开发区婚姻登记处20xx年
开展工作情况及下步打算
20xx年以来，开发区婚姻登记处健全管理机制、优化服务环境、深化品牌建设，实施依法登记，以提高服务质量为突破口、以创新服务体系为抓手，促进整体工作再上新台阶，。圆满完成了当期各项工作任务。现将主要工作总结如下：
一、今年以来开展的工作
截至目前共完成结婚登记2058对，离婚登记621对，补领结婚证510对，补离婚证78对，开具婚姻状况证明4237份，统计办理收养弃婴15人。无有效投诉，登记合格率100％。
（一）继续推进婚姻登记标准化建设。在创建通过国家3A级婚姻登记机关后，婚姻登记处不断在服务规范管理上下功夫，制定了各项管理考核制度，完善了各项措施预案，丰富了婚姻文化宣传，在软件建设上上了一个新台阶。
（二）加强业务培训，做到依法登记。一是加强婚姻登记员教育培训，重点从思想道德、政策理论、业务技能和行为礼仪等方面着手，努力提高婚姻登记员的综合素质和业务能力。每周定期组织一次业务学习，一次业务研讨交流，通过业务学习提高丰富专业知识，通过研讨交流解决工作中的疑难问题。二是做好个人自学，建立学习答题本，统一印制定期检查。在提高专业技能的基础上，严格工作纪律，做到依法登记，确保登记合格率100%。
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回首一年来的工作，在局领导的领导和支持下，我取得了一些成绩，感觉受益良多。这些成绩的得来，无不凝聚着组织的关心和支持，无不包含着同志们的支持和帮助，现将我一年来的工作向领导和同志们汇报如下：
好的方面：
一、加强政治理论学习，不断提高自身素质。通过对相关法律法规的学习，树立了正确的世界观、人生观、价值观和全心全意为人民服务的思想；坚持把《婚姻法》、《婚姻登记条例》中所学到的内容与实际联系起来，坚持理论联系实际，用理论分析情况，熟悉问题、辨别是非，有力地促进了工作的顺利开展。
二、转变作风、真心诚意为群众服务。我的本职工作就是审查结婚、离婚补证及其他#b@2手续，在工作中，我按照《婚姻法》制定的操作程序，热情接待前来#b@2的每一位群众，并仔细审查证件，对于手续不合格的，会耐心解释清楚，都能做到笑脸相迎，使每位当事人高兴而来、满意而回。
三、严格遵守各项规章制度，自觉树立良好形象。一年以来，我每天按时上下班，不迟到、不早退，每天到单位后，认真搞好环境卫生，力争为婚姻当事人提供清洁舒适的环境。没
有和当事人发生过口角，没有引起群众投诉。在细节上严格要求自己，注意言谈举止，摒弃了吃拿卡要的不良作风。
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婚姻登记处工作总结及计划 一、20xx年工作总结
20xx年，是创建婚姻登记机关规范化建设窗口单位活动丰收年。一年来，我处在上级主管部门和业务部门的正确领导下，坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨，以创建文明窗口为载体，以优质文明服务为目标，圆满完成婚姻登记的各项工作，全年办理结婚登记4263对，离婚登记875对，补发婚姻证件751份，出具证明924份。20xx年荣获全国及省婚姻登记机关规范化建设窗口单位。现将一年来工作总结如下：
（一）主要工作情况
1、创建婚姻登记机关规范化建设成效显著。为贯彻落实《婚姻法》、《婚姻登记条例》和《婚姻登记工作暂行规范》，根据民政部《关于开展婚姻登记工作规范化建设活动的通知》（民函[20xx]70号）精神，为了搞好创建工作，具体抓以下几个方面工作：
（1）领导重视，把规范化建设摆上重要议事日程。按照《通知》精神，年初向局领导汇报创建窗口单位活动的工作，局领导班子十分重视规范化建设工作，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，业务科室和登记处齐抓共管的工作格局，形成创建规范化建设活动的良好氛围。
（2）完善各项规章制度。对照规范化检查内容，在原有制度的基础上制定并完善了《岗位责任制度》、《印章管理和使用制度》、《证件管理制度》、《档案管理
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工作总结
年轻人喜欢挑选特别的日子进行结婚登记。20xx年x月x日是一个年轻人“脱光”的热门日子。在这天来临的前一周，我们已陆续接到预约电话，到11月x日下午已预约了170多对新人了。
为了迎接这一天，我中心已组织了准备工作，在这之前王主任已开了两次工作布置分配会议，各位工作人员按工作要求准备工作，特别借用场地，将电脑、阅读器、打印机还有各种设备的设施及维护工作准备到位，确保11月x日正常运转。11月x日邀请广告公司的工作人员布置场地，将候登区、审核填表区布置在大帐篷内，增设温馨气氛，让新人感受心情愉悦，对自己的未来充满希望。为了达到这种气氛效果，我中心的工作人员全体总动员，加班工作到晚上8点多。留守工作人员等一切准备工作就绪已经是晚上12点了。
11月x日早上，全体工作人员统一着装，精神焕发，提前7：30上班，迎接登记新人。8点，一对对新人按排序号进行登记。我接待的第二对新人听他们讲述是早上5点多已在接待区排队了。当他们完成整个登记流程用了30分钟左右。当天我中心分区明确，新人能有序地进行各项程序。从初审 受理 填表 审查 登记 宣誓发证，每个流程的工作人员都认真热情对待。因当天很多没有预约的新人不断来登记，我们预先采取错开用餐时间，取消午休，加班办理登记。对于路途遥远来办理登记的两对中年当事人，我们挑选了午餐人少时段单独帮他们办理，受到当事人的理解和感谢。到傍晚预约没来登记的新人工作人员逐一打电话询问，尽量做到
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20xx工作总结
20xx年，在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，民政局婚姻登记工作取得了显著成效，现将主要工作完成情况做以下总结。
工作总结
今年是创建婚姻登记机关规范化建设窗口的丰收年，婚姻登记处在上级主管部门和业务部门的正确领导下，坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨，以创建文明窗口为载体，以优质文明服务为目标，圆满完成了婚姻登记处搬迁新址及各项后期工作。截止20xx年x月x日共办理结婚登记 对，离婚登记 对，补领婚姻证件 对，出具无婚姻记录证明 份，婚姻登记合格率达100%。 区民政局婚姻登记处按照国家民政部、省民政厅《关于进一步做好婚姻登记规范化建设工作的通知》要求，大力加强婚姻登记规范化建设，取得了实效。一是利用婚姻登记处搬迁新址的契机，加强硬件建设。装饰装修简洁明亮、温馨喜庆，新设置了颁证大厅、咨询服务台、候登桌椅等设施，体现了以人为本和人性化服务的理念。二是加快婚姻登记信息化进程，配齐了电脑、二代身份证识别器，提高了工作效率。三是建立健全各项规章制度，工作程序公开并上墙。四是坚持依法行政。登记员都经过培训持证上岗，统一着装。五是加强档案管理。登记资料齐全、及时归档。六是强化服务。实行特殊节日预约登记、延时服务。开展了“婚育
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20xx年婚姻登记处年终工作总结
及明年工作思路
一年时间很快的过去了，在这一年里，我处在局主管领导的正确指示下，坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨，创先争优，以优质文明服务为目标，以人为本，规范服务，使婚姻登记的各项工作顺利开展，并圆满完成婚姻登记的各项工作。我处以“强两基、重民生、转方式、促发展”活动为载体，以“三提三出”活动为指导思想，对今年的工作重点进行了总结，并在争优创先的活动中，不断完善各种服务机制，被评为全县争优创先先进文明服务窗口单位。本年度的总结主要有以下几项：
20xx年主要工作汇报如下：
一、婚姻登记处不断加强队伍建设，树立窗口单位良好形象，一是认识组织婚姻登记员学习党的路线方针政策和国家的法律法规，二是加强业务培训，通过业务知识、案例分析、互相探讨等形式开展学习。不断提高自身素质，全面做到业务素质和思想素质同步提高。 二、20xx年全年共办理结婚登记7350对，离婚登记875对，补发婚姻证件1630份，出具证明1561份。全部合法有效，登记合格率100%。
三、加强政务公开工作，提高依法行政水平。根据争优创先活动的要求，对老牌子进行了更换，对工作人员的照片、工作守则、服务承诺、办公时间、办事依据、收费标准、咨询电话、预约电话等内容进行公开，进一步提高了依法行政的水平和婚姻登记质量，并接受社会监督。并实施了节假日期间预约登记政策和婚姻登记新软件的投入使用等人性化、便捷化的服务项目。全年来电咨询、预约登记达到450多人次，都及时给予了答复。
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XX婚姻登记处主要负责全市16个乡镇办事处的结婚登记、离婚登记、收养登记、出具无婚姻记录证明。多年来，我们坚持“依法行政，服务民生”的宗旨，以优质文明服务为目标，圆满完成婚姻登记的各项工作。做到了严格执行《婚姻法》和《婚姻登记条例》依法登记，同时作为直接面对百姓的窗口单位，也努力实现人性化服务，在争创全国婚姻登记规范化建设合格单位活动中，不断完善各种服务机制，被评为全国婚姻登记规范化建设合格单位。
20xx年主要工作汇报如下：
一、婚姻登记处不断加强队伍建设，树立窗口单位良好形象，一是认识组织婚姻登记员学习党的路线方针政策和国家的法律法规，二是加强业务培训，通过业务知识、案例分析、互相探讨等形式开展学习。不断提高自身素质，全面做到业务素质和思想素质同步提高。 二、20xx年1-10月份共办理结婚登记3952对，离婚登记1756对，出具证明6314份，收养登记1对。全部合法有效，登记合格率100%。
三、改善办公环境，为婚姻当事人创造一个宽敞、明亮、温馨的登记环境，扩大办公面积200平方米，在近两个月的装修过程中，克服各种困难，没有影响一项工作，也没有耽误一对新人登记。
四、按照《婚姻登记管理办法》及市档案局的要求建立了婚姻档案室，有档案柜21组，保管档案近万份，做到及时归档、装盒、编
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20xx年是“十二五”开局之年，我局婚姻登记处，在局党委的正确领导下，积极响应县政府的号召，全面“提升素质、改进作风、优化环境、推动发展”积极创新工作，为人民办实事，做领导满意的事，取得一定成绩，现汇报如下：
一、强化学习、提高素质
今年以来，为提高婚姻登记处人员素质，组织全体工作人员认真学习《婚姻法》、《婚姻登记条例》、《江苏省婚姻登记工作规范》积极参加县“提升素质、改进作风、优化环境、推动发展”主题教育活动，做到学习有计划，时间有保证，人人有笔记，能解决实际问题，把全体员工的思想统一到局党委的要求上来，统一到县委县政府加快发展阜宁建设的思想上来。
二、执行政策、毫不动摇
我们婚姻登记处依法为民，做到既严格执行婚姻登记的政策法规，又让人民满意。为此，全体员工牢固树立为民服务的思想，严把婚姻登记质量关，杜绝办理“关系证”、“人情证”，从而保证登记质量，截止目前，婚姻登记处共办理结婚登记12746对，离婚登记1509对，补领结（离）婚1195对，出具有（无）婚姻登记记录证明3054份，登记合格率为100%。
三、执行制度、优化服务
我们婚姻登记处为改变登记大厅环境落后，设施不完备，服务效果不佳的现状，在局党委的正确领导和部署下，于今年x月份对登记大厅进行改造，达到场地宾馆化、服务礼仪化、办公自动化。
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