如何做好口腔科护理工作论文

浅谈如何做好口腔科护理工作

【摘要】 护理工作作为医院的两大体系之一,也面临着强烈冲击。护理人员服务态度的好坏和医疗质量的优劣,直接影响医院的声誉。本文就如何做好口腔科的护理工作进行了简要概述。 【关键词】 口腔科;护理;医护配合

要做好口腔科护理工作,要做到做好积极配合医生完成工作,做好分诊工作,提高工作效率,并做好患者的心理护理工作等等,做好护理工作需要认真对待每项工作,认真做好每个步骤,要做到从患者的角度思考问题。以下将对如何做好口腔护理工作进行简要探讨。

1 做好医护配合工作

护理工作做的是否恰当直接关系到医生的工作效率,因此做好医护配合工作是重要方面。尤其是对于口腔科来说,门诊病人较多,病情不一,较为复杂,病人对于口腔科学的了解程度也不同。口腔门诊经常出现病人对于病症的描述与实际检查结果有很大的差异,这种情况就需要护士积极配合医生做好解释工作。例如牙髓炎病人主诉左上第四颗牙疼痛,而确诊部位是左下第五颗牙,如果病人对诊断结果存在异议,护士应耐心为病人解释,在患有牙髓炎时,对于疼痛部位的定位错误时常有现象;并用牙片为病人做出科学地解释,在病人了解情况后再为病人进行治疗。

另外,口腔科在患者就诊过程中所需仪器较多,增加了一定的工作难度。这就需要护士应在简要了解病人的情况后积极主动地做好

分诊工作,减少医生诊疗过程中的不必要工作,并积极为病人解答问题,增加病人就诊信心。在医生诊疗过程中,护士应为医生积极准备好诊疗所需器材和物品,提高医生的工作效率,为病人和医生更好地服务。

做好以上的工作,使医护和医患关系更加融洽,提高门诊的工作效率,提高门诊的整体形象。

2 提高工作效率缩短就诊时间

口腔科诊疗工作多在口腔内进行,要求较为精细,耗时也较长,在这种情况下,医生和患者都会感到疲劳,护士就更要按照医生要求,配合好医生工作,提高工作效率,减少诊疗时间。在诊疗过程中,护士要积极配合医生进行四手操作。比如在根管治疗中,根管的预备难度较大,护士在工作中应首先对病人进行心理安慰,减少病人的紧张情绪,并配合医生进行四手操作,即护士根据治疗步骤准确平稳迅速地为医师传递所需器械,随时用吸唾器吸出病人口腔中的血液和唾液,保持手术视野的清晰,使医师顺利地进行治疗,避免医生在等待护士提供器械上浪费时间。

实践证明,四手操作具有积极作用:第一,使工作效率有很大的提高。第二,提高了诊疗质量。第三,可以帮助医生节省时间,保留体力。第四,使医护人员可以充分发挥自己的职能,提高医护的操作熟练度。当然还有很多其他的积极作用,在实际工作中,要懂得统筹方法,真正做到提高工作效率。

3 做好患者的心理护理工作

要做好患者的心理护理工作,必须根据具体情况进行具体分析,对不同情况的病人进行不同的心理护理。以下将心理护理工作分为两大类。

3.1 对初诊稳定型患者的心理护理 第一,重视口腔健康,主动就诊。这类患者的特点一般是具有一定的口腔健康知识,重视口腔健康呢,能及早发现口腔疾病,而且能够在治疗过程中积极主动的配合医生治疗,因此,在进行此类患者的心理护理时,只需进行基础心理护理。第二,急重症就诊的心理护理。如急性牙髓炎患者会感到疼痛难忍,迫切需要到医院就诊。对于这类患者,应该尽快安排就诊,进行一定的心理安慰,消除患者的紧张不安的情绪,增加病人治愈的信心,使患者能够主动配合治疗。第三,追求口腔健康完美者。此类患者首先要选择知名度较高的医生,对就诊要求较高。因此,护士应该尽量满足患者需求,使患者保持良好的就诊状态。还可以帮助病人选择适合的医生,使患者得到最满意的治疗。

3.2 对初诊不稳定型患者的心理护理 第一,初次就诊产生恐惧心理。很多患者在就诊前通过某些渠道了解到很多不正确的情况,认为口腔治疗过程是十分痛苦难忍的,这给患者的治疗造成很大的压力,让患者产生一定的恐惧心理,甚至有患者看到诊疗器械就无法继续治疗。护士一定要为患者讲述治疗的步骤,并耐心介绍治疗的作用,缓解患者恐惧心理。第二,病痛导致的烦躁心理。很多口腔疾病产生的疼痛较为剧烈,使患者产生烦躁心理。护士应该耐心的询问病情,分散患者注意力。第三,对于治疗的不满心理。很多

患者经过治疗后效果并不尽如人意,甚至疼痛加剧,或者修复失败,使患者产生不满心理。护士应耐心了解患者的情况,了解影响治疗效果的原因,并仔细向患者解释治疗后的注意事项,获得患者的信任,让患者获得治疗的信心,使治疗达到最好的效果。

4 预防交叉感染

4.1 口腔是发生交叉感染的主要途径之一,因此,对口腔科治疗中的整个操作过程和消毒工作更应该加强监督管理。

4.2 在口腔门诊的治疗工作中,医护人员的双手与患者接触频繁,直接或间接的成为各种病原菌的携带者和传播者。

尤其是接触乙肝患者的血液与唾液。为了消除交叉感染.我科采取的措施为:医护人员操作前戴好口罩、帽子、手套,每次操作前后要洗手。手套一次性使用。

4.3 患者使用一次性漱口杯、一次性吸唾器和一次性口腔治疗盘。一般牙科器材先采用浸泡消毒:一般患者污染后用1000mg/l含氯消毒剂浸泡,时间30min;乙肝病毒污染用20xxmg/l含氯消毒剂浸泡,时间60min;污染严重时作2次消毒;一次性注射器、针头用20xxmg/l的古氯消毒剂浸泡后,做无害化毁形处理。

4.4 高速手机、牙钻、扩大针等牙科器械均采用高压蒸气消毒。 4.5 各诊室消毒每天开窗通风,保持空气流通;2次/d诊室紫外线照射,60min/次;每天用500mg/l有效氯对工作区域进行擦试及地面湿拖2次;随时清理痰盂血迹、痰渍等。

5 积极进行宣教工作

护士应该在工作中充分发挥自身的作用,对口腔健康进行呢积极的宣教工作,让病人了解口腔疾病产生的途径,以及如何做好日常口腔保健工作。利用图片录像模型资料向病人讲解常见病多发病情况,病因危险性和防治方法,向病人推荐使用口腔保健用具,广泛宣传保健牙刷和牙线的优点,正确的刷牙方法,预防和重视口腔疾患。在口腔疾病的诊治过程中抓住一切机会进行健康宣教并向病人交代治疗后的注意事项,防止感染再发生。口腔专科有很多药物的用法比较特殊,局部用药较多往往在口腔内用药,如碘甘油口疮膜漱口液等,病人担心吞下肚而拒绝使用,宁愿服用口服的药品。如有这样的病人,护士应介绍局部用药的益处,可减少全身用药的不良反应,同时保证了局部药物浓度。对于儿童,建议用棉签蘸药液擦洗,医护共同宣讲使病人了解其重要性。

6 总 结

口腔科诊疗过程中,护士应充分发挥自身的作用,积极配合医生工作,并做好患者的心理护理工作等,相信通过积极、严谨的工作态度,一定能够使科室的工作效率得到很大的提高。

 

第二篇:如何做好房地产估价工作论文

谈谈如何做好房地产估价工作

【摘要】房地产估价工作在推动房地产市场的健康发展中起着举足轻重的作用。随着社会经济和房地产市场的蓬勃发展,房地产估价业务涉及的范围也越来越广泛,标的价值也越来越大,因此如何做好房地产的估价工作是一个值得研究和思考的问题。本文从房地产估价工作实际情况出发,对如何做好房地产估价工作提出一些意见和建议,希望这些意见和建议对从事房地产估价人士起到一定的借鉴作用。

【关键词】房地产;估价;工作

我国的房地产估价从无到有,业务范围从单一的房地产交易所需的评估到如今所涉及到的融资、司法鉴定、拆迁、课税、企业合并、资产重组、房地产作价入股、企业改制等各项经济活动,服务的领域越来越广且标的价值量越来越大,估价结果是否客观合理关系到社会公众利益,直接影响到社会经济发展和社会的稳定、和谐。因此,如何做好房地产的估价工作是一个值得研究和思考的问题。 1 掌握房地产估价必备的知识

1.1 房地产估价专业知识

房地产估价发展至今成为一门学科、一种职业、一个行业、一种经济行为、不是任何人都可以随意从事的,必须经过系统的学习和培训,具备扎实的估价理论知识,掌握好各种估价方法的理论依据、适用范围、条件以及相应的测算过程,在实际估价工作中能针对不同的估价对象、估价目的和市场环境选择相应的评估方法,进行科

学严谨的估价。

1.2 房地产估价相关知识

一宗房地产估价业务的评估,首先要对房地产有准确的认识,这对于评估结果的正确性、合理性是非常的重要。对房地产的认识包括土地和地上建筑物两个方面的内容,准确的认识一宗土地要涉及到规划、土地管理、房地产测绘等相关知识;建筑物的认识涉及到建筑工程、工程造价等方面知识;资料收集、数据处理、分析环节要用到统计方面知识;估价侧算的过程要运用到财政、金融、会计、预测、房地产开发经营等方面相关知识。房地产价格受制度政策影响较大,这就决定了估价人员必须懂政策;房地产估价要遵循合法原则,在房地产分割、拆迁、拍卖、抵押、司法鉴定等类型的评估中,估价对象权益价值的评估并不是委托人或房地产估价人员可以随意假定的,必须以法律、法规或政策为依据进行。估价人员的估价行为不仅受到相关法律、法规的制约,而且其结果又要承担相关的法律责任。因此,只有通晓与房地产相关的法律、法规和政策,才能正确评估估价对象客观、合理、合法的权益价值,更好地为社会服务。

1.3 熟悉估价规范及估价相关方面的指导意见

国家为了规范房地产估价行为,统一估价程序和方法,根据 《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国土地管理法》等法律、法规的有关规定,制定《房地产估价规范》。作为房地产估价的从业人员必须熟读并理解透彻规范的规定,在执业的过程中

必须严格按照规范的要求去操作,才能确保估价结果客观、公正、合理。

熟悉国家出台的有关房地产估价方面的指导意见以及对估价产生影响的法律法规、通知。诸如:为了规范房地产抵押估价行为,保证房地产抵押估价质量,维护房地产抵押当事人的合法权益,防范房地产信贷风险,国家相关部门发出的房地产抵押估价管理有关问题的通知及《房地产抵押评估指导意见》;《城市房屋拆迁估价指导意见》及各地方政府相应出台的细则、办法,对拆迁估价主体资格、估价时点、价值标准、估价方法、初步估价结果公示、估价报告答疑、估价结果异议的解决等作了规定,对规范城市房屋拆迁估价行为,维护拆迁当时人的合法权益有了保障。作为一名房地产估价从业人员,如果不了解与估价行业相关的国家指导意见,就不能很好的开展工作。

2 养成良好的估价作业习惯

良好的估价作业习惯,将会使我们的工作收到事半功倍的效果。接受一宗估价业务,首先,把估价技术路线确定下来,因为估价技术路线是指导整个估价过程的技术思路,有了技术路线的指导,我们在项目估价过程中才不至于束手无策,而是得心应手;其次,制定拟调查收集的资料及其来源渠道,避免工作出现无头绪,盲目性,收集到的资料没用,要用的资料没收集到;第三,做好人员和进度的安排,以保证估价项目按时完成。不管是简单业务还是复杂业务,都应养成这样的估价作业习惯。

3 做好房地产估价相关信息资料的收集工作

“巧妇难为无米之炊”。一个具有深厚估价理论知识的人,如果手上没有估价相关房地产信息资料,那么估价工作将无法进行。因此,我们必须做好估价的日常信息收集工作和面临具体估价业务时的针对性的资料收集工作。日常信息资料的收集包括:影响房地产价格因素的信息收集,包括社会因素、经济因素、行政因素、区域因素等方面信息的收集。比如房地产价格走势、租金水平、建造成本、土地市场行情、房地产制度、税收政策、城市规划、物价、居民收入、利率以及国家对房地产市场进行宏观调控的政策、措施等内容;同时对城市里不同城区的房地产价格、土地市场、交通情况、配套设施情况、环境景观、商服繁华度等有充分的了解。针对性的资料收集工作主要是根据估价对象的情况制定相应的估价技术路线,按照所确定估价方法有针对性的收集估价相关的信息资料。比如市场比较法:主要收集类似房地产交易实例;收益法:收集类似房地产租金水平、经营收入、收益率、经营成本支出、收益变化情况;成本法:收集类似房地产开发过程各个环境的费用支出(建安成本、前期工程费、管理费、基础设施、配套设施等费用)、税费支出和正常利润等;基准地价修正法:收集估价对象所在地的基准地价成果文件。另外,信息收集后,要进行整理、分析,甄别信息的真实性、准确性,去伪存真,以保证估价结果的客观合理。为了提高估价工作的效率,还应对各项信息资料按区域、按用途、按结构、按档次、按规模进行分门别类的归档整理,以便在需要时,能信手拈

来。

4 职业道德和社会责任

房地产估价从业人员应具备良好的职业道德,才能评估出客观、公正、合理的房地产价格。作为房地产估价人员,要从自身做起,加强职业道德修养。所谓职业道德,是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。爱岗敬业、 诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会是我们每一个职业应该遵守的职业道德。

房地产估价从业人员要有良好的思想、态度、作风和行为去完成房地产估价工作,清楚在房地产估价活动中应当做什么,不应当做什么;应当怎样做,不应当怎样做。做到独立、客观、公正;专业胜任能力;诚实守信;保守秘密;公平竞争。房地产估价人员的职业道德要有专业能力作为基础,专业能力上的不能胜任本身就对社会公众构成一种欺诈,是一种不道德的行为。“人无信不立,商无信不才”,作为房地产估价工作人员,在执业过程中要诚实守信。房地产估价为房地产交易价格、抵押贷款额度、房屋拆迁金额的补偿、司法鉴定等通提供重要参考依据。因此,房地产估价结果的公正性直接影响着有关各方的利益,并对社会经济活动产生重大影响,房地产估价从业人员必须增强社会责任感,承担起应有的社会责任。才能提供高质量的服务。

总之,房地产估价不仅是一门学科、一种职业同时也是一门艺术。

随着社会经济的发展,各行业、各领域对房地产估价需求日益广泛,房地产估价人员承担的社会责任也会越来越大,将面临更大、更新的挑战,因此,只有具有上述基本素质,并在实践中不断丰富估价工作经验,才能做好房地产估价工作,在激烈的市场中立于不败之地。

参考文献:

[1]柴强.房地产估价理论与方法中国建筑工业出版社

[2]吴楚.论房地产估价职业道德建设中国房地产估价师 20xx(3)

[3]王瑞萍.谈房地产估价人员应具备怎样的基本素质 沧州师范专科学校学报20xx(6)

作者简介:

覃芳(19xx年—),女,讲师,高级工程师,现任职于广西建设职业技术学院管理

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