我从XX年进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的20xx年工作计划，以此激励自我，取得列好的成绩：

第一， 在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。

第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。

第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx万的营业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周 ，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

 

第二篇：服装个人总结

个人工作总结

屈亚玲

20xx年x月

个人工作总结

在上级主管部门的正确指导下，在我们博雅服装厂领导的帮助带领下，经过广大同事的共同奋斗，经过自己的扎实工作，作为缝纫工的我顺利的完成了自己的本职工作，现就工作情况作以总结：

一．端正态度，作风过硬。

我在工作中，始终能以“三个代表”重要思想为指导，热衷于自己的本职工作，严以律己，爱护集体财物，遵守服装厂的各项规章制度，不迟到，不早退，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己，向上”的工作态度，在领导的关心指导和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自身技能水平，勤奋工作，认真完成任务，履行好自己岗位的职责。

二. 严格要求，刻苦工作。

做为一名缝纫工，自己对工作认识清晰，能熟悉和熟练自己的工作岗位，处理好随时可能发生的应急任务，以适应生产的进度需要，我们单位的服装，虽然是计划标准服装，但是特殊要求的服装也经常出现，比如特码等等，我都能够很好地保质保量的按时完成任务。 在工作过程中严格遵守《缝纫工技术操作规程》，保证在开机之前，要严格检查机器各部位是否处于正常状态，检查工具、夹具与量具是否完好。在操作过程中严禁把手放到传动带中，严禁放入挑线杆

和机针下面，确保安全操作。在换取梭芯、梭套和穿线时，脚必须离开脚踏板。始终注意保持油箱和机身的清洁，油量不能低于最低油标线，要严格按照规定加油。但没有随意拆卸机器。在缝制产品过程中，能严格按照工艺技术要求进行操作，针码均匀，大小规范，线路顺直，能严格监督前道工序的质量问题，如发现质量有误，就及时停止向下道工序传递，并向领导报告。当离开机器时，一定注意关机，做到了不空机等待。我在工作中始终勤勤恳恳、任劳任怨、尽心尽力、求真务实，较好地完成了领导交给的各项工作任务。

三. 终身学习，巩固提高

从19xx年自己到西安大雁塔服装技校参加技能培训到现在，我在服装行业摸爬滚打已经有25个年头了，先后在伟志西服西安分厂、凤翔县服装厂、宝鸡好貌制衣有限公司、凤翔博雅服装厂务工，还在甘肃、陇县、凤翔等地独自开过缝纫店。目前，服装企业生产多数采取计件工资制，没有熟练的平缝机操作技术为基础就不可能有较多的产出，质量也难以保证，因而，个人也不可能获得较高的工资报酬。要想达到这种要求，需要通过一段时间的艰苦的专门训练，同时也要在生产实践中不断总结和摸索，取别人之长，补已之短。只有如此，才能使自己很快地成为一名优秀的服装企业平车工。在工作过程中，自己能不断利用业余时间加强理论学习，先后在网上学习了《农村劳动力职业技能培训教材（服装缝

纫工专业）》、《服装缝纫工培训大纲》、《服装制作工艺基础知识》等，并把学习到的理论知识和生产实践紧密结合起来，很好的提高了工作效率。

在以前的工作中自己做出了一定的成绩，我相信通过自己的不懈努力和同事们的团结合作，以及领导们的精心指导，自己会再接再厉，继续发挥自己的模范带头作用，为博雅服装厂做出自己应有的贡献。

屈亚玲

20xx年x月

 

第三篇：服装导购工作总结

服装导购工作总结

时间一晃而过，xx年已渐渐离我们远去。过去的一年里我专柜历经了不平凡的一年，年初的人员变动.大型特卖活动.还有本人的《弟子规》演讲等等，一路数来有辛酸，有汗水，有泪水，但更多的是喜悦。

xx年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量，很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的“羽绒服”客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《弟子规》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力，

在XX年里我们将如何取得更好的成绩呢？针对未来的XX，我专柜将重点放在以下几个方面：

a:积极配合商场促销活动，提高销售业绩。

b:充足的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需求。

c:提高服务质量，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形象。

d:完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客；针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。

f:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训，曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中，我会继续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天，我就会付出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厉争取在XX年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好！！！