研发部工作总结范文

成功一定有方法,失败一定有原因。成功和失败都是内因和外因的共同结果,所以工作总结时一方面要考虑外因的影响,另一方面更是要对内因进行分析和总结。纵观研发部xx年,其工作重点大致分为三个阶段:

? 第一阶段:2月份~7月上旬,工作重点主要集中在新平台建设及新产品研发上; ? 第二阶段:7月下旬~10月份,工作重点主要集中在非标单开发;

? 第三阶段:11月~至今,工作重点主要集中在产品改进、稳定、系统维护、技术资料整理、技术输出;

研发部xx年的工作能够顺利开展,外因主要有两方面:

公司宏观调控方面:包括人员方面的调控及产品销售策略方面的调控。在第一阶段时,研发部的人力物力是整个xx年最充沛的时候,为新平台的建设提供了重要的基础。在第二、三阶段时人员有所调整,但基本可以满足工作的需要。在产品销售策略方面,公司在8月份调整了产品销售重点,这间接的减轻了研发部的工作压力(非标制作及系统维护等压力)。 xx年的市场环境:在第一阶段,市场签单少,为研发部有效的组织力量建设新平台提供了时间保证。在第二阶段销售状况较好及非标单较集中时,可以充分发挥新平台的作用,一方面可以把研发出的新平台投入市场,另一方面可以在新平台的基础上进行快速的非标单定做。在第三阶段非标单较少,所有有较充裕的时间来改进、稳定新平台、技术输出。 工作顺利开展的同时,研发部也范了几个大错误:

整体工作安排方面:忽视了研发技术成果及时、有效的对外输出。如xx年x月份以前,在技术输出方面的安排很少,导致市场销售、商务等对新平台的认知不够,影响产品的推广;对工程、生产的培训指导欠缺,导致在工程安装、生产制作中出现了一些问题,影响产品质量及工作效率。导致其错误的主要原因是个人领导决策的失误,刚接手部门工作时,不能从整体上把握研发部的工作,把研发的主要精力放在产品研发而忽视对其它部门的支持。 人才使用方面:其一体现在人才的去留方面优柔寡断,如对于何渭量、龙中涛去留,不够果决,导致遗留下很多后遗症;此为前车之鉴。其二在人才的使用方面未做到“人尽其材”。好钢应用在刀刃上,但在黄永康的工作安排上却是大小通吃的做法,在某些时候是“高薪人才,底薪工作”的做法,加大了研发运营成本。在其它人员工作安排方面,也存在一些问题,如:未做到“用人所长”、未充分考虑到员工的综合能力与专业能力,高性价比的使用。 产品质量方面:主要体现在3MJ产品研发上,其一研发周期太长;其二设计不合理,产品质量存在较大隐患。导致这种结果的原因主要有两方面:第一方面是由于开发人员的专业技术能力及设计经验欠缺所致(占70%);另外一方面在于对技术工作的管理不善所致(占30%);如若改进管理方法、测试手段等则可提高产品质量,降低研发风险。

以上是从纵向对研发部xx年的工作做了整体上的分析,现从横向对研发部xx年的工作做分类分析。

按工作类型分类,研发部的工作主要包含:新产品的研发、产品功能升级及稳定性改进、非标单的开发、系统维护及技术支持、技术输出、管理工作。各项工作在全年中所占的比例一方面取决于市场因素及公司的产品研发方向;另外一方面取决于研发部内部因素(技术能力、产品基础平台、工作的有效性、内部管理等)。

新产品的研发:包括IC卡一卡通新平台建设、ID卡一卡通新平台建设、高速公路等新产品研发等,约占总工作时间的30%。根据研发部的资源及市场需求情况,新平台的推出采取了分阶段推出策略,这是做的比较好的地方。当然新平台的推出是建立在xx年工作积累的基础上。不足的地方主要有几个方面:方面一体现在产品规划和设计方面;如软件的整体架构设计及实现存在一些不足,硬件也存在同样的问题。方面二体现在测试力度、深度方面;导致产品推出后在反馈了一些BUG。

产品功能升级及稳定性改进:新平台建设其作用之一就是对一卡通产品的功能升级及稳定性改进。此项工作约占总工作时间的5%(除新平台建设)。研发部已经收集到了较多的产品改进意见,此工作预计于xx年上半年集中进行。

非标单的开发:约占总工作时间的30%左右。在非表单来源方面有几点要指出:其一xx年的部分非标单投入与产出不成比例,此类非标单研发部都拒绝开发,但迫于其它因素而执行;其二存在不少的非标单属先签单后让研发执行,其非标需求不好实现及交货期短。这两类非标单给研发部的工作计划、资源安排造成一定的影响。在非标单开发方面的主要问题体现在交货期短,测试时间短,大部分产品仅能进行主要功能测试,部分产品在测试未完全通过的情况下就发货。

系统维护及技术支持:约占总工作时间的15%左右。此项工作占据了研发部的较多时间,究其因主要有两方面:其一研发部对外的有效输出不够;其二其它技术等部门主动学习、提高做的不够;其三非标产品、个性项目较多。

技术输出:约占总工作时间的10%。在技术输出工作中有几方面做得不足:其一、输出不够及时;其二、输出不够有效;其三、输出方式、方法及监督机制有待探索及改进。

其它方面工作:约占总工作时间的10%。包括技术图纸、BOM单、物料编码、生产及工程指引等。其中技术图纸、BOM单、物料编码等取得了突破性的进展,虽然此工作中存在一些错误,但已经迈开了开创性的一步。影响技术资料完善的因素有:其一、技术资料的工作量巨大,再加上往年的技术资料积累太少;其二、技术资料的编写工作需要特殊人才,如结构设计、图纸绘制等;其三、其它部门的配合环节跟不上;另外在生产及工程指引部分也占据了不少时间,此工作属非正式沟通,但非常必要,也是研发必须支付的成本。

管理工作:包括技术管理工作及行政管理工作两个方面。研发产品的效率及质量与个人的技术能力及责任心是有一定的关系,但是不能完全依赖于太主观的东西,所以管理就起到了非常重要的作用。技术管理为产品研发的效率及质量提供了保证;行政管理在培养员工的工作主动性、积极性、参与性、创造性,思想引导等方面起重要作用。在技术管理工作方面做的比较差。原因之一往年的技术管理环节比较薄弱,基础较差;原因之二是研发工期紧,时间所限;原因之三是开发人员在同一时间多个项目穿插进行,给技术管理工作的执行带很大的难处;不过更重要的原因就是对这部分工作重视不够,没有找出合理的控制方法;在行政管理有以下几方面做的较好:第一、及时发现问题、及时总结、以点带面;第二、勇于尝试、善于创新;第三、部门内部工作配合程序化并与个人绩效考核挂钩。

当然,研发部xx年在工作中取得的成功一方面与总经办的指导、其它部门的配合支持是分不开的;另一方面也是研发部全体成员努力的结果;同时研发部具备德才兼备突出的个体:如硬件方面黄永康,测试方面江水清,日常工作处理、绘图方面李瑶琼。

通过分析xx年中工作的得失,对xx年的工作计划便是有的放矢。

xx年工作重点预测/安排:主要集中在新平台的稳定及改进、非标单开发、输出培训、部分新产品的研发、技术基础性工作整理及积累。对硬件产品主要改进产品性能、稳定性、出错处理、简化生产工艺。对软件产品主要改进操作的易用、简化、防错处理。目前已经收集到了较多的产品改进意见,依据往年的经验,年初的可自由支配时间较多,故产品的改进将集中在xx年上半年进行。非标单主要集中在下半年,在非标单来源方面还需公司的宏观干预,实现投入与产出的最大化。产品的技术输出工作安排将会吸取xx年的教训,把技术输出当作研发工作的很重要的部分,根据实际情况及时有效的对外输出。在xx年的工作安排中,对技术基础性工作整理及积累将会花一定的时间。此项工作是历年来的薄弱环节,应在xx年的工作中加强,降低因人员流动对研发、公司造成的损失,提高文字性的积累及通过文档化指导其它部门工作。

工作大致比例安排:非标单开发约占40%;技术输出及系统维护和技术支持约占20%;产品稳定及改进约占15%;技术基础性工作整理及积累约占10%;其它方面约占15%; 人才使用方面:技术是根本,人才是核心。根据以上对xx年的工作重点预测,在人才配置方面预计需增加1名硬件开发工程师,若条件允许将增加1名测试工程师。若依据往年市场趋势判断,其它方面的人才配置均基本到位,可满足xx年的工作需要。在人才招聘方面要深刻反省04、xx年的教训,做到宁缺勿滥。对招聘人才的要求及发展/培养方向必须定位明确。同时也要加强对研发部成员的思想建设、思想引导及综合能力的培养(措施可参考本文的其它部分)。在人才衡量标准方面,德非常重要,对才的要求要适用即可,但需兼顾其发展潜力。在对人员的工作安排时要充分考虑到其自身的有缺点,知才适用,兼并培养。同时也要加强对人才的考核,对不适用并且无培养价值的应“快刀崭乱麻”,决不含糊。 产品质量控制方面:产品质量主要取决于软硬件设计、元器件质量、生产工艺、工程施工质量等几个方面。这里说的产品质量主要是指产品的设计质量。对产品设计质量将加强技术管理、加强测试管理及改善测试方法;此方面的改进有了初步的构想,在年后准备实践。 新技术跟进方面:xx年对新技术跟进很少,对竞争对手产品跟进、未来一卡通技术的发展方面缺少关注。而我们目前使用的硬件/软件技术还是几年前的成熟技术,而未来几年产品及技术的发展会是怎样,几年以后旺龙的技术是否可以满足市场产品发展的需要?生于忧患,死于安乐。所以新技术跟进方面始终得贯穿研发工作的整个过程。

管理方面:加强技术管理,对于硬件、软件、测试等技术性工作需完善工作流程,尽量按流程开展工作,这样可尽量避免因个体的主观因素造成产品研发效率及质量的不可控问题。对于技术资料的管理,将启用电子化管理(初步确定使用VSS软件),这可以解决资料访问权限、同步更新、集中管理、安全性、查阅等问题。行政管理一直都是工作的一个重点之一,其设想有以下几个方面:第一、不折不扣的贯穿和落实总经办的指导思想和工作方针;第二、加强对部门员工综合能力的培养,采取实际可行的办法并与工作实践相结合(如xx年的内训);第三、继续借鉴和引入一些实际可行的管理方法和管理工具(如xx年引入的SMART

目标管理、第二象限工作法、时间管理等等);第四、加强员工工作态度、服务意识、敬业精神、职业道德、个人励志、思想观念等方面的指引(如xx年中多媒体培训)。

总之,在以后的工作中首先“战略”不能错,其次“战术”必须得当。成功一定有方法,失败一定有原因,工作要不断反省,不断总结,不断提高。

 

第二篇:技术部工作总结范文

20xx年技术部工作总结

春去秋来,寒暑更替。转眼之间,忙碌而又硕果累累的20xx年已经悄然走到尽头。我们又将迈入一个崭新的年头。回首即将成为过去的20xx年,在公司董事会的指引下,我们川东铸石公司技术部一班人在总经理的正确带领下,团结一致,发奋拼搏,开拓创新。我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设。克服了生产任务重、新建xxx生产线安装调式等造成的重重困难,确保了全年各项工作任务和管理目标的全面完成,我们在困境中谋发展,在挑战中寻机遇,在公司的重大项目建设上实现了历史性的突破。面对取得的业绩,我们在感到由衷自豪和骄傲的同时也更进一步增强了我们对公司事业必胜的信心和勇气。

即将成为过去的20xx年,是我们xxx公司发展史上具有开创性意义的一年。在过去的一年里,公司面临着抢抓机遇加快实施10000吨xxx节能技改工程建设,给我们带来了无形的压力和动力。一年来,我们紧紧围绕中心工作,从强化内部管理上入手,以全面提升员工队伍的综合素质为依托,以突破重点工程项目建设为核心,以科技项目申报为着力点,在强化开拓能力和创新能力上下功夫,全面提高企业的生存能力和核心竞争能力。

一年来,我们主要完成了以下几项工作任务:

一、建设起一支强有力的技术队伍,圆满完成公司下达的各项工作任务

在公司领导的支持下以及各部门的大力协助中,技术部通过自身努力,以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标,充分挖掘全体员工的潜能,实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。 正逐步巩固起一支强有力的技术队伍。本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。全年完成生产xxx7354.391吨,为年计划6000吨的122.5%,与去年同期的7556.1吨比下降2.7%。(其中xxx5501.23吨,xxx147.57吨,完成年计划的122.8%,铸石管444.299吨,完成年计划的98.7%,xxx698吨,完成年计划的93%,xxx235.722吨,完成年计划的118%);全年生产xxx1965.68吨,为年计划吨的164%,与去年同期的1776吨比上升11%。xxx成品率达到75.8%与去的71.9%比上升3.9个百分点。10000吨xxx节能生产线异地扩能技改工程按照公司要求基本完成;已进入生产调试阶段,研制开发的xxx获得xxx市科学技术进步三等奖;在耐磨部位同时又耐酸碱的情况下,采用xxx及xxx捣固圆锥体和管道,取得成功,得到用户好评。

二、加强成本管理、降低原燃材料消耗

对各项成本指标进行了修订。为了让成本更具可控化,公司将成本指标分解到车间,车间再分解到班组,班组再分解到个人,让员工都参与到成本管理中去,建立了成本目标管理,实施岗位成本投入产出报表,严格考核。

制定了全年降耗减废计划,对吨铸石成品原料消耗、焦耗、煤耗、废料再利用及跑、冒、滴、漏等进行改善和整治,开展经济运行分析,对产品实行初检、中检及出厂检验,原燃材料实行进厂分批检验,做到不合格原燃材料不准进入使用现场。实行岗位责任制,填报投入产出报表,每月对库存数字和实物进行抽验核对。

三、加强产品质量与工艺管理

技术部严格按照ISO9001:20xx质量管理体系运作,其符合率达到95以上%。各车间

达标,无不合格项目。 技术部不断加强岗位练兵,加强产品设计、工艺管理、质量控制、质量检验、化学物理测试人员考核培训,做到既练内功又对车间操作人员培训。达到生产缺陷有标识,建立缺陷信息反馈机制,严格执行“三自一控”,信息能够反馈到技术部或公司主管领导处,并能及时得到处理。全年无批量性或重大质量事故发生。

不断深入过程质量管理,依靠数据了解现象,为解决质量问题发挥了重要作用,同时在质量控制的基础上,坚持开展“工序诊断”活动。明晰工艺流程,开展工序间质量承诺和服务活动。

四、安全生产与设备维护 把安全工作的重心放在了加强人的安全意识上,目的是想以此杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物的不安全状态,以避免安全事故的发生,为此,开展了形式多样的安全活动,让组员广泛的亲身参与,不断创新安全教育艺术。

在抓好设备和创新工作的同时,进一步深入开展安全知识教育,强化安全生产意识,提高标准,从安全生产防患保障生产正常进行提高效率入手,有计划有针对性的开展设备检修保养,并在全厂范围内张贴更换安全条幅,安全旗、安全标识等,时刻警告全体生产人员安全防范意识,防止意外事故发生。

围绕目标抓管理,创新思维抓设备,务实高效抓落实,人本管理抓细节,以安全生产为宗旨,以日常维护检修为基础,以节能降耗为突破口,创造性的开展工作,切实做到设备管理的四个完好,两个确保,即设备完好率95%,维修计划完好率100%,工艺指标合格率100%,检查结果整改率100%;确保设备安全正常运行、确保设备设施现场卫生始终处于受控状态。

五、岗位技能和学习型团队建设 按照公司统一组织参加ISO9001:20xx标准培训和岗位练兵,同时在10000吨铸石异地扩能技改工程建设上实施多能工训练,基本达到预期目标,已适应了新线生产的需要。

为了营造学习的氛围,技术部建立了学习角,不断购买科技书刊,让员工业余时间翻阅。培训电脑知识,从网上吸取有益能量。围绕精益求精创建的含盖内容,建立健全技术部各项管理制度,形成制度文件汇编。设定明确的质量、安全目标和信得过内容。

推行部门负责制,用团队的智慧进行部门管理。经常进行“大家谈、再总结”的方法,鼓励人人发表意见,技术部坚持每月至少一次的生产、质量、技术分析总结会议制度,让大家为生产、质量、技术、管理想办法出点子。提高技术部的工作和服务水平。在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本、学习型组织建设等方面不断创新、改善。

在准时化生产方面,技术部力求信息传递简便化、准确化、扩大化,避免等待、寻找、窝工等浪费现象,使信息掌控变得更准确。在细节行为的管理上加大了考核力度,目的是想纠正如茶杯不摆正、脚下杂物不捡起等本是举手之劳却不愿为之的马虎行为。

六、创新项目申报思维,推动公司事业发展。

与市、县科技局反复接触,确定将公司实施的予熔型液态空心颗粒保护渣申报市科学技术进步奖,并取得了成功。在与省、市、县科技主管部门的交往过程中,公司掌握了更多项目申报的科目和途径。在此基础上,公司及时调整以往被动的项目申报思路,创造性地利用公司的网络资源等优势,积极寻求项目申报科目和申报渠道。

年初,公司的万吨xxx异地扩能技改工程上马,该项目被四川省科技厅正式批准为省级重点科技项目。公司的知名度和美誉度得到了有效提高。以此为契机,公司进一步提出了紧紧围绕铸石系列化项目,以扩大产品覆盖范围,增加产品科技含量、纵深产品加工水平为核心的项目申报原则。提出了有条件要上,没有条件创造条件也要上的项目申报指导思想。

公司积极与市、县科技局相关管理部门联系,得到了市、县科技局的大力支持。我们充分利用公司的网络优势,积极查询资料,多方调查研究,公司的铸石窑炉节能环保技改工程项目申报资料以充足的优势获得省科技厅专家组的认可,被省科技厅批准为四川省重大科技攻关项目,在我们的精心组织和周密安排下,该项目顺利通过了省科技厅专家组的考察,获得了较高的赞誉。

在项目申报的同时,我们还在延伸公司产品链条等方面做了许多工作。经与中国建筑西北设计研究院陈寿聚、钟程平教授联系,获得了铸石窑炉改造的第一手材料,查明我国铸石采用辊道式结晶窑结晶、隧道式退火窑退火,燃料采用天然气的新工艺。同时,公司领导层及技术人员通过全国铸石企业的考察,结合我们企业的实际,与山东蓬莱华安铸管有限公司合作,引进井式熔炉用天然气做燃料熔化铸石这一先进设备,在此基础上,通过与陈寿聚、钟程平教授以及山东蓬莱华安铸管有限公司技术人员反复协商与沟通,研制了适宜于我公司铸石生产工艺,并试制了铸石生产设备,使公司铸石生产直接进入了工业化调试阶段。由于是采用的单一玄武岩,加之这种玄武岩结晶范围太宽,退火窑在退火过程中出现老化现象,致使产品结晶颗粒粗大,成哑巴、炸裂,强度达不到要求,无法满足市场需求。还有待进一步实验解决。一年来,通过项目申报,我们不仅得到了公司事业发展所需的宝贵资金支持,更为重要的是,随着项目申报的进行,公司的知名度和美誉度得到了实质性的提高,为公司事业的发展创造了良好的外部环境。

一年来,通过全体员工的努力,取得了较为满意的成绩,但也还存在许多的不足。如成本控制还不够完善,存在一些浪费现象,需在预警和日常控制方面加大管理力度; 质量缺陷有反复现象,控制手段有待提高,方法需要改进; 人员操作技能未能实现一专多能,全面发展,xx年计划培养3名设备维修、保养操作人员; 宣传报道工作不佳,要成立宣传报道组,由专人管理;技术部的管理水平有待进一步提高,主要要加大民主评议工作和开展批评与自我批评活动,暴露出问题。

新的一年就要开始了,在新的一年里,技术部将面临铸石新线的正常生产试验,各项管理制度的完善、操作规程的建立。通过铸石新线产品认证和新线成果申报等重点工作任务。我们肩上的责任更重,我们面临的困难也将更多。

在新的一年里,以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标,充分挖掘技术部全体员工的潜能,实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。我们将要做好以下几项工作: 一、全面加强内部管理,增强企业的核心竞争力。企业的管理是无止境的,企业管理的效益也是无止境的。根据20xx年工作中存在的不足和现状,我们更要加大内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理,增强企业的核心竞争力和员工队伍的凝聚力。在日常工作中,我们要注重发挥监督检查的作用,经常性地组织现场管理、安全管理、岗位责任制管理等方面的专项检查。通过不间断的检查评比,使广大员工提高有标准,改进有尺度,规范有参照。同时,我们还针对内部的管理实际实施限期整改责任追究制,即将每次检查中发现的问题与存在问题岗位的负责人进行通报,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究该岗位负责人的管理责任。在管理工作中,我们着重突出绩效管理这一核心内容。通过行之有效的监管措施,对员工的工作绩效实施动态管理。通过强化规范意识,使员工充分注意每一个工作环节和工作程序的控制;通过强化质量意识,使员工充分注意

每一个操作细节和操作步骤的规范;通过强化效率意识,使员工充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。通过实施绩效管理,极大地调动起公司员工的工作热情,促进员工整体工作质量的提高,带动公司核心竞争力的提高.

二、实施经济指标分解,推动目标责任落实。根据公司的要求,我们对公司的各项经济指标和工作任务按照部门的职能进行了分解,并将指标与任务按照具体的岗位职责进行再分解。在指标制定的过程中,我们按照优化、可行、明晰、对等的原则,一切用指标衡量,用数据说话。真正做到了人人肩上有担子,个个身上有指标。在考核中,我们不问过程条件,不讲主观客观,只看指标与任务的完成情况。在奖惩上,我们不搞情绪照顾,不搞因人论事,做到一个标准、一把尺子。奖优罚劣、奖罚分明,充分调动起全体员工的工作热情。

通过实施经济指标量化分解、严细考核和奖惩兑现,使公司员工的工作热情得到充分发挥,部门的责任目标均落到实处,有力地保障公司全年各项工作任务的圆满完成。

首先,是要进一步按照现代企业制度的要求,结合ISO9001:20xx质量管理体系全面建立和完善公司的各项管理规章制度。通过岗位责任制的有效实施,确保内部管理水平和管理效益的同步提高。我们要进一步加大内部管理工作中的监督检查和管理反馈力度,采取多种机动灵活的管理监督检查方法和措施,确保各项管理工作的实效。同时,要积极引入竞争机制、激励机制和约束机制,真正将生产、质量、技术、设备的管理工作纳入科学化、规范化、标准化的轨道上来。

其次,是要根据企业发展的需求,进一步加强对公技术部员工队伍整体素质的提升工作。要在20xx年实施员工教育培训的基础上,充分利用各种有效的教育培训方式,在员工队伍中开展系统的规章制度、质量管理知识和岗位技能等方面的教育培训工作。要认真贯彻公司提出的以人为本的管理理念,通过行之有效的教育培训方式和切合实际的教育培训内容,真正将公司的各项管理知识和各专业岗位的业务技能灌输到员工的心目当中,变成员工自觉的行为规范和行为标准。

转眼之间,我们又将要踏上崭新的征程。新的一年,挑战和机遇并存,困难与希望同在。面对新线能否正常运行和保持公司事业稳步发展的双重使命,我们肩上的责任更重,我们的信心也更强。我们一定要不折不扣地按照公司的总体部署,脚踏实地地强化内部管理,提高综合素质,以饱满的工作热情和顽强的拼搏精神,通过我们更加科学的管理和更加细致的工作,将公司的事业全面推向前进。全力打造出公司事业更加灿烂辉煌的明天!

20xx年x月x日

相关推荐