房地产年终总结(1100字)

来源:m.fanwen118.com时间:2021.3.21

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在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。

经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、 最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

第二、 做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。

第三、 经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、 提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、 多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

第六、 学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

第七、 无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

第八、 找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

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第二篇:房地产年终总结 1400字

20xx年度房地产销售工作总结

尊敬的领导各位同事你们好:

光阴似箭,转眼已到年底。回顾这一年,或多或少还有一部分遗憾,还未来得及做完的事情,还有未来得及实现的个人目标,但终归无法阻止岁月的流转,感慨20xx年度没有利用好每分难得的时光,我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希 望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热情面对客户,用认真严谨的 态度面对我的职业,为客户制造感动,自进入宏远公司已十个月,入职以来,观察同事平时的工作状态,谈判时紧张的工作氛围,上班时间的忙忙碌碌,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。因为有宏远这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。

进公司这一年来,在领导的正确带领下和同事们悉心帮主下,我很快了解到公司的性质及其房地产时常。经历了调控、钱荒、地王等一波波浪潮,作为公司的一份子,我深深觉得自己身兼重任。作为企业的形象,所以更要提高自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,总结自己对销售过程中遇到很多不足。

1.接待当中未能保持百分百的热情。销售就是贩卖情绪。.顾客不止买产品,更买的服务精神与服务态度。.每一个顾客都希望受到尊重和肯定。对待一些交流客户未能真正的做到。以至于流失了一部分客户。

2.对于行业的相关知识还有待提高。推销的成败与事前的准备成正比。对所从事的行业要无所不知。要告诉顾客所有需要知道的事情。顾客不买产品时,依然要给顾客提供资讯。这样才会让顾客有可能选择自己。

3.未能真正的去发觉客户的需求。不能与客户建立信赖感。其实销售就是帮助顾客解决问题。必须知道顾客真正要的是什么。为什么考虑买房子。

4.未能定期持续不断的与顾客联络。遇到一些说话比较难听的客户自己就放弃了。

回顾xx年工作中发现的不足对此我要做到以下几点 :

1..百分之一百地相信自己的公司和所推广的产品,激情和信心可以传递,让客户感觉到我的热情。 随时随地学习行业知识搜集相关行业的情报。掌握的知识越多,就越能与顾客找到知己般共鸣的话题。,才能解决客户各式各样的问题。才有可能把房子销售出去。

2. 了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。 随时关注顾客的需要和他的问题。

3. 推荐产品要有把握,了解所有的户型,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

4. 保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。顾客才会不断地转介绍顾客购买我的产品。

5. 确定自己的身份,我们不是讲解员,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。

6. 要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。

7.严格遵守公司的各项规章制度。做到不迟到不早退。

当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为XXXX的一名置业顾问,不仅要精通本项目业务,对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉XXXX无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。

结尾:

我们很幸运,我们的工作地能够接触形形色色的人,商人,企业家,一方富贵,我们通过总结和观察汇集无限商机,勤劳一点,也许没有收获,但不做,一定没有收获

20xx年x月1号

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