篇一 :图文快印店工作流程

工作主流程 一、业务的开始分为三种情况: 1.客户直接上门: ①前台接待首先向客户问好,问清客户来意; ②将《制作结算清单》递给客户,请客户将清单上的单位名称、项目名称、联系电话、联系人、付款方式填写清楚。未填写的项目请客户尽量填写清楚; ③前台接待询问客户的打印、制作要求,所提供资料的种类、数量、使用软件类型等,在《制作结算清单》上填写清楚,并收下客户提供的资料; ④前台接待将客户领到营业经理或技术员处,将填好的《制作结算清单》和客户提供的资料交给他们。 【注意事项】 ①前台接待在《制作结算清单》上必须写明接单日期、时间,并签字。 ②前台接待应言语礼貌,用词得当,绝不允许出现与客户争吵的场面。 ③前台接待应仔细倾听客户的要求,并以友好的态度提供帮助,提出可能的解决办法。 ④客户来到公司时,应立即被接待,如前台接待正在接待其他客户,应礼貌地请客户稍等,并将《打印制作加工清单》递给客户,请客户先填写。 ⑤如客户是第一次来美丽华,应首先将《客户须知》交给客户,并声明在为客户提供的信息保密的前提下请客户留下联系方式。 ⑥没有特殊情况,前台接待应守在前台,不允许走开。 2.上门取件客户: ①客户有加工意向时一般会先通知公司业务员,业务员尽可能自己去取件。如确实无法去客户处取件,业务员应在第一时间通知公司前台接待,说明客户名称、地址、数量、时间、联系方式等相关信息; ②前台接待接到业务员或客户的通知后应立即通知营业经理,由营业经理安排人员前去 取件; ③取件人接到任务后应到前台领取《取送件单》,并弄清楚相关信息。 ④取件人到客户处后,应首先向客户问好,进行自我介绍,并说明来意。《取送件单》中的单位名称、项目名称、制作要求、客户信息等内容尽量让客户自己填写,或在客户口诉下当面填写清楚,请客户过目(尽可能让客户签字); ⑤取件人根据“客户提供资料”所列内容逐项清点资料,如有疑难问题及时与公司联系; ⑥取件人在明确《取送件单》上所有内容后与客户道别; ⑦取件人回公司后,将《取件单》填写完整,与客户资料一起交给前台接待; ⑧前台接待清点客户资料并根据《取送件单》填写《制作结算清单》,其内容必须一致。 ⑨前台接待将填好的《加工制作内部流程单》和客户提供的资料交给值班经理或打字员。 【注意事项】 ①业务员去客户处取件的程序与美工取件程序一致,《取件单》应随身携带。 ②取件人应言语礼貌,用词得当,绝不允许出现与客户争吵的场面。 ③取件人应仔细倾听客户的要求,忠实记录,并尽可能请客户核实。 ④取件人应在声明为客户提供的信息保密的前提下请客户留下联系方式。 二、输出部分: 客户的文本制作过程大致分为三类:①打图、打字、CAD 出图、复印后装裱等后期制作;②打图、打字、CAD 出图、复印后不装裱;③直接装裱。 1.营业经理接到《制作结算清单》后,应马上根据客户文本的重要程度和时间要求作出工作安排,如客户在场,应将客户领到接受该任务的输出人员前,将任务交待清楚,《制作结算清单》同时也交给技术员、打字员; 任何技术部员工都都要凭单制作、无单不得打印、复印、制作。 2.制作输出: ⑴打图: ①技术员接触客户后,应首先向客户问好,并尽可能让客户坐下,浏览一下客户的《内部流程单》看清制作要求。 ②技术员无论是否有工作任务,都应立即将该客户的资料拷入电脑,并打开文件粗略地浏览一遍。如有问题及时与客户沟通,如无问题而手头有其他工作时,礼貌地请客户稍等; ③打开客户文件后,应仔细检查,根据《制作结算清单》的要求,按后期制作过程的长短安排制作顺序,如先打封面、彩喷大版、激光图等。封面打印完成后先交给美工制作,如果是精装本应同时告知文本厚度;最好是在客户在的时候打印展板和封面的小样让客户确认。 ④客户文件一定要按顺序排列并仔细核对(包括顺序、位置、图形、文字、字体等)后再打印,较大的文件尽可能转换成PDF 格式后再打印; ⑤检查输出设备的纸张规格是否正确,数量是否足够,安装是否到位; ⑥发送打印时首先应发送几张或一套,待打印出来并核对或客户确认无误后再发送剩余部分。打印过程中应经常检查打的质量,不允许出现大批量的错误打印文本; ⑦将激光打印数量、纸张类型与喷绘面积、封面样式和数

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篇二 :图文快印店长工作报告

6月份店长工作报告

巴中博优快印店长——罗忠祥

在当今这个极速发展的社会状态下,公司也在跟着社会的变化来调整公司的战略。从我当店长的这三个月里,公司是日渐一日的成熟与进步。大家的技术与效率也是在逐渐提高。公司业绩越来越好,特别在这个月里,同事们激情四溢,不怕苦,不怕累,坚持并认真的完成预定目标。甚至有个另同事,这个月的改变,是让我们管理层刮目相看。冰封三尺非一日之寒,滴水石穿非一日之功,大家多努力,少报怨,用心学习,在遇到困难的时候,我们要想办法去克服,去解决,逃避只会让我们更加的懦弱与无能,用自己的行动来改变大家对你的看法,让事实证明自己也可以克服一切困难。在本月中,我认为以下几点是公司改善了的。

一、在环境管理中,以前有些同事习惯乱丢垃圾,纸张,现在实施执班组长配合店长监督管理,明显改善了乱丢乱放的现象,每组人员下班后也认真的打扫了公司的卫生与自己的区域,使我们的工作环境发生了重大的变化,这样间接的让我们的产品也更加优质。

二、同事们通过上次的考核后,在质量与效率中有了明显的提升,以前手上有一件事在做,就不会考虑其它工作能否一起完成,用单一的制作方式,现在有些同事完全可以兼任几件事同时做,不再是以前那种痴痴的等着打开文件的进度条或看着绘图仪笔架扫来扫去而发呆,他懂得把空余的时间用在其它事情上,更能够独立完成工作。

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篇三 :图文工作总结

图文信息部分工会工作总结

自今年x月担任工会工作以来,图文信息部分工会在20xx年的工会工作中坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照我院总工会的工作安排,结合本部门工作实际,在我部门领导的大力支持和全体职工的积极配合下,组织部门职工完成各项工作任务,维护了职工的合法权益,做好了职工的思想政治工作,活跃了本部门职工在文体活动等方面的内容,发挥了工会组织的积极作用。现将今年的工会工作总结汇报如下:

一、认真完成院工会安排的各项工作,积极开展院合理化建议活动,参与集团工会《关于认真做好中央企业知识型先进职工评选工作的通知》的评选活动,评选我院知识性先进职工。

二、组织开展形式多样、丰富多彩的文体活动,增强职工的精神活力。在国庆节前夕,部门全体职工热情参加院工会组织的“迎国庆职工趣味运动会”活动,每个职工以饱满的精神状态积极参与到各项比赛活动中,并取得了优异的成绩。其中代文茹同志荣获呼拉圈第二名,编辑部刘国凯同志荣获掷飞镖第二名;本部门根据院工会分发下来的经费,组织职工进行保龄球比赛,活跃了职工的文化生活,达到促进健身,增进交流的目的。

三、在纪念建党85周年、红军长征70周年的歌咏比赛中,部门全体职工都投入了极高的热情,在激情澎湃的歌声中,缅怀先烈,纪念红军长征的伟大壮举,并在比赛中取得较好的成绩。

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篇四 :20xx年图文信息中心行政工作总结

20xx年图文信息中心行政工作总结

20xx年,是学院发展史上最具里程碑的一年,也是学院图书馆事业发展史上最具意义的一年。一年来,图文信息中心能始终紧紧围绕学院年度中心工作与目标要求,团结并带领全馆职工统一思想,凝心聚力,开拓进取,积极探索提高读者工作水平的思路与方法,千方百计拓展读者服务内涵,在优化读者服务水平、推进文献信息资源建设、提升馆藏文献质量、完善馆藏文献结构、加强馆际交流与合作、消防安全稳定工作等方面取得了显著成绩,较为圆满地履行了年度图文信息中心目标责任。

一、着力推进图文信息中心常规工作制度化规范化

一年来,图文信息中心能扎实、积极地做好馆内各部(室)常规性管理与服务的组织、指导、协调工作,修订了图文信息中心主任、书记、各部(室)及各部(室)主任岗位职责,提升常规工作的组织领导能力及业务工作水平,完善了党政联席会议制度议事规则,着力强化常规工作的计划性,注重常规工作落实情况的检查、督促。一年来,图文信息中心读者服务等常规性工作保持顺畅进行。

二、齐心协力完成图文信息中心新馆搬迁工作

图文信息中心是学院的重要服务窗口部门,现共有职工21名,其中党员同志15名,其中党员同志占全馆人数70%。在今年的搬迁过程中,在全馆范围内开展创先争优活动,党员同志深入一线勇于承担重任,身先士卒,发扬不怕苦、不怕累的优良传统,在不足40天

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篇五 :20xx上半年图文信息中心党总支工作总结

20xx年图文信息中心党总支工作总结

20xx年图文信息中心党总支在院党委、院行政的统一领导下,围绕图文信息中的工作特点和工作重心,全面落实《江苏食品职业技术学院关于在基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》的要求,发挥党员先锋模范作用,从而有力的保证了搬迁工作顺畅、高效、科学、合理。下面就图文信息中心党总支半年来的工作总结如下:

(一)、提高认识,开展创先争优活动。

根据院党委的统一安排,在做好深入学习和实践科学发展观的后续活动中的基础上,图文信息中心党总支按照学院党委的部署,根据《江苏食品职业技术学院关于在基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》精神要求,从“提高思想认识,增强开展创先争优活动和建设学习型党组织工作的责任感使命感”;“明确目标任务,提高开展创先争优活动和建设学习型党组织工作的针对性、实效性”;“加强组织领导,确保开展创先争优活动和建设学习型党组织工作的常态化、制度化”等三个方面在图文信息中心全体党员中开展学习教育,并学习教育中成果与与搬迁活动有机融合,充分发挥党员先锋模范作用,制定不同阶段的搬迁计划实施表,严格按照搬迁方案进行搬迁工作。了解搬迁工作信息反馈,及时调整搬迁方案,为学院节省搬迁成本,得到院领导的好评。

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篇六 :盐城市盐阜中学图文信息中心接建及修缮工程监理工作总结

盐城市盐阜中学图文信息中心接建及修缮工程监理工作总结

受盐城市盐阜中学委托,图文中心接建及修缮工程由盐城市工程建设监理中心有限公司承担施工阶段的监理工作。该工程由盐城市建筑设计院设计,盐城市苏厦建设集团有限公司施工,目前该单位工程全部竣工。现将本工程施工阶段的监理工作总结如下:

一、工程概况

本工程建筑3层,建筑主体高度11.4M,层高二层3.6M;一、三层3.9 M结构形式框架结构,抗震设防等级为重点设防,抗震烈度为7度;建筑分类为公共建筑,耐火等级为二级;室内±0.00相当于黄海高程3.00,室内外高差为30CM;屋面防水等级为II级,合理使用年限为xx年。墙体围护结构采用烧结自保温砖,隔墙采用混凝土空心砌块;混凝土垫层标号C15,其余均为C30。

二、监理组织结构人员配置及实施

根据监理合同及监理规范结合工程实际施工情况,针对本项目要求,组建了以赵云飞为总监理工程师的项目监理班子。现场监理人员为专业监理林超,监理员仓乃祥 ,水电监理工程师陈小祥。

三、监理合同履行情况

项目监理部按照委托监理合同、设计文件、国家现行有关施工规范、质量检验评定标准、相关的标准图集,结合项目监理规划和监理细则的要求,有序地进行,履行了合同的义务和责任。

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篇七 :文印工作总结

文 印 工 作 总 结

陶小梅

我们每个人都是在不断总结中成长,在不断的审视中完善自己。自从20xx年毕业后就在贺州市八步区步头镇人民政府工作,我一直在党政办公室从事文印工作,具体工作主要负责文件的录入、排版、打印、复印和完成党政办公室交办的各项任务。在各位领导和全体同志们的关心与支持下,我虚心学习,踏踏实实的干好本职工作,老老实实做人,较好地完成了领导交办的各项工作任务,得到了领导和同志们的好评。为了使以后的工作能做得更好,现将20xx-10xx年工作总结如下:

一、思想方面

我在日常的工作中重视理论学习,坚定政治信念,积极参加单位组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。

一是加强政治理论学习。学习“三个代表”重要思想和马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的十八精神,牢固树立正确的人生观、价值观、世界观,保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向。学习党的“路线、方针、政策”,努力培养自己贯彻执行

党的路线、方针、政策的能力和与时俱进、开拓进取的改革意识、创新意识,并在学习中掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

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篇八 :文印室工作总结

20xx学年第二学期文印室工作总结

昌盛中学 刘伟

文印室是一个负责全校各类文件、材料、试卷打印、印刷的机构,是学校教学、行政工作的一个重要组成部分。作为一名文印员,我以为教学服务为宗旨,在本学期的工作中,不断学习,勤奋工作,任劳任怨,全心全意地为师生、为教学服务,工作踏实认真,坚守岗位,高效快捷办事,做到了让师生满意。我为学校各职能部门以及各年级的教学工作做出了自己最大的努力。现将本学期的工作总结如下:

一、加强理论学习,不断提高自身综合素质

自搞文印工作以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽.为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照学校制定的工作制度开展工作.能够坚持学习政治理论、与文印工作相关的业务知识.积极参加学校里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学.业务水平和理论素养都有所提高.

二、爱岗敬业,树立为教学一线服务的意识

我热爱本职工作,服务意识强,肯钻研业务,认真工作,保证文印质量符合规定要求,做到了及时交付文件,不耽误工作。除做好自己的本职工作外,能随时听从领导的安排,任劳作怨。在每次考试中,我都能积极主动与学部教务干事及时沟通,做好大型考试前的准备工作,保持严谨的态度,认真完成工作。做到试卷整洁、清晰、清楚,保证考试的顺利进行。

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