采购员年终工作总结

20xx年个人工作小结

(不够可附页)

个人年终总结

时间总是在悄无声息中流逝,很快来到公司近二年了。真的很感谢公司给我提供磨练自己、提高自身水平与经验的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 新的一年即将开始了,现在我将过去一年工作中的心得体会做一个汇报。

体会过去的近一年的工作日夜,无论是在公司运营部,还是商品部,都是我人生学习、提高的大舞台,脸上虽留有工作阅历般的皱纹,但离正规公司、正规管理、正规经营还有一定距离。只有永无止尽地学习、摸索才能探索出一块平坦的大道,才能顺利地走到人生的工作尽头。20xx年是困难的一年,同时也是机遇的一年,公司不但加强了内部经营管理,更进一步的规范了管理程序、审批程序,让管理更透明、更高效;在经营管理方面,不断完善产品质量的同时,还投入了大量人力物力,树公司品牌,打品牌优质战略,通过公司上下努力基本审核通过了ISO服务质量认证体系的贯标第一关,为今后提高自身服务水平、对外宣传推广,打下扎实基础。从这里就不难看出企业有着更好、更高的远景。

今年x月到公司以来,能积极落实运营部、商品部领导下达的工作内容与计划要求。坚持两个基本则一是运营管理的“指导、服务原则”,二是“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在商品部施部长、运营部王课长(王培其、王俊)的直接领导和及公司其他同仁的配合、支持、帮助下,20xx年共完成以下几项主要工作内容:

(一)运营指导管理方面(20xx年x月-8月)

20xx年(2月6至8月x日半年)共完成下店巡查、指导、培训、协助经营47天,指导、纠正、规范基层运营行为25次,杜绝重大事故发生一次。成功开展店铺洗车比赛活动一次。编写店铺运营操作、规范施工流程项目107个,字数达1万元字以上。为基层培训课17课时,培训人员57人。具体工作如下:

1)、店铺、4s店检查、指导、巡店工作。店铺运营的好坏,总部了解、服务一线非常重要。作为运营指导的我主要工作内容是,检查纠正店铺不良行规范,正确引导规范员工日常操作、工作生活行为。发现、总结基层运营状况,及时反应店铺经营困难,解决店铺提出问题,为店铺排忧解难。定期制作检查报告,为公司领导做出正确经营决策提供一手资料。本人在运营部工作半年,下店47天,其中学习10天,帮助工作5天,检查指导19天,培训6天,洗车预赛4天,临时协助指导2天,处理问题1天。

2)、参与、配合各种促销活动。配合、参与公司、人事、市场部等组织的各项促销,如美容节、贴膜节、凉垫节、会员节等。为全面店铺贯彻落实与执行,相继下店检查8次8店,期间编写制作相关统计资料5篇。严格店铺按照公司要求布置、安排、贯彻落实;为公司活动成功举开展保驾护航。

3)、协助店铺季度盘点工作。为确保店铺正常运营管、规范店铺商品管理,每季配合店铺开展一次全面商品大盘点。共参加7次,店铺4个,成山店1 次,松江店2次,吴中店1次,大华店3次。无一次出现重大差错,均符合公司要求。

4)、组织店铺洗车比赛。组织各店铺进行了洗车比赛相关的培训、预赛、决赛、打分、总结汇报等工作。20xx年安吉黄帽子第五届洗车技能比武(决赛),在公司领导关心支持,店铺精心组织,员工认真努力,以及部门间密切配合下,顺利完成全部比赛。参加店铺100%,参赛人员4组8人,吴中店以高出大华店微弱的1.5分,荣获本次比赛的第一名。

5)、店铺轮胎布置。为提高商品展示效果,提升轮胎购买率。组织、参与、配合了,店铺轮胎的重置、布置、罢放、设计等具体工作。共参与设计布置图稿方案2个,采用1 个,参与摆放、布置店铺2 个(吴中店、成山店),通过大家共同努力,不仅在陈列上有了全新的改观,同时也对轮胎品牌、型号、常用性、主推性等都做认真细致的研究与设计,为8月份后轮胎提升销售工作,做好了充分的准备。

6)、运营管理ISO贯标工作。贯标是有关公司决策性、品牌化、强大化、规范化的关键。运营部是关系到店铺一线,尤其是一线员工,思想理论水平不是太高,工作时间繁忙,集中困难的特点。本人将利用员工休息时间,分批、次,多方面进行培训、指导,开展培训17课时,培训人员57人,其中部份多(兼)岗人员,由于内容差别,分次开展。本次ISO工作中制作了店铺、工位等操作流程、检查规范、验收标准一百多项。

(二) 商品采购方面(9月x日—12月x日);

本人于9月x日正式来到公司商品部,通过近三个月的努力学习,在领导的教育、指导,同事帮助、指点下。现基本掌握了公司商品采购相关流程、程序,系统操作,店铺服务等环节内容。亲身体会、深刻领悟了商品在零售企业的作用性。在采购近3 个月中,我能认真按照商品部工作手册中的采购程序进行采购,供应商洽谈、商品质量判定,同类商品对比。按时、保质、足量的完成采购及服务售后工作,并每月(周)店铺销售情况进行跟踪,制作分析表格数据,全面解析店铺经营状况,了解分析商品销售明细,为领导决策经营方向、准确判定提供原始依据。

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。通过不断的学习体会到,一个采购人员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识,在交易中采用和坚持良好的商业准则。 来到采购课具体工作如下:

1)、店铺巡查:

商品部店铺巡回检查。商品部主要工作内容是总部方针执行情况:如对于总部方针中商品部统一商谈决定的销售计划,积极配合明确落实。并需要所有店员了解熟知当月方针和内容。二是商品部通达重点商品情况。三是促销活动情况:相关促销政策必须确实通达到具体岗位人员;卖场严格按照商品部通达的销售方式操作;本人就是以上的内容为中心,带着问题去巡回检查,做到一看,二听,三了解。一是看清店铺实际布置情况,看商品陈列状况,看员工精神面貌。二是听取员工、客户对商品的看法,听取在办公室听不到的商品信息。三是了解。除了解前面检查必须内容外,更多的是了解销售人员、消费者的想法与需求。了解了店铺各方面的需求,也帮店铺解决商品中存在的问题,了解、处理滞销、不销商品的原因,能解决就当场解决,不能解想办法解决,尽量不影响店铺销售,为店铺做好服务。

2)、店铺销售:

店铺的销售情况是公司经营之本。及时反应、统计、制作销售数据是了解、掌握、分析店铺经营的基本前提。同时更是领导了解、分析店铺经营状况的重要理论依据,还是判断商品采购正确于否的实践结果。来商品部后制作销售分析7次,其中月度3次,周销售4次。涉及内容5项20余个,有重点商品销售、供应情况分析表。在今年重点商品设定方面将作适

当调整,不仅满足客户需求,同时扩大销售,增加销售额和毛利方面下功夫。

3)、供应商替换、新商品导入:

为不断推新换旧,把更多、更好的供应商及商品引导公司,不断满足市场变化和市场需求。提升商品质量与售后服务,降低商品进货成本,增大商品销售毛利空间,增加同业市场竞争力,加速提升销售额,提升销售利润。本人管域商品4个大类中,电子是始终走在更新、变化的前沿,及时及时了解市场变化动态尤为重要。它对毛利着举足轻重的地步。新商品开发与引进,是吸引客户来店的重要原因之一,只有更多、更新的适合商品,才能不断吸新的客源,新的客户人群。来商品以来,由于供应服务原因已经更换供应2个,一个逆变器,另一个是便携导航。无论从销量上,还是店铺服务上都不能满足发展与需求。新引进供应及商品大类一个,型号3个(是行车记录仪),从导入公司一个半月的销售情况较好(三款一共销售40台左右)。合理利用公司品牌资源,导入公司供应商在合作方面,尽量考虑全面,无论是供应商的实力、售后服务、信誉状况,商品质量、生命周期。同时还要争取各方面支持,如广告、条码、返利、DM、促销等,从而增加公司营业处收入,增加商品净利润。

4)、返利、广告、条码费支持工作

返利是关系到公司总部增加利润的一块收入,也是商品重要工作之一。该项工作不仅反应收入状况,同时也折射一个商品采购担当的实际洽谈和沟通能力。为规范加强现有合作供应商的广告支持力度,在引进新的供应商之前,将广告考虑为新产品进场的首要条款。

5)、业务发展课配合工作

今年加盟店的业务全部由业务发展课进行接手,但许多方面还是需要采购课的配合,比如新品开发、售后服务跟踪,我们会努力配合业务科的工作,做到店铺、4S店、加盟店整体销量提升。

(三) 党务工作方面;

到公司以来,参加上级布置学习班一次(万名党员进党校),通过认真学习,了解掌握了中国共产党的新篇章,同时学习了回眸“十一五”,展望“十二五”,中的重要理论知识。通过考核,顺利地拿到了培训结业证书,使自己的理论水平上了一个新台阶。二是参加预备党员政审一次,走访单位4个,调阅历史资料3份,为党内新鲜血液把好关。

(四)工作中的不足与今后的努力方向

在20xx年度的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在很多的不足,主要是对商品流程与操作,DCM系统方面的的熟悉程度还有一定的差距,特别是对供应商洽谈技巧方面,接触相对较少,今后应该加强这方面的学习。在岗位专业知识学习上还不够,还应该再多看一些专业书籍,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。继续发扬孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”,同时,讲究学习方法,提高学习效率,努力培养自己具有辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风,力求把工作做得更好。

20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年也是一个有意义的、有价值的、有收获的一年。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。展望20xx年,我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作,发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

汇报人:汪先生

20xx年x月x日

 

第二篇:采购员年终工作总结

又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 感恩的心,感谢命运,让我认识XX,花开花落我一样会珍惜!感恩的心,感谢XX,让她伴我一生,让我做坚强的自己。新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。

众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,20xx年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止20xx年x月底,共计降低成本、节约费用达 万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

20xx年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我

公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向业务人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。

几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!

管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。

当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,最佳的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮助他们避免错误、预防出现错误。

对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,因此在下半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为明景服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。

最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

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