（20xx年x月x日）

为深入推进社会管理创新工作，进一步创新服务方式，健全服务网络，整合社区资源，强化服务功能，加强和改进社会管理工作，根据市、区、街道推进城市社区网格化建设的工作要求，宁宝社区按照“一岗多责、一专多能”的运行模式，建立起“以块为主、条块结合”的综合岗位模式，以实现“责任网格化、平台信息化、管理精细化、服务人性化”为目标开展工作。现将我社区开展网格化建设实施情况汇报如下：

一、基本情况

宁宝社区隶属集美区杏林街道，东至海边（杏滨路），西至文华路，南至杏林东路，北至杏前路，面积1.33平方公里。辖区人口10748 人，其中常住人口8231人，流动人口2517人。辖区驻有集美区城管执法局、集美区文体旅游局、杏林派出所、宁宝小学、福建化工学校化校及杏林街道杏东社区卫生服务站等100多家企事业单位及私营企业，是设施建设、人文环境俱佳的省级示范小区，被集美区政府确定为亮点社区。

我社区地域环境较复杂，有杏东路、文达路、建南路、杏滨路、文华路、纺织东路、文滨路等七条主次干道贯穿我辖区，既有旧城区，分布着无物业管理的老居民楼，也有多个新建的小区，其中有物业管理的小区有宁宝花园、金海湾、海韵华庭、文康花园、宝华花园、文华苑、宁宝世家等多个楼盘。其中宁文康花园和金海湾为新楼盘，交房不久，许多居民正陆续搬迁入住。另外还有在建的大型小区宁宝世

家预计明年交房。

二、网格建设

我社区综合考虑社区地域情况、人口构成比例、小区性质、管理难易等因素，主要以路块、小区来划分，根据社区实际按照每四百户左右为一网格，每网格配备1名网格员的原则为标准来设置网格单元。通过多次认真的研究，把社区划分成14个网格单元。社区网格分为三个层级：第一层级为协调与督办层级：由社区总支书记、社区主任及主管委员组成。设立总网格长1名，由社区党总支书记陈丽丽担任，全面组织管理网格工作，由社区主任洪惠玲担任副网格长，协助组织管理网格工作；网格长下面设9个网格主管委员，由居委会“两委”担任，并设置AB岗，负责对网格员的工作指导，对网格长负责。第二层级为具体处理层级：每网格设立网格管理员1名，一岗多责，由社区工作站人员担任，具体负责网格内日常事务管理工作，对社区网格主管委员负责，邻近的两个网格的网格员设置AB岗。第三层级为协助层级：即网格助员理，由居民小组长、物业管理人员、派出所协警、社区志愿者、业主代表等担任，协助网格员工作。

三、建立网格化管理制度

一是建立网格队伍机制，整合社区工作站四大员，一律安排入格，统一为网格员；二是建立社区网格化管理工作制度，如网格例会制度、总网格长、网格成员职责、业务培训学习制度、入户走访制度、问题协调解决与情况反馈制度等。通过制度建设，使网格员“一岗多责”，成为发现、受理、处置、协调、报告的第一人。对于居民反映的问题，网格员现场受理，能够解决的现场予以解决；对于不能现场协调处理

的，带回社区向主管委员汇报，接到指示向居民反馈。对于无法解决的问题和突发性事件，上报给社区总网格长或上级有关部门协助解决。

四、信息技术平台建设

根据区域网格化原则，通过完善组织体系、搭建信息平台、优化工作流程、理顺运行机制，以全面实现社区管理和服务的全员化、信息化和精细化，实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙社区管理的总目标。在集美区政务中心、集美电信局的牵头下，开发独具特色的社区服务管理平台，目前已开始试运行，为网格的信息和服务管理做好技术准备。通过社区服务管理平台，社区的情况一目了然，不但可以为上级领导的决策提供帮助，并且还可以通过社区服务管理平台的建设对网格员的工作量、工作情况进行监督，确保社区管理更加到位。此外社区服务管理平台还提供社区总机、信息发送技术等技术，使社区对居民的宣传和服务更加便捷。

我社区坚持因地制宜，根据社区管辖范围等实际情况，尽可能地合理划分网格，配齐网格责任人；坚持统筹协调，网格员作为网格内全部事务的第一责任人，全面协调解决网格内的社区事务；通过开展相关政策、知识和技能培训，努力提高网格管理人员素质，以期更好地推进社区服务管理网格化。坚持优化资源，充分调动物业、居民小组长、社区片警、派出所协警、社区志愿者等积极性，尽力做到服务管理的全覆盖。但由于网格划分时间不长，许多工作正处于探索阶段，还请各位专家给予指导。

 

第二篇：社区管理网格化实施情况汇报

首先欢迎各位领导来到社区指导工作。

我社区位所辖区域为南大街以西，南河沿以东，西大街以南，新建西路以北。占地面积约37万平方米,共有10个网格，47个楼院。辖区内有中小企业局、新华书店、xxx小学、xxxx幼儿园等5家机关事业单位和200余户商铺。现有人口4522人。我社区地处介休市老城区，人口多，情况复杂，随着城市的建设和发展，社区原有服务模式已不能满足现在社会管理的需要，不能承载新形势下群众的需求。为全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作，我社区在办事处的正确领导下，在计生局的指导下，全面推进社区城镇人口管理服务网格化工作。现就实施情况汇报如下：

一、夯实基础，为网格化管理顺利实施提供坚实的保障

1、建章立制。

我社区以社区职能为核心，建立健全了城镇人口管理服务网格化工作网格长工作职责、城镇人口管理服务网格化工作网格员工作职责；并分别制定了网格长、网格员的考核制度等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。

2、合理划分网格、确实澄清家底。

网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落（网格），大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从去年开始，我社区全面开展辖区内人口信息摸底工作，共建立12个信息网格、建立人口信息册、社区基本信息图，并逐渐逐步输入各类信息，目前我们已在3个大项27个小项中实现人口信息录入4220人，商铺、企事业单位信息录入200多家，保障房29户，低保90多人，养老保险197人，医疗保险359人，居民健康档案3655人，企业退休人员206人，社

区志愿者34人，残疾人11人，刑释人员9人，邪教人员4人等详实的基础信息，为人员网格化管理、信息网格化管理提供了赖以生存的条件。 3、组建队伍。

创新社区网格化管理，畅通社情民意渠道，社区网格员是关键因素，通过社区考察、岗前培训等方式成立了一支以社区主任为网格长，能胜任日常社区管理工作的高素质网格员队伍，并天天记民情日记，周周写周报告单，把网格内每天发生的大事小情都详细记录在案，把为居民服务经常化，基础化。

二、注重实效，用“小网格”服务“大民生”

网格是比社区更小、管理更精细、服务更到位的社会小单元。我社区共划分出10个管理网格，实现了辖区全覆盖，使管理和服务都落实在网格、生效在网格上。小到社区环境卫生、居民矛盾化解，大到社区党建、社会治安维护等，都可以做到“凡事不出网格”。

1、网格化管理实行双网一岗，一岗多责，一员多能

我们把社会服务网格和城镇人口管理服务网格一同管理一同运作，形成社区整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条块结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。 我们的网格员即是计生服务员又是安全监督员还是治安维护员更是民情调研员。在每个人的网格内，我们要做到面面俱到的服务，在对商铺的走访中既要了解各个商铺的安全情况同时还要了解是否是流动人口，是否是育龄妇女等情况，既要了解网格内的存在安全隐患的地方还要了解是否有不安定因素存在，既要查看街道小巷的环境卫生状况还要了解居民的的生活生存境况。实实在在的为居民办实事办好事。第七网格的居民老郭在和原单位产生矛盾后，情绪一度激动，曾扬言要采取过激行动。我们网格员和网格长在了解到这一情况后，立即主动上门，苦口婆心地解劝，耐心地开导，多次上门，多次约谈，终于平息了他心中的怒火，引导他通过仲裁或司法等正常渠道解决，维护了社区的和谐。

2、实行网格员定人定责制。

定人即确定网格管理员，定责指由网格管理员负责自己所在网格的所有民情事务，能处理则处理，不能办理则逐级上报。我们利用社会服务网格的手机直报系统，即时向网格指挥中心传送网格信息，包括文字、图片等。随时指挥调动各部门力量，处置网格内的各种事项。辖区内的街巷内的下水井盖有缺失、破损现象存在，而xxx内有小学和幼儿园，人流量大，孩子多，裸露的下水井很有可能会让居民和上下学的小学生掉落其中，已经严重影响到了居民的出行安全。为此网格员迅即上报到了社会网格中心，经过社会网格中心的协调，市政部门及时更换了存在问题的下水井盖，及时排除了存在于居民中的安全隐患，让居民住的放心、住的舒心。zai试行网格内部件（事件）上报制度以来，共上报部件50件，事件 30件，涵盖内容包括辖区内各类井盖、垃圾处理、电力系统乱扯乱拉、路灯故障、新旧门牌混乱等方方面面。面前已解决 件

3、创新社区服务机制

为使辖区居民得到更好的服务，我社区绘制了社区信息服务图，将辖区内各人员信息、城市部件、流动人口、困难人群、商铺、危房等信息统一编绘。并将网格长、网格员工作电话公布，使群众遇到事情知道找谁，并可以随时找到。同时，网格员也能通过城镇人口管理服务网格这个平台及时了解居民的信息，更好地服务于居民。年初，第二网格的一位居民住户，因为屋顶渗雨，家里阴霾潮湿，需要整修屋顶。而苦于对面房屋一直空闲，联系不到屋主，无法修缮。我们在城镇人口管理服务网格平台上，通过搜寻找到了这个住户，为他们取得了联系，共同协商解决问题。

建立平台以来，我们利用网格的派工单功能发放派工单967条，涵盖和居民群众息息相关的方方面面，指派网格员定时和不定时的为特殊群体上门服务。网格员做到腿勤、嘴勤、手勤，及时了解居民的需求，及时和有关部门进行沟通，起到社区的牵线搭桥的作用。对于居民意见和要求最大的路灯、下水、路面等问题整理成册，上报到了市环卫局，请求解决。

4、利用群众组织，积极发挥小组长的便民职责

在网格员日常管理中，各网格员经常性的和居民小组长、楼院长等保持联系，及时了解居民中发生的社情民意，及时反馈，随时解决，真正起到便民、为民的服务作用。第六网格的一户居

民，水管漏水，使邻居的房屋下沉，墙体有了裂痕，邻里间产生了矛盾。通过小组长了解到这一情况后，我们的网格员便主动上门，让两家坐到一起，面对面的交流，洽谈，化解了他们的矛盾，达成了赔偿协议，妥善处理了墙体裂缝隐患，避免了一场邻里纠纷。

通过开展个性化的网格服务，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识，在社区干部和网格员的共同努力下，做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐、同快乐的目标。

 

第三篇：基础设施建设情况汇报

淮安工业园区城建重点项目建设情况汇报

（20xx.9.22）

20xx年，园区建设房管局紧紧围绕党工委、管委会下发的年度建设目标，上下一心、团结拼搏、攻坚克难，努力推动城建重点项目建设快速前进，各项工作扎实开展，有力的保障了年度目标的顺利完成。

一、项目进展情况：

（—）市政基础设施项目

管委会自建的春晖路、潘园路、栖霞路、祥泰路、永清路等道路进展顺利，其中：潘园路已于6月份建成通车，其他道路将在十月中旬以后陆续建成通车，到年底实现庐山路以西20平方公里范围内的道路联网贯通。另有龙江路、通衢大道两个工程，根据管委会领导要求工程建设分轻重缓急的思路，拟暂不实施。

自来水管网建设有序推进。已完成春晖路、潘园路、通衢大道部分计4公里管道施工。截止目前，启动区自来水配套管道累计达19公里长。

供电网络建设方面：年初计划建设的永济路已完成，祥泰路完成立杆即将架线，栖霞路正在施工。经与供电公司衔接，今年另行增加了龙江路、春晖路、潘园路、滨河路、茶圣路、永清路等电网建设工作，龙江路、永清路已完成，其他道路也将在近期进场施工，确保年底达到路通电通。 配合市直实施的通甫路、西安路、工业变电所等项目，我们及时协助做好征地、拆迁、排水、灌溉等服务协调工作。目前，通甫路已建成，西安路正常施工（预计明年x月完工），工业变也已全面施工，基础工程即将完成。

园区污水处理厂的项目建议书、环评、可研的编制及审批工作已完成，初步设计9月x日下午组织评审；污水处理厂尾水输送管道的项目建议书、环评、可研的编制及审批工作已完成，排污口论证9月x日下午在南京评审。

（二）绿化景观项目

古盐河生态公园一期工程在仲书记、管委会的鼎力支持下，通过采用专款专用的形式，分期分块实施，效果明显。目前已完成道路、铺装、桥梁等“硬件设施”和大部分乔灌木等“软件设施”，正在组织种植地被和水生植物，其中面积最大的第一分区（西入口南侧）已完工，其余5个分区年底前完成。

古盐河生态公园二期工程已完成地形、主园路基础及大型乔木。由于恶劣的经济形势，施工单位近期资金十分困难，经多次协调沟通，并在管委会的帮助下，近期已全面复工，预计10月底全面开展绿化施工，确保年底基本完工。

道路绿化工程已完成发展大道示范段绿化及滨河路、永济路等道路80%行道树,近期进行剩余行道树的栽植及死树更换。

园区南北入口景观提升：考虑到入海水道二期即将实施，拟暂不实施。

栖霞路排水景观廊道：结合栖霞花园建设需要，计划10月份先开挖栖霞花园西侧的600米河道，其余待枯水期时一并开挖。

（三）安置小区项目

团结、朱桥安置小区二期工程及综合楼单体等均已完工，正在进行工程扫尾及室外配套施工，确保11月底交付

使用，其中工业园区实验学校第二幼儿园（朱桥小区内）已交付使用。团结安置小区三期工程正常施工，计划10月底16幢楼基础全部完成，年前主体封顶。栖霞花园已进场施工，正在平整场地、打围墙、搭设临时设施等。110及社会事业服务中心，正在做室内装修及室外配套工程，11月底装修完成。

（四）房产开发项目

城开国际街区售楼部的单体施工完成，正在进行内外装饰和外部配套建设， 2幢高层住宅楼正在进行基础施工。标准计量所检测楼已完成基础施工，预计明年５月份竣工交付。

（五）社会事业项目

园区医院的项目选址已确定，规划红线及设计要点已出具，正在进行方案设计。

二、下一步工作打算

我们将紧紧围绕园区项目突破年的工作部署，对照全年目标，突出重点、抢抓当前，大干一百天，全力以赴推进城建重点项目建设，以出色的业绩圆满完成全年任务。

（一）强力推进项目建设进度

重点服务好城开国际街区项目，力促城开加快工程进度，力争10月份开盘。积极推动古盐河生态会所项目进程，确保年内有实质性开工。加快“110”及社会事业服务中心、朱桥、团结安置小区二期工程的扫尾进度，确保11月份交付使用。盯紧栖霞花园、团结安置小区三期等民生项目的建设节点，盯牢实施单位，加强调度和督办，全力推进工程进度。

（二）切实做好协调服务工作

积极与市住建局沟通与协调，力争路灯工程和发展大道供水管道等工程尽早开工。同时做好团结、朱桥两个安置小区的供水协调工作。

积极与供电公司对接，确保下周完成团结三期的杆线迁移工作。

积极做好工业项目的建设服务工作，及时处理项目建设中的征地拆迁矛盾，保证项目建设的水通、电通、路通。

务实协调好110指挥中心、社会事业服务中心、朱桥二期等施工现场的各方协调工作。

（三）全面加强建设管理

狠抓质量安全管理，突出抓好基本建设程序、建设工程质量监督、施工安全管理、竣工验收备案等工作，杜绝重大工程质量和安全生产事故发生。完善农民工工资支付长效机制，过细做好农民工工资清欠工作，切实保障农民工工资支付，确保节前的安全稳定，为即将到来的“十八大”营造良好氛围。

（四）积极谋划明年工作

在做好当前工作的同时，积极谋划明年工作。围绕做优、做精、做美来编制明年城建计划。一是做好龙江路、玉龙路等路网完善工作；二是做好发展大道、昆仑路等景观提升及美化亮化工作；三是新建10-15万平方的安置小区；四是做好医院、垃圾中转站、消防站等公共服务设施；五是进一步推动房地产建设。总之，明年我们将着力打造庐山路以西20平方公里的启动区，努力实现园区形象大变样。