20xx年质量部的工作总结

各位领导、各位同事，大家好！

时光荏苒，20xx年上半年已经在我们的共同努力下成为过去，现将20xx年上半年的总结及下半年工作计划汇报如下：

质量部绩效指标： 1、20xx年上半年：

210xx年上半年

对比各项指标情况：综合加工废品率、一次交检合格率、质量损失比的呈下滑趋势，原因分析如下：

1、综合加工废品率下滑的原因为：新厂房搬迁在即，员工辞职率太高，新员工上岗的技能培训不到位，新员工顶岗时间太短，在上岗初期加工零件报废率很高。

2、一次交检合格率下滑的主要原因为：a.各毛坯供应商的供货质量部稳定，主要表现为毛坯铸造潜在气孔、硬件.b.内部加严对漏工序、外观缺陷、气孔质量控制标准，实行上下工序漏工序追赔。

3、质量损失比下滑的主要原因是：a.外部产生质量事故的索赔。B.内部

回顾时间飞梭, 20xx年的脚步已经迈向身后，回想走过的脚印,深深浅浅半年有余,有欢笑、泪水,也有小小的成就和淡淡的失落。进入西菱公司这半年余是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上我认真做好本职工作，坚持不断的学习，与时俱进，认真对待领导交办的事项事宜，工作中兢兢业业，忠于职守，务真求实，顺利完成各项工作任务。对于我来说，西菱公司是个新环境，在适应环境的同时，能够把自己的知识和经验应用到工作中去。我作为质量工程师或质量部副部长，能够在部门领导或领导部门的前提下不断创新质量管理的方式和方法，使得产品质量控制水平不断提高，借此述职机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢，现就20xx年度的工作总结如下，请评议！

我于20xx年x月进入公司，试用期两个月任职于皮带轮质量部质量工程师一职，这是

在西菱公司工作的第一个阶段；于同年x月x日转正后任职于皮带轮质量部副部长，主持质量部全面工作，这是在公司工作的第二个阶段；于同年x月x日调至皮带轮车间担任车间技术副主任一职，直到现在。

20xx.6.25—20xx.9.1 期间 任职于皮带轮质量部质量工程师

经过分工，我主要负责：1.检验人员的日常管理。2.现场不合格品的处理及签单。3.不合格品评审单的评审与重大质量问题的整改跟踪验证。主要业绩如下：

在对检验人员的日常管理中，能够合理的安排其工作，达到有效配合生产，完成销售目标。对人员的请假能做到合理，对人员的抱怨能认真

的处理和对待，对人员的辞职尽力沟通挽留并按照公司流程处理。对人员的招聘，发动自己的人际关系和网络技能先后有12人前来应聘。对人员的培训，组织本部门对60余名检验员进行为期一个月的相关知识培训和考核，为整体技能的提升打下坚实的基础；对现场不合格品的处理能够及时准确的处理；对不合格品评审单的评审与重大质量问题的整改跟踪验证，能够认真分析原因，找出症结，在加强员工培训、加大处罚力度的同时，有效的组织技术部、生产车间、质量部共同制定切合实际的整改措施并跟踪整改验证，使皮带轮的产品质量一步一个台阶的得以提升。坚持“质量的提升要靠员工技能的提升为支撑，员工技能的提升要靠有效的管理为依撑，有效的管理要靠整个管理团队的整体素质来促成”。 20xx.9.1—20xx.11.31 期间 任职于皮带轮质量部副部长

在此期间，我主要的工作职责为：1. 全面主持质量部的日常管理工作。2.负责对外质量问题的处理。3.负责本系统内公司质量体系的有效贯彻执行和坚持不断地持续改进。 主要业绩如下：

①.在全面主持质量部的日常管理工作中，按照皮带轮事业部的管理策略进行一项中检工资制度改革——关于皮带轮中检室实行不定时计件工资制度的管理规定。有效的刺激了检验员的工作积极性，实现了多劳多得的按劳分配原则，将工作效率提高到原来的1.3倍，为公司节约人力资源7人等。

②.在负责本系统内公司质量体系的有效贯彻执行和坚持不断地持续改进的工作中，重新制

定了“皮带轮加工废品率分解办法”，为降低皮带轮加工废品率提供了强有力支持，坚持了公司质量体系的持续改进。

③.在负责对外质量问题的处理的工作中，对客户要求的质量整改工作均能迅速有效地开展并落实。

20xx.12.1—今 任职于皮带轮车间技术副主任

在此期间，我主要的工作职责为：1.主管车间的技术、质量，为疏通工序调高产能做好铺垫。2.负责新产品加工的跟踪和小批量产品的加工跟踪。 主要业绩如下：

在主管车间的技术、质量的工作中：

1.针对4G18/479/73K等产品动平衡量超差的现象进行了组织牵头整改。通过配合硫化车间王建华完成了对479硫化模具定位芯轴的更换工作（旧芯轴磨损）。对在制品拟定了操作工艺标准，技术确认后得以实施。2.对476/BYD473等产品在硫化后严重跑胶严重影响我皮带轮加工的质量问题进行了分析、讨论，与技术部、硫化车间、粗加工车间共同拟定了整改措施，并验证了整改结果。

3. 对一直存在的喷漆后V齿角度变小的质量问题，重新制定了角度控制方法：①.喷漆前首先按照新文件严格控制刀具角度。②验证产品切齿后的实际角度情况，达到大于图纸角度要求（预留喷漆余量）。③.喷漆后复核成品角度（达到图纸要求）。

4.完善投影室：配置了二维测量系统，补充了投影仪所缺零配件，使投影仪的各项测量功能正常并使操作人员得以培训提高了操作技能；配置了超声波粗糙度测量仪所缺的辅助装置。 5. 通过铣信号齿的员工工伤事件，及时组织人员改善了机床操作方式，有效规避了因此发生工伤事故的风险。

6.对现场技术员进行沟通培训，提高团队的整体管理技能。

7.组织技术员对现场在用的图纸工艺文件进行清理检查，达到实际操作与工艺文件相符合、工艺文件与实际操作相适应。

8.对现场的质量事故进行分析、制定整改方案，有效控制不合格品的发生，为降低加工废品

率打下坚实的基础，是车间的产品质量一步一个台阶的提升。使20xx年x月的加工废品率控制在0.26%，成为皮带轮车间少见的指标达标现象，为20xx年的质量工作开了个好头。 不足之处：

半年来，本人作出了一定的努力，在领导和同事们的关心支持下，也取得了一定的成绩，但距领导和同事们的要求还有不少差距： 1、在工作中与领导交流沟通不够。

2、由于自己进厂时间短，对环境的适应不到位，所以在开展工作时缺乏全面的考虑。，造成和部分人的误解。综合协调能力有些欠缺，在工作的组织指挥上，缺乏系统性。 3、具体工作当中存在考虑问题有时不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广等。

以上这些都有待于在今后的工作中，克服缺点，进一步完善和提高，总之，我在工作岗位上履行了一名质量和技术管理人员的职责，取得了一定成绩。但是，成绩只属于过去，明年工作重点首先是要抓好产品的工艺工序的正确性；其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶并为提高产能打下良好的基础。提升个人工作管理能力，为适应公司快速发展做出自已的贡献。我将迎接新的挑战，珍惜新的机会，扬长避短，做好新的工作，争取新的进步！

以上是我20xx年度的工作述职，我也特别想借助这样一个机会，感谢事业部领导给我一个施展自已才能的平台，感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。 我的述职完毕，谢谢大家！

述职单位：皮带轮车间技术副主任

述职人： 林晓峰

20xx.1.8

 

第二篇：质量部工作总结

质量部20xx年度工作总结

尊敬的各位领导：

20xx年是我们幕墙事业部成立头一年，7月份公司领导经过认真研究决定把原质安部分开，把质量部单独成立起来，建立完善公司质量管理体系，以保证质量工作不受干扰，能独立的行使职权，保证我们生产产品质量和施工质量达到标准、规范和客户要求。回顾质量部成立几个月来的工作总结如下：

一、 牢固树立质量第一，信誉至上，精益求精，尽善尽美的质量方针。

提高产品质量，不仅是我们企业发展的要求，更是我们企业生存的需要。

我们要从生存、发展的战略高度来看待和重视质量工作。我们质量部是质量

专职管理机构，因此我们要逐步完善组织管理机构，建立健全各项规章制度。我们先后制定出《质量部工作职责》、《质量管理制度》、《施工过程质量管理

办法》、《施工过程质量考核标准》及各种考核评定报表，使质量部的工作逐

步程序化制度化，以保证质量工作落实到具体工作的实处，不断提高我们的

产品质量，以满足用户需求。

二、 把质量意识同实际工作紧密联系起来。

质量部成立以来，利用各种形式和机会积极宣传质量工作的意义。要求

各项目部在进场施工前必须进行技术交底，掌握质量技术，把握住关键工序、关键环节的质量要点。做好施工方案，预防质量问题的出现，杜绝质量事故

的发生。施工中要做好施工日志，安装记录，隐检、自检、工序交接检验记录。有了问题及时发现，及时处理，从严把关，人人都是生产者，人人都是

质检员，决不干不合格的活，决不出不合格产品，决不让不合格产品转到下

道工序。加强每道工序质量管理和控制，确保施工质量100%合格的目标实现。

三、 加强质量管理责任感，加大质量考核力度。

提高产品质量是每个企业永恒的主题，质量部根据公司要求，结合幕墙

事业部具体工作的实际情况，对各项目部的质量工作每月要求有质量小结和

质量工作评定报表。对项目部施工日志、隐检记录、安装记录、检验记录、检测工具配备是否齐全进行检查，每月进行评定，同时质量部不定期到各项

目部抽查检验施工安装质量，对发现的质量问题及时对项目部发出整改通知、整改不及时、不到位做罚款处理。惩处不是目的，目的是引起大家对质

量工作的充分重视，提高对质量工作重大意义认识，自觉贯彻落实公司质量

方针和目标，在实际工作中按标准、规范要求认真做好本职工作，树立下道

工序是上一道工序的用户的质量思想，懂得产品质量是生产出来的，不是检

查出来的道理。从我做起，从自身做起，不合格产品决不放过。

四、 三大体系外审工作。

我们事业部是公司新成立部门，从未进行过三大体系的内审、外审工作。

今年是第一次参加外审、公司领导把三大体系中的两大体系的外审工作交给

质量部。面对这一艰巨任务，压力很大。压力越大越要上，任务越艰巨越要

完成好。这不仅是公司对我们工作能力的检验和考察，更是对我们莫大的信

任。我们决心凭借多年在国有大型企业工作阅历和经验，拿出自己的所有的

专业知识管理技能，尽自己最大的努力一定要把这项工作完成好。

按领导指示向各相关部门请教学习，详细了解外审的内容、程序、步骤，

同时，张总组织我们进行了详细讨论，认真研究，如何作好迎接外审的方法、

措施、和部骤，使我们更加坚定了信心，从准备资料，编制各种报表开始做

起，相关人员都齐心协力加班加点工作。高总看到做资料的电脑不够用，主

动把自己的电脑让给质量部使用，这是对我们工作的有力支持和帮助，深深

的感动了我们在场的每一位同志、极大鼓舞了大家的干劲和热情、投入到准

备工作中去，在短短二周时间内，我们编写整理出外审资料9个档案盒，这

9盒资料是我们集体日夜工作的成果，也是我们在张总组织下齐心协力团结

奋斗的结晶。有了这9盒资料，我们的心里踏实多了。当我们面对专家的多

方面审查和提问，我们都满怀信心的一一进行详细汇报和友好解答，给专家

留下良好印象，专家对我们的工作给予了认可。同时也提出了他们宝贵的意

见，这是对我们今后工作的指导和帮助，我们要按照专家的意见进一步完善

我们的工作，使我们在管理方面上一个新台阶，这次认证工作在公司领导的

大力支持下、经过大家齐心协力，共同努力，圆满的完成了公司交给的这一

任务，为我们事业部赢得了荣誉。

五、 申报幕墙生产许可证工作。

一个企业是否能合法的生产出自己的合格产品提供给社会，有没有国家

专业部门下发的生产许可证是基本条件，没有生产许可证进行生产活动是违

法的，非法生产的产品，一旦流入市场被政府管理部门发现就要受到法律的

制裁。生产许可证是企业生产的法律依据，是企业经营的起码资格，它的重

要性是显而易见的。我们公司规模有，厂房大，设备够，各项硬件设施是很

完备的，所以技术、质量、生产管理、施工管理等方面就成了这次#b@2的重

要环节。我们在范总的精心组织策划下，在专家老师指导下共同努力，团结

协作充分做好了审查工作的各项准备。整理编写出各种相关资料14挡案盒。

经过考察小组的认真审核，我们顺利的通过审查，为我们事业部的发展打下

坚实基础。通过这次办理生产许可证和三大体系外审工作，使我们学习到了

很多专业知识和宝贵管理经验、专家组的意见，指出了我们存在的问题、明

确我们今后的管理方向，我们要继续努力作好自己的工作、为企业发展作出

我们的贡献。

虽然生产许可证审查已基本通过，但我们距离生产许可证要求还有很大

距离、许多具体工作还需要进一步加强和落实。质量工作是企业生命线，是

长抓不懈的工作，所以质量部的工作更需要认真做细、做实、做好。

六、 工作上还存在的不足。

（一） 质量管理组织需要健全，机构要精简，人员要精练，必要的设备、 人 员需要配备。

（二） 各部门职责不够明确，相互主动协调配合不够。

（三） 质量部人员不足，对各项目部施工过程质量管理和监控不利。

（四） 质量部对外协单位的施工质量管理和监控还不到位。

七、20xx年工作要点：

（一）按生产许可证要求建立健全质量管理体系。

（二）制定完善各种规章制度。

（三）加强生产施工过程质量管理和质量控制。

（四）任真做好月质量考核评比工作。

质量部