医院志愿者活动总结

今年暑假很荣幸被安排到江苏省人民医院见习。在7月x日隆重的志愿者启动仪式之后，7月x日，我就正式的成为了医院的一名志愿者。经过安排,我们团队有被分到外科、眼科、一楼导医台、生殖中心的，而我和同学被分配到了内科。

刚到内科，带教老师就和我们说，内科是所有科室中人流量最多、最乱、最忙的，当时没有什么具体概念，直到工作的时候才深有体会。被誉为“医院中的菜市场”的内科，果然名不虚传。因为江苏省人民医院是一个三级甲等的省级医院，著名的主任医师众多，很多地方的病人都慕名而来。早晨不到7点半，候诊大厅已经人满为患了。再加上内科诊室之多，划分之细，也为病人的就诊带来了困扰。此时分诊的作用也尤为突出：控制人流量，使病人分批进入诊室，使狭窄的诊室间的通道保持畅通，同时，分诊台的护士们也会温馨的告诉病人到正确的诊室候诊，免去了病人到处寻找诊室所浪费的时间。老师们都用微笑对待每一位病人，用真诚服务每一位病人。这是值得我们学习的。微笑，乃人之天性，是一个人内心真诚的外露，正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。微笑，给忙碌，紧张的门诊带来了活力，同时也能安抚病人焦躁，紧张的情绪。微笑，是一门学问。

我们志愿者的主要工作是帮助医生叫号，维持就诊秩序，使病人按号就诊，还有就是为病人指路，节约他们的就诊时间。可就这些看似简单的工作，却有着很大的学问。首先，让病人了解“按号就诊”就要花费一番周折。很多病人不了解挂号单上的序号，坚持认为哪个人先到就先看，这样一来就会引起就诊的混乱。这是就需要我们志愿者有良好的语言沟通能力，心平气和，面带微笑的和病人解释按号就诊的必要性。即使这样，诊室外病人与病人的争执，病人与我们的争执还是时有发生，有时我们也觉得很委屈，但想想我们的工作也就是为了给病人提供一个安静、有秩序的就诊环境，都一笑而过了。另外，为病人指路也是一个艰巨、责任重大的工作。内科门诊诊室繁多，划分又细，还有各种检查室，当志愿者的第一天，我也摸不清东西南北。护士长也和我们说了，当病人问了你不知道的地方，千万不能乱说，你的手一指，那就是责任，病人为了你一个动作，一句话，就会白跑很多冤枉路，耽误了宝贵的就诊时间。工作的第一天，很多病人问我心电图在哪做啊？肠镜在哪做啊？缴费在哪里啊？看着病人着急又期待的眼神，我只能非常愧疚的说：“我不好意思，这个我不太清楚，您可以到前面的导医台问问。” 看着病人失望的表情，我也很惭愧。当天工作结束后，我就把三楼内科彻底的走了一遍，努力记住各个科室和检查室的位置。第二天，病人问我各个地方，我就能很准确的告诉他们正确的方向，能帮助到他们我真的非常开心。不记得2周里为多少位迷茫中的人指过路，但我却清楚的记得每个回报给我的微笑。

在内科做志愿者服务是忙碌的，但也是幸运的。我们碰到了一批认真负责、和蔼可亲的带教老师。她们利用中午休息，下午空闲的时间，给我们安排了许多活动。例如请主任医师给我们做一系列的讲座，有关于癫痫病的介绍和发作后采取的措施，有关于中端尿的采集和骨髓穿刺的步骤以及注意事项等，老师们都用真实发生，亲身参与的事例向我们讲述，生动形象，让我们记忆深刻。其中令我映象最深的就是CPR的操作技能。首先，老师就举了很多在门诊突然晕倒、猝死的病人，正是有了护士们熟练、正确的急救措施，才是他们脱离的死亡的魔掌，

可见掌握这项技能的重要性。后来，老师就耐心的为我们讲解CPR的各个步骤以及注意事项。最后为了让我们志愿者和实习生互动，安排了我们四人一组，进一步排练，进行CPR的比赛，充分调动了我们的积极性。在一次次排练中，CPR的各个步骤再次深深的印在了我的脑海中。比赛完后，老师又给我们做了认真的点评，还评选出优秀的队伍为我们颁奖。

在内科短短的2周时间，真的学到了很多东西，用实践检验了课本上的很多理论知识，让我受益匪浅。门诊要不不出事，要出事就是大事，这也使我们在工作上更加专心、细心，是对病人负责，更是对自己负责。虽然作为门诊志愿者只有短短2周的时间，但是却让我受到了精神上的洗礼。首先，生命的脆弱让眼前的一切都显得那么珍贵，要珍惜身边的幸福。其次，旁人的一个小小善意，对于困难中的人们来说都会是那么的暖心。不记得2周里为多少位迷茫中的人指过路，但我却清楚的记得每个回报给我的微笑。再次感谢带教老师们对我们耐心的教导和辛勤的付出。

 

第二篇：志愿者活动总结

中国·呼和浩特第十一届昭君文化节

志愿者服务总结 有一名话叫做：不经过风雨，怎么见彩虹？我想改一下：不真正进入社会，怎能了解社会呢？作为志愿者，当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业，大多数人都在默默无闻中度过一生，工作着，奉献着，只要你不计得失地付出，那么你就是社会的志愿者，公共场所少吸一支烟，你就为净化环境出了一份力；办公室内少开一次空调，你就为节约能源献出了一份力；多一句劝慰和祝福，你就为社会和谐出了一份力，如此尔尔。

20xx年x月x日，中国呼和浩特第十一届赵昭君文化节在呼和浩特市开幕。昭君文化节源于民间的昭君庙会，举办昭君文化节的创意始于19xx年。昭君文化节的举办已成为树立和展示地方形象的重要手段，成为城市的形象名片，促进了与国内外的交流与合作。定名为昭君文化节，主要理由有：一、呼和浩特市的昭君墓闻名海内外，史书与名人名家多有记载及评论，胡汉和亲的历史事件带来的不仅是民族团结，更有边疆与中原的交流与合作，这对现在仍有现实意义。二、在呼和浩特市以昭君名字命名的企业及品牌甚多，说明昭君形象有深厚的群众文化基础。三、弘扬民族团结，促进西部的稳定和发展，是我们这个时代的主旋律。第十一届昭君文化节包括文化、旅游活动（30项）、体育活动（11项）、经贸活动(7项)三项内容。内蒙古大学的志愿者很荣幸的承担了经贸活动的志愿服务。

7月11号，我们正式分工开始工作。主要负责第四届中国民族商品交易会和第二届中国·呼和浩特国际汽车展览会的志愿服务。在文化节正式开幕之前，志愿者的工作就是协助工作人员对会场的秩序和前期准备工作进行监督和熟悉会场环境，并提供必要的服务。民族商品交易会和汽车展览会同期在国际会展中心的前厅即A区、C区和后厅的B区举行。16号开幕后，志愿者们便以四人或五人为小组分别开始了志愿任务，并热情周到的为游客和客人们提供必要的服务。在那里，我们看到了每一个活动的前期工作，每一个细节，都让我们感到受益匪浅。

一开始，有的志愿者活儿比较多，有的比较少，而且工作时间也是各有不同。而一大部分人第一个体会就是——“累”，但后来慢慢的习惯下来，真正到了很累的时候便也没有什么了。因为大部分同学是独生子女，没有经历过很大风吹雨打，可以说大部分同学一直以来在保护伞下走过，这次内蒙古团委组织的社会实践可以让同学们真正体会到现实生活中的酸、甜、苦、辣；但是我们很高兴地看到，同学们在实践中遇到困难时，并没有后退，而是勇敢地面对现实，向困难中挑战。实践磨炼了同学们的意志，使同学们现在的意志比参加实践前坚强多了，我们也真正体会到“梅花香自苦中来”的味道。

这次实践给同学们带来了很多难得的社会经验，增加了许多社会知识，开阔了自己狭小的眼见。

首先给了每一位志愿者一次学习团队合作的机会，在每一个工作的监督检查，每一个工作如何做才能节省时间，又能保证质量，这就使同学们学会了办事情谨慎、认真、仔细的对待，学会了团结，分工和互相协调，使同学们体会到团队精神在工作中的重要性。

其次，同学学会了勤俭节约的好习惯，理解到什么是“粒粒皆辛苦”，的名句，同学们平常在学校里大手大脚的花钱，而在会场里看到员工们辛辛苦苦拼命的工作才得到哪点血汗钱时，在我们自己也拿到辛辛苦苦地志愿服务工作，用自己血汗挣回来的报酬时，虽然不多，但却真正的体会到了“钱”是来之不易，日后用钱时不能不三思而后行。可以说这次实践给同学们上了一堂无形的思想道德课，让同学们受益匪浅，教育深刻。

其三，同学们学会了沟通，学会处理好身边的人际关系，学会在苦中作乐的技巧。在会场的工作是比较枯燥的，每天都反复的做那份工作，如果没有同身边的同同学沟通，处理好身边的人际关系，一个人是很孤独，此次志愿者服务还有来自内蒙古农业大学和呼和浩特职业技术学院的同学们，互相不认识，免不了有磨擦出现，处理不好，将影响我们的志愿者工作质量。这就让我们的同学们懂得了人际关系的重要性，一个好的人缘将会给我们的工作带来了无限的方便和欢乐。

做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台，真正全身心投入地去工作，因为我们每一个志愿者都明白，此时此刻我们需要的，是社会经验与公共关系。作为志愿者，辛苦之余，颇有感想：志愿者，以振兴中华为己任，以尽忠人民为职责；勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能；不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会。每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。

总的来说，我们这一次社会实践的同学，是比较配合和成功的，大家都能在自己的岗位上认真工作、学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也使同学们了解很多和懂得了做人的道理，特别是同学们体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。

真心的感谢学院给予了我们这样一次难得的、意义深远的志愿者机会，在期间，我们得到的不仅仅是一些理论只是，同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富，如果再有这样的机会，我们依然会努力去争取，尽自己的所能给社会一点回报。