2016收费站收费员春训心得体会
收费站收费员是一个服务行业，面对这个行业要有优秀的工作心态对待客户，通过每年的春训活动，让收费站收费员更加懂得作为收费员的服务意识等工作要求，下面是小编整理的收费站收费员春训心得体会
收费站收费员春训心得体会
3月份，作为高速公路收费站，春训依然是近期工作的主题。与往年不同的是，此时正进入迎国检全面实施阶段，为形成全员参与，人人行动的大干局面，营造大干快上的良好氛围，增强全体员工组织纪律观念，培养和造就一支业务强、纪律严、作风硬的收费治超队伍。自3月1日起，杨凌收费站在收费治超岗位开展为期一个月的春训活动。 列训练是春训的一门"必修课"，在站区宽敞的院内，员工们饱满的热情，标准的手势，整齐的步伐，为杨凌站构造了一道靓丽的风景。在每天不少于3小时的训练时间外，许多员工为规范动作，利用休息时间相互纠正，他们认真的态度，充分展示了强烈的集体荣誉感和严明的组织纪律性。同时，为增加队列训练的趣味性，在广泛征集员工意见的基础上，打破以往春训模式，开展具有针对性、区别性的队列训练，有效地将队列训练与娱乐相结合，在训练的内容上增加了晨跑、俯卧撑、仰卧起坐、踢毽子、摇呼啦圈等个人体能训练，极大的调动了员工的积极性，起到了强身健体的作用。
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我场为了认真落实上级精神，开展了为期五天的农村党员春训工作，旨在提高党员素质，增强党性观念，提高党支部战斗堡垒作用。我们开展了一系列活动，全面系统的贯彻十七大、十七届三中全会以来党的路线、方针、政策，深入学习了中央一号文件精神，新党章，以及各位领袖的著作。重温誓词，卸职村干部典型发言，书记的党课，表彰了一批战斗的一线的优秀共产党员，弘扬了正气，取得了较好的效果，总结如下：
一、领导重视，确保农村党员春训工作组织保障。 2月x日区委经济工作会后，12号场党委召开专题会议，研究布署了我场农村党员春训工作，成立了由场党委书记贺志勇同志任组长，副组长：刘佑明，成员：聂小林、刘友军、彭群阳、黄国武、聂万林的领导班子，进一步强化了责任，确保春训工作落到实处。19号再一次召开会议，再次研究春训工作事宜，20召开支部负责人会议，宣传发动，精心组织。
二、严格程序，确保了春训工作有序进行。
3月x日总场召开了农村党员春训动员大会，会上做了动员报告，学习了中央一号文件精神，新党章，典型发言，表彰了一批优秀共产党员，最后书记给农村党员上了一堂深动的党课。
3月x日，各支部组织学习了区委经济工作会议精神、毛泽东著作《反对自由主义》；重温誓词，党员纷纷表态发言。
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20xx年新安社区党员春训总结
为了大力加强基层党组建设和党员队伍建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，建设一支高素质的党员干部队伍，根据上级文件精神，在乡党委的统一安排下，新安社区全体党员于今年x月x日参加了乡党委组织的党员春训。现将本次春训工作总结如下：
一、 精心组织，周密部署
为了确保这次党员春训工作落到实处，总支一班人进行了专题研究，周密部署，制定了春训日程安排，就学习内容、学习时间、学习地点、学习要求均作了明确规定。
二、着眼学习，谋划长远
会上，区委党校周金奇老师就目前国际国内形势和十二五规划开局之年，常德城市化建设过程中，我区面临的机遇和挑战，以及当前党员队员建设中存的诸多问题和现象，上了深动而有意义的一课。会后社区全体党员认真讨论总结，并重温了入党誓词，认真学习了科学发展观等重要思想和乡20xx年经济工作报告，通过学习，进一步坚定了党员的共产主义思想信念。围绕全乡经济工作会议和党员春训的精神，与会党员通过了《新安社区20xx年工作计划》。特别是在了解全乡20xx年宏伟蓝图后，与会党员更是充满信心，踊
跃发言，一致认为新安社区应紧紧围绕乡党委、政府提出的“建设美丽常德东大门，争做勤劳富裕东江人”宏伟目标，抢抓机遇，狠促当前；全体党员要进一步带头解放思想、浓厚氛围，在致力于新安科学、快速发展的征程上勇当主力军、排头兵。
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为了深入学习贯彻党的十七届五中、六中全会、省委九届十次全会、县委第十三次党代会精神及国家中长期教育改革和发展规划纲要精神，落实党的基层组织建设有关要求，继续推动创先争优活动开展，着力提高党员思想政治素质、业务技能水平，用党的基本知识和基本理论武装党员干部，用党的优良传统教育党员干部，用过硬的教书育人本领充实党员干部，培养适应现代教育工作要求的党员队伍，我校党支部积极部署，扎实做好20xx年度党员春训工作，现汇报如下：
1、充分认识，加强领导。党员春训工作是提高党员素质的有效方式，是学校凝聚人心，团结和带领全体党员和全体教师努力奋斗，争创一流的良好契机。学校党支部一班人十分重视本次春训，为了搞好本次春训，学校成立了以党支部书记周玉芬同志为组长、分管党务的副书记刘宗富同志具体负责，其他支部委员为成员的春训工作领导小组。
2、制订方案，周密布置。学校党支部把党员春训和民主评议党员工作作为重要工作纳入议事日程，制定了工作方案及日程安排，对每项工作作了具体的安排。
3、宣传动员，统一思想。1月x日，党支部召开支部大会，会上，党支部组织学习了教育局关于党员春训工作的通知精神，宣讲了学校党支部的春训工作方案，党支部书记周玉芬同志作了动员报告。
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收费员培训后总结
按照集团公司的统一安排，我参加了集团公司举办的第二期收费管理人员培训班。两天的培训学习，在集团公司运营部刘科长和部分收费站长的讲授和辅导下，学习了近期集团公司新修订的收费管理文件等方面的知识，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。
一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。开班仪式上，集团运营部杨部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。 管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。
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按照集团公司的统一安排，我参加了集团公司举办的第二期收费管理人员培训班。两天的培训学习，在集团公司运营部刘科长和部分收费站长的讲授和辅导下，学习了近期集团公司新修订的收费管理文件等方面的知识，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。
一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。开班仪式上，集团运营部杨部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。 管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。
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按照集团公司的统一安排，我参加了集团公司举办的第二期收费管理人员培训班。两天的培训学习，在集团公司运营部刘科长和部分收费站长的讲授和辅导下，学习了近期集团公司新修订的收费管理文件等方面的知识，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。
一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。开班仪式上，集团运营部杨部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。 管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。
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20xx年上半年票证室对收费员业务培训
总结
为了增强收费员业务技能，提高收费员业务水平，结合当前收费员在工作中存在的问题，票证室组织全体员工学习了以下内容，并收到了良好的效果。
（学习时间为：20xx年x月x日）
一、 广场交接班记录本如何规范记录。
二、 车型的分类重点是一些特殊车型的划分（例如三
轴八轮车为四类车、四轴十轮车为五类车等）。
三、 特殊免费车如SP、黄河防汛车、鲜活农产品车收
费员如何核验证件。
四、 刷卡收费（非现金交易）如何操作，以及POS机
的使用。
五、 ETC车辆的操作。
六、 收费员非正常记录本如何规范记录。
七、 入口正确识别超限超载车辆，并禁止放行。
通过学习，收费员在填写非正常记录本和交接班本时，做到了认真、规范，并无涂改现象；对车型的分类更加标准，发卡差错率有了明显的下降；对特殊免费车的核验工作，SP持有特别通行证专用IC卡，收费员也能做到了快速、准确放行；收费员也能非现金交易也能做到
快速放行，并对不能进行非现金交易的车辆做好了解释工作；随着ETC车辆的增多，收费员已经能熟练、快速、准确地放行。随着稽查力度的加大，做好了超限超载车辆的劝访工作。
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