篇一 :电话家访总结

第三次家访总结

本次家访主要向家长反映学生在我校区学习情况,向家长了解学生在学校以及在家情况,重点落实上次回访问题的解决情况。

学生在我校学习情况有好有坏,但基本上都有些小进步。六年级几个整体都还行,学生态度也端正,但在英语上存在个别问题,有个学生英语基础差,希望老师多加关照。对于此个家长,我解释我们老师会尽力的去了解每个学生,关照每个学生,但老师上课的时间有限,学生的问题也多,老师只能在有限时间内教完知识,具体的落实还是靠家长在家督促。还一个学生家长反映学生说老师与学校老师发音不一样,对于这个问题我反应说,我们的老师也是在学校有多年教学经验的兼职老师,英语发音有两种美式和英式,我们老师教的是美式,虽然只存在个别不同,但对于学生有可能就停留在那两个不同上来讲不同的。以及英语属于外语,发音有可能老师都存在一点点口音,错绝对不会错的。最后家长要求我校区老师多关心学生英标情况,我说,我会向老师反映情况,多关心学生英标这块的。五年级几个整体学生一般,但都有进步。但有一个学生因学校比赛缺两节课,家长询问怎么处理,我解释说我们是小班上课,照理说缺课我们是不补的,但学生是因为学校有事而缺的,我会尽力争取帮她补起,但一对一的补我们是做不到的,我向上级请示看能不能放在暑假班里面补或者别的班里面。有两个学生家长都反映不敢开口读英语,自己又不懂英语而不知道怎么办,希望我们能鼓励开口读。我解释说,我们老师肯定会鼓励学生开口读的,但这是一个过程,需要坚持,也希望家长督促学生在家读英语,不管读得好不好,每天读那么半个小时。四年级几个就存在比较大的问题,有个学生基础很差,学习又不认真,家长反复强调我们严格要求学生。我只能说,我们所有老师都会严格要求所有学生,但是学生的态度才是最主要的,而且现在学生在慢慢进步了。家长又反映说学生英语疑问句这一块存在很大问题,希望晚辅老师能多辅导这一块。我解释说,我们晚辅老师对每个晚辅的学生的作业都有责任,别的学生在时真的没办法单独的辅导学生学习上的问题,但是如果家长真需要我可以在学生作业都做完的情况后,留下来单独辅导。其它几个基础都还行,问题在于学生不主动,家长都是希望我们老师改变学生学习态度,对于这个我只能说,我们老师都会尽力的去改变学生的态度,学生学得好,进步了,对我们也好,但也希望家长多督促。三年级学生学生态度都行,但有两个基础较差。一个基础还行就是上课不主动发言,针对不主动发言那个,家里都其用心比较少,与家长沟通说明情况,并希望家长能多关系,鼓励学生,我们老师也鼓励学生,希望学生学得更好。一个基础很好,但对于另外两个基础不好的,家长要求对学生多家关照,一同步为主,但应为顾忌基础好的学生,我解释说,我们开的是小班,报的是奥数,对于主要讲同步对别的学生不公平,学生在这里晚辅,我会在晚辅的同时提升他们的同步学习,在上课前只能有一个十几分的小测。然后我们重点讲奥数,让学生早点接触奥数,锻炼思维对于学好数学也有帮助。

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篇二 :家装电话营销技巧_家装公司电话营销话术教程:电话话术大全

大禹家装培训网 装饰行业培训管理咨询顾问!

家装电话营销技巧_家装公司电话营销话术教程:电话话术大全

“您好,浩辉装饰设计工程公司 ”

一、客户

1.咨询:(客户)我想咨询一下你们的操作方式

回答: “您房子多少面积?喜欢什么风格?我们首先会根据您的需求配一个适合您的设计师测量一下,先做设计方设计是很关键的,设计好再给您选择好的施工班组全程施工,我们是品牌企业您选择我们公司装修会比较轻松方便,保障性强。”

2.正在施工的客户:

“请问您有什么事?”

客户回答:“??.”

1.“我帮你接过去。”

2.“他现在不在办公室,要么等他回来我跟他说,或者我叫他打电话给你,要么您直接打他手机”。手机不方便给您,还是您留个手机给我让他打给您吧!”

3. “他现在有事要么你晚点打电话给他,或者我叫他晚点打电话给你。”

二、找人电话

1.通知本人接电话或转接过去。

2.他现在不在办公室,您有需要帮忙转告的吗?

回答:(同客户类2)

三、建材商电话

1. 我给你接到我们的材料部(X总)好吗?

2. 你送一份你们的报价单和资料过来或你留个电话,回头让我们材料部跟你联系。

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篇三 :帅军庆副总经理在国家电网公司20xx年迎峰度夏总结电视电话会议上的讲话

在国家电网公司20xx年迎峰度夏总结

电视电话会议上的讲话

(20xx年9月15日)

帅军庆

同志们:

今天,国家电网公司召开20xx年迎峰度夏总结电视电话会议,主要任务是认真贯彻国务院令第599号《电力安全事故应急处臵和调查处理条例》,全面落实公司党组关于安全工作的各项要求,总结今年的迎峰度夏工作,部署秋检预试、国庆节保电、迎峰度冬安全生产工作,动员公司系统广大干部员工进一步增强责任意识,强化工作落实,采取有力措施,全面抓好安全生产各项工作,确保电网安全运行和可靠供电。

下面,我讲三个方面的意见。

一、加强措施落实,公司圆满完成迎峰度夏任务

今年以来,我国宏观经济保持平稳较快增长,进入夏季,全国大部分地区持续高温天气,电力需求快速增长,用电负荷迅猛攀升,电网经受了持续大负荷考验,安全生产和电力供应承受着巨大压力。

帅军庆副总经理在国家电网公司20xx年迎峰度夏总结电视电话会议上的讲话

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一方面,电力负荷屡创新高,电网持续高位运行。度夏期间,全网用电负荷始终保持在较高水平。6~8月份,全国发电量同比增长11.1%;全国日发电量最高达150.97亿千瓦时,同比增长8.15%;全国最高发电出力6.43亿千瓦,同比增长9.76%。国家电网最高发电出力5.35亿千瓦,同比增长9.57%。公司经营区域内统调用电量9112.70亿千瓦时,同比增长12.70%;华北、华东、华中、东北、西北电网统调用电量分别增长12.06%、

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篇四 :天猫运营年终总结 网销年终总结 网络销售年终总结 运营年终总结 年终总结 明年工作计划 14年工作计划

20xx年终总结

转眼间,20xx年就已经过去了,1至3月份我在某某公司企管部网络信息科工作了3个月,在4月份通过集团竞争上岗,担任“某某”牌网销主管一职,一直到11月因“某某”牌网销部门调整,转调到某某商城担任“某某”品牌天猫销售负责人,在这一年里自己成长了很多。

在某某牌网销的8个月里,我成功开发了凡客诚品,苏宁易购,1号店等销售渠道,其中在凡客诚品销售近30万。在我调入商城前,已成功谈妥了现今特卖做的最好的唯品会平台,等待排期。11月份调入红豆商城,负责某某项目。以下为13年某某品牌总销售报表。

天猫运营年终总结网销年终总结网络销售年终总结运营年终总结年终总结明年工作计划14年工作计划

因某某天猫旗舰店是在今年6月份正式上线的,因期间有三个月店铺试用期,无法报名活动和使用直通车等推广手段,从而影响销售。下面是我制定的某某品牌明年的销售计划和具体实施手段: “某某”品牌明年销售目标为600万,与外贸三部合作,每月开发10款衬衫新品,明年重点推广产品为白色职业装、条纹、细格、纯色衬衫。

按照目标销售,我们要做好以下几点:

一、 细分市场

1、 按照客户所需要的产品来细分

按照客户对所需的产品来细分,这无论是对于C2C B2C还是B2B来说都是最基本的市场细分,因为我们首先要知道我们的客户所要的产品,然后才可以进一步的了解它所需产品的的价位、品牌、规格以及其他的特殊要求——也就是进一步的市场细分。让顾客可以把他所需的产品限定在一个很小的区域,在这个小区域里能够找到他们所需的产品和相关的产品,非常方便,而且在很大程度上也提高了客户体验。

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篇五 :话务员年度工作总结话务员年度工作总结,及时总结问题并实时改进

话务员年度工作总结话务员年度工作总结,及时总结问题并实时改进

话务员年度工作总结.话务员年度工作总结问题并实时改进极速企业服务集团 http://jis.cn话务员年度工作总结.话务员年度工作总结问题并实时改进 小小的驿站归纳总结旨在贯彻落实全国教育工作会议和教育规划纲要认真总结并大力推广“国培计划”的经验成果推动全国中小学教师培训的此话务员还表示根据记者介绍的情况工商局已开始正式受理此事7个工作日内相干人员会给记者反馈调查结 果 北京市 电话销售沟通技巧如何提高电话销售沟通技巧年终总结由最初的1860话务员成为今天获誉无数的业务能手黄清花一步一个脚印不断克服困难超越自己。20xx年黄清花被任命带队工作心得问题并实时改进大大提高了员工的积极性和工作有效性。其实

Info/View.Aspid724。团队文化建设也是 拥有未来的主页不管每天有多少工作我都会坚持写日记这对提高自身写作能力有很大帮助。电话营销沟通技巧。 在工作实践中我从大一就一直严格要求自己把自己当做一个职场人士来要求在暑假的两个多月里我得以改变期间我参加了多场面试有房地产、餐饮业、保险业、服装业和

http://jis.cn/Info/View.Aspid724 221期14版公司十多名残疾员现场呈献了话务员的工作场景从中展示了话务工作的不易、客户的不解和谩骂但经过我们专业的残疾话务员耐心的解决最后客户满意地挂断电话我们也圆满地结束了一天的

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篇六 :适合于各领域的个人全(半)年总结 年终总结 半年总结 个人总结

适合于各领域的个人全(半)年总结

转眼一(半)年又过去了,对于本人来说,又积累了一(半)年的经验。这短暂的一(半)年中,在单位领导、各位同事的关心与帮助下圆满完成了自己的本职工作,在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。总结过去,展望未来,现将一(半)年工作简要总结如下:

一、工作态度和勤奋敬业方面。一直以来我非常热爱自己的本职工作,始终能够正确认真的对待每一项工作,工作上用心投入,工作中热心为顾客服务,认真遵守单位相关规定,保证按时出勤,工作率高,全年基本上没有无故请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,态度端正,认真负责,需要加班完成的工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩、效益和贡献。在工作展开之前注重做好个人工作计划,有主次先后的及时完成各项工作,确保达到预期效果,保质保量的完成工作,同时在工作中也学到了很多东西,锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为单位做出了应有的贡献。

三、专业知识、工作能力和具体工作。来单位工作这些年,与同志们任劳任怨,不因工作琐碎而烦恼,为了搞好工作,经常

向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,工作业务上从陌生到熟悉,从熟悉到提高,为提高工作标准和质量奠定了基础。工作中还注理清工作思想,熟悉程序、方法,不断提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

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篇七 :高中 高考 高三英语超强资料合集 语法总结 核心单词总结 易错题总结 必背句型总结

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高中英语语法总结

高中英语语法总结

组成句子的各个部分叫句子成分。英语句子成分有主语,谓语,表语,宾语,宾语补足语,定语,状语等。

顺序一般是主语,谓语,宾语,宾语补足语,而表语,定语,状语的位置要根据情况而定。

1、主语

主语表示句子主要说明的人或事物,一般由名词,代词,数词,不定式等充当。

Helikeswatch'ingTV.他喜欢看电视。

2、谓语

谓语说明主语的动作,状态或特征。

一般可分为两类:

1),简单谓语

由动词(或短语动词)构成。

可以有不同的时态,语态和语气。

Westud'yforthepeo'ple.我们为人民学习。

2),复合谓语:情态动词+不定式

Icanspeakalit'tleEng'lish.我可以说一点英语。

3、表语

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表语是谓语的一部分,它位于系动词如be之后,说明主语身份,特征,属性或状态。一般由名词,代词,形容词,副词,不定式,介词短语等充当。

Mysis'terisanurse.我姐姐是护士。

4、宾语

宾语表示动作行为的对象,跟在及物动词之后,能作宾语的有名词,代词,数词,动词不定式等。

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篇八 :电话销售公司话术培训,电话销售团队培训,内部培训总监材料,实用的找老总话术培训 电销业务员

来自200人的销售团队培训总监,适合电话销售公司

实战,落地。考核

首先,前台只有几把刷子,【你是谁?】【你是做什么的?】【找他有什么事?】

搞定他们太简单了

Δ直接法:注意要点

声音低沉:“你好,转一下刘总那边?”

“你是谁”

“我是上海宝迅公司的王总(声音要大),去年考察过你公司的” 或者“我是XX(全名) ” 前台小姐听到我们的名字一定会以为我们和总经理很熟,

Δ英语转接法:

“hello,please ture to mr wang shi xi”

Δ你好!我是上海 的***,我昨天已与李总联系过了,我下周过来深圳,他邀请我下周到你们公司去看看,我跟他确定一下具体时间,你转过去。

Δ*总在不在啊?

——你是哪位啊?

我是他一个朋友。

——找他有什么事?

有点私事,他是不是不在啊?这时她就给老总了。

或者她会说,——他不在。

那你告诉我他的手机,我把他号码弄丢了,(他的名片我放我深圳办公室了)

谢谢,有点急事。

上次还一起喝酒了的!(很拽的语气)

Δ你好,有一家德国的雷曼公司,看到你们公司的英文网页上有**产品,(供求信息)想和你们公司老总通个电话,你们老板的手机是多少?他在吗???

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