一、 签到情况
在本次培训过程中,我们为考察员工的出勤状况,进行了签到。在本次培训过程中,员工出勤率较高,学员们较好的遵守了培训纪律。
二、考核情况
新员工在培训的过程中,人事部门对其现场进行监控,在培训的过程中,人事部门人员对其员工进行考勤调查,并根据培训中的新员工的表现对新员工进行现场评价打分。并在培训结束后对员工进行测试。大部分员工表现较好,学习较认真。
三、培训效果
(一)培训安排
学习对本次培训时间安排的合理性,通知等事项满意度较高,但部分因为设备资料不是很齐全,培训效果未能达到效果。
(二)课程安排
本次培训课程对新员工了解公司的制度流程有很好的帮助。让员工的对企业文化以及工作流程有了一个很好地认识。
(三)讲师表现
讲师在表达技巧和讲授能力方面很完美,与学员互动也较频繁,学员对BJ输油气公司的企业文化,内部运转情况有了一定的了解。
(四)学员收获
1、员工对此次培训的满意度
培训结束之后,发放员工满意度调查表,员工对本次培训持较满意的态度。
2、员工的学习成果
本次培训结束之后,人事部对各学员的的学习情况进行了测试,主要是测试学员理论知识的学习成果,通过考试发现,新员工的基本合格,只有个别员工没有通过测试。
在员工上岗之后,我们还会继续对员工的表现进行跟踪监控,继续考察培训之后员工以下几个方面的表现
1、员工在实际过程中的实施与应用
2、培训对员工业务的影响
3、投资回报率
4、无形收益
本次培训学员总体满意度良好,学员对公司安排的培训持肯定态度员工的学习方面也取得了一定的成果,在工作方面员工的表现也很理想。
四、新员工培训中存在的问题
(一) 培训体制
1、对各层级员工的课程安排不是很明确,没有对各类员工进行明确的分类。而且此次公共课程的针对性不强,由于公共课程太多,员工不能很好地学好每一个公共项目。
2、新员工培训方式创新性差。公司的新员工培训主要是遵照中国石油天然气集团公司新员工培训政策按部就班的进行,虽然在培训项目上有些创新,增加了一些实践性的项目,如拓展训练,团队活动等。但是在培训方式上没有创新,大部分都是以知识传授为主。
3、新员工培训制度欠缺。公司没有制定明确的新员工培训管理制度和新员工指导制度。公司新员工培训的原则不明确。
4、新员工培训机制不健全。主要靠内部管理者和内部培训师进行培训,虽然能很好地让员工了解企业的文化与机制,也节省了培训费用,但是在某些方面公司内部培训师没有很强的专业性,所以不能很好的向员工传授知识。外部培训资源较少,可能某些项目不能达到预期效果。
5、新员工培训周期不合理,对于服务类的新员工,在公共课方面如礼仪学习的强度应该增加,适当的拓宽培训周期。
(二) 培训力度
1、本次培训的公共课程单节课时间太长,前半节员工很热情,学习也很积极,但是到后期员工表现较为懒散。对于讲授类的的培训单项时间不宜过长,不然员工会产生厌倦的心理。
2、本次培训的公共课程太多,项目太多导致员工不能够很好地把握每一项,让很多员工认为公共课程只是流于形式而持不认真的态度。
3、新员工培训人力投资少。企业培训大部分都是从内部选择培训师,没有从外部聘用培训师。虽然节省了培训费用,但是内部选择的培训师难免缺乏专业性,所有有些知识不能很好地传授给员工。
4、新员工培训的
(三) 培训流程
1、新员工培训需求分析不合理,没有根据不同岗位的员工设计不同的问卷,培训计划不详细,针对性不强,并没有根据新员工的个性特点和不同工作岗位的职责要求制定不同的培训方案。
2、新员工的授课方式太过单一,知识类的课程大多采用老师PPT放映和老师讲解相结合的方式,在学习过程中,学员不能很好地参与进去。只是单方面的听讲师讲解,所以学习效果不产生佳,学员易产生厌倦心理。
3、新员工培训内容的选择方面较盲目,大部分的培训内容都是知识类的,没有很好的实践性,员工也很难将所学的知识运用到实际当中来。
五、建议
1、针对不同的员工设计不同的需求调查问卷,全面了解员工的培训需求。
2、可以适当缩短培训单节课程的时间。
3、、培训的形式太过单一,大多以讲授为主。
4、可以适当的减少公共课程的学习,有些公共课程部分部分岗位员工可以不用学习,部分公共课程可以归为某类岗位的专业培训。
5、公司可以适当聘用外部培训师,外部培训师的专业性较强,也可以给新员工传递一些新的思想。
六、培训总结
(一)本次培训整体上圆满结束,学员们能很好的遵守公司培训纪律,部分培训场所由于设备故障的问题,学员无法很好地参与到培训当中。
(二)通过本次培训学习对BJ输油气公司的价值观和文化有一个很深认知。也熟悉了企业内部的运转和工作流程,为以后的工作提供了很大的便利。
(三)通过本次培训,增强了新员工的专业知识。本次培训基本达到了预期效果。
第一期员工培训总结报告
在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下,本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下:
一、培训基本概况
1、培训时间:20##年2月22日至2月24日
2、培训目的:为了给员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励员工的士气,让员工了解公司的规章制度、企业文化及发展方向,使员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
3、实际参加培训总人数:19人
4、参训单位:总经办、生产部、保卫科
5、组织单位:总经办
二、培训考核
培训考核主要侧重于理论考试和技能考核两部分,笔试的权重为40%,技能考核权重为50%,另课堂表现和课堂笔记各占5%。
备注:所看到的得分已经转换成为百分位数。表示该被考核人在本部门的考核中各项指标的排名位置。
(一)理论考试
(二)技术能力考核成绩
(三)综合成绩
综合成绩根据课堂表现、课堂笔记、笔试及技能考核综合计算得出的,此次培训,鼓励员工士气,共设立了三个奖项,一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,分别对前六名的员工(陈雨、高礼美、徐晓妮、殷帅、武雪、吴晓玲)进行了物质奖励。
三、培训综合分析
这次员工入职培训主要以生产一线员工为主,在三天的集训中通过对公司概况、规章制度、礼仪培训、心态培训、车间管理及安全防护知识等课程的讲解,使学员对公司有一个整体印象,掌握工作必备的制度与知识以及安全防护意识;尤其是灭火使用的现场演习,通过保卫科柏科长演示,员工的操作,大家掌握了使用干粉灭火器的方法。这次演习使员工们增强了安全防火意识,掌握了火灾发生时的自救办法。3个小时的车间管理培训使车间员工深入了解了自己的岗位职责,逐步开始完善自己的工作进程。
通过三天的培训基本上达到了原定的培训目标,使员工深入了解公司的概况,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必须的知识与技能。这次培训经过各位授课教师的辛苦讲解,受到了员工的肯定。大家普遍认为《员工心态培训》、《礼仪培训》、《安全防护知识》等课程讲解深入、授课方式灵活、容易接受,深受参训员工的欢迎。不过在与车间员工沟通的过程中也发现了授课及组织协调的许多不足:
1、授课方式的生动化、多样化方面有欠缺。在制度讲解部分只是“照本宣科”,并没有深入、透彻、灵活的讲解,课堂氛围很沉闷,这也是一直以来这次培训授课中存在的通病;建议通过授课技巧的提高来解决。
2、应注重加强岗位操作人员的基本技能训练。使培训工作与选拔人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平。
在日后的培训工作中会充分调动员工的积极性,保证培训知识能及时吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套机制。
总经办
20##年3月10日
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