XXX村镇银行
综合管理部20xx年半年工作总结
20xx年上半年综合管理部在行领导的直接领导下,在其他部门的大力支持与配合下,以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,尽职抓协调,尽力强保障,紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,立足岗位,狠抓落实,充分发挥部门承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好的完成了部门本职工作和领导交待的其他工作。现将半年来具体工作总结汇报如下:
一、部门情况简介
根据实际工作需要,上半年综合管理部进行了岗位调整,使部门设制更加合理。现设部门负责人一名,综合员一名,驾驶员一名。
二、上半年已完成工作情况
(一)办公室工作
1、建立建全我行规章制度。截止6月底,出台规章制度共XX个,其中行发文件XX个,业务管理部X个,风险管理部XX个,财务部XX个,运营管理部XX个,综合管理部X个。 2、加强档案管理,妥善保管人行、银监、总行等下发的重要文件及各部门制度文件并按照内容纪要进行档案分类储存,做到规范化、标准化。截止X月底,共收文XX份。
3、及时有效完成各类文书撰写,积极督办各部门按时上报相关
监管单位及对口单位所需材料。截止6月底共撰写文件XX份,共报送XX余份上报材料。
4、严格管理贵重物品入库、出库、审批登记,定期盘库。
5、固定资产建固管理,为新进固定资产编号,以便管理。截止6月底新进固定资产X台。
6、做好全行重要性文件保管。将全行合同进行梳理,依次排号,方便查阅。
7、及时检查处理固定资产及办公用品使用损坏情况,做好固定资产及办公用品的维护、维修工作。
8、做好办公室日常秩序管理,强调办公区域内保持台面整洁,统一着装,严格执行门禁管理。
9、计划、协调、组织、筹备各项会议及活动。
(二)安全保卫工作
1、应监管单位要求,由综合部牵头开展了案件防控安全保卫自查工作。并接受了中国民生银行总行及合川银监分局对我行安全保卫方面的检查。
2、加强安保知识培训
3、加强对保安日常工作的管理。
(三)科技工作
加强对机房进出管理,严格实行实名登记制,并不定期对机房进行检查,排出隐患;并配合科技人员做好系统维护工作,确保我行网络正常运行。
(四)后勤保障
1、严格管理办公用品、办公耗材、低值易耗品购入审批、领用审批、领用登记、库存盘点工作。
2、严格管理营销礼品领用登记和库存盘点工作。
3、按时缴纳日常后勤费用。
4、加强保洁、餐厅人员管理。
5、保障厨房、沙龙食品安全管理。
三、存在的问题与不足
(一)办公秩序有待提高
对综合办公区办公秩序的检查执行力度还有待加强,尤其是门禁的管理与着装管理。
(二)保洁人员工作不到位,强调保洁人员管理
(三)内部办公系统利用率低
(四)组织全行安全保卫学习力度不够。
四、三季度工作计划
(一)配合总行的战略发展目标,做好机构的延伸工作。
首先,要做好XXX支行的筹建工作。其次做好与公安、消防部门的沟通联系工作,及时报建,确保验收合格,取得相关资质,确保新机构按期投入使用。
(二)加强日常工作管理
1、加强保洁人员日常工作管理。
2、加强行内绿化管理。
3、加大劳动纪律执行力度
(三)继续抓好安全保卫工作,确保全年安全运行。
(四)加大品牌宣传工作。
xx年以来,在公司领导的正确指引下,在众位同事的积极配合下,面对日益激烈的市场竞争环境,综合管理部紧紧围绕管理、服务等工作重点,注重发挥综合管理部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司完成半年度各项目标任务作出了积极贡献。现将半年来的工作情况汇报如下:
一、做好基础工作,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是综合管理部的本职工作,也是重要工作内容之一。半年来,综合管理部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使综合管理部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理、办公用品管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的相关工作做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。并以公司申报新版GSP验收为契机,成功组织了员工健康体检、积极参与了公司仓库改建搬迁、组织实施了办公区乔迁等工作,基本得到领导认可;综合管理部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面基本做到了尽职
尽责,较好的完成了部门职责。
二、落实服务理念,树立良好风气
综合管理部工作的核心就是搞好“两个服务”,即为领导服务、为员工服务。半年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下两点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点问题,力求考虑在前、服务在前。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变以往综合管理部工作等待领导来安排的习惯,力求由我做起,为公司切实带来新的想法、新的探索、最终形成一套新的模式。
三、存在的不足
半年来的不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于综合管理部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。当然,以后我们一定以少找客观理由,多从自身找原因的态度来处理工作问题;二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在
一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
四、综合管理部下半年工作纲要
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,综合管理部计划从下几个方面开展下半年的工作:
1、努力提高综合管理部人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、协调各部门完成各职位的工作分析,为人才合理招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好日常工作信息的采集;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养员工主人翁精神和奉献精神,增强企业凝聚力。
5、加强公司办公用品、招待用品及各类办公费用的监督管理,真正把费用用的实处、用出效果。
6、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等方面加大监督检查力度,首先从严肃考勤纪律抓起,下一步对办公区域清洁卫生进行抽查,努力营造良好的办公秩序和办公环境。
以上就是我的半年工作总结,不正之处请各位指正。
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