20xx年5—10月份办公室工作总结 5月份以来，办公室紧紧围绕本部门的中心工作，在局班子 的正确领导及其他科室的积极配合下，办公室三名同志团结合 作，认真工作，较好地完成了领导交办的各项工作。为总结半年来工作中取得的成绩和存在的不足，圆满完成全年的工作任务， 现将办公室5-10月份工作总结如下： 5-10月份工作回顾 办公室工作人员一直牢固树立“注重细节、力求完美”的思 想，扎实开展各项工作。办公室日常工作琐事多、任务重，经常 从上班忙到下班，虽然看不出多少成绩，但我们认为办公室的工 作是忙碌而充实的。 1.积极做好单位相关文件、会议精神的上传下达工作，及时 发布会议通知，做好单位文件、资料的收发、登记、传阅、督办 事宜，按类别和要求做好归档工作。10月份，组织信息综合科 与办信科同志，在一周时间内整理综治及平安创建工作台账19 册，得到了政法委领导的高度评价，并将我局的政法综治台账作 为典型推广。前一阶段，办公室还将今年以来的档案资料分类归 档，并整理出一个库房作为局机关日常用品存放处，极大地方便 了各科室的日常办公需要。 2.认真编发《信访简报》。截至目前共编发了6 期，每月x日前编发完毕，及时传达工作动态、推广工作经验。我局编发的 《信访简报》得到了市、县领导的高度评价，认为内容丰富、版 式精美、编发及时、业务指导性行强。同时也得到了基层单位和 各局单位的一致好评，纷纷派人来我局学习、索要《信访简报》 的编发。 3.做好各项会议、活动的组织协调工作。5月份以来，认真 做好各次会议的材料印发、会场布臵、会议签到等会务工作，更 好地为领导服务，保证有秩序地开好各种会议。9月份，为迎接 “机关卫生”评比工作，办公室积极组织全局同志做好办公区域 的卫生工作，被评为优秀等次。每周五下午组织全体工作人员参 加政治业务学习，提前协调接访科同志做好会场的布臵工作。 4.严格落实单位的规章制度，如印件管理制度，物品领用、 出车审批、维修申请、车辆管理等，凡事做到有章可循，每次公 章使用严格落实经手人签字制度。 工作中存在的问题 1.办公室作为日常事务管理的责任部门，与各部门的协调上 还存在着一定的问题 2.办公室整体工作水平和管理能力还需进一步加强 3.与其他部门工作上的配合与服务保障上还有一定的不足 4.工作创新方面还有欠缺，以期在以后工作中不断加以改 进。 11月份工作重点 1.进一步做日常办公事务处理协调工作，有序开展重要文件 传阅； 2.继续搞好后勤服务工作，添臵必要的办公生活用品； 3.加强公物管理，进行公物登记，落实保管使用责任人； 4. 继续编发《信访简报》，不断增强时效性、针对性和实用 性，全面提高信息服务质量； 5.进一步加大信访工作宣传力度，把我区信访工作典型经验 宣传推广至更高层面。 二〇一〇年x月x日

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信访工作学习、宣传计划

为了进一步转变信访工作方式方法，提高信访工作水平，促进信访问题的处理落实，根据自治县信访工作统一部署，结合本局实际，决定在全局范围内组织开展学习和宣传信访条例及相关法律法规的活动，具体计划安排如下：

一、学习内容

1、《信访条例》

2、农业机械三包责任规定

3、信访工作制度及四公开内容

4、网上信访渠道及相关知识

5、农机购置补贴相关政策

二、学习方法

以自学为主，辅之以必要的集中辅导，通过理论研讨、学习交流、知识测试等形式，丰富学习内容，提高学习效果。

三、时间安排

3月中旬，利用3.15活动，大力宣传农机三包责任规定

4月下旬：原文学习信访条例，组织学习交流。

5月中旬：组织全局干部职工参加《信访条例》知识测试。 6月上旬，利用会议室大屏电教设备，现场演示县长信箱、州长信箱和州信访局的网上信访登录知识

四、活动要求

1、利用政治学习时间，组织全体干部职工学习条例原文。

2、讲求灵活，保证学习时间和效果。全体干部要严格按照学习安排，学习制度，搞好集中学习和自学，合理安排学习时间，做到工作、学习两不误；要结合平时信访接待处理工作，在做好学习。

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信访局工作总结

20xx年以来，县信访局在县委、县政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻落实中央、省、市关于信访工作指示精神，坚持标本兼治，强化领导责任，完善工作措施，充分发挥了对全县信访工作的指导、监督、协调作用，信访工作整体水平不断提高，为我县经济发展和构建“和谐社会”作出了积极贡献。近四年来，县信访局共受理群众来信来访1257件起，其中，接待群众来访1127起3981人次，接待集体来访260起 3675人次，受理群众来信130件次，办理网上信访36件，群众满意率100%。一般信访事项按期处结率达98%以上。

一、领导重视程度进一步提高。全县各级各部门领导切实把信访工作摆在重要位置，亲自接访处访、亲自批阅群众来访信件，解决了一些重大疑难信访问题。继续坚持了信访工作一把手负总责，分管领导具体抓，一级对一级负责的责任制和领导包案责任制，充分调动了各级领导干部做好信访工作的积极性。县委、县政府从组织人员、办公条件、业务经费等方面对信访工作给予倾斜，各乡镇（街道）也从各方面对信访工作高度重视，为信访工作提供保障，极大地激发了信访干部做好工作的热情和信心。

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人事劳动和社会保障局

关于开展依法信访宣传月活动工作总结

今年，是《信访条例》实施贯彻五周年，为使《信访条例》得到正确贯彻落实，维护正常信访秩序，维护信访人合法权益，根据市县相关精神及我局实际，我局广泛开展了以《信访条例》为主的依法信访宣传月活动。 现将主要工作情况作如下汇报：

一、成立领导小组

为切实领导开展好此次依法信访宣传月活动，我局成立了以耿建铭局长为组长，王建成、张春宝分管局长为副组长，相关科室负责人为成员的信访工作领导小组，日常工作由局办公室负责，形成了一把手亲自抓，负总责，分管领导长年抓，负专责，职能科室具体抓，抓落实，直接负责的信访工作领导体制。

二、组织动员情况

我局及时召开了依法信访宣传月活动动员大会，对活动进行安排部署，明确任务，提出要求。并通过个人学习和集中学习的方式，组织我局工作人员认真学习《信访条例》、《治安管理处罚法》、《集会游行示威法》、《劳动合同法》、《国家劳动保障监察条例》等，不断规范信访工作行为，提高自身素质和依法行政水平。

三、具体措施

（一）集中宣传情况

一是采取发放条例读本。通过入村入企入社区活动，为全县广大群众职工送去《就业促进法》、《国家劳动保障监察条例》、《劳动合同法》等相关法律条例读本，共计300多册。

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信访局接待科工作总结及明年工作安排

20xx年接待科在局领导班子的领导下，认真贯彻落实科学发展观和各级会议精神，站在全县经济建设和社会稳定的高度抓好信访接待工作，切实维护了群众的根本利益，努力化解了人民内部矛盾狠抓各项工作措施的落实，以维护全县社会稳定为已任，以解决实际问题为核心，锐意进取，勤奋务实，创造性地开展工作，为确保全县社会稳定作出了应有的贡献，取得了阶段性成果。现将一年来的工作总结以及明年的工作安排汇报如下：

一 今年工作总结

一、抓好工作重点，努力创新机制。

接待科在信访工作中起着“安全网”和“减震器”作用。20xx年接待各类群众信访案件xx起，协助县级领导接待群众来访xx起，化解矛盾xx起。同时，较好地履行了工作职责，使全县信访接待工作得到了社会各界的一致好评和认可。信访接待、实行责任制，严格值班制度，做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗。

接待科每天面对的是有事相求的上访群众，是生活困难需要扶助的来访者。面对上访群众，我们认真梳理排查上访苗头，逐个研究调处方案，汇总后提出建议，及时向局领导汇报，确保了上下信息灵、情况明，使信访工作由滞后型向超前型转变；同时，在具体工作中进一步完善了领导包案、督办、信访首办、矛盾纠纷排查调处等工作机制，为建立和完善信访工作的长效机制不断探索新路子。

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信访工作总结

今年以来，我局的信访工作在市委、市政府的正确领导下、及局党委大力支持下，紧紧围绕“保稳定、促和谐”的总体目标，采取有力措施，认真排查化解各类矛盾纠纷，为禹州市粮食系统的经济建设和社会稳定做出了积极贡献。现就我局全年信访工作总结如下。

一、精心组织，加强对信访工作领导

信访工作是落实“以人为本、执政为民”要求的具体体现，是坚持科学发展的首要工作。随着粮食企业的不断深化改革，历史遗留问题比较突出，局党委领导班子始终把加强信访维护社会稳定工作做为一项大事来抓。根据分管职能划分信访工作责任范围，落实责任范围内发生的信访事件，做到包调查、包协调、包处理的责任制。同时，把信访工作列入全局年度主要工作目标内容。认真坚持领导接待来访群众和亲自阅批群众来信制度，安排领导开展下访活动，有力地促进了信访工作步入了经常化、制度化轨道，通过不懈努力，我局信访工作，有计划、有检查、有指导、有考核的进行。确保了粮食系统信访工作健康有序的开展。

二、完善制度，畅通来信来访渠道

根据新形势下信访工作的特点，健全完善了信访工作机制，成立了《信访工作领导包案领导小组》以局长韩宏伟为组长，副局长贾书建为副组长，办公室主任张绍勇以及各科科长为成员的信访领导小组。凡是群众合理的要求，我们都及时进行调查协调解决，违背政策和法律规定的，向群众做好解释工作，说明原因，取得群众的谅解，

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段信访法治建设宣传月活动

总结

按照路局、路局党委年度工作部署，为贯彻落实党的十八届四中全会精神，根据《关于开展信访法治建设宣传月活动的通知》要求，进一步推进信访工作法制化、规范化建设，教育和引导广大职工群众依法依规反映诉求、提出意见建议，在全段范围内开展了为期一个月的，以“坚持用法治思维和法治方式处理矛盾纠纷，引导信访人依法理性有序反映诉求”为主题的信访宣传月活动，有关情况总结如下：

一、提高认识，重视《信访条例》宣传的重要性

接到通知后，段领导班子高度重视，迅速行动，一是立即召开了领导班子学习会，对《条例》内容共7章51条进行了详细的解读，重点强调了全体干部职工要学好《信访条例》、用好《信访条例》，进一步规范、疏通信访渠道，促进信访问题及时有效的解决。二是各车间、科室高度重视宣传活动，专门召开了《信访条例》宣传动员会，组织干部职工认真学习《信访条例》内容。各级各部门信访干部上门谈心52人次，看望生活困难的群众和重信重访人员18人，重点宣讲了《条例》主要内容“第二章信访渠道、第四章信访事项的受理”等内容。

二、突出重点，增强《信访条例》宣传的针对性 - 1 -

一是突出主题。以《信访条例》八周年“畅通和规范渠道”主题活动为契机，不断推进信访工作法制化、规范化建设，引导教育广大职工自觉依法有序反映诉求、提出意见建议；二是领导接访。段长、党委书记亲自接待来访人员，明确每周三为领导接访日；三是主动下访。通过对第一次信访排查问题的梳理，主动对4名重点人约访，下访率100%。

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毡房、马的分工方案

1、 蒙古包 ：（8个包）

库热村、崩布特村：3个包 负责人：贾雅特（副乡长） 巴音查干村：3个包 负责人：那木吉力加甫（委员） 多兰特：1个包 负责人：赛兰别克

塔文乌拉松村：1个包 负责人：玛尔玛尔（大学生村官）

2、 马：（30匹马）

塔文乌拉松村：5匹马 负责人：吴娜尔（副乡长） 巴音查干村：10匹马 负责人：那木吉力加甫（委员） 多兰木顿村：2匹马 负责人：布亚（村长）

江根库克村：5匹 负责人：巴图巴依尔（村长） 查干库勒村：5匹马 负责人：哈海（村长）

多兰特村：3匹马 负责人：赛兰别克（村长）

查干库勒乡人民政府

20xx年6月30日

查干诺尔乡20xx年信访工作半年总结

我乡信访工作在县委、县政府的领导下，在县信访局的指导下,在各相关职能部门的全力配合下，在乡、村两级的共同努力下，加强领导,高度重视。认真贯彻博湖县信访工作会议精神，按照“统一领导、分级负责，集中梳理、归口办理，责任明确、措施到位”的矛盾纠纷排查化解工作机制和集中时间、集中力量化解矛盾的要求，以事要解决为重点，以定纷止争，息诉罢访为目标，切实开展信访排查调处工作，努力为奥运会成功举办和改革开放30周年纪念活动成功举行创造良好的社会环境。

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