篇一 :培训部工作年终总结

时间一晃而过,如白隙之间。20xx年已接近尾声,虽然我来到公司的时间不长,但是工作中还是有很多事情值得总结的。在这段时间,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力。在工作上还是取得了一定的成果,但也存在着诸多不足。现就分管的培训工作,向公司领导汇报如下。

一、培训工作情况概述:

20xx年我部共举办了公司内部员工能力提升培训5次。基本达到了目标要求。针对于特维的专业基础培训三次,分别是虎石台两次,苏家屯一次。培训效果特维感到满意,基本达到个人预期效果。

1、初期来到公司的时候,以摸清公司的运营模式为主。在适应战略前提下制定人员的培训跟进计划。根据现有人员以及岗位的胜任力素质模型建立了初期的培训体系架构。形成了有战略性的培训开端。 2、20xx年的培训工作基本是按照计划进行实施的。在培训体系中建立了纵向的员工能力养成计划。并且按照阶段和步骤以培训的最终意义为导向进行实施。

二、未来一年的工作计划及设想:

1、建立制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化。培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我将于李总进行沟通,改变原有的培训模式。将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司的培训工作中来。在总结以往

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篇二 :20xx培训部年终总结

时光飞逝,不知不觉中走过了20xx,即将迎来崭新的20xx。

今年x月份我由中台调到培训部,在中台工作了10个月,让我学会了很多以前在呼叫中心接触不到的知识,出票、前台接待、政策、为人处事等等多方面得到了磨砺和锻炼。在调入培训部之前,我还有很多担心和后顾之忧,我对自己的语言表达能力、创新能力都不是很满意,要担当起“老师”的角色,对自己的能力很是怀疑。何总让我先跟培训部周老师上两天的课,让我感受到其实各项工作并非如自己想像般的困难。只要自己肯找方法,找技巧,通过努力是可以胜任的。

5月x日进入培训部后,经过半个月的学习,在6月初带了第一新员工,在每次准备培训资料时,经常让搭档周香丽帮我在确认一下,这样讲大家能否吸收,能否理解。她总是很认真并很耐心的的给我讲解着每个问题,她以前是怎样做的,感觉效果还不错,在每一次的探讨当中和实践当中自己有了些进步,慢慢的自己在带新员工上也有了些经验和技巧,比起香香还有很多不足,工作中还需要多总结经验并和香香做好交流,争取每次新员工上岗前业务一批比一批扎实。

下半年一共招了四批新员工,平时的工作分配我和香香轮流一人负责新员工培训,一人负责送票员培训、老员工培训和其他工作,下半年的工作也非常充实,但让我们失望的是半年过去了,从培训部分到其他部门一共18人。为此,在10月份公司高层领导已把新员工实习期的工资做了调整。xx年最后一批019批新员工留有率有所提高,

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篇三 :服装陈列年终总结

陈列岗位20xx年终总结

2015 年已经过去,我来公司已有一个多月,作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。

我的岗位是店铺服装陈列,根据公司要求,负责每季货品陈列及相关促销活动的相关跟进工作。协调并执行商品陈列及橱窗维护和变更事务,负责陈列道具管理。定期持续优化店铺视觉表达效果及维护工作。

刚刚走出校园的我, 走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说都是非常陌生。这一个多月来,很幸运的是我的领导和同事都一直给予我很多的指导和帮助。我记得来店铺的第一天,早上陈列的同事让我把龙门架上的褛分出来,我甚至都不知道褛是什么,偷偷跑去问销售员,谁料到她也是新人也不知道,我就呆呆的站在那看着他们忙前忙后的。下午有一个很有经验的同事带着我转卖场给我讲解了很多陈列方面的知识,我认真听了几个小时心里惊叹,原来这陈列里有这么大的学问呢。 接下来的几个星期我一直跟着我同事也是我师父在二楼做陈列。她会告诉我一些规则和技巧让我自己去练习。从最开始的帮忙给模特穿衣服开始,到自己给模特挑衣服,从在旁边看她调场开始,到自己开始试着去改仓位格式、去换款,从看不出有什么细节开始,到主动给边场整理细节,给正挂的衣服添加内搭,从帮忙分拣宣传品开始,到提前上交宣传品的需求量,陈列这件事情在我心里慢慢的清晰而熟

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篇四 :培训工作年终总结

李晓琼培训工作年终总结

尊敬的各位领导:

你们好,时间一晃而过,如白隙之间,20##年已经来临,回顾自己在20##年培训部几个月来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一点成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

一、培训工作情况

回顾20##年培训工作,我们培训部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结

20##年共举行内训项,分别质量管理意识培训占17%,专业技能培训占83%,共计27课时,参训954人次。

培训课程主要集中为以下几类:

  1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度、安全卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、安全服务培训、财务制度培训等。

2、重点培训:服务管理类、安全操作类、服务提升类。

具体课程安排如下:

  

管理培训

技能培训

3、新员工岗前培训

20##年培训部共举办了新入职员工入职培训3期,培训合格进入现场的共32人,每届培训合格率达99%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括内部员工外语培训3次、员工的安全卫生知识培训等,参训人员达160人次。

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篇五 :培训部20xx年工作总结

光阴似箭,转眼间,20xx年的培训工作已接近尾声。回顾自己在培训部任职的十个月时间里,在领导的关心重视及悉心指导下,在各部门同事的大力支持下,培训部积极开拓企业市场,深入挖掘培训需求,各项工作均取得了一定的进步。而我也通过自身的不懈努力,利用周末和下班后的休息时间加强学习,取得了全国高级企业培训师的资格,并明确岗位职责,完成了工作任务。现就培训部今年开展的主要工作,向上级领导汇报如下:

一、培训部主要工作成绩

(一)建立健全培训制度

今年x月,我们开始着手编写《培训机构管理办法》,并督促实施。《办法》对培训对象、培训目的、培训形式等内容做出了全面的规定和阐述,并发放了《认证提升价值》的光盘进行配套宣传。虽然经验有限,但经过漫长且持续的研究和学习,并充分结合我公司的具体情况,终于建立起了一套完整的制度性培训体系,使得培训工作有章有循。

(二)组织参加继续教育

今年x月,培训部为提高我司认证人员的的专业水平和素质,先后组织50名认证从业人员参加了由中国认证认可协会举办的继续教育,包括风险管理、认证人员基础知识等课程。

为保证网络培训的顺利进行,我在前期参加了网络培训平台机构管理员的培训。作为机构管理员,主要负责网络培训的宣传,组织人员报名及交费,发放学习及考试通知等相关考务服务工作,并积极与认证认可协会进行沟通,帮助学员解决在网络学习过程中遇到的技术问题。同时,也作为学员之一全程参加了审核员课程。

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篇六 :培训助理自我鉴定、年终总结

自我鉴定

尊敬的各位领导,大家好!

我是来自培训部的李晓琼,很高兴有机会来到雅品成为一名企业内训师,四个多月的培训工作,让我认识到自我的不足,同时也激发了我奋发上进的斗志,让我勇于挑战自我。回首这三个月来的工作,一直在不断学习和充实自已的过程中度过。在各位领导和同事的支持和帮助下,培训部的工作顺利的进行着,并取得了一些成绩。现就这一段时间我所做的工作,向大家做一个汇报总结及工作计划,有不妥之处敬请斧正。

一、日常培训的工作总结。

10月份接手培训事宜,商业经营分公司要求对我司的重要文件进行变更,文件包括安全质量人员负责人、内训师个人资料、现场所有人员清单等材料。由于刚接触到培训岗位,不知道如何开展工作。例如,对于现场所有人员材料的更新工作,不知道该如何统计,就一份一份的手写,包括姓名、性别、身份证等等,两百多人的巨大工程,要求在几天内完成,我用最笨的方式统计,自己很累不说且效率不高,后来采用量化的方式进行,与人事专员进行合作,很快完成了统计工作。此案例说明在日常的工作中,需要自己的头脑变通跟同事之间的合作才能将一件事情高效率的完成。

培训部日常工作主要包括与各品牌商进行沟通,联系各单位安排新进员工的安全服务考试,并把考试成绩上交商业经营分公司存档;对新进员工进行岗前培训,同时把服务礼仪规范从现场授课转到培训部,组织新员工的准入考试;协助安全部、出品部等部门进行员工培训。

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篇七 :二OO四年员工培训部工作总结

二OO四年员工培训部工作总结

暨二OO五年工作思路

一年来,员工培训部在公司党政的领导下,认真贯彻落实党的方针政策,高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,以提高员工素质,实现安全生产质量标准化为动力,努力做好员工培训工作。在各处室和基层单位的大力支持下,我们上下共同努力,克服困难,超额完成了全年安全教育培训计划。

一、20xx年工作回顾

1、学历教育、网络教育

在我国产业结构调整的新形势下,安全生产与经济建设一样,面临着诸多机遇和挑战。为保证员工素质随着生产技术的发展,适应新形势需要,在公司领导的指示下,我们率先加入中国煤炭企业协会远程网络教育,xx年x月已开始授课,开设的专业和学习人数为:工商管理70人,采矿工程70人,矿山安全65人,高层论坛80人,共计285人。公司电大函授站在校生748人,公司送外院校培训人数为300人。

2.区队长培训

根据上级指示精神,国有煤矿采煤、掘进、机电、通风、运输等生产区队、科的正副科长、区队长(工长)工程技术人员必须要持证上岗,我们于10月x日前进行摸底,组织未参加培训的采、掘、机、运、通工程技术人员在技校校开办了三期区队长培训班,共计626人,截至11月底己全部培训结束。

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篇八 :培训年终总结

20xx年年度培训总结

回顾20xx年培训工作,我们持之以恒贯彻建设学习型公司,培训学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”推动公司产品向更高目标发展做出了积极贡献。下面对一年的培训工作进行总结:

一、培训工作:

本年度共计培训54次,其中全体员工培训9次,经营部需求培训15次,工程部需求培训3次,生产部需求培训6次,财务部需求培训8次,企管部需求培训13次。在20xx年公司除完成计划中的54次培训外还超额完成了11次培训。

全年6次培训中针对公司支持性培训占据总数的10%左右,占据总数50%以上的全部是专业知识技能培训,公司员工通过此类培训大幅度的提高和增强了自身的专业技能,几乎能够做到学以致用。

二、培训工作分析

1、本年度照以往年度相比不论是培训数目还是培训授课程度上都有所增强。

2、建立制度性培训体系,以往公司的培训工作缺乏系统性制度,培训管理和力度并不是很大,员工培训意识比较薄弱,培训工作开展的十分困难,今年通过企管部投入大量的经理,通过公司领导的大力支持,在总结公司以往培训经验的基础上,优化培训教程,完善培训制度,重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,全面提升了公司培训工作的制度化管理。

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