优秀员工培训心得

首先衷心感谢公司给予我这次外派培训的机会，培训是公司给予员工最大的福利！一天课程学习内容如下：

1、珍惜时间的观念；

2、快速增加收入的两大捷径；

3、对待工作的观念；

4、能力与收入的关系；

5、付出的观念；

6、积极的观念；

7、宽容的心态；

8、忠诚；

9、学习的观念；

10、感恩的观念；

经过一天的学习，令我感受最深的是以下几点：

1、对待工作的观念：现时的员工效率不高，大多数员工都想着老板给我多少薪水，我就为老板创造多少价值的工作，正因为有这种错误的想法，导致效率不高，甚至影响其他员工的思想，同一个人做同一件事情，如果出发点不同，做出来的结果都不一样。即使现时公司给我这个工资，但我却有付出的心态。

2、能力与收入的关系： 我跟自己说：收入不是衡量一个人能力的标准。我现在所做的一切是在我为以后做基石，如果不是这样想，会有不平衡的心理。

3、忠诚：员工的忠诚是企业最大的财富。我庆幸自己心无杂念！

4、学习的观念：讲师说一个人的能力获得方法有二种，真的是很正确： 一是逼出来的，逼自己，接受挑战，把自己丢进新条件，新情况，新问题中，平时工作中会遇到各种各样的问题，每天都会有新的问题需要处理，当一线员工遇到问题处理不了时，就会移交到我这里，刚开始时我也没有处理过，当时也不知道怎么处理才能两全其美，但是作为主管人员，如果连这些问题都处理不了，需要再往上交，那真是太没水准了，所以每次遇到难处理的问题，都要逼自己想出来一个不影响公司利益，又能令客户满意的解决办法，久而久之，处理问题的能力磨练出来了。以后再有问题，不用咨询别人，都能顺利的解决。因为我想：有问题并不可怕，因为有问题的时候正是有机会锻炼我的时候。

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感谢公司给我这样一次培训的机会，让我从中学到了很多人生的道理。我要在公司中成为一名优秀的员工，为公司于自己带来更多的财富。我觉得优秀员工应该具备以下条件。

一、良好的职业素质。我们应该全身心地投入到工作中去。因为这样，我们会把工作当成一种享受，这种内在的精神力量，才鼓舞人们认真工作，是爱岗敬业的动力。只有爱上自己工作的员工才能不断提高自己的职业素养，并在工作中最大限度地发挥自己的潜能，为公司创造更大的财富，从而实现自身价值。做到100%投入，让自己不可替代，具有挑战新工作的勇气，不断完善，不断创新。

二、积极的工作心态。一个优秀员工，每天应该积极主动去工作。企业需要创新，就要求我们要创造性的开展工作，只有主动才能创新。在我们的工作中，经常会遇到一些困难和挫折，我们如何面对困难和挫折，首先要摆正心态，克服困难，解决困难，这样我们才能够取得进步，我们要学会换一个角度去看待问题，当我们遭到领导的批评，业主的不理解，同事的不配合，我们要积极的面对，以积极端正态度，来改进我们工作当中的不足，使我们做得更好，

三、良好的团队精神。同事之间，部门之间，人的个性要能溶于团队，才能使团队发挥最大的效益。一个企业的持续发展，最紧要的是形成一支可以共同思想、行动的团队。公司就象是一条船，当你进入了一家公司，你就成为这条船上的一名船员。这条船是否满载而归取决于你是否与船上其他船员齐心协力、同舟共济。优秀员工应该具有高度的责任感，快乐地融入到自己的团队中去，成为让团队前进的催化剂和助推器。团队的目标高于一切，依靠团队战胜困难，没有完美的个人，只有完美的团队！

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成功—从优秀员工做起培训心得

12月22日，根据我公司人力资源部安排，有幸参加了 “如何成为优秀员工专题培训”，聆听到了“现任聚成集团杭州分公司营销总监”冯同勋讲师的精彩课程。在此我衷心感谢公司对我们员工成长的关心。通过半天的培训，点燃了内心深处的工作激情，使我领悟到只有突破局限，自我挑战，才能实现人生的价值。

这次培训使我清楚地认识到自身的差距和不足，在这里把我这次培训心得体会与大家分享一下：

成为优质员工应具备的的五大准则

1、 凡事负责任，绝不找借口

2、 凡事用心做

3、 凡事高标准严要求

4、 凡事积极主动

5、 凡事团队第一

“我是一切问题的根源，有错先要反省自己。”负责任，不找任何借口推卸，责任的承担就是能力的提升。在工作中尊重上级安排，做到安排工作，没有抱怨；遇到困难，没有借口。按本色做人，按角色办事。凡事高标准严要求，把小事情做到完美，只有追求完美，才能接近完美。要有不一样的结果，先有不一样的付出。坚信在工作中没有不可能。在工作中要有积极的想法，主动的行为。这次的培训，我更加觉得团队的重要性，没有完美的个人，只有完美的团队。团队的完美要形成一种作风，那就是马上行动、没有借口、做到完美。团队的完美当然要团队中的每个人要很好得沟通，冯老师讲到在沟通中声音占到38％，动作占到55％，文字占到7％，可见，沟通的方式有很多，好的沟通

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成功,从优秀员工做起

----公司员工培训心得体会

[原创：优需范文网]

我公司安排员工本月5号培训，我首先感谢公司给予我们员工这次难得的机会，虽然只有短短的一天时间，但是我们员工觉得在这一天我得到了一个充分的学习，学到了很多在工作和生活中遇到的问题。下面我就谈谈这次培训的一些心得体会。

公司员工培训主要讲了优秀员工必备的五大关键心得，分别是能力、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。

一、我体会到优秀员工要有三大准则。

1、凡事顾客之上，顾客，我想不不管在什么行业或者领域都会有的，他们服务是我们的目标，服务好是一个好的结果，我们服务做成款待，这样我想我们的客户不满意也不行。

2、客户、顾客，我认为不管是什么行业或领域将有一个作用一个角色，为他们的服务是我们的宗旨，良好的服务才是一个很好的结果，我们要把服务作为待客之道，所以我觉得，我们的顾客不会不满意。

3、凡是负责任，关于凡是负责任这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件。首先作为基层员工的我们，就要负起基层的责任，这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升，这样老板才会放心。

二、我体会到优秀员工要做到四个凡事。

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优秀员工培训心得

尊敬的各位领导、各位战友们:

你们好！通过这次培训让我知道了要想成为一位优秀的员工很难，要想成为一位成功的优秀员工更是难上加难！

在来北京之前，我的心里是一片迷茫的，不知道自己该干什么，该怎样干！当听过李老师（李守君）的讲解后，让我明白了，每个人必须先给自己确定一个目标，一个方向，并为之去努力，去奋斗。每个人的能力是和他的收入成正比的，你有多少能力，你为这份事业付出了多少，相对应的回报就会有多少。“勇于承担，敢于负责”这八个子对我印象比较深。一个人只有勇敢的去承担你这个职业所对应的事情，并为之负责，才能不断的超越自我，从而提升自己的能力，增加自己的收入。还有一个，就是态度问题，可以这么说，态度决定一切，一个良好的态度是必不可少的。不能总抱着试一试、混一混的态度去对待自己的工作，那样是不可能有所收获的。一个企业不仅仅是一个给我们带来收入的平台，更是一个展现自我的舞台，只有每个人都把握好机会，才能更大、更好的给我们带来能力上的提升。再一个让我铭记于心的是老师所提到的人生三宝：微笑、点头、赞美。虽然每个人在工作上都会有压力，都会面对一些大大小小的挫折与失败，我觉得只要以微笑的姿态去面对它，没有什么是不可解决的，只有微笑地去面对工作、面对他人，才能以更加冷静的心态去挑战失败。微笑、点头、赞美，这就谈到了人际交往，有句话说得好，“你怎样去对待别人，别人就会怎样对待你”，只有以一个舒畅的心情去对待身边的每一位战友，大家共同营造一个良好的工作氛围，才能更好的发挥出各自的实力。

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优秀员工培训学习心得

优秀员工>培训学习心得

10月16日公司组织了《卓越从优秀员工开始》的讲座，听了李志强讲师精彩、激昂的演讲，我从中学到了许多知识。作为公司的一员，我迫切地想成为一名优秀的员工，但就不知具体从何做起，李老师的讲授给我指明了方向，让我找到了答案，使我颇有感受。

首先，我们要学会放下。因为，放下是接纳一切的前提，男人就要拿得起放得下，不要计较个人得失，要学会放下过去。面对未来，要在进步中不断学会。俗话说：'生有涯，学无涯'我们要用知识来武装大脑，让我们的大脑更加聪慧。运用科学的方法去学习，用我们的双眼去发现，看事物学会看它的两面性，留住优点，剔除缺点。学会用耳朵听，用脑袋想。哪些对自己今后的工作有用，哪些没有用。要动手记，好记性不如烂笔头，记好、记会，以后还要经常拿出来看，嘴要说，眼要看，多听少说，但是该说的一定要说，不该说的坚决不说。

作为企业的一份子，从加入企业的那一天就注定要服从命令、执行命令，要无条件的执行正确的命令。工作中在接到违反《安规》的命令时，必须拒绝执行。

人与人最大的区别就在于思想，思想决定行动，行动影响结果。做了不等于做到，做了不一定有结果，不一定完成任务，但是不做就一定没有结果。所以说，执行是不折不扣的拿到结果，完成任务。

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优秀员工培训心得

感谢公司给我这样一次培训的机会，让我从中学到了很多人生的道理。在这为期三个星期的培训学习中，自身素质和管理得到了很大的提高；从中了解了人际关系与沟通在工作中的作用是那么的重要；也点燃了我内心深处的工作激情，使我领悟到只有突破局限，自我挑战，建立服务意识，这样才能处理好同事之间的关系。

通过本次培训使我了解到了自身在工作中存在的差距及其不足之处；我在这次培训中体会最深的是人际交流与沟通。

“精诚所至，金石为开”。此次培训印象最深刻的是培训讲师说的一则案例：一位汽车推销人员到一家公司去推销汽车，拜访某公司的总经理，经过多次拜访后，总经理都不搭理他，并且把推销人员提过去的名片撕碎外加十元钱，推销人在受到总经理的侮辱和藐视而不忘了自己的本分和职责，依然面带微笑着说：我的名片不值十元，而是五元一张，目前我身上没有零钱找给您，不如再给您一张名片吧！随后再次递交一张名片给总经理；总经理被推销人员的这种工作热情和执着的精神所打动，并且真的与对方完成了一次交易。从这则案例中，我们不难发现，在与人交流沟通过程中，不要被侮辱或者不善蒙蔽了自我，遇事要沉着冷静而不失尊严，幽默的沟通方式也能把不利化作有利，并且在自己成功之路上添砖加瓦，使自己又离成功近了一步。

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优秀员工培训心得

首先衷心感谢公司给予我这次外派培训的机会，培训是公司给予员工最大的福利！一天课程学习内容如下：

1、珍惜时间的观念；

2、快速增加收入的两大捷径；

3、对待工作的观念；

4、能力与收入的关系；

5、付出的观念；

6、积极的观念；

7、宽容的心态；

8、忠诚；

9、学习的观念；

10、感恩的观念；

经过一天的学习，令我感受最深的是以下几点：

1、对待工作的观念：现时的员工效率不高，大多数员工都想着老板给我多少薪水，我就为老板创造多少价值的工作，正因为有这种错误的想法，导致效率不高，甚至影响其他员工的思想，同一个人做同一件事情，如果出发点不同，做出来的结果都不一样。即使现时公司给我这个工资，但我却有付出的心态。

2、能力与收入的关系： 我跟自己说：收入不是衡量一个人能力的标准。我现在所做的一切是在我为以后做基石，如果不是这样想，会有不平衡的心理。

3、忠诚：员工的忠诚是企业最大的财富。我庆幸自己心无杂念！

4、学习的观念：讲师说一个人的能力获得方法有二种，真的是很正确： 一是逼出来的，逼自己，接受挑战，把自己丢进新条件，新情况，新问题中，平时工作中会遇到各种各样的问题，每天都会有新的问题需要处理，当一线员工遇到问题处理不了时，就会移交到我这里，刚开始时我也没有处理过，当时也不知道怎么处理才能两全其美，但是作为主管人员，如果连这些问题都处理不了，需要再往上交，那真是太没水准了，所以每次遇到难处理的问题，都要逼自己想出来一个不影响公司利益，又能令客户满意的解决办法，久而久之，处理问题的能力磨练出来了。以后再有问题，不用咨询别人，都能顺利的解决。因为我想：有问题并不可怕，因为有问题的时候正是有机会锻炼我的时候。

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