20xx年内镜室工作总结
紧张而有序的20xx年即将过去,在这忙绿的一年里，在医院领导的正确领导下，在认真学习和落实科学发展观精神的指引下，在护理部的具体指导下，在消化内科全体医护人员的共同努力下，内镜室的业务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升，取得了可喜的成绩，现总结如下。
一、 医德医风和科室建设方面：
全科人员认真学习邓小平理论和 “三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，“以三好一满意”活动为平台，牢固树立正确的人生观、价值观，树立“一切为病员服务”的理念，自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，工作中互相支持，互相理解，工作人员分工明确，各司其职，相互团结，高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。按照“三级甲等”医院的评审标准顺利完成了各项临床医疗和进修教学工作。认真学习岗位职责，认真落实核心制度，严格按照职责、制度的要求工作，认真开展“三基”训练，较好地完成了院领导交办的各项工作任务。
二、 业务技术方面：
消化内科成为医院重点科室后，我们内镜室工作人员相互配合、相互协作，在医院领导的大力支持下，内镜室的医疗水平得到了大幅度的提升。在工作人员少、重病人多的情况下，全科医护人员，不怕脏、不怕累，以精湛的技术和无私的奉献精神，赢得到了社会各界及病人家属的高度好评，得到了院领导和兄弟科室的一致好评。我科在
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胃镜室护理工作面临的问题及对策 【关键词】 护理管理对策
【摘要】 近年来，内镜技术得到了的迅猛发展，消化内镜在消化系疾病的诊治中起到了不可替代的作用。随着人们健康意识的增强，主动要求做胃镜的人越来越多。为适应现代护理模式，真正做到人性化服务。工作中，针对科室存在的护理问题如病人多、护士工作超负荷；患者及家属抱怨多；渴望了解有关知识及潜在问题-护理纠纷等实施相应的护理管理对策。调配增加护理人员，购置增加设备；加强整体护理观念，改变服务意识；加强护理专业知识及法律知识培训；实施健康教育指导等。在很大程度上满足了病人及家属的需要。
【关键词】 消化内镜；护理问题；护理管理对策
随着内镜技术的不断成熟和发展，除了诊断性内境以外，许多消化系统疾病可经内镜下介入治疗起到根治目的。如消化道息肉摘除、消化道异物和胆道结石的取除，还可经内镜介入治疗消化道良、恶性狭窄、食管静脉曲张等。随着人们对健康意识的增强，己经由原来的对内镜恐惧转向主动要求做胃镜，使得内镜诊治病人不断增长。而新的护理模式(整体护理)，强调以病人为中心，在关注病人疾病的同时，也要关注患病的病人，关注病人的家庭和社会环境，更要关注病人心理需求的满足和人格、尊严的完善［1］。因此，面临护理模式的转变，我们针对内镜护理工作存在的问题实施了相应的对策。
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内镜室20##年度工作总结和20##年度工作计划
20##年，是我院领导和广大职工值得骄傲的一年，是因为它取得了我院在社会效益和经济效益双赢的一年。在以韩院长等领导集体的领导下“开展以病人为中心，全面提高医院整体服务质量，提高医疗服务质量，争创百姓放心医院”的办院方针指导下，在全院干部和职工的共同努力下，与时俱进，继续深化改革，扩大影响，求真务实，扎实苦干，推动理论学习，着力促进经济效益和服务质量又好又快发展，切实提高诊疗水平，改善就医环境，统筹经济与质量协调发展，圆满完成了20##年各项目标任务，为我科今后的工作进一步发展奠定了坚实的基础。
现对20##年工作总结如下：
一、 20##年全科医务人员在医德医风方面：
均做到遵守医务人员医德规范，救死扶伤、尽职尽责，对病人一视同仁。认真诊治，服务热情，认真负责，关心、爱护、照顾病人，待病人如亲人，做到耐心、细致、周到、认真。廉洁奉公，不以医谋私，不接受病人礼品、现金。举止庄重，文明礼貌，接触病人时，语言亲切，平易和蔼，对待每一位患者都力争做到既有“爱心”又有“同情心”和“热心”，使患者真正感受到医院像家一样的温馨。问卷调查表明：我科人员素质较高，严守纪律，坚守岗位，刻苦钻研，勤奋进取，精益求精，不断更新知识，在病人多工作量大的情况下，认真仔细检查每一位患者，全年工作均未出现医疗差错，极大的为临床提供了正确的可靠依据。
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20xx年内镜室工作总结
紧张而有序的20xx年即将过去,在这忙绿的一年里，在医院领导的正确领导下，在认真学习和落实科学发展观精神的指引下，在护理部的具体指导下，在消化内科全体医护人员的共同努力下，内镜室的业务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升，取得了可喜的成绩，现总结如下。
一、医德医风和科室建设方面：
全科人员认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，“以三好一满意”活动为平台，牢固树立正确的人生观、价值观，树立“一切为病员服务”的理念，自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，工作中互相支持，互相理解，工作人员分工明确，各司其职，相互团结，高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。按照“三级甲等”医院的评审标准顺利完成了各项临床医疗和进修教学工作。认真学习岗位职责，认真落实核心制度，严格按照职责、制度的要求工作，认真开展“三基”训练，较好地完成了院领导交办的各项工作任务。
二、业务技术方面：
消化内科成为医院重点科室后，我们内镜室工作人员相互配合、相互协作，在医院领导的大力支持下，内镜室的医疗水平得到了大幅度的提升。在工作人员少、重病人多的情况下，全科医护人员，不怕脏、不怕累，以精湛的技术和无私的奉献精神，赢
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20xx年消化内镜室护士长工作总结
20xx年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮助下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了消化内镜室护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，现将本人全年工作总结如下：
一、以“三甲复审”为契机，全面提升消化内镜室的护理建设。 在20xx年，消化内镜室以《三级甲等医院评审实施细则》为标准，以提高医疗质量、保证医疗安全、提升服务水平为核心，以等级医院评审工作为动力，进一步加强医院管理，强化科室建设及整体内涵建设，提升护理管理水平，在护理质量、护理服务、护理安全、护理效果、护理文化建设等多方面均有有明显提升；不断完善科室科学管理长效机制，提高科室特色优势和提高疗效、整体实力和医护服务质量，促进科室全面、协调、可持续发展。对评审工作中存在的问题，根据职能部门的反馈及时整改，建立护理工作质量持续改进记录本，记录存在的问题、分析、措施、执行情况，及时反馈整改情况。在医院组织的多次核心条款、模拟评审检查中，消化内镜室护理相关条款检查结果全面达标，并成为兄弟科室学习的榜样。
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20xx年内镜室工作总结
紧张而有序的20xx年即将过去,在这忙绿的一年里，在医院领导的正确领导下，在认真学习和落实科学发展观精神的指引下，在护理部的具体指导下，在消化内科全体医护人员的共同努力下，内镜室的业务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升，取得了可喜的成绩，现总结如下。
一、 医德医风和科室建设方面：
全科人员认真学习邓小平理论和 “三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，“以三好一满意”活动为平台，牢固树立正确的人生观、价值观，树立“一切为病员服务”的理念，自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，工作中互相支持，互相理解，工作人员分工明确，各司其职，相互团结，高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。按照“三级甲等”医院的评审标准顺利完成了各项临床医疗和进修教学工作。认真学习岗位职责，认真落实核心制度，严格按照职责、制度的要求工作，认真开展“三基”训练，较好地完成了院领导交办的各项工作任务。
二、 业务技术方面：
消化内科成为医院重点科室后，我们内镜室工作人员相互配合、相互协作，在医院领导的大力支持下，内镜室的医疗水平得到了大幅度的提升。在工作人员少、重病人多的情况下，全科医护人员，不怕
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20xx年上半年辅助科室任务总结
辅助科室即检验科、B超室、心电图室、胃镜室、放射科在院领导的正确领导和支持下，20xx上半年基本完成了院内下达的各项任务，现总结如下： 完成工作情况：
一、检验科完成 元的经济任务和 人次患者标本的检验任务；
二、B超室完成 元的经济任务和 人次患者的超声诊断任务；
三、心电图室完成 元的经济任务和 人次患者的心电图检查工作；
四、胃镜室完成 元的经济任务和 人次患者的胃镜检查工作；
五、放射科完成 元的经济任务和 人次患者的透视及拍片诊断工作
六、各科室人员在上班期间能认真履行各自的职责，未发生各类仪器重大故障及损坏，并对各类仪器每日的运行情况登记造册，出现问题及时上报及时处理以免延误工作，检验科的雪球仪、全自动生化分析仪等精密仪器与工程师积极协调配合定期进行校正和维护，以保证检验结果的准确性和延长使用寿命；
七、各科室人员未出现脱岗、旷工等现象，对待患者态度良好，及时检查，及时发放报告单，未发生重大医疗差错事故，检验结果及诊断结果和患者基本资料一一登记在册以便核查；
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20xx年度科室工作总结报告
尊敬的扬院长、各位领导：
20xx年即将过去，回顾一年来走过的历程，思绪万千：
1、 我区创造了以区为单位经济总量第一的成绩，创造了医院历史
记录，同时也取得了较好的社会效益；
2、 在工作量如此之大的情况下，全年无大的医疗纠纷、差错，更
无医疗事故；
3、 首次在科室尝试随机、双盲的实时质控，对每一个用药、每一
个检查、每一个治疗认真质控，判断其是否科学合理、应该，
为全院质控探索新路子；
4、 真正、有效地开展了疑难病例讨论，遇到疑难病例，真正开展
了多科协作讨论，内科、外科、儿科、妇科、ICU等，达到互
相学习共同提高的目的，同时也体现了科室之间的融洽关系；
5、 协调了科室各环节的工作，处理好了胃镜室、门诊、科室医生、
护理之间的矛盾，协高好了各方面之间的关系，体现了和谐气
氛。同时，调整了对兄弟科室的政策，融洽了兄弟科室的关系，
全年没有出现兄弟科室对我区的投诉；
6、 在汶川大地震的献爱心活动中，我区医护人员多次捐款。
··· ···
凡此种种，首先，我要感谢院领导给了我一个展示才华的机会和平台，以及对我工作给予的支持和指导。其次，我要感谢我的员工的配合、理解和帮助。在即将过去的一年里，我们取得了一些成绩，也还存在一些不足、甚至失误，需要进一步解决。现我具体述职如下，请领导批评指正！
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