篇一 :手机卖场实训总结

学院:经济与管理学院 姓名:胡雪静

学号:105031040088

专业:电子商务

班级:103212

指导老师:向建国

上午老师给我们讲了关于这次推销学实训的内容,以及下面要进行的推销实训项目。手机卖场实训是我们的第一个项目,本次实训中,我们各跟指导老师的指示完成了模拟手机卖场推销的实训,虽然只是模拟但是我觉得收获还是很多的,在本次实训中我认识到作为推销人员,最重要的一个方面是对产品的了解,所以对推销人员进行必要的培训是必须要进行的,在推销的过程中,很多顾客问我关于产品的功能以及能让他们心动的原因,好多的问题我都回答不出来,虽然是我自己的原因,但在一定方面也反映出推销人员的缺陷。其次是要有良好的沟通技能,通过交流让顾客接受你,接受你的产品。通过这次实习,我磨练了自己的口才、掌握了一些重要的销售技巧,提高了与人沟通的交际能力和处理事情的应变能力,能够努力做好自己坚持的事情和更有耐心,因为在向顾客介绍期间必须要有很好的耐心。在期间也遇到了一些比较难缠的顾客和其他一些难处理的事情,但是我能够比较沉着、冷静,随机应变的处理与面对。 虽然只是一个小的模拟实训,但我认识到现在的实训就应当跟以后真正上班同一样,必须摆正心态,要坚持积极向上,能够时刻充满热情,要从学生身份转变到职业人身份,把自己当做一个职业人来看待。同时在本次实训中我还对推销中的业务及团队合作方面有一定的认识,下面是我的一些见解:

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篇二 :OPPO手机培训心得体会

通过这几天的培训,我学习到了很多以前从没有接触过的知识,自己受益匪浅。知道了每个公司都有自己的企业

文化,一个公司只有有了企业文化才能健康的成长,以致发展为全球知名的品牌。我们OPPO公司作为一个正在腾飞中的公司,更应该树立自己的企业文化,注重对员工的培养,使每一个OPPO人都有一种归属感。

一、OPPO公司愿景 :成为全球知名的公司,树立中国企业在全世界健康、长久的典范。

二、使命 :

对消费者:提供优质的产品和服务。

对员工:营造和谐、相互尊重的工作氛围。

对商业伙伴:提供公平合理、对等互利的合作平台。

对股东:使其股本有高于社会平均报酬的合理回报。

对社会:珍惜资源,保护环境,以高于其他企业平均的水平回馈社会。

三、核心价值观:本分、诚信、团队、创新、品质、消费者导向。 1 本分

·保持平常心,坚持做正确的事,并力求把事情做正确。

·本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。

·本分是当出现问题时,首先求责于己的态度。

2 诚信

·诚,即诚实、无欺,内诚于心。

·信,即守承诺、讲信用,说到做到,外信于人,即使遭遇挫折、付出代价也要坚守。

·诚信是一种责任、准则和资源

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篇三 :手机取证培训总结

1基础知识

1.1手机存储的基本单位

手机系统对信息的存储如同操作系统一样都是基于特定的文件系统,不同的文件系统都有存储管理的最小单位。在手机文件系统里是以Nibble为基本单位进行空间的分配及相应的信息的存储,Nibble为四bit大小。

1.2 手机文件系统的基本定义

手机内的信息大致可以分成三个部分内容:logical区域(存放相关的用户信息),filefilesystem区域,及未分配空间(包含了信息丢失部分)。

手机取证培训总结

图1.1 手机存储信息的组成

信息丢失部分产生的原因:手机信息的提取实际上是对手机中芯片信息的提取,其过程可以看作是确认游泳芯片,确认相应的芯片的协议,通过芯片协议获取芯片中存储的信息,在通过芯片协议获取信息的过程中就不可避免的产生信息的丢失(如芯片中某些位置为不可读)。

2手机文件系统

2.1手机系统文件的提取手段

手机数据提取的模式主要是根据手机对相关的功能的支持,一般的手机都可以通过数据线进行提取,当手机支持蓝牙及红外功能时也可以使用蓝牙及红外进行相应的数据提取,但是由于速度问题我们一般使用数据线的方式进行数据的提取。

2.2手机存储文件格式

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篇四 :手机销售个人工作总结

屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。

首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。 这一年内我的岗位主要是在3g手机专区,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。g3手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐3g手机的机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。但我相信只要

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篇五 :培训总结

培训总结 有成就的人未必先天就很聪明,反而更多的是通过后天毕生的努力。我一直都坚信这一句话,所以很珍惜每一次的学习机会,每一次的学习就是一次进步的机会,每一次进步都是对之前的自己的一次挑战。公司之所以安排培训,目的除了巩固我们的专业知识之外,更多的是想我们能够突破自己,得到进步。我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少,只知道通过培训,自己感悟很深。

首先感谢公司给我这次机会,感谢培训老师的辛勤付出以及谆谆教诲,同时感谢这5天培训中一起进退的小伙伴们,谢谢你们。

回想起这5天时间的培训,相信大家都学到了很多,我更是受益匪浅。在以前的学习中自己并没有看过有关手机销售方面的书,来的路上也只是匆忙的百度了一下公司资料,在到公司之前,我的心情是忐忑的,不知道自己能不能熬过这5天,可是刚进公司门,听到邓银芝老师温柔的话语,感觉内心的忐忑一下就消失了,自己的自信仿佛一下子就回来了。

在第一节课开始之前,谭欢老师说出了一个当时我们最严重的问题,就是每个人都在低头看手机,都没有跟自己一个桌的小伙伴有所沟通,这是我觉得现在社会最严重的一个问题,也是我为什么选择vivo的原因之一,手机的智能化让人们越来越依赖手机,越来越离不开手机,而未来社会的趋势,手机行业肯定是处于一个上升的阶段,而vivo做为手机行业的领导者,未来的成就不容小觑,也希望自己进入vivo能够学到更多之前没有学到的东西。

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篇六 :智能手机培训心得

智能手机培训心得

也许人生就是一个不断播种与收获的过程。而这次我有幸参加了智能手机培训就是一次很大的收获,经过此次智能手机培训,我想我们每一位学员都受益匪浅。对于我个人而言,这次培训首先让对智能手机有了进一步的了解;其次使我在开展工作服务客户的技术水平上更上了一个层次;然后从中我也找出了许多我在智能手机业务推广等相关方面不足之处,发现了不少问题也改正了不少问题;最后这次培训活动不但让我们更了解智能手机还充实了我们的业余生活,使得我们的业余生活更加丰富多彩。
    这次培训单位给我们搭建了一个很好的学习平台,老师讲课条理也相当清楚,环环相扣。引用的案例,生动且一针见血,恰到好处。学员们也听的相当认真,关于这次智能手机培训的内容,联系到我们实际工作中去我也有自己的心得体会。
    自从上个世纪末叶,当时手机巨头摩托罗拉推出第一款名为天拓A6188的智能手机后,智能手机行业蓬勃发展,时至今日,智能手机品牌已是百家争鸣,其普及率相当之高,而用户数量还在已惊人的速度增长。智能手机不但具备,普通手机的电话短信功能,还融入了掌上电脑的功能不但可以上网冲浪,更能办公娱乐,例如手机QQ,手机百度,手机微博等等手机应用早已被普及。由此可见,智能手机已经成为我们生活中一个不可缺少的部分,重要性也日益显著。
    然而智能手机品牌的多样化,导致其技术的多变,例如手机系统就有苹果公司的ios系统,谷歌公司的安卓系统,诺基亚的塞班系统等等。所以对一般老板姓而言了解一款智能已经相当费时费力,如果频繁更换手机且使用不同品牌那么就会相当繁琐。而对于我们在开工作时也会遇见一些客户对于手机不了解的求助,例如客户需要下载安装某个应用软件,客户需要了解哪里设置密码,设置网络参数,如果使用彩信等等。且不同的客户可能使各种各样的智能机,不同智能手机的系统不同,操作方式等等都大不相同,所以对于智能手机的了解也是我们日常工作中必不可少的。
    为了能更好的开展工作,推广智能手机的相关业务,我们必须要了解市场上比较多见的智能手机的操作。但在实力工作中,我曾遇到有顾客向我求助,她的苹果手机无法接受到手机报。开始我为她检查手机,一切都正常,可以上网,信号也有,唯独不能收到手机报。后来经过研究发现手机报属于彩信,而苹果手机接受彩信必须在其蜂窝数据中设置然后重起手机才可以接收。从这件事中我们不难看出我自身存在的缺点,也体现了对智能手机的了解的重要性。
    所以这次智能手机的培训不但普及了我们对智能手机的了解,从另一个角度来说更是提高了我们的业务能力,专业水平。感谢单位可以给我们这么好的一次学习提升机会,让我们发现问题解决问题,在行业中始终保持先进。

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篇七 :手机修理培训20xx

手机维修培训

                        

手机电路图主要有方框图(包括集成电路内部方框图)、单元电路图、等效电路图、整机电路图、印刷线路图等多种。手机图纸的虽然种类很多,但对于维修人员来说,通常了解方框图、电路原理图、元件分布图就可以了。以下针对性进行培训:

一.原理方框图: 

l  手机方框图是一种用各种方框和连线来表示手机电路工作原理和构成概况的电路图。它与手机原理图的区别,就在于手机原理图详细地绘制了手机电路的全部元器件与它们的连接方式. 电路原理图能够完整表达某一级电路或整机的结构和工作原理,有时图中还全部标出了电路各元器件的参数,如阻值、容量和三极管型号等,这为维修和代换提供了方便。

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l  手机按功能分为三大部分:一 基带部分;二射频部分(包括接收和发射);三 输入输出接口部分

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篇八 :手机销售技巧培训心得分享

经常有网友问:怎么卖手机,谁有没有什么销售技巧的,还有就是选择什么地方卖效果会好 点?开店要注意些什么?手机营销员要做好哪几点,怎么培训手机营销员。 下面是手机销售技巧培训心得分享 1。看什么人用手机,就推销什么功能的手机,比如老人,那就给推荐几款功能少,按键大, 屏幕字大的手机。机子要皮事等。 2.要问客户需要什么功能的。 3.什么价位的。 4.先介绍一款机型,不要把你们品牌的所有机型都介绍了,这样会让客户感到头晕,不知哪 个好了。一款一款的介绍,客户不喜欢这款再说下一款。 5.多为客户着想,把手机的功能说的人性化,又不是大白话,让用户能听懂,语速要中等, 不要太快,这样说明不了你的口才好,而是听着闹心。 6.客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下,1 是让客户感觉你的 服务好,有可能会再带客户来。2 是说明注意事项后,客户不会再说你在介绍手机时没有说 明,再与你找后帐,不要给自己找事。 其它的只有你真正的干上这份工作才能体会到的, 这是个随机应变的工作, 不能用一个模式 去套。

现在手机已经普遍到每一个人的手中, 同时手机生产厂家也在不断地推陈出新, 对于想把 一台漂亮的手机销售到购买者的手中, 要有哪些市场营销技巧呢?以下为您提供手机销售技 巧详细资料,可供参考。 “我是一名销售手机的新手,卖场里人来人往,都只是看不买,如何销售手机呢?” “我是今年才从事这个工作的,在销售过程中跟顾客介绍完手机特点功能后顾客还是没 有购买的意愿,还有就是在价格方面都让我有点不知所措” 在做手机销售的时候, 难免会遇到这样那样的问题, 对一些刚刚加入手机销售行业的朋 友来说,会觉得无所适从,在这里为大家准备了一些如何销售手机的技巧,希望可以帮到大 家。 如何销售手机之前奏 想要把手机成功的销售出去, 不做些准备就上战场是不行的, 事先的信息战也是非常有

必要的。 1、目标消费群的定位。必须清楚我们计划把产品卖给哪一个人群,他们有什么样的消 费特征,他们购买我们产品的理由是什么。只有确定了目标消费群,销售宣传才有针对性, 才能有的放矢,避免盲目性和浪费。 2、产品。竞争对手的卖点是什么?他们怎么宣传的?手机的独特卖点是什么?只找出 一点进行强有力的诉求,越多的卖点诉求越没有效果。 3、价格。我们的价格和竞争对手相比有没有优势,我们比对手高的理由是什么?对手 比我们高的理由是什么?我们的价格定到多少是合适的? 如何销售手机之战场 对于手机的销售

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