20xx年我公司正式接手宿迁新联通代维工作以来，在省公司和联通分公司领导的督导下及全体员工不断努力的协调配合下,紧紧围绕公司奋斗目标，抓质量、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，大干快上，各方面的工作均取得显著成绩。在过去的一年里，公司全体员工充分发扬了“安全生产、预防为主、防抢结合”的企业精神，顺利完成xx年全年度代维工作。完成各项维护工作，我们主要做了以下工作。

一、狠抓安全工作不放松，重视维护质量求发展

安全生产和维护质量是公司得以生存发展的基础，在全年工作中我公司不断强调以“安全第一”为指导思想，认真落实安全准备工作，坚持加强现场安全管理；坚持加强员工安全、消防知识培训，提高员工们的安全意识；坚持周末、节假日前的大检查以及日常巡检工作，及时整改安全隐患，加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作，全年未发生轻伤、重伤和死亡事故。

二、整合“巡检整治两大体系”，提高维护质量

“巡检是生命线，整治是健康源”。巡检在光缆维护中起着重要作用，巡检中发现隐患时，若能够及时得到处理，便能减少故障的发生率。为此我公司制定切实可行的工作计划并要求每位包线员严格按计划执行。计划分为本地网、干线以及星级大客户，并将公安专线列

入巡检范围。巡检中发现隐患应及时上报。我单位与联通分公司相关领导不定期抽查巡检力度，若发现巡检不到位引起光缆故障，公司将严重处罚。另外，联通公司为检查巡检力度，特制定贴标签方式。要求每位包线员在指定时间内将自己所巡区域的标签纸以巡检的方式全部收集齐，若有遗漏标签的，公司将对包线员作相应的处罚。关于巡检的要求，我公司特制定两种巡回方式：车辆巡检和徒步巡检方式。

1、车辆巡检：

1）省干线统一由专人巡检，每日按计划巡检，同时做好周边百姓对光、电缆的防护法津宣传工作，巡检中发现隐患应第一时间向上级汇报，有施工动态时必须申请专人进行看护；

2）星级大客户线路加入巡检计划中，并按干线要求来进行巡检；

3）本地网线路每星期至少巡查一次，包线员在日常巡检过程中，按实做好巡检记录，于每月底上交至市公司存档。

2、徒步巡回：

1）每月的最后一个星期均以徒步方式来巡检，主要目的是加强巡检质量，以免遗漏重要隐患，引起不必要的损失；

2）暴风雨后、外力影响或全国通信保障期间，需加强巡检频次。 为及时有效地消除各项隐患，我公司制定专项措施。将全区隐患纳入汇总，形成计划进度表并上报给联通分公司。整治小组，按整改计划逐一消除。为了保持整治效果，我公司按月度上报维护作业计划，按周上报维护量统计，按月上报维护质量统计。通过全年度的整治工作来看，线路维护质量有所提升，月障碍率不断下降。xx年度共处

理隐患172处：检修拉线37条；接头盒预留加固20个；挂钩增补5402只；添补井圈井盖90余处；清除井内杂物23处，绑扎架空及井内余缆41处；杆根埋土加固28处；扶正倒杆35根；修剪树枝12处。

由于城镇建设的不断规化，必须对网络进行了优化调整，全年度共改造线路工程40余处，光缆割接88处共熔纤4650芯。

三、坚持维护质量不停步，减少故障发生率

为了降低故障历时率，我公司各维护部建立一支确保网络信息安全的应急保障队伍。每月进行1-2次抢修演练，并加强抢修及看护人员理论和技术的培训，做好梯队建设；每月对故障进行一次统计和分析，查明故障原因追究责任制，避免类似事件的重复发生率；平时多加训练，迅速有效地排除故障，力争将故障历时降到最低。

xx年度全区障碍量共计201起，其中干线障碍4起，本地网障碍197起。主要原因：①施工中断；②过路线被超高车辆拉断；③人为破坏；④自然灾害；⑤原因不明。剖析其原因：①由于城镇规化建设大面积施工，看护工作未做到位，野蛮施工导致障碍重重；②过路线高度不够，整改未及时；③附挂线路改道不及时被广电、移动部门强行剪断；线路路由走向不规范，影响附近居民从而被人为剪断；④农村居民烧草将管道光缆烧断。

全年度障碍超时数量21起，其主要原因是由于准备工作不充分，如光缆抢修备用长度不足，再者就是故障综合判断能力差。对现场发生无法找到明显故障点时，未采取果断措施来抢修。

针对实际情况充分暴露出我公司在处理故障方面存在一定的差距，根据实例我们不断分析提出改进措施，为此公司将拟定下一步计划，具体实施如下：

1）每月进行1-2次抢修演练，并加强抢修及看护人员理论和技术的培训，做好梯队建设，同时要求整改队伍做好配合工作；

2）每周对故障进行一次统计和分析，查明故障原因，针对实际情况做出具体改进措施，避免类似事件的发生；

3）施工现场，看护人员必须做好看护和宣传工作，受施工影响需改道的要及时作改道处理，“三盯四有”工作必须严格落实到实处；

4）对不可避免性的故障发生，要以“先抢通·后修复”的工作思想来排除故障，力争把故障历时降到最低。

四、着眼未来，注重下一步工作发展

公司从成立初期到慢慢迈入轨道，是经过联通领导的督导、省公司领导的指导和全体员工的不断努力所获得。为此对下一步工作作出几个要点：一是要以高度的责任感继续完善各项工作，提高今后的维护工作水平；二是进一步加强通信保障工作的指导；三是加强网络安全管理，做好自身安全保卫工作，将维护水平提高到新的层次。

做好维护工作，首先必需有一个合理的工作计划，日常的维护工作按照制定的计划有条不紊地进行，突发性工作随机而变。其次制定完整的工作流程，并让每位员工都熟知所有任务的相关流程，如抢修流程、割接流程、派工单流程、验收流程、工程控制流程、看护流程等，每项工作必须按照流程去做，从而避免不必要的安全事故发生。

另外，我们吸取xx年教训，并为今后的工作作如下改进措施：1）正确引导员工工作思想，杜绝消极怠工，工作懒散之人。2）积极做好团队建设工作，加强团队精神。3）制定维护知识培训计划，提高维护能力。4）加强事项的跟踪与了解进度，并及时指导。5）强化监督检查考核机制。

xx年我们虽然做了大量的工作，取得了可喜的成绩，但在工作中仍然存在一定的差距。为日后进一步的发展，我们还需不断总结、改进和完善，力争将维护工作提高到新的层次。

海盟德江苏分公司宿迁办事处

20xx年x月x日

 

第二篇：20xx年无线维护总结

总 结

1、 基站主设备维护 扩容

日常的运行维护包括基站故障处理、基站巡检、节日期间的值班和维护工作。20xx年这一年工程较多，中兴替换后基站故障也很多。我方维护人员及时有效地处理故障，全年1-12月份共处理基站故障800余起，保障整个网络正常平稳运行。平时积极监控和巡检保障了全年G网无大故障。在每个重大节日前都对重点基站进行了预防性检查，时刻警惕，有效保障了节日期间的通信畅通。

在平时注意网优和维护并重，结合统计分析、路测分析等多种手段，重点解决硬件故障和小区拥塞，灵活资源配置，有效提高资源利用率。全年1-12月份共扩容载频123块，及时的解决了话务拥塞和系统接通率过低的问题。

2、 基站天馈维护

xx年全年我们一直都在排除在网运行的基站天馈系统存在的故障及隐患，并对发现的问题进行彻底解决，消除故障和故障隐患，改善网络无线覆盖性能，确保在网运行的所有基站天馈系统均能正常良好的运行。为网络优化奠定一个坚实可靠的基础。

3、 BSC维保及扩容

4月份华为BSC6000割接入网。通过各方面积极努力的工作保证了新的BSC顺利割接入网，对现有网络无冲击。十一中秋双节期间组织对娄底三个BSC进行检查。11月中旬我方实施了对中兴iBSC2

的扩容工作，及时解决了xx年工程中兴区BSC端口不够的难题。在厂家的支持和自身努力下我们确保娄底三个BSC全年零故障。

4、工程把关

xx年GSM一期的工程任务比较重，维护人员配合了所有基站的搬迁和开通，同时对新开基站注意了工程资料的收集，如经纬度、方位角、天馈性能测试记录等，同时对各项BSC参数进行了核查，对一些安装不规范，覆盖效果不理想的基站进行了整改，如胡家坝、新化县政府进行了天线角度的调整。我方还及时并将工程遗留问题及时向工程部门进行了反馈，责令施工队进行整改。以上的各项措施确保了xx年工程的高质量，为我们以后更好的维护奠定了基础。

5、电子运维以及综合网管工作

今年以来，省公司对每月电子作业计划和综合网管等各个方面做了比较多的要求，无线维护基本上按照省公司的要求完成了各项工作，如由按时完成作业计划、综合网管数据及时地更新、备品备件也尽量按照电子运维规程的要求，严格履行备品备件出入库登记手续，有故障的备件及时进行返修。备品备件刚开始以流水帐的形式记录，后来以台帐的形式记录，每月定期进行备品备件的盘点，保证了帐面与实物相符合。

6、学习

做无线维护学习是很重要的，特别是我方设备较多，跨的年代也久远，这也就要求我们维护人员必须多学，对各种设备都能熟练操作，解决其故障。我维护中心先后派周龙华、周章林、聂惠杰前往厂家学

习培训，还对新进员工实施一对一手把手的教导，这也是新员工能尽快融入工作角色。

20xx年工作计划

1、 进一步规范维护流程，提高故障抢修效率。

2、 及时跟进20xx年GSM和WCDMA工程，保障工程按时按质完成。

3、 新建两个BSC。做好各项工作保障新加的BSC能顺利地割接入

网

 

第三篇：20xx年度线路维护总结

20xx年我公司正式接手宿迁新联通代维工作以来，在省公司和联通分公司领导的督导下及全体员工不断努力的协调配合下,紧紧围绕公司奋斗目标，抓质量、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，大干快上，各方面的工作均取得显著成绩。在过去的一年里，公司全体员工充分发扬了“安全生产、预防为主、防抢结合”的企业精神，顺利完成xx年全年度代维工作。完成各项维护工作，我们主要做了以下工作。

一、狠抓安全工作不放松，重视维护质量求发展

安全生产和维护质量是公司得以生存发展的基础，在全年工作中我公司不断强调以“安全第一”为指导思想，认真落实安全准备工作，坚持加强现场安全管理；坚持加强员工安全、消防知识培训，提高员工们的安全意识；坚持周末、节假日前的大检查以及日常巡检工作，及时整改安全隐患，加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作，全年未发生轻伤、重伤和死亡事故。

二、整合“巡检整治两大体系”，提高维护质量

“巡检是生命线，整治是健康源”。巡检在光缆维护中起着重要作用，巡检中发现隐患时，若能够及时得到处理，便能减少故障的发生率。为此我公司制定切实可行的工作计划并要求每位包线员严格按计划执行。计划分为本地网、干线以及星级大客户，并将公安专线列

入巡检范围。巡检中发现隐患应及时上报。我单位与联通分公司相关领导不定期抽查巡检力度，若发现巡检不到位引起光缆故障，公司将严重处罚。另外，联通公司为检查巡检力度，特制定贴标签方式。要求每位包线员在指定时间内将自己所巡区域的标签纸以巡检的方式全部收集齐，若有遗漏标签的，公司将对包线员作相应的处罚。关于巡检的要求，我公司特制定两种巡回方式：车辆巡检和徒步巡检方式。

1、车辆巡检：

1）省干线统一由专人巡检，每日按计划巡检，同时做好周边百姓对光、电缆的防护法津宣传工作，巡检中发现隐患应第一时间向上级汇报，有施工动态时必须申请专人进行看护；

2）星级大客户线路加入巡检计划中，并按干线要求来进行巡检；

3）本地网线路每星期至少巡查一次，包线员在日常巡检过程中，按实做好巡检记录，于每月底上交至市公司存档。

2、徒步巡回：

1）每月的最后一个星期均以徒步方式来巡检，主要目的是加强巡检质量，以免遗漏重要隐患，引起不必要的损失；

2）暴风雨后、外力影响或全国通信保障期间，需加强巡检频次。 为及时有效地消除各项隐患，我公司制定专项措施。将全区隐患纳入汇总，形成计划进度表并上报给联通分公司。整治小组，按整改计划逐一消除。为了保持整治效果，我公司按月度上报维护作业计划，按周上报维护量统计，按月上报维护质量统计。通过全年度的整治工作来看，线路维护质量有所提升，月障碍率不断下降。xx年度共处

理隐患172处：检修拉线37条；接头盒预留加固20个；挂钩增补5402只；添补井圈井盖90余处；清除井内杂物23处，绑扎架空及井内余缆41处；杆根埋土加固28处；扶正倒杆35根；修剪树枝12处。

由于城镇建设的不断规化，必须对网络进行了优化调整，全年度共改造线路工程40余处，光缆割接88处共熔纤4650芯。

三、坚持维护质量不停步，减少故障发生率

为了降低故障历时率，我公司各维护部建立一支确保网络信息安全的应急保障队伍。每月进行1-2次抢修演练，并加强抢修及看护人员理论和技术的培训，做好梯队建设；每月对故障进行一次统计和分析，查明故障原因追究责任制，避免类似事件的重复发生率；平时多加训练，迅速有效地排除故障，力争将故障历时降到最低。

xx年度全区障碍量共计201起，其中干线障碍4起，本地网障碍197起。主要原因：①施工中断；②过路线被超高车辆拉断；③人为破坏；④自然灾害；⑤原因不明。剖析其原因：①由于城镇规化建设大面积施工，看护工作未做到位，野蛮施工导致障碍重重；②过路线高度不够，整改未及时；③附挂线路改道不及时被广电、移动部门强行剪断；线路路由走向不规范，影响附近居民从而被人为剪断；④农村居民烧草将管道光缆烧断。

全年度障碍超时数量21起，其主要原因是由于准备工作不充分，如光缆抢修备用长度不足，再者就是故障综合判断能力差。对现场发生无法找到明显故障点时，未采取果断措施来抢修。

针对实际情况充分暴露出我公司在处理故障方面存在一定的差距，根据实例我们不断分析提出改进措施，为此公司将拟定下一步计划，具体实施如下：

1）每月进行1-2次抢修演练，并加强抢修及看护人员理论和技术的培训，做好梯队建设，同时要求整改队伍做好配合工作；

2）每周对故障进行一次统计和分析，查明故障原因，针对实际情况做出具体改进措施，避免类似事件的发生；

3）施工现场，看护人员必须做好看护和宣传工作，受施工影响需改道的要及时作改道处理，“三盯四有”工作必须严格落实到实处；

4）对不可避免性的故障发生，要以“先抢通·后修复”的工作思想来排除故障，力争把故障历时降到最低。

四、着眼未来，注重下一步工作发展

公司从成立初期到慢慢迈入轨道，是经过联通领导的督导、省公司领导的指导和全体员工的不断努力所获得。为此对下一步工作作出几个要点：一是要以高度的责任感继续完善各项工作，提高今后的维护工作水平；二是进一步加强通信保障工作的指导；三是加强网络安全管理，做好自身安全保卫工作，将维护水平提高到新的层次。

做好维护工作，首先必需有一个合理的工作计划，日常的维护工作按照制定的计划有条不紊地进行，突发性工作随机而变。其次制定完整的工作流程，并让每位员工都熟知所有任务的相关流程，如抢修流程、割接流程、派工单流程、验收流程、工程控制流程、看护流程等，每项工作必须按照流程去做，从而避免不必要的安全事故发生。

另外，我们吸取xx年教训，并为今后的工作作如下改进措施：1）正确引导员工工作思想，杜绝消极怠工，工作懒散之人。2）积极做好团队建设工作，加强团队精神。3）制定维护知识培训计划，提高维护能力。4）加强事项的跟踪与了解进度，并及时指导。5）强化监督检查考核机制。

xx年我们虽然做了大量的工作，取得了可喜的成绩，但在工作中仍然存在一定的差距。为日后进一步的发展，我们还需不断总结、改进和完善，力争将维护工作提高到新的层次。

海盟德江苏分公司宿迁办事处

20xx年x月x日