文职工作人员个人工作总结范文

本人自三个月前有幸成为本公司的一员之后,在何总的信任和培养下,在公司黄总的直接领导和帮助下,以及在全体同事的积极配合下,本人不断学习和实践,做了一些工作,在日常工作能力、行政处事水平和思想修养等方面,都得到了很大的提升。现就这三个多月的工作简单总结汇报如下:

一、激情走入新岗位,在学习与实践中明确人事行政工作的意义和价值。 由于大学所学专业的不同,加之毕业以后所做的工作是联想网上销售业务,在来到本公司之前,本人未曾接触过行政管理和福彩业务的相关知识。但当我了解到福彩行业和总公司的前景很好,本分公司成立在即,急需能吃苦耐劳、工作负责的员工协助筹办时,我在家人的鼓励和支持下,带着激情,满怀信心,元月份从深圳辞职,来到了本公司。尽管不是很了解我所做工作的性质和职能,但我还是很愉快地服从安排、接受了任务,很用心地投入到了公司筹建工作当中。 初入岗位,我主要是配合领导联系办公场所的租用和室内布置等工作。本人按照领导“一切从最节约开始”的要求,在添置办公用品等方面精打细算、力争用最少的钱办最大的事、办好每一件事。我们所租用的办公室约120平米大小,墙面已很陈旧,本人为了节省开支,利用了几天时间,自购888涂料,自行涂刷了两遍,面貌换然一新。为购置办公桌椅、配合验收和运送开乐彩器材,我和公司领导同事一起,经常加班到深夜,周六周日都未休息。本人毫无怨言,乐此不疲。

后来,本人服从领导安排,从事执照申办、电话咨询、联系招聘、内勤服务和撰写简单公文等工作。在领导的多次教导和言传声教下,我配合领导、克服困难也较好地完成了相关任务。如在办理营业执照、组织机构代码证、税务登记证等各证照方面,因本人初次接触这类工作,感觉很迷茫。在领导的指点下,本人通过网络查询、同行间的咨询,最后未通过#b@2公司,独自将所有证照办理下来,期间,因为分公司的特殊性质以及其他因素,遇到了很多阻碍,但最后一一解决。#b@2一事使我学到了不少知识,熟悉了公司办理及经营的一系列相关的流程。

有耕耘就有收获。工作这些日子以来,我发现我学到了很多,原本认识不足的一些开乐彩业务和我个人的职能已渐渐明白。我认识到了,做的很多工作尽管事无巨细,但都是必不可少,都很有意义、很有价值。有些工作也开始找到规律,做起来也得心应手。

二、立足现有岗位,明确岗位职责,认真学习业务,努力完成各项任务。 由于领导的信任,本人担任了人事行政岗位一职。基于这是一个全新的岗位,可以说是完全不懂业务、一切须从零学起。所以一开始感到压力很大,工作也经常出错,曾经有过放弃的念头。在领导的培养、鼓励和指点下,本人终于克服了不少困难,坚持学习,不断总结经验、修正不足,在“勤”和“细”字上下功夫。大体完成了以下本职工作:

1、日常工作

1)一上班即检查办公室各项硬件是否完好,每月及时充值水电费以保证办公室工作正常运转;每天完成了办公区域的卫生整理工作,力争清洁、有序;

2)认真热情地接听每一个咨询电话,做到详细了解客户信息和咨询意图,为发展业务做好宣传发动与服务。并且,在工作日的下班时间以及周末双休时间里,依然使用自己的手机接听公司电话,确保能留住每一个业务机会并够随时为客户提供咨询服务。

3)负责公司资料的打印、复印、传真和快递的收发,及时更新了通讯录、记录了全员的考勤。

4)完成好了领导交代的其他一些临时性工作。

2、物资管理工作

固定资产和办公用品的管理工作也是本人的职责范围。自上岗以来,本人按照工作要求,认真做好各资产和办公用品的登记,按需发放,做到不浪费;按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

3、部分文秘工作

1)本人能根据工作需要,及时制作了各类表格和文档,配合领导对业主资料、协议书建档立卡。

2)参加各类会议,协助会务工作,做好了公司大大小小的会议记录,学习书写了相关会议纪要报总公司。4月份公司召开第一次开乐彩业主培训大会之前,本人按照领导要求下达会议通知,进行会前准备,预订会议室与会议餐并协商好价格,制作横幅、购买会议所需资料并一一装袋分发,购买茶水,接待领导与业主,管理好培训所用电脑与网络,确保其正常使用,时刻做好各项接待与服务工作,确保了大会顺利进行。

4、办理员工入职手续

按照工作安排,本公司新入职的员工入职手续应由本人负责经办。本人配合领导及时完成了这些工作任务。如登记员工详细信息电子档并上报,将新员工的入职相关资料(如劳动合同、职位申请表、身份证复印件、毕业证书复印件等)整理,一份寄送总部存档,一份分公司存档,装订成册。

5、销售内务管理工作(兼)

近两个月来,本人服从安排,每天查询并汇总开乐彩湖南新站点的销售额日报表,上报总部并发送给全员;建立多种沟通平台,方便公司全员业务等工作的及时沟通,以及上传下达;每两日汇总一次公司全体业务员的客户拜访数据并发送至全员;定期电话联络各业主询问销售情况等。目前本公司已发展到了近三十个网点正常销售开乐彩,每日报表都能认真及时建立并上报。

6.其他工作:工作期间,本人服从领导安排,基本完成了领导交办的其他一些临时性的工作,如接待三环公司的同事,安排食宿等。

三、不足之处:

如前所述,通过三个多月的学习和锻炼,本人大体完成了工作任务,尽职尽责做了一些工作、取得了不少进步,一切主要源自总公司和我们分公司各位领导的关心、培养与指导,借此机会我表示衷心感谢。

在近段时间里,在总部的帮助和领导的耐心指导下,我在正规化的行政工作上有了一些提高,但我也清楚自己还存在很多不足以及需要改进的地方。我明白,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能,其中管理是主干,协调是核心,服务是根本,“服务第一”。同时需要“细心、谨慎、有耐心”,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。对比之下,在这方面我还做得很不够。反省自我,牢记领导的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的。目前急需要改进的就是细心、谨慎,注意细节,考虑事情的时候要从多方面多角度去考虑。为领导当参谋方面也很不够,有时还不能很好的理解领导意图。此外,和同事的交流上还需要加强,学习能力也有待提高,对公司的总体业务和个人岗位职能还有待强化学习,进一步了解。

四、个人规划

1)加强岗位职能方面的学习,不断提高自身素养。行政之前自己做的工作大部份都是销售工作,对内勤、文秘和人事等方面的工作还比较陌生,希望自己在这方面能更快地学习和提高。

2)发扬自身优势,修正缺点和不足,严格要求自我,向身边优秀的领导和同事学习,诚恳为人,扎实做事。

3)对工作充满激情,对事业充满信心,积极配合领导,当好领导的助手、当好各部门同事的服务标兵。

4)希望有机会参加工作相关的培训学习,提高整体业务素质,做一名优秀的、服务领导服务人民的好员工。

最后,感谢领导给予的各方面指导、批评、帮助和培养!请领导相信,我一定会不懈努力,和公司一起成长,为公司兴旺努力,以最快的速度成为领导的得力助手,不辜负领导和公司对我的期望!

 

第二篇:采购员个人工作总结范文

在20xx年,因为市场形势剧变,市场产出严重缩水,收款周期比较长,采购部的工作经历了比较严峻的挑战,一方面项目成本控制的严格实行要求我们尽量降低采购成本,另一方面公司收款周期的延长要求我们采购部在采购支付上要尽量延长帐期,争取更多的优惠条件,总体说来,20xx年采购部遇到了一定的困难和挑战。但在公司领导的正确指引和大力支持下,我们能够较好的完成全年项目采购任务,按公司规定支付相关款项,做到成本控制有力,供应渠道畅通,在保证公司项目正常实施的同时,维护了公司建立的采购物流渠道,维护了公司的美誉度和信誉度。现将我的工作详细汇报如下:

一、主要工作成绩

(一)、采购部分

1、严格按照公司询价、核价、采购管理制度,严格控制采购成本,保质保量完成项目采购任务,全年完成采购项目共计330万元,保证了公司项目实施的正常进行。重点采购的大项目有:健桥证券北京营业部UPS、发电机设备;健桥证券丹阳营业部建设项目所需设备;华龙证券日常设备供应;湖南省农行小型机以及附属设备;银河证券西安集中交易所需设备;健桥证券广域网项目以及华龙证券设备供应等采购任务。

2、努力学习,不断提高业务技能,征询产品信息,完成新项目的设备采购,在20xx年,我们接洽一些比较新的项目,如健桥证券北京营业部发电机项目以及湖南农行的小型机项目,还有健桥证券丹阳营业部建设项目设计的防雷防静电等设备采购,项目品种十分丰富和复杂,好多设备都是我们以前没有接触过的,这对我们的采购工作提出了一定的挑战,在总公司帮助下,我们经过积极的努力,全面完成了这些项目的采购,保证了项目正常实施,同时锻炼了我的能力拓宽了我的知识面,对后期的工作十分有意义。

3、不断拓宽采购渠道,征询采购信息和最新设备信息,为市场提供产品信息和支持。采购的工作和市场业务工作关联十分紧密,在20xx年,我们根据公司的经营计划和市场部的业务拓展计划,积极拓宽了采购渠道,同时,定期为市场部提供产品信息,保证市场部工作的正常开展,取得了市场部的好评。

4、在项目采购上尽量争取价格优惠和较长的帐期,严格控制款项支付,保证了公司的正常运营,这是我们去年工作中的重心,因为应收款任务比较艰巨,所以应付款这块控制比较严格,这对我们来说真是巨大的挑战和锻炼,通过我们和供应商的良好沟通和多年关系的积累,付款的控制做的比较好。

5、根据公司的需要,参与部分市场业务工作,取得一定的好成绩,在20xx年,我直接负责华龙证券的日常设备采购和供应,从商务谈判、到供货以及后期收款等能较好的完成,取得客户的一直好评。同时还参与长沙交行的设备采购项目的商务谈判工作,取得了项目的成功。

(二)协助公司完成的其它工作

在20xx年,我协助公司主要完成应收款工作,主要是华龙证券的应收款工作,在过去的一年里,我收回欠款200万元,同时协助公司开展大项目的收款工作,经过我们的努力,收回欠款1000多万元,较好的完成了公司的应收款指标。

二、工作中的缺点和不足

1、技术水平还需提高,尤其是对产品的具体配置和关键性能指标的理解还要提高,目前,产品的品种越来越丰富,分类也越来越细,采购工作对技术的依赖越来越大,所以提高基本技术能力,对今后的工作具有十分重要的意义。这也是我今后努力的方向。

2、和市场部、工程部门的沟通还需加强和提高,今后要逐步加强和市场部以及工程部门的沟通,严格控制采购供货时间和采购周周期,保证项目的供货的科学合理,争取更低的成本。

3、加强对客户需求的理解,寻求更多的渠道,为客户解决问题,这也是我今后努力的方向。

以上就是我20xx年主要完成的工作情况,有成绩也有不足,在公司上市的大好时机鼓励下,我一定会努力学习,不断提高业务水平和综合技能,为公司的发展作出应有的贡献.

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