篇一 :员工关系工作年度总结与计划

员工关系工作

20##年工作总结及20##年工作计划


目录

第一部分:年度工作综述... 3

第二部分:具体工作总结... 3

一、劳动关系管理... 3

二、社会保险、员工意外伤害险... 4

三、劳动年检... 6

四、员工关怀与沟通... 6

五、员工入离职管理... 6

六、调薪转正的管理... 7

七、分公司用友,OA的指导及审批... 7

第三部分:年度工作出现的问题及改进建议... 7

第四部分:20##年度工作思路... 8

(一)劳动关系管理... 8

(二)员工沟通... 8

(三)员工关怀... 8

(四)员工满意度改进措施的落实... 9

第五部分:结语... 9

第一部分:年度工作综述

员工关系管理岗位,一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理,确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性,另一方面通过建立员工沟通渠道,对员工进行日常性的工作、生活方面的关心及帮助,并同时加强企业文化的贯彻和渗透,提升员工的凝聚力和归属感,提升员工的敬业度。

根据中心工作的安排,20##年的工作涉及范围较广,从员工招聘到员工关系等,做了很多的基础工作,同时,在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、等方面有了取得了一定的阶段性进展,使员工关系管理工作进一步走向成熟,但同时,仍有很多工作没有开展或者不很完善,为此在20##年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。

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篇二 :员工关系工作20xx年工作总结及20xx年工作计划

员工关系工作20##年工作总结及20##年工作计划

目录

第一部分:年度工作综述... 3

第二部分:具体工作总结... 3

一、劳动关系管理... 3

二、社会保险、员工意外伤害险... 4

三、劳动年检... 6

四、员工关怀与沟通... 6

五、员工入离职管理... 6

六、调薪转正的管理... 7

七、分公司用友,OA的指导及审批... 7

第三部分:年度工作出现的问题及改进建议... 7

第四部分:20##年度工作思路... 8

(一)劳动关系管理... 8

(二)员工沟通... 8

(三)员工关怀... 8

(四)员工满意度改进措施的落实... 9

第五部分:结语... 9

第一部分:年度工作综述                                       

员工关系管理岗位,一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理,确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性,另一方面通过建立员工沟通渠道,对员工进行日常性的工作、生活方面的关心及帮助,并同时加强企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝聚力和归属感,提升员工的敬业度。

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篇三 :员工关系工作20xx年工作总结及20xx年工作计划

员工关系工作20xx年工作总结及20xx年工

作计划

目录

第一部分:年度工作综述 ............................................................................................................... 3

第二部分:具体工作总结 ............................................................................................................... 3

一、劳动关系管理 ........................................................................................................................... 3

二、社会保险、员工意外伤害险 ................................................................................................... 4

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篇四 :年度薪酬及员工关系工作总结与计划

年度薪酬及员工关系工作总结与计划 第1课:如何评估20xx年度公司薪酬福利状况? 每个企业都有自己特定的薪酬福利制度和政策。大家所在企业20xx年的薪酬福利执行的状况如何?员工们有什么反映?一起来总结一下吧,请问:

1、20xx年度你公司员工薪酬满意度如何?

A、100%满意 B、80%以上满意 C、50%以上满意 D、20以上满意 E、5%以上满意 F、0满意

2、根据你公司20xx年度执行的薪酬福利制度和政策,你认为哪方面做得较好?哪方面做得不足?请具体分享。

C、50%以上满意

继续说说前公司的事儿,毕竟20xx年的故事都在那里。20xx年度公司员工的薪酬满意度为50%以上满意。10月底为了应付TS认证,刚好做过员工满意度调查,对于薪酬可以说是有人欢喜有人忧啊。员工们一向是不患寡而患不均的,虽说实行薪酬保密,可是很难真正做到,特别是生产一线员工,基本上薪酬是明摆着的,每个月一到发薪日,都有不少人找到人力资源部来,要么说工资好象少了,要么说怎么别人比我的多啊,要么就是考勤是不是弄错了,等等。

公司的薪酬主要是分四种:

1、高管年薪制:副总以上高管实行年薪制,50%参与年度考核。

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篇五 :客户关系部20xx年度工作不足的总结及改进计划

客户关系部20xx年工作不足的总结及20xx年工作改进计划 回顾全年工作,有成绩也有不足,但我们看到更多的则是亟待改进和提高的不足之处。为了及时认识不足、补齐短板,客户关系部就20xx年年度工作进行深刻总结和反思,并针对工作不足之处拟定20xx年工作改进计划。

1.团队建设工作: 不足之处:

客户关系部于20xx年x月份独立建制,部门人员数量迅速增长,但部门员工中多数无房地产客服的工作经验。面对此情况,部门未能采取切实有效的办法快速提高该部分员工的工作能力。 改进计划:

①制订系统的培训计划,就房地产开发流程、相关法律法规、维修投诉处理、客户满意度管理等相关知识进行强化培训;

②为部门员工创造内部轮岗机会,使其工作能力在具体实践中逐步提高; ③切实执行导师制的方式对其进行传帮带。

2.绩效管理工作 不足之处:

①计划性不足,计划外工作所占比重偏大;

②列入考核的工作事项大部分没有量化指标,影响绩效考核的客观性。 改进计划:

①改变部门工作计划的编制方式,先由各个员工自主编制各自的工作计划,再经部门讨论确定,增强员工的参与度和计划的全面性、准确性;

②对于常规日常工作深入分析,确定可量化、可考证的考核指标,如对维修工作设定维修及时率、一次性合格率、客户满意度等指标,通过增强考核工作的客观性达到考核管理的真正目的。

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篇六 :我的计划和总结

远程工作计划

现代远程教育工程在我校已尝试了一学期,积累了初步的经验。为实现全面探索农村中小学现代远程教育工程的应用,运行机制和管理方法,进一步研究与之相适应的教学方法把我校的远程教学资源更好的运用到学校的教育活动中,如利用光盘播放室收看安全教育光碟,或有教育意义的影视片,充分发挥卫星设备的作用,结合我班际情况,特制定本学期的远程教育工作计划如下: 九月份:

1、组织学生观看《小学优秀示范课》光盘。

2、组织本班干部学生收看安全教育光盘。 十月份:

1、教师利用远程教育资源进行公开课教学。

2、组织学生观看爱国主义影视片。

十一月份:

组织学生观看电脑接收的《同步课堂》内容,并用指导学生的期中的复习工作中。

十二月份:

1、组织学生观看《课堂实录与点评》。

一月份:

总结本学期远程教育开展的工作。

远程教学工作计划

现代远程教育工程刚刚在我校开始运行,为了让远程教育真正起到课堂辅助的作用,为学生更好地接受知识和提高能力,实现图文并茂的作用,真正提高学生的学习积极性,让课堂真正成为学生放飞心灵的天空,本学期根据我班的实际学情,特制定如下工作计划:

九月份

1、

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篇七 :客户关系部20xx年度工作不足的总结及改进计划

销售内勤部工作不足及未来工作改进措施

—— 贾伟

回顾全年工作,有成绩也有不足,但我们看到更多的则是亟待改进和提高的不足之处。为了及时认识不足、补齐短板,销售部就20xx年年度工作进行深刻总结和反思,并针对工作不足之处拟定20xx年工作改进措施。

1.团队建设工作:

不足之处:

销售内勤部门人员数量迅速增长,但部门员工中多数无电线电缆客服的工作经验。面对此情况,部门未能采取切实有效的办法快速提高该部分员工的工作能力。

改进措施:

①制订系统的培训计划,就销售电缆流程、相关投诉处理、客户满意度管理等相关知识进行强化培训;

②为部门员工创造内部轮岗机会,使其工作能力在具体实践中逐步提高;

2.绩效管理工作

不足之处:

①计划性不足,计划外工作所占比重偏大;

②列入考核的工作事项大部分没有量化指标,影响绩效考核的客观性。

改进措施:

①改变部门工作计划的编制方式,先由各个员工自主编制各自的工作计划,再经部门讨论确定,增强员工的参与度和计划的全面性、准确性;

②对于常规日常工作深入分析,确定可量化、可考证的考核指标,如对维修工作设定维修及时率、一次性合格率、客户满意度等指标,通过增强考核工作的客观性达到考核管理的真正目的。

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篇八 :关于个人工作总结与计划的报告书11

关于个人工作总结与计划的报告书

#总经理您好!

本人因需个人更好的发展和您的热忱诚意地邀请于####年#月##号来到贵厂面试,通过与董事长和您诚恳的当面沟通,了解到##集团历来创业的辉煌成就和未来发展的宏图目标,此时此刻已经深深地打动我愿到贵厂服务的决心,并于####年#月#号正式到司报到,自到贵厂入职上岗已有#个月之多,期间担任常务副总经理一职。

从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性,之前和您沟通工作上的话题时,已经了解一些本厂现存在的内部管理上的弊端和不足。经过几天的摸索和了解,才知道本厂遗留的管理问题超过本人的意料,工作困难程度已超越我以前曾经历的管理模式。入职七天内我的思想意识有些波动,是放弃还是留下来?当时真的左右为难,通过汪经理真诚地与我交流自旱淖孕判恼绞ち舜砦蟮叵敕ǎü柑烨苛业乃枷攵氛琶靼滓桓龅览恚喝绻桓约阂桓隹佳楹褪导姆⒄蛊教ǎ绾沃雷约涸诒靖谖坏哪芰筒呕卸嗌倌兀咳绻境У墓芾砦侍庖灰蝗ソ饩龅簦呦蚬娣痘⒅贫然墓芾砟J剑鞘辈痪湍芨惺艿揭恢殖删透械睦秩ぢ穑克运担淙?/span>,在工作期间会遇到不少的问题及困难,但是我相信“解决问题方法总比出现的问题多”,所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经验,没有什么不能解决的困难和问题,工作期间可以和大家共同解决各种管理上的疑难杂症和弊端,我对自己的能力充满了信心,一直在为建立一支规范化、制度化和有凝集力的团队而努力工作。

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