商品陈列培训心得

学校组织我们参观学习了日照本地比较大型的商场，商场的负责部门对我们进行了一些简短的商品陈列方面的知识，对以后的工作都非常有帮助。主要介绍了：商品陈列的原则及要点

1、陈列原则：

① 每一项商品不论是一大分类或小分类，均应做整体陈列；

② 商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方；

③ 陈列应整齐、丰满,避免空货架；

④ 具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架（约120cm的黄金线）；

⑤ 先按分类后按品牌陈列商品；

⑥ 以垂直陈列替代横式陈列。

⑦ 同一品牌同一类不同规格产品集中陈列；同一种类产品集中陈列；同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列；

⑧ 把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客；

曾经看过些关于销售技术的一些技术书，说的是“在人与人之间沟通中，行为学研究得出这样的结论：沟通的各种影响因素中，83%来自视觉、11%来自听觉、

3.5%来自嗅觉、1.5%来自触觉、1%来自味觉”。也就是说视觉在沟通中是最大的影响因素，服装的销售服务也是如此！语言的影响力只有11%，说十句话客人只能听到一句，我说我们的质量很好，客人想你肯定说自家的东西好，而且还不相信。动作，视觉，这是影响力中最为关键的因素。“说”其实在服装服务的过程中不是最重要的，对客人的最重要的影响因素是视觉，是客人所看到的一切，那么在导购服务过程中，就是导购的动作。举个小例子，就好比双手拿货品给客人看或是单手拿货品给客人看的区别！

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陈列培训流程

一． 培训前准备

1. 与商场沟通培训需求

2. 了解被培训人员陈列基础

二．培训准备

1.确定培训课题

2.制定培训计划

三．实施培训

1.主持

A.主持人介绍本节课程陈列培训讲师

B.划分小组，给小组起个名字，并选出小组组长

2.培训

A.自我介绍并问好

B.介绍本次培训课程大纲及时间安排

C.模特陈列培训

a.培训要求：模特陈列培训完以后会每小组随机抽查一位学习情况 b.理论知识培训

C.实操培训—— 实操注意事项讲解

自己规定时间【适时调整】组与组之间进行PK

d.实操结束——每组派一名代表讲解实操思路

总结每组优点与不足，并进行评分

D.墙面陈列培训

a.培训要求：墙面陈列培训完以后会每小组随机抽查一位学习情况 b.理论知识培训

C.实操培训—— 实操注意事项讲解

自己规定时间【适时调整】组与组之间进行PK

d.实操结束——每组派一名代表讲解实操思路

总结每组优点与不足，并进行评分

E.中岛培训—— 理论知识培训

F.提问阶段——针对个性化的问题给予指导意见

三．培训总结

1.每组抽一名代表总结今天学习知识点

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文库积分不够，故与大家分享自己写的总结，保证原创，严禁转载上传

＊＊公司20xx年度培训工作总结

根据市场愈发激烈的形式及要求，改善内部员工绩效，提升终端销量，是人力资源部培训模块一项持久核心工作。20xx年人力资源部培训工作在公司高层领导的指引及支持下，立足于现实，不断创新提升，20xx年培训工作的卓有成效的进行。

一、赢在终端，全力提升终端销售技能及店面管理能力

（1）突破创新，成功举办4期店长提升班。在＊＊的指引下，20xx年人力资源部成功举办了4期店长提升班。在开班前，通过与各业务部门负责人多次深层沟通，最终确定课题内容及目标，并组织统一的参训学员考核选拨方案，在准备充分、内容合理、定位准确后顺利于8-9月举办了第一阶段2期班，10—11月举办了第二阶段2期班。通过第一阶段销售技巧、店面陈列、店面管理实务课程的学习及演练，解答了学员终端销售成交常见难题、改变了店面展示陈列意识薄弱、提升了店面经营能力。第二阶段的＊＊专门店团队打造、主动营销业务拓展的强化提升课程，让学员系统的掌握优秀门店业务及管理之道。此次培训班结束后，人力资源部联合各业务部门，制定了明确的学员返岗跟进流程及考核指导方案，不仅指导学员做返岗后的提升实践计划，也评估了此次培训班对学员的效用。通过学员及业务人员的提交的返岗实践表，所有学员返岗后立刻进行了内部转培训，大多数店面重新调了场，晨会从无到有，大单数量逐步增多，门店团队激励及培养更加有效，业务渠道从“坐销”模式开始逐步关注“行销”手段等。学员一系列的改变及成长，不仅证实了培训班的效用，也为终端业绩提升增添了新动力，为下半年目标业绩的完成提供保障。

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服装陈列设计培训培训——服装搭配之真人橱窗设计秀

每一年每一季都会有其独有的服装搭配流行趋势。对于一个服饰陈列设计培训师，服装搭配是体现自身价值最关键的一环。只有用心感觉，亲身感受，才会呈现最佳的搭配效果。服饰陈列设计培训搭配课堂上，1109服饰陈列设计培训班的同学们以小组的形式自拟搭配主题，自当模特，上演了一场变换多姿的“服装搭配——真人橱窗秀”。

浓重的戏剧冲突和戏剧性，展现城市的某个街角风情——“城隅”，A组的服装搭配作品。整个主题的服装选择了具有街头风情的灰暗调调，并且对服装进行 再造，充分体现出对人生的不羁与冲破束缚的感受。整个橱窗搭配主题注重配饰和道具的运用：接头帽、棒球帽、围巾、麻绳，A组同学更是光脚上阵，演绎独特的 “城隅”风情，最终获得“最佳配饰奖”。

“快乐6点半”，这是B组同学的橱窗搭配主题。一群刚下班的上班族，以轻松愉悦的状态去shopping、看电影、喝咖啡。在服装的搭配选择上，B 组抓住了本季经典的流行趋势：在颜色花纹方面，格纹、条纹、裸色、紫色相互搭配，面料选用的都是品质感、肌理感极强的皮质、妮质、毛线等，充分体现了白领 一族的时尚生活、品质生活的状态。凭借这一点，B组荣获了“最佳服装材质奖”。

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BURBERRY品牌陈列设计

调研报告

调研组：第五组

团队成员：黄晶华王馨谣佟川刘菡芝万亚男刘卉王薇淇余雷

调研地点：华贸新光天地BURBERRY

调研时间：20##-04-15

目     录

一、  商圈评估及品牌文化

二、橱窗文化

1、橱窗设计

2、橱窗海报

3、橱窗灯位

4、橱窗模特出样

三、店内陈列

1、店内陈列

2、背景墙陈列

3、流水台陈列

4、层板陈列

四、店面色彩

1、橱窗色彩

2、层板色彩

3、挂通色彩

4、搭配色彩

5、模特出样色彩

五、店铺形象调研

1、店内动线规划

2、DP点陈列

3、宣传册形象

六、LOGO及冷区

1、LOGO设计特点

2、收银台陈列

3、冷区陈列特点

七、 店内灯位

1、店内灯位分析

八、综述总结

1 根据你所调研的店铺总结出该店铺的优点以及缺点

2.根据所调研结果，给予此店铺系统的改进方案。

一、   商圈评估负责人:刘卉

二、   橱窗文化-负责人：万亚男

三．   店内陈列-负责人：王馨瑶

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陈列岗位20xx年终总结

2015 年已经过去，我来公司已有一个多月，作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。

我的岗位是店铺服装陈列，根据公司要求，负责每季货品陈列及相关促销活动的相关跟进工作。协调并执行商品陈列及橱窗维护和变更事务，负责陈列道具管理。定期持续优化店铺视觉表达效果及维护工作。

刚刚走出校园的我， 走上工作岗位初始也未参加过专业的培训，很多专业知识对我来说都是非常陌生。这一个多月来，很幸运的是我的领导和同事都一直给予我很多的指导和帮助。我记得来店铺的第一天，早上陈列的同事让我把龙门架上的褛分出来，我甚至都不知道褛是什么，偷偷跑去问销售员，谁料到她也是新人也不知道，我就呆呆的站在那看着他们忙前忙后的。下午有一个很有经验的同事带着我转卖场给我讲解了很多陈列方面的知识，我认真听了几个小时心里惊叹，原来这陈列里有这么大的学问呢。 接下来的几个星期我一直跟着我同事也是我师父在二楼做陈列。她会告诉我一些规则和技巧让我自己去练习。从最开始的帮忙给模特穿衣服开始，到自己给模特挑衣服，从在旁边看她调场开始，到自己开始试着去改仓位格式、去换款，从看不出有什么细节开始，到主动给边场整理细节，给正挂的衣服添加内搭，从帮忙分拣宣传品开始，到提前上交宣传品的需求量，陈列这件事情在我心里慢慢的清晰而熟

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一、员工为什么要学习?如何让员工喜欢学习?

1.首先要让员工知道学习的目的和好处，明白学习是对自己有很大帮助的，是能关系到自己的切身利益的。要让员工有内动力，有了内动力才能更好的推动员工去主动学习。可以给员工举例说明：比如为了有更好的生活和物质上的保障和享受。

2.要调动员工的积极性，要让员工明白，只有持续不断的学习才能够提升自己的能力，从而使自己从中得到更多的实惠，赚到更多的钱来满足自己的需求。

4.以问问题的方式引起员工的响应，引导员工自发地，主动的去学习，循序渐进，使员工喜欢学习，热爱学习。也可以推荐好的书籍、资料，让员工去看、去学习。

二、员工怎么样学习?

员工怎么样学习也就是通过什么途径学习，要学习首先要制定出学习计划以及流程，然后根据计划按照学习流程进行。

1.同事间经验及方法、技巧的相互学习：

这个可以通过早会时间进行，每天选出一名员工，在早会上利用10—20分钟的时间分享包括销售技巧、服务等等各方面的心得，优秀员工分享完以后，每个人用一、两句话总结一下自己通过优秀员工的分享学习到的东西，并要求员工把自己总结到的东西运用到日常工作中去。

2.通过图书室学习：

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学习心得体会范文之公司培训篇 首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！ 接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作！ 学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

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