回顾20xx年度的公证工作可以归纳为四句话责任倍感沉重付出并不轻松感受非常深刻工作还算成功。20xx年度在司法局、公证处领导下努力实践本人情况如下 一、以学习为本努力提高政治业务素养 为保持一个公证人员正确的人生观、执业观。我始终把学习做为头等大事来抓。在学习过程中我努力做到四学学政治学公证执业道德执业纪律学公证法律业务知识学习解决问题的方法态度。在政治学习方面关心国家时事政治了解党的新政策。从思想上保持与党的政策一致。在学习公证执业道德执业纪律方面认真学习司法部、公证员协会关于公证员执业道德执业纪律的文件时时在工作中对照自己的行为严格改进要求自己改进存在的问题。公证业务方面在学习好新的法律法规的同时努力提交自己的理论素养。在学习方法在不能令当事人满意的情况下及时反思及时改进工作方式方法。 二、以诚信为本努力理顺各方面关系 在工作中我始终坚持诚心待人诚恳感人以诚实做人。公证上尽心尽力处处为当时人考虑为做好公证工作考虑。在公证工作中遇到新的问题及时查找相关资料及向同行请教解决问题不拖不落更加不推诿。在当时人遇到问题的情况下能够帮助解决尽量帮 助解决。对于当事人的不理解尽力解释。通过努力工作达到了工作顺利和谐。也使#b@2效率得以提高。 三、以勤奋为本努力完成各项工作任务 目前公证处的现状而言公证人员的业务量相对较大这就要求公证人员投入更大的精力本人一方面的努力学习各类业务知识提高#b@2的业务素质提交工作效率同时合理安排接待当事人与接待后工作的处理。 四、以自律为本保证公证质量 在工作中我始终保持一个观念必须保证公证质量。首先从观念上树立公证质量观念要求依法出证依据文件、规范出证无论是公证内容还是公证程序都必须按照规则办。其次在具体工作中做到慎微做到大事小事一个样都做到认真仔细。不因细节问题而放弃审查、审核。不因有把握而忽略公证程序。不因为问题小将提#b@2标准在原则问题上坚持标准说服当事人。 总之在20xx年公证工作中办理近千件各类公证业务无错假证出现做到当事人满意公证质量过关。

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公证处年终工作总结

公证处年终工作总结

二O一五年，我处认真贯彻落实上级司法行政机关的指导精神，服务民生，服务稳定，牢固树立诚信为民、热情服务理念，在全处人员的共同努力下，截止目前共办理各类公证事项2315件，为**经济的发展和社会秩序的稳定发挥了应有保障作用。

一、 强化服务意识，提高公证质量

落实各项服务措施，当事人首次来公证处，材料齐全当场受理，对于简单公证事项当日办结；材料不齐全，应向当事人开列所需证明材料清单，做到一次告知，二次办结，减少当事人往返公证处的次数。加大上门服务、假日服务力度。抓好公证质量管理，认真落实公证质量管理制度。强化公证事项的受理、审查、出证、审批、归档五个环节管理，明确五个环节责任人应承担的责任和风险，实行各环节互相监督、及时纠错机制，杜绝错假证，减少了瑕疵证。

二、服务“三农”，维护农村稳定

以公证服务规范村委会集体组织的经济行为，保障农村经济合法有序运行。积极参与我县兴济镇建国街成片土地承包事项，办理了竞价承包现场监督和土地承包合同公证。为确保竞价承包的规范化、合法化，认真出谋划策，起草了竞价承包方案、竞价规则、竞价承包公告、土地承包合同等文件，使建国街土地承包工作得以顺利完成，从而解除了承包方的后顾之忧，依法保障了农村经济的稳定发展。

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在实习的日子里，我很虚心的学习，很努力的完成领导交给我的任务，也接触了很多的案件，整理过许多的卷宗，参与过许多讨论，分析过大大小小的问题，这一切都使我获益良多。我发觉在公证处里工作的同事们，不管是公证员还是助理更或者是档案管理人员，他们对工作的态度都非常认真，都会都兢兢业业的认真完成自己的工作，从来不马虎大意。他们那份对待工作认真严谨的态度让我从心里敬佩。

一、录入文件

我所做的工作也许是最简单的，但是我从来不大意，都会认真去做，就拿录入文件来说吧，那些要录入的文件虽然看上去不多，但每份也要在电脑前弄上半天。不过这也让我知道了自己的不足，并且通过每天不断的锻炼，打字速度也获得了很大提高。本年度一至四月份，在各位公证员的悉心指导下，本人共协助完成了法律援助中心的卷宗规范整理，完成了xx年的法律援助卷宗信息的网上录入，协助完成了xx年的年终检查工作。

二、起草公证书

在后期我被调到外面帮忙，也发现一个案件由开出到结尾都有许多的东西需要我们去学习，去认知。同时我更明白，作为一个公证人员，要谨记认真与细心二字。在这一周里面，我终于可以试试自己起草公证书了，记得其中有一件继承案，当时我把案子拿到手时觉得很棘手，因为有涉及到转继承的问题，所以起草的时候每有不懂的地方我都会请教别人。直到最后公证书起草好了，别人提醒我要再次自己核对当事人的资料。这时我发现问题了，当事人称自己已故的丈夫是被继承人的独生子，然而我翻查被继承人的户口簿复印件，却发现事实与当事人所说的有相当大的出入。再次打电话复核时，当事人才老实交代出真实情况。此次分析案情使我对起草公证书有了更深的认识。亦令我清楚明白到，作为一个公证人员，要时刻保持理智以及细心认真，更加不可以不懂装懂，马虎了事。

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二〇〇七年，我县公证律师工作坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届六中全会和十七大会议精神，全面贯彻落实科学发展观，自觉践行社会主义法治理念，以“规范管理，诚信执业”为主题，坚持教育与查纠并举，管理与服务并重的方针，紧紧围绕经济建设中心服务大局，开拓进取，两个效益不断增长，为维护社会稳定，构建和谐来安做出了积极贡献。

一、精心组织，稳妥开展法律服务行风建设年活动

今年是全省法律服务行风建设年。从年初开始，我局根据省厅和市局的统一部署，在全县法律服务行业广泛开展了法律服务行风建设年活动，至今已顺利完成全部任务，取得了初步成效。

首先，成立了来安县法律服务行风建设年活动领导小组，负责活动的组织实施。另外成立法律服务行风督查组，负责督促行风建设年活动开展情况和有关行风问题的投诉、信访。明确了责任分工，形成了齐抓共管，各负其责的工作格局。制定了《来安县法律服务行风建设年活动实施方案》，并结合我县实际情况，提出具体落实措施。同时，要求各下属单位结合行业实际，制定了本单位的行风建设年活动实施细则，启动本行业的行风建设活动。 其次，积极动员，广泛宣传，营造良好的活动氛围。我局充分利用网络资源的优势，加强宣传，在我局主办的“来安县司法局”网站上，开辟了开展法律服务行风建设年活动专栏，刊登、报道中央和省、市、县开展法律服务行风建设年活动的有关消息和理论文章，大力宣传开展法律服务行风建设年活动的重大意义和必要性。为推动法律服务行风建设年活动深入开展打下坚实的舆论基础。

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20xx年县公证处工作总结来源：考试大 【考试大：中国教育考试第一门户】 20xx年x月x日20xx年以来，我处在**县委、县人民政府和各级司法行政机关的领导下，在公证行业协会的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七大精神，按照年初工作计划，以拓展和规范公证法律服务为首任，以加强行业自律为重点，以争创公证工作一流为目标，紧紧围绕“学好理论、强化素质、做好服务”的工作思路，务实创新，扎实工作，积极发挥公证工作证明、监督、服务、沟通的职能作用，为构建“和谐平安**”，促进**经济发展提供了优质高效的公证法律服务。现将一年来的工作总结如下：

一、基本情况

我处现有工作人员3人，其中执业公证员2人，公证员助理1人。20xx年共受理公证事项87件，办结84件，未结2件，终止办理1件，业务收费27850元。

二、主要做法和特点

（一）以科学发展观为统领，充分发挥公证职能作用

1、积极为政府的中心工作和经济建设服务。20xx年，我处紧紧围绕政府中心工作，在重点工程建设、国有土地使用权及国有资产出让转让、企业改制等事项中继续担当重要角色，积极为经济建设保驾护航，发挥了不可替代的监督保障职能作用；为自然人办理了大量财产继承、房屋买卖、赠与、析产、承包合同等公证，服务了群众，促进了**经济建设的有序健康发展。

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年终总结

20xx年x月我担任了泷润投资有限公司《香水湾》项目资料员，到20xx年x月对本项目相关资料使施料达到完整性、准确性，符合有关要求。

在工程部的一年时间里，无论是从监督、检查各施工单位的监理资料和施工资料，还是做好工程部的监理资料我做到了尽职尽责。作为建设资料员我的主要工作如下：

1、配合各专业现场工程师对各施工单位的工程资料作好严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果，资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录，只有和现场工程师、施工单位资料员全力配合才能完成并做好这项工作。

2、负责现场资料的治理工作，并对现场资料进行收集、整理和归档。现场资料是工程建设过程中，进行监控的真实记录，是一项系统工程。它牵涉到建设单位、监理单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作，是工作科学化、规范化、法制化的标志。现场资料反映工作水平，是衡量、评定工作的重要依据。

3、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作：在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸，且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。

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20xx年终工作总结

20xx年的工作即将结束，我现将今年的工作做出总结。

我从20xx年x月x日进公司，在将近一个星期的适应后，我被派往上海FASTCAM公司接受钢板套料培训，在三天的培训后，我以优秀的成绩通过考核。

回到公司后我就从邵工手里全面接手编程工作，并快速上手，为公司创造价值。 工作内容：

第一项是公司所有钢板零件的编程用图校验和套料编程。工作对象包括：配重：QY8B，QY12B，QY16，QY20B，QY20，QY25，QY50，QUY260，QUY300正面吊等，驾驶室（操纵室）： S16D，S25E，S25K， QY25（支架）等等，机棚：QAY110，QAY180，QAY220，QAY260，QAY300，QAY400等。另外还有泵罩，特机零件，电瓶箱，工装等。我将以上这些产品的零件按照板厚和生产需要，合理的分配到小池等离子切割机，中欧等离子切割机和中欧火焰切割机三台机床中。

第二项是管夹数据的采集和的定额的编制。在此项工作中我根据ERP中的仓库清单，对仓库中所有现存的管夹成品进行了拆解，对管夹注塑件进行称量，对螺栓的长度和直径进行测量，并将这些数据记录并整理为管夹的定额。

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年终总结

时间太瘦，指缝太窄，一晃，20xx年就这样过去了。刚到客服部可能一下子还没从营业员的角色转变过来，有点不适应，但慢慢就习惯了这样的节奏。入职客服部到现在已经半年有余，过去的日子里，在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在着不足。

客服部是公司部门之间的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，所以各个部门的同事都要和谐相处，因为客服人员的服务水平和服务素质以及各部门在工作上的支持直接影响着客服部整体工作，因此领导对每个客服人员的要求是挺严格的，认真细致和专业是必不可少的。要学会把枯燥而单调的工作做得有声有色，单有专业知识是远远不够的，所以公司对员工的各方面的培训做的很全面，就我个人而言，在工作中随时都会遇到自己不懂的问题，被问及的同事都很乐意教，这点对于我来说是一种欣慰。当然工作中也会遇到一些很刁钻的客户，作为一个客服人员来说，首先应该对客户以诚相待，把客户当成朋友，真心为客户提供切实有效地咨询和帮助，在为客户提供咨询时要认真倾听客户的问题，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭客户情绪上的怒火，处理这样的问题不单客服人员基本的技巧要掌握还要学会随机应变，防止因服务态度问题火上烧油引起客户更大的投诉，所以在工作中要积累更多的经验。

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