总结报告格式及要求
一、封面（见下页）；
二、目录；
三、设计思路—世纪问题解决思路、系统功能规划；
四、具体实现---类设计、功能实现（含关键代码）过程
五、运行调试与分析讨论---给出运行屏幕截图，分析运行结果，改进想法。
六、设计体会与小结---设计遇到的问题及解决办法，通过设计学到了哪些新知识，巩固了哪些知识，有哪些提高，有何感想。
《程序设计综合实习》总结报告
题目：
班级：_________________________学号：_____________
报告人姓名：___________
指导教师：___________
实验地点： ___________________________________
完成起止日期： ______________________________
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年终总结
年末了，说明我走出校园后的首份工作已有半年时间了，在这工作与同事相处得很融洽，大家都很热情，我也很乐意加入这个大家庭。这份工作对我的成长有很大的帮助，不但能学到专业的ATM维修技术，更能从日常与银行各级人员的交往，锻炼了人际沟通、交往能力。
从工作处理问题中发现自己诸多的不足，譬如处理问题时思维过于局限，未能够全面地去思考问题的根源，经常需要找同事电话支持，等处理完后才发现这些问题其实不算是什么问题，只是自己未能够细心想到而已。以后处理问题需多方面去思考，多去尝试，这样才能够提高自己的处理能力，而不是一味的去求助。平时出去维护时不够细心导致浪费时间在不必要的事上，比如维护结束后忘记拿回自己的证件或者PM完时忘记把弧形板压好，细心在维护中是很重要的，一个不小心就会导致机器会出现其他的问题出来，浪费时间在处理自己造出来的问题。与银行的沟通在维护服务中占的比重挺大的，技术不算好但沟通得好这样没处理好银行也不会责怪你甚至可能还会跟你说声感谢；技术好但沟通不好这样的效果可能就会出现不同的效果了，可能会因沟通得不好导致被银行投诉，这样就不得而为了。故此与银行的沟通是很重要的。我知道自己的语言表达能力还比较欠缺，以后会在这方面下工夫的。
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ATM
维修服务工程师，“责任”一直是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到谨小慎微。在这1年无论从技术能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力上得到提高，服务方向上得到明确，服务态度上完全有所端正。
回顾这一年，因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与公司共同繁荣，艰苦奋斗，以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流，总结经验共同进步。因不断地努力和进取，这为我以后的工作发展打下了良好地基础。
二、工作回顾
从20xx年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了领导的信任，感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。在接下来的工作中虽是有些忙碌，但也计划得算是紧张有序。按照公司要求及规定，做好一名合格的服务工程师。在以后工作上，客户的非常满意度应成为我
的目标。自己那些不足地方，希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助，我会虚心接受努力学习来弥补自己的不 。
从工作处理问题中发现自己诸多的不足，譬如处理问题时思维过于局限，未能够全面地去思考问题的根源，经常需要找同事电话支持，等处理完后才发现这些问题其实不算是什么问题，只是自己未能够细心想到而已。以后处理问题需多方面去思考，多去尝试，这样才能够提高自己的处理能力，而不是一味的去求助。平时出去维护时不够细心导致浪费时间在不必要的事上，比如维护结束后忘记拿回自己的证件或者PM完时忘记把弧形板压好，细心在维护中是很重要的，一个不小心就会导致机器会出现其他的问题出来，浪费时间在处理自己造出来的问题。与银行的沟通在维护服务中占的比重挺大的，技术不算好但沟通得好这样没处理好银行也不会责怪你甚至可能还会跟你说声感谢；技术好但沟通不好这样的效果可能就会出现不同的效果了，可能会因沟通得不好导致被银行投诉，这样就不得而为了。故此与银行的沟通是很重要的。我知道自己的语言表达能力还比较欠缺，以后会在这方面下工夫的。
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述职报告
张龙生
20xx年很快过去了，回顾去年一年的工作，作为一名老同志，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：
1、负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行；每日都要对自助设备进行常规测试和检查，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作。
2、严格按照自助设备的操作规程，做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障、宣传引导等日常运行管理工作，及时清除自助设备机身或周围的非法张贴物。
3、对新投入运行或排除故障后再投入运行的自助设备进行测试验收后方可对外开放使用。
4、发现自助设备故障时，立即检查自助设备工作状态，一般性故障及时排除，遇有技术上的故障，立即通知上级行自助设备管理部门，积极协助上级行排除故障，并做好相关记录。
5、负责自助服务业务日常账务管理，配合做好自助设
备发生的差错核对和账务调整。
6、宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉。
7、负责自助设备电子摄像监控设备的日常操作与维护，发现问题立即上报支行保卫部门。
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ATM维护工程师年终总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程，作为紫金的其中一员，我深深感到紫金企业之蓬勃发展的热气，紫金人之拼搏的精神。
工作是不会停止的，犹如海浪一浪接着一浪来。今年开春优先来的是建行的PC改造，虽说只是换个PC那么简单，就一会的功夫，但实际操作起来就繁琐了，首先银行的人不一定那么准时让你进到机房，即使到了机房也不一定能很快开保险柜让你干活，这是客观的原因是比较难避免的；开始干活，工序是：备份；关机换下旧PC换上新PC（这一步连接的线很多，接完线PC后面就是一大坨的线了，不好好整理都放不进机柜里）；修改新PC系统参数（计算机名，IP网关，银行号，终端号，TCP重置，杀毒软件的装卸等）；AP SP的升级；全部弄好后要备份，拷贝新PC的备份作为后续PC改造的新镜像；若以前还没粘贴条码的则要抄号贴条码。
PC改造接近尾声时，第一台改造的机器出现问题了，查询交易明细查询不了，后续PC改造的机器中也有些开始出现这一情况，后来由5217从数据查看得知是当时总行PH文件服务器能力存在一定瓶劲，在交易高峰期会现明细文件无法下载下来情况，导致查询明细交易失败，在我看来觉得是新AP有NG导致的，后来在后续的AP中更改了这个NG。这一现象的出现让我懂得，若有一批机器关乎到换系统的，用镜像不要单一，应该多做几个不同的机器的镜像，预防第一台机器在系统上的故障也后续的机器出现。
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20xx年全年工作总结
20xx年以来，在市局的正确领导下，局（营销部）的大力支持下，物流中心领导的关心下，我们认真学习了市局的各项决策精神。仓库全体员工齐心协力、团结合作，始终坚持统一、实用、高效、协调的原则，服从和服务于公司改革和发展的大局，并把数字化仓库管理与深化公司改革，提高公司经营管理规范水平紧密结合起来。在制度建设、安全管理、卷烟仓储养护等方面取得了进步。目前，仓储已完成了由传统保管向数字化管理的转型，较为圆满地完成了市局（公司）交给的各项工作，现将各项工作总结如下。
一 全年完成的各项指标
（一） 1—12月累计入库省内外卷烟 车，达 箱（ 5件/箱） ；
（二） 1—12月累计出库 天，达 箱（5件/箱）；
（三） 1—12月累计储存养护卷烟 余箱；
（四） 1—12月累计一号扫描回传 箱。
二 落实各项规章制度
制度对一个集体的约束和激励有着举足轻重的作用。公司按省局业务规范一书，结合两标合贯的契机，根据荆门烟草仓库的实际情况，制订了仓库各项规章制度。在日常工作中，我们始终坚持用制度管事、用制度管人，在制度面前人人平等，不允许有凌驾于制度之上的特权
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CTPM一阶段工作总结
20xx年气化中心---化工四组
气化四组在公司及气化中心的领导下，在华天谋老师和中心指导员的指导下，化工四组全员参与，严格按照6S/CTPM管理工作标准，进行落实、推进，并取得了一定的成绩，使6S/CTPM管理工作正常有序的进行。通过活动，规范了工作和生产现场，培养了员工良好习惯，不断提高素养，保证了设备安全和人身安全。
一、对20xx年的工作做以下简单总结：
1，1-2月份主要对CTPM一阶段活动的宣传和培训，使得CTPM活动从“0”阶段顺利导入到“1”阶段，并做好20xx的活动计划。
2,3-4月份在维护好上一阶段的前提下，展开一阶段设备初期清扫工作，班组组织各种培训活动，让组员更进一步的理解活动过程中的缺陷、不合理、两源是什么，清扫过程中主要的安全事项，大的清扫流程和方法。 3,5-12月份，做好“0”阶段的维护，在活动过程中按计划每个月每人完成缺陷、不合理和两源各1件，开发工具小组完成2件以上，小组活动稿件3份以上，对各类设备做好三现图，并做标准清理流程。
4，5月中旬展开第一个小组主题活动：降低气化中心作业票证不合格率，由于选的题目大、涉及部门多，
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部门总结和计划
时光如梭，新的一年即将到来，回顾这一年工作中主要的收获是来自NACT这个团队；虽然仅仅只有1个月的时间，但是学到的东西超过了以往的总和；在这里，我学会了主动去发现问题并解决问题，学会主动去沟通和分享，这是一个洋溢着朝气活力的团队，在这里我们有信心能够创造出美好的明天。
行政部日常的工作重点主要紧紧围绕管理、招聘、学习等方面展开，而工作顺利开展离不开公司领导的正确指导，和各部门的配合，只有打好了坚实的基底，才能为公司年度各项目标任务顺利进行做贡献，通过观察和了解，我将这段时间部门所作出的工作按以下几个方面总结：
一：加强基础管理，创造良好工作环境
作为行政部的一员，为领导和员工创造一个良好的工作环境是重要工作内容之一；行政部应结合实际工作，认真履行工作职责，加强部门间协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现规范化。如：建立员工档案、日常办公管理、书籍借阅、安全管理制度等工作明确；日常文件管理，设备维护和包养、人事管理、优化办公环境等方面尽职尽责
二：加强学习，形成主人翁意识
行政部人员需要具备很强的工作能力才能保持整个部门高效运转，需要不断补充各方面的知识，变被动为主动，不断改进和创新自己的工作思路和方法去适应公司发展需要，提高办事效率，只有不断加强自身的学习，认真学习公司业务流程和制度，从而形成主人翁意识，才能推动整个部门发展。
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