篇一 :年终总结会后感想

年终总结会后感想

年终总结会后感想

悠远的钟声,送走难忘的2015。清脆的爆竹,迎来崭新的2016。

**月**日,我们召开了20xx年终总结会,大会上总结了20xx年的得与失,让大家清楚的认识到自己的不足和优点,同时大家还对站上提出了一些好的建议和想法,为总站以后的发展起到了很大的促进作用。

总结大会举行的很是顺利,将2015的精彩一一呈现,将不足促进大家一一改正。大会的圆满结束使我认识到了很多,回顾过去的一年,虽然忙碌,但也充实。虽然单调,但也收货颇丰,对今后的工作也有了自己的想法。

1提升服务意识 变被动为主动,注重细节服务,”文明用语““三米见微笑”,让旅客切实感受到总站的超值服务。同时对旅客、业户反应的问题及时回复并向上反映。监督好业户的经营行为,若有危害旅客利益的及时反应并维护好总站形象利益。

2立足本职工作, 增强业务技能 新的一年,我将始终保持着良好的工作状态,以一名高标准的站务员严格要求自己。潜心钻研业务技能,始终保持学习,充实自身的专业知识,加强综合素质。对待工作丝毫不能懈怠,加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心和事业心。

3.保持良好状态,努力充实自己 良好的态度是做事的前提,我将继续保持良好的工作态度,提高自己的服务水平,加强责任心,多向领导请教,不断的提高自己,在基层站务工作中不断充实自己。

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篇二 :检票员年终总结感想(3篇)

检票员年终总结感想(3篇)

检票员年终总结感想(3篇)

20xx年马上就要过去了,在这一年之中车站的工作环境改变了很多,周围的同事也更换了很多,但是我们对工作的热情没有丝毫减少。展望20xx年我们的工作还有很多不足,这就要求我们更加努力的去发现自己的不足积极改正,同时在新的一年中要更加努力的去工作,严格要求自己。

今年车站的最大事件要数顺和公司的成立,以前抢客喊客的场景不会再发生了,工作岗位也都发生了改变,我还是分配在检票口,对于检票工作可以说是既熟悉又陌生,因为这份工作看似简单,但是要把它做好做规范其实很难,这也要求我们要具有更好的业务能力,虚心的向别人学习,在服务二科这个大家庭中我学到了很多。每天我们学习弟子规,练习手语操,以及背诵线路知识,使自己学会了工作之外的很多知识。车站也围绕我们工作的环境建立了一系列的规章制度,“6s”的实施,以及检票口栏杆的安置,也让我们的工作更加顺利的进行,也对业主进行了规范,使得车站的违纪行为大大减少,使车站的面貌焕然一新。工作之余还提倡我们“多回头看看”,既要我们监督业户的行为规范,也要我们多多总结以前的工作,好的要继续坚持,不好的要加以改正提高。总之为了车站更好的运行,大家伙一起出主意,一起奉献自己的一份力。

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篇三 :办公室文员心得体会我想有份有关办公室文员的年终总结

办公室文员心得体会我想有份有关办公室文员的年终总结年终 总 结

时光匆匆,风雨兼程,20xx年已悄然而至匆匆地让我们来不及驻足片刻回眸生后的足迹,旧桃已改换新符,在这辞旧迎新的时刻,回首半年来的工作和生活,总觉得意犹未尽。

半年来,我主要从事档案管理,主要有以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作,根据工作需要制作表格文档,草拟报表等;二是档案工作,将档案进行分类、复印。存档并做好收发文件登记管理。我的工作还包括一些后勤工作:主要包括办公用品的管理及部门考勤工作。半年来,也算顺利的完成了我所有的工作,取得了一定的成绩。

不过在这半年的工作过程中也存在许多不足的地方。一是对本部门的工作不够了解,还不够完全适应工作需要;二是由于能力有限,对一些事情的处理还不够太妥当;三是由于学习不够,工作中有时会感到力不从心;四是工作方法还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。 总之,半年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要努力去做,就一定能够做好。

这半年来,我能够顺利的完成我的工作还要归功于公司领导给予我工作的大力支持,还有部门全体员工给我的帮助。在20xx年我要做好我的工作计划,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展,作出更大更多的贡献。

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篇四 :20xx年参加某省新课程高考评价研讨会感想总结

参加新课程高考评价研讨会总结

参加新课程高考评价研讨会总结

前几天有幸参加了山西省新课程高考评价研讨会,收获很大。会议历时一天半,内容安排如下:10月x日上午来自宁夏教育厅教学研究室的马桂萍主任就高考化学科考试说明解读、XX——XX年宁夏高考化学试卷分析、新课程下复习备考建议三个问题给我们做了详细地汇报和说明;下午是来自阳泉市教研室的李德庆老师的汇报,标题是从宁夏试题特点看XX年的高考复习;12号上午山大附中的陈向阳老师和运城中学的李彩娟老师分别就必修模块和选修模块的复习策略给我们提供了一些可供借鉴的方法和指导性的建议。

通过这次会议,我首先清楚了XX年高考化学卷的试题结构:在理综中,化学学科分值为100分,i卷的单向选择题占7个,分别是7、8、9、10、11、12、13这7个,分值为42分,全为必考内容(必考内容包括必修模块“化学1”、“化学2”以及选修模块“化学反应原理” );第ii卷由必考题和选考题组成,题型一般包括填空、实验、计算、简答等,必考题为43分,选考题占15分,选考以模块为单位进行,《有机化学基础》《物质结构与性质》《化学与技术》三个模块中选一个,因 《化学与技术》没开,所以实际是两选一。听冯宇老师说,在年底的期末考试中学生就会见到形同高考试题结构的模拟题。

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篇五 :通用版年终总结(自己感想随意添加)

个人年终总结

一转眼20xx年过去了,自20xx年x月进信息中心以来 无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础 工作感想:

踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,是心态,“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度 就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻 底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说, 懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

工作目标:

在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上,能遵 章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助 人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

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篇六 :刚参加工作年终总结

刚参加工作年终总结

本人于XX年x月下旬进入非常荣幸加入xxxxx股份有限公司,和众多经验丰富、年富力强的专业人士共事.时光荏苒,XX年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己.强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平,力工作,按时完成工作任务。

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篇七 :读郭总年终总结后的感想

读郭总年终总结后的感想

通篇读了郭总年终总结三遍,每遍都让我震撼于他思路的清晰,更震憾于他对个人职责的明确。

作为一位部门主管领导,他知道自己该干什么、该怎么干,他知道自己所担负的责任有多大,他知道在整个年度中部门工作中的优缺点,他知道如何能够在以后的工作中扬长避短??,他能够站在一定的高度去承担相应的责任。正如他在总结中所提到的“火车跑得快,全靠车头带,我们主任就是火车头,要带好各班组成员勇往直前”。一个好的部门领导就是一个团队的“火车头”,只有方向带对了,才能有整个团队业绩的提升。通过对郭总工作总结的阅读,自感惭愧,自己身上的有太多的自我,太多的自负,遇事毛燥,不够沉稳,摆不正自己的位置,爱钻牛角尖。与郭总的大胆果敢、勇于承担责任相比,自己真得是太渺小了。

在郭总的工作总结中他提到:当好部门带头人,必须做好三点,首先自己的的技术要过硬,才能应对方方面面各种各样无法预期的问题,才能在处理任何问题时更加自信、更有底气!做为年轻人,我们或许“说”得太多,“做得太少”。我们处理问题的方法太狭窄,我们的职场经验太溃乏,我们专注于专业工作的精力太少!遇到问题时往往摆不正自己的位置,或许太高,或许太低。太高时,我们会过于自负;太低时,我们不敢承担责任。正因为摇摆不定的位置,让我们工作时总会带有浅薄的思想和行为。

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篇八 :参加小组工作的感想总结

参加小组工作的感想总结
到今天为止,这一学期的小组工作圆满的结束了。回想自己在小组内的点点 滴滴,到现在还分外清晰,在小组内我们帮助,互相探讨,互相学习,彼此都学 到了很多东西,对于我们来说,小组的这样一种新兴的学习模式是我们之前从未 接触过的。小组工作是社会工作的一种专业方法。人不可以离群索居,归依群体 是人的本性。人在群体中生活,而且透过群体达到发展和改变的目的。我们每个 人都有在小组成长的经历。我们有家庭成员,有学校同学,将来还会有单位同 事。。。 。。。我们每一个人都有在参加小组的经历并与他人合作的经验,也有在与 小组中与别人分享和成长的体会。小组工作正是基于在群体中与别人互动,发挥 个人潜能,达到改变的目的。 小组工作是社会工作的方法之一, 它透过有目的的小组经验来增进人们的社 会功能。并协助每个人能更好的更有效地处理个人,小组和社区问题。小组工作 是一种方法,它由知识,了解,原则,技巧所组成。透过个人在社区机构中的各 类小组,借助小组工作者的协助,引导小组成员在小组活动中互动,促使组员彼 此建立关系,并以个人能力与需求为基础,获得成长的经验,旨在达成个人,小 组, 社区的发展目标。 社会工作实践将小卒既当做手段, 它通过小组成员的支持, 改善他们的态度,人际关系和他们应付实际生存环境的能力。这种方法强调通过 小组过程及小组动力去影响案主的态度和行为。 小组成员解决问题的能力和潜力 透过成员间的分享,互相分担和互相支持而发挥出来,当然,这还需要小组工作 者按照既定的目标进行和指导。 小组是由组员和工作者组成的关系体系。在这个复杂的体系的关系中,有工 作者和组员的互动,更多的是组员彼此的之间的互动。小组是互动的过程中,通 过彼此分享,分担,支持,教育,治疗等小组动力,带来组员态度和行动的改变。 所以,小组是在互动过程中产生动力,带来改变的。小组工作既是过程,也是组 员改变的方法和手段。与社会工作中个案,社会工作方法不同,小组工作是通过 有目的的小组经验,改善组员的态度,行为和应对社会环境的能力。小组工作都 有明确的目标不同的。社会目标模式下的小组是培养组员的社会意识,社会责任 和社会良知,提升组员的社会功能,互惠模式下的小组强调改善组员与社会的关 系,治疗模式下的小组协助适应不良的个人达到和恢复预期的社会功能。所以, 小组工作的一个重要特征,就是寻找组员的真实需求,界定问题,厘定小组的目 标。 康复是针对有有问题的组员,帮助其在情绪,行为,态度和价值观等方面恢 复到原来的状态的过程。这个功能通常体现在一些治疗性的小组中,通过工作者 设计的一些有目的的活动,运用一些专业技巧,来帮助组员解决其行为,情绪, 态度和认知方面的问题,使其恢复到正常状态。能力建设是指组员在小组中成长 和发展的过程,是一种透过教育和技能培训提升意识和自信心,而不是治疗的过 程。在这个意义上,小组并不是为了治疗组员的问题,相反,小组为组员的个人 成长和能力提高创造一个良好的环境,在组员的互动过程中,协助组员学习,反 思,提高和成长。矫正是指协助违背社会秩序,道德规范或他人利益的“问题” 组员,在小组工作中改变的过程。小组的这个功能通常体现在一些行为和价值观 矫正的过程中,特别是针对一些在行为和认知层面存在严重的反社会倾向的组 员,通过专业的工作手法,帮助组员认识,反思自己的行动和价值观,学习并巩 固符合社会规范的行为和价值观。 社会化是协助协助组员学习社会规范和人际关


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