大学暑期文员实习心得(1200字)

来源:m.fanwen118.com时间:2021.7.24

《暑期实践心得体会》

——刘晓玲 当一学期紧张的大学生活即将走向尾声,大学生暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。当然,我们学校也不例外。许多学生都开始谋划着自己的暑假生活,有的选择回家,有的选择旅游,有的选择访亲,而更多的学生选择了暑假打工。每一个意气风发、热血沸腾的大学青年都渴望走出宁静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏入社会,找一份工作,靠自己的双手和智慧,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的肯定。

7月x日,我来到了我武汉的一个同学这里,他介绍我去了一个叫“华智盛教育投资有限公司”的公司,我在这个公司做了一个月,主要做话务和办公室文员。每天的工作内容主要是联系客户和整理办公室文件。

开始自己认为打电话和整理资料文件其实是一个很简单的工作,打电话是我们日常生活中的一部分,现在是个信息时代,每天每个人都会接触电话不管是认识还是不认识的,或是在学校里面和同学老师学姐学弟、总之交流是我们日常生活的一部分;在一个是整理资料文档,女孩子本身就是喜欢整洁,自己平时也喜欢把自己在学校的小桌子、自己的小世界收拾的干干净净、整整齐齐、所以我觉得这个工作对我来说不难。

上班了才发现其实很多事情不是我自己想的那样,先说说电话营销吧……

打电话之前我们进行了一次培训,主要是教我们怎么去应对不同的个体,我们还发了一个权威的教材,是中国平安保险的一个电话营销的内部资料。主要就是把人分类,对什么样的人要用什么样的策略,应对不一样的问题我们要怎么去处理,还有是在电话当中最忌讳什么内容,我们遇到问题的时候怎么去转移话题。还有系统的电话营销培训,什么叫终端客户、什么叫转接客户、什么叫预约要紧凑、跟进的步骤……总共培训就3天时间,我发现我对电话营销有了不一样的认识,开始觉得这就是一个手段、一门学问。值得我们大家去学习。

还有一个工作就是办公室文员,其实我们平常都会经常提到这个职业,无非是在办公室打字、整理纸质文件、是的,这一点都没有错。但,以前在家里,在学校是整理自己的东西,现在是在上班,在公司给被人整理资料。所以很多事情就不能自己觉得怎么好就怎么来了。做好了一个文件我要在上面贴上标签写上日期、方便同事查找。公司的文件要按日期和资料的性质去分类,每天要把做好的资料入库。作为以后的备档。还有就是电脑了。平时自己也经常在宿舍在家里玩电脑,打字干什么的。平时聊天写什么觉得自己打字还挺快的,现在发现那都是不行的。首先要熟悉办公软件WORD、EXCEL、POWERPOINT、ACCESS…… 还要熟悉办公软件的基本格式是什么,一般文件用多大的字体,要用大多好的字……感触最深的是在工作的时候发现自己天天接触的软件既然是这样的陌生。以后会去之后自己一定要好好拿起这些平时不起眼的东西在把它细化。这也告诉我们在平时的生活学习上不能忽略小的细节!

以上所有都是我两个月以来的工作感受和心得,或许有不尽详细之处,或许也有繁琐冗长之处,全是一己之言,难免有所偏差和谬误,还请谅解。总之,此次暑假实习,收获颇丰,也十分欢喜,不是因为赚到了很多的钱,而是学到了宝贵的工作经验和知识。它开始引导我真正走向社会,走进了现实,让我明白了很多道理,也有所顿。我调整好个人的心态以及价值观,继续努力和奋斗,为了梦想,为了明天加油!

二○20xx年x月x日


第二篇:大学暑期文秘工作实习心得 2700字

再一次在酷暑中迎来了大学的第二个暑假,当然,也是第二次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。大二了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,然更多的是想通过亲身体验让我自己更进一步了解和认知这个社会,我也希望自己能在这个暑假中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并通过社会实践。在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

回家的第一个星期四处寻找了一番但是没有找到合适的工作,眼看一个暑假就要过去了,最后还是在家人的帮助下找了一份和自己专业没有什么关系的工作——广播电视局的文秘工作。不过还是学到了很多东西,虽然与专业无关,但是增加了很多自己的社会经验。在实习期间,我在怀化市中方县文化广电新闻出版局办公室担任普通文员,处理办公室日常工作。在这一过程 我采用了看、问、学等方式,初步了解了事业单位办公室文员工作中的具体业务知识。由于我对文秘工作的不懂,我只能负责基本的办公自动化操作。利用计算机录入文字、文件处理和编制报表等;利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息;还有复印、传真等。做的最多的还是会务工作。按照有关领导的安排与布置,在单位组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到会议通知及时、会务准备周到,并按照安排对重要会议下达会议纪要,使单位党政的各项方针政策能够迅速传达到各部门。在这期间我认识了很多朋友,学到了很所学校学不到的经验。

暑期的社会实践打工经历让我亲身感受到了许多:

一、时间真的很宝贵。俗话说:时间就是金钱。时间确实是可以创造金钱,但是金钱却买不到时间。我们在广播局工作,每天都是按时上下班的,早上八点上班,中午有两个半的休息时间,希望六点准时下班,礼拜天休息。但是在工作的时间我们都是抓紧自己手中的时间去做手上的工作,一不留神就要拿自己的休息时间去加班了。忙的时候真心把自己再学校浪费的时间拿过来用用。时间真的很宝贵,我们要好好珍惜时间。

二、挣个钱真难。整天在学校吃穿不愁的我们却很少想一下父母挣钱供养我们上学是多么的不容易,我们在学校吃喝玩乐日子过得很是潇洒,但父母呢?他们只是一个劲的想法挣钱让我们吃好喝好,而他们去整天省吃俭用,辛辛苦苦的挣钱,而我们只是知道花钱。通过这个暑期的打工经历我确实感受的了钱是多么的难挣,遇到忙的一天,超负荷的工作量把人累的够呛,有时候一连好几个小时都没沾过凳子,忙的是腰腿酸痛的,有时候打字打的手指肿的握都握不住,反正是钱是没有好挣的。

三、人活着真不容易。现在想想我们以前真是生在福中不知福,看到和我们同龄的好多人早早的就担起了家庭的重担,以前还以为他们出去打工很自由还可以挣钱花,但亲身实践后才知道还是在学校好,在学校自由点,在这儿父母供养着没有人骂,没有生活的压力。他们打工在外动不动就被上级骂一顿,整天都是机械的工作,生活没一点儿乐趣,并且挑起了

家庭的重担,也许他们唯一期盼的就是发工资的那一刻,这就是他们的生活。有时候想想就是混个人好难,一辈子都要被生活的压力牵着鼻子走。

四、珍惜现在幸福生活,好好学习。暑假在那干活的时候不让吃零食,不让听歌,机械的工作很是令我们乏味,这种生活我们也幸亏是干了不到一个月,在那干活的时候就经常想还是我们在学校幸福,到学校一定要好好学习珍惜眼前的幸福生活。这一开学就是大三了,大学四年会很快过去的,珍惜大学里的每分每秒充分利用大学里的每份资源来充实自己,好好的锻炼自己,学好本专业知识,才能等到毕业后找到份满意的工作,到时候也许生活会比较好过点。

或许有人会说我这个暑假没有赚到多少钱,可是我们在这个现实的社会中懂得了该怎么样生存。我想这个才是最重要最值得我们追求的东西。在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

我也从打工中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,三十一天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。锻炼了毅力,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,为以后走向社会,起到一个桥梁的作用吧。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

一个月的实习生活暴露出了我的缺点,但也给了我改正的机会,如果没有这次经历,我的成长就会可能继续推迟。了解过许多大学毕业生的实习经历,往往都会在一两个月之后才会感觉到自己之前做得不好,才来想到改正和珍惜这次的实习机会。但是我却提早有了这样的体

悟,这对于我将来的学习和工作是大有裨益的。也让我了解了无论是实践还是理想,甚至是创业。我们都要做到两点:一是要备足粮草,严阵以待。大学生已经进入创业阶段,我们要做好必要的思想准备和实力积累,以免我们在陌生甚至恐惧到来是束手无策。二是要甘于奋斗,勇于创新。第一个吃螃蟹的人无疑是勇敢的人,我们在积累实力,创立优势的同时,还要着力培养出大胆创新的魄力。

时间飞逝, 告别了短暂的暑假打工生活,回到了校园,回想着刚过去的打工日子和即将到来的大三学习生活,酸甜苦辣,不禁让我感慨?? 暑假的打工,对我来说,是一个开始,也是一个起点,也希望这个起点能让自己更好的融入社会,不断地成长??我会一直的努力。虽然我不是最好的,但我会尽力做到最好,不管是学习还是生活、思想上,我都会努力的完善自我,一步步地、踏踏实实地做事。希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。


第三篇:大学学习心得 1000字

经过一年的大学学习生活,我自己学到了很多东西,无论在日常生活中的自力更生,还是在人际关系的和谐处理以及在人生理念的深刻理解和在大学技能学习上,我都有了自己的体会。

大学对我们来说一生只有一次,很多大学毕业的人走上工作岗位后发现大学是多么神圣的殿堂,可身在其中时却没有珍惜,我们要引以为鉴。每个人都有每个人的学习方法,只要找到一种适合自己的即可。

在努力开发其它实践潜力的同时,不要忘了自己来学校的主要任务——在提高为人处世的能力基础上,更应该在知识学习上严格要求自己。毕竟学习才是根本。所以我在这里简单谈一下自己在大一期间的学习心得。

1、不妨给自己定一些时间限制。连续长时间的学习很容易使自己产生厌烦情绪,这时可以把功课分成若干个部分,把每一部分限定时间,例如一小时内完成这份练习、八点以前做完那份测试等等,这样不仅有助于提高效率,还不会产生疲劳感。如果可能的话,逐步缩短所用的时间,不久你就会发现,以前一小时都完不成的作业,现在四十分钟就完成了。

2、不要在学习的同时干其他事或想其他事。一心不能二用的道理谁都明白,可还是有许多同学在边学习边听音乐。或许你会说听音乐是放松神经的好办法,那么你尽可以专心的学习一小时后全身放松地听一刻钟音乐,这样比带着耳机做功课的效果好多了。

3、不要整个晚上都复习同一门功课。我以前也曾经常用一个晚上来看数学或物理,实践证明,这样做非但容易疲劳,而且效果也很差。后来我在每晚安排复习两三门功课,情况要好多了。

除了十分重要的内容以外,课堂上不必记很详细的笔记。如果课堂上忙于记笔记,听课的效率一定不高,况且你也不能保证课后一定会去看笔记。课堂上所做的主要工作应当是把老师的讲课消化吸收,适当做一些简要的笔记即可。

还有,必须充分利用图书馆,图书馆是博大精深的,有好多东西值得我们去学习,那里有良好的学习环境,也为我们提供了很多信息,无聊的时候图书馆是一个不错的归宿啊。 学习还应该多多请教他人,所以经常与老师和同学交流一下学习心得和学习方法,对自己是百益而无一害的。

学习也的讲究战术,知己知彼,百战不殆。所以必须去仔细的了解自己,比如自己什么时候学习效率高,什么时候不想学习,什么时候学习某科目比较忘我。努力培养学习兴趣,兴趣是最好的老师啊。只有了解了自己才能更好的发挥自己的潜能。

大学四年时间是短暂的,所以我们应该充分利用它,那就要求我们会安排时间,计划时间,管理时间,有了时间才能赢的一切。不能一味的把时间浪费到打游戏,聊天上,我们应该理解娱乐是为了更好的学习,而不能纯粹的为了娱乐而娱乐,那么四年之后你将会发现自己当时的行为有多么幼稚。

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