毕业销售实习日记

1、良好的心态，饱满的激情

做一行爱一行，选择你爱的行业，一但选择不言放弃.销售是一个顽强的职业，无论碰到何种挫折，何等打击都应能自己调节重新恢复饱满的激情.

2、良好的沟通和书面表达能力

别跟我说你不知道怎么写，别跟我说点不知所云的东东.当你面对客户，老板，同事，没有良好的沟通怎么可以赢得信任，取得资源.搞不好小三都不愿意跟你走.销售中文采好的人大多都能成功.

学着写点什么吧.哪怕是流水账.

3、善于学习，善于总结

人和人的差距在于业余时间，取决于每晚8点到10点这两个小时.你做了什么就会得到什么.一方面我们要去学习.一方面我们还要会学习.知道学什么.学习产品知识，销售方法，学会怎么分析，如何

总结.知道你的资源在哪.到了客户那里，选学习他们的企业文化.他们的产品，他们的组织架构等等.学以致用，把学到的用上.现在不是挺流行学习型组织吗，好好的搞一搞，有点意思啊.

4、勇于实践，勇于创新

学以致用，在同一个项目中，一百个销售就会有一百种销售方法.不用太拘泥于别人的成功经验，有时照搬别人的东东可能并不适合你.返到画蛇添足.所以根据自身的情况实习，实践，创新.

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销售实习日记

刚来的那天下午，我忙着安顿自己的东西。第二天到办公室里才好好地了解了一下附近的环境。这是处于江边的一条小街上，来往的车辆络绎不绝。这个地方的街道有些旧，但从对面的物流公司和自来水公司可以看得出这儿在镇上算是某种程度的经济中心地带。根据公司的要求，所有的销售处都要有统一的门店设计版式，包括两块大型店牌、文化展览KT板、样品展区等，指定的颜色和规格。后来我走的时候，公司装上玻璃大门，铁闸门还要刷上中化蓝—我第一次知道那种蓝色在公司被作中化蓝，好一种带有感情的名字。通过这些细节感受到中化化肥追求标准化的企业文化。

小池销售处的办公室里有几台电脑，几个员工在不停地忙碌着，后面有一个资料室。公司里时不时有电话响起，或是从分公司来的指令，或是客户来电话要提货。客户从上门缴款到提货，基本上半个小时之内可以完全解决。公司几年前在这里成立了销售处，已经有了一批比较稳定的客户。无纸化办公的一个特点是，在整个公司里面能见到文字材料很少。我刚去，高老师给了我一本《中化化肥货权管理条例》，三天之后我便读完了，对整个公司的货源申请和货物管理有了大致的了解。之后他们再没有给我其他的资料，我自己去翻看了陈列在办公室内的一些规章制度和文件，其中包括《业务员工作手册》等，明白了相关岗位的职责和任务。我是作为销售实习生来学习的，理应多看一些关于销售业务方面的文件。有一些书籍上面印有此书涉及商业秘密不可供外人翻阅之类的字样，但是既然放在显眼的位置上，针对我这样的实习生来说，应该不算是什么秘密，果然经理也同意我去翻阅。通过主动的浏览和查阅，我看了不少有关公司的资料。

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第一篇

20xx年x月x日暑期实习是大学教育的一个重要环节，能为我们以后的毕业实习提供一些很有价值的参考，也为我们今后步入社会进行正式的工作奠定基础。我所实习的公司是一家房地产公司——孝感市申禾房地产开发有限公司，我在公司的职务是置业顾问助理。由于我之前没有接触房地产销售工作，这方面还没有什么经验，公司安排我跟随一名有经验的置业顾问，让他指导我的实习工作。杨哥虽然参加工作刚满两年，但已经是公司业务能力较强的置业顾问之一，我喊他杨师傅。 申禾房地产开发有限公司，创建于20xx年，成长于孝感，发展于孝感，是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司，公司总部设在孝感市，业务领域涉及地产开发、商业运营两大板块。我所做的事就是在这个公司新开发的楼盘做销售工作，也就是卖房子。但卖房子可不是一件简单的事，由于今天是我第一次也是第一天接触房产经纪类的工作，公司的负责人上午给我安排的任务是熟悉工作环境并且给了我好多的与房地产的基础知识相关的资料，要求我回去仔细的看完。就这样，我满怀信心地回到家里，打开了公司给的资料，原来资料里面的内容还挺丰富的，比如说有土地的基本类型，房屋的基本类型，理论价格，评估价格之类的一些基本知识，初步了解了之后，我打算晚上回家再好好仔细的看。下午我又来到公司，在师傅的带领下出去在孝感的各个地方跑商圈，熟悉楼盘，了解市场价格。因为是第一次接触这个行业，所以可以说是几乎陌生，特别是下午的跑商圈，从一条路走到另一条路，把小区的楼盘都记录下来，还要了解它的建造年代，市场价格，绿化面积等等，有时候还冒充客户去其他楼盘了解楼盘的建筑、销售等情况，下午4点多再去接受主管的考察。第一个天的工作很累但是很充实，就仅仅一天的时间，我就从中学到了很多学校里学不到的东西。

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20xx年x月x日星期六

今天是我实习的第一天，我感到很兴奋，又有点紧张，因为以前从来没有兼职过，早早的就起床收拾好，以防迟到了，很早就到了门市，但是到了门市我又不知道该怎么说，看到门市上另一个阿姨谈笑自如，我就跟着她学习经验。由于品牌地板繁多、竞争激烈，地板的经营相对来说是最正规的，地板的品牌效应也是绝对不应该被忽视的。还好我卖的是圣象地板，在地板中算性价比高的了。而且圣象地板从测量、到安装、到售后都是一体的，省了很多顾客的后顾之忧，也省了我们这些销售员的后顾之忧。一天下来，觉得很累，蓬头垢面的回家，倒在床上，似乎我已不是我，我已属于另一个世界，这种累是xx年来，我从来没有经历过的，但是想想该干的工作还是要干，该坚持的还是必须要坚持。

人们常说，人在学习走路的时候迈出的第一步最重要。我在实习中也是我踏上工作岗位的第一步，这虽然不是人生开始的第一步，但却是最重要的一步。因为好的开始等于成功的一半，所以我会好好对待这次实习，为以后的工作踏出完好的一步。

20xx年x月x日星期天

实习第二天，已经没有了昨天的兴奋劲了，但是还是早早的就起床，怕迟到啊，因为我特别磨，今天看着来了一位年轻的女顾客，我就试着给她推销地板的种类，实木地板、实木复合地板和强化复合地板以及这些地板的性能方面，问她想要哪种地板，家里的装修装到第几步了（第一天跟着阿姨学的经验，呵呵），我觉得我今天已经跨出了卖地板的重要一步了，还是有所进步的，今天还是蛮高兴地，因为在实习中，我感受着工作的氛围，体验着工作的辛苦与快乐，俗话说痛并快乐着，这些都是在学校里无法感受到的。

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来了公司怎么多天了，还没有销售出去一台空调，我的心里很是焦虑。其实说到底这份销售空调的工作一点都不难做，潜在客户较少，没有销售出去还是挺难受的。

其实我们不必要把每份工作都想的这么难，只是我们用心去做就会成功。俗话说的好：世上无难事，只怕有心人。我坚信这句话，所以我现在还是在坚持。这份工作来的也挺不容易，既然选择了就得走下去。我们这个销售队伍的人都挺和善的，挺照顾我的，所以我认为我就更不应该让他们失望了，我必须要让自己强壮起来，不让大家失望，更不让自己失望。我现在完全不当自己是个实习生，因为我知道我们迟早都会出来面对这个纷繁的社会，还不如就趁现在把自己的心态调整好，给自己以后的道路做个坚实的铺垫。

万事开头难，我想我越过了，我迈出去第一步，第二步就会走的平稳一点了。想起在学校里学习的商务谈判这门课，现在也是派上用场了，毕竟有些知识还是可以转换成我们自己的。明天就是4月份的活动开始了，希望明天继续努力。

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时间过得很快，不知不觉的就4月份了，在实习的过程中也慢慢地感受到了工作的辛苦，挣钱的不容易。因有清明节这个法定节假日也是很多商家打着节日的氛围，进行电器促销活动，当然我们华峰电器也不例外，这次主要的促销是长虹空调，这次将促销的时间定在4月x日至4月x日，进行3天的促销活动。对于这次活动我们是做了充分的准备的，首先从3月x日开始就组织派发单页，当然这几天呢我也是被分配出去派发单页，到各个小区，市中心人流量多的地方去进行宣传，为4号至6号这几天的促销做了大量的宣传；接下来就是在4号到6号这几天的店内销售了，4号这天是活动第一天，也是清明小长假的第一天，这天来进店里挑选空调产品的人特别多，当然也是很忙的时刻，我的任务就是给每个来店里的顾客介绍产品，每个顾客都有不同的需求，根据顾客的需求推荐适合顾客的产品，考虑因素例如价格、是否变频、是柜机还是挂机外观设计等等。今天是非常忙碌的一天，中午休息的吃饭的时间都没有，不过欣慰的是在下班的时候我们店里的销售额突破了6位数，是值得高兴的事。今天 是忙碌的一天，明天还得继续。

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20xx-3-21

每天都要点到、开晨会，然后换好服装，站在柜台前面喊“欢迎光临 长虹空调”的口号。来了这里一个多星期了，对产品及价格还是比较熟悉了，这也得与在外面天天发传单的作用。当值的人多的时候，也会被组长叫到门口去发宣传单，或者站在门口举着宣传广告牌，顶替休息的同事，有空的时候，拿着宣传单，看不同型号的简介，因为向客人推荐的时候需要向他们讲解空调的变频大小，配置等，有顾客咨询的时候就听着资历高的销售员推销，学习如何向顾客介绍我们的空调。有时候柜台没有销售员的时候，我要留着顾客，等销售员过来，可是不知道说什么留住顾客，就只能问一句，想要一款什么类型的空调啊？然后顾客说我自己看看，我就不知道该说什么了，并且不知道该怎么介绍空调，不知道从何说起，甚至空调型号也不能分辨的很清楚，时常混淆。平时顾客不多时就常常在一边多看金牌销售员跟顾客的沟通交流方式，学习语言技巧，看他们比较钟情哪款空调，在他们看空调的时候就开始讲解空调的变频大小，制冷面积配置等，吸引他们，记不清空调的配置，就多看宣传单页，记清空调的配置等，虽然不是很熟，但只要多看多记自己也可以像其他的金牌销售样熟练。

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20xx-4-25

像往常一样早早来到公司，晨会是必不可少的，有的时候呢觉得晨会没有那么必要是门也没有讲到也要啰嗦半天，还不如多一点时间去柜台去熟悉产品，闲话就不多说了，进入正题。现在每天主要的工作就是要领着顾客去交钱，这一系列工作，我已经可以独自完成了，每天做这些工作，一天很快就能过去，但是输入订单的工作我还是不能操作，因为没有那个权限，我们公司最大的好处就是将订单在电脑里面输入一遍：这里面包括订单价格，产品信息，顾客信息，顾客的送货地址，联系电话，送货时间等等，这个订单系统犹如我们在网上购物一样将顾客订单信息完整录入电脑，电脑在自动分配到库房系统，这样节约了工作时间也提高了效率，把订单录入完整后，再把订单拿给我带领顾客去收银台买单，买完单后在带领顾客回到店面将售后服务电话写在#5@p上面以及销售员的电话写上去，这个工作是为了顾客遇到不懂的情况及时我们联系，也是做好售后的公关工作给顾客一个好的印象。既让顾客买了产品也让顾客感到放心。

当然有比较大的活动前，公司都会做一些宣传工作，我也会被安排出去发传单或者做外场工作，不知不觉的就一个多月了，恰好今天发3月份的工资，有的员工收入上万，少的也就是三四千，就我的基本工资，看着同事们高的工资的确听眼红的，也给自己很多动力希望自己也能有一个好的成绩。

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