20xx年度创建工作总结

20xx年度江苏省文明单位、江苏省精神文明建

设先进单位创建工作总结

江苏省泰州药品检验所

我所是20xx-20xx年度江苏省文明单位。两年来,在泰州食品药品监管局和市文明办的领导下,我所坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十六届五中、六中全会精神为指导,以江苏省文明单位标准为依据,以“依法治药为人民,优质服务创一流”为主题,认真落实科学发展观,积极开展文明单位创建活动,努力营造健康和谐的药检环境,取得了较好的成绩。具体工作情况总结如下:

一、实行一把手工程,做到创建工作“四落实”

创建江苏省文明单位,推动我所的政治文明、物质文明和精神文明三方面共同发展,以便更好地为群众用药安全服务、为全市医药济发展服务,这是我所创建工作的目标和出发点。为保证创建工作正常、有序地开展,我所把创建省级文明单位的工作列为一把手工程,确保创建工作做到组织、制度、活动、经费“四落实”。 我所成立了以陆竟恒所长为组长的创建省级文明单位工作领导小组,下设办公室,负责创建的日常工作。为了确保各项创建工作落到实处,我们把省级文明单位标准和本所创建规划中的各项要求进行分解,落实到每个科室,与各科室签订了创建目标管理责任书。

在创建文明单位的同时,我们开展了创建文明科室的活动,这样就形成了每一个科室都是创建窗口、每一个人都是创建责任人的齐抓共管、人人参与、各负其责的良好态势。同时,通过活动的开展,使全所每个同志对创建文明单位的目标、计划、要求、措施都一清二楚,使创建工作成为大家的自觉行动。

二、以人为本,开展有药检文化特色的创建活动

在创建省级文明单位工作中,我们十分注重开展一些有泰州药检文化特色的创建活动,把单位的文化建设作为药检所发展的第一动力,坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”,不断提高全体职工的思想道德和科学文化素质,培育有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有” 社会主义公民。

两年来,全所人员参加了市局和本所组织的共产党员先进性教育、社会主义荣辱观教育、学习遵守贯彻维护党章的活动;开展了学习领导干部牛玉儒、身边人张云泉、平凡人常介华、全省食品药品监管系统袁堂贵、霍谨玲、薛蓓、翟耀华等先进人物的先进事迹的活动,并进行了心得交流。还组织大家观看了曾鸿翔、程宏、王奎兴之流利用职务之便贪污受贿的事实,南京、苏州、连云港、泰州等地医疗卫生领域屡屡发生的白色风暴现象,对全体职工进行了警示教育。通过正反两方面的教育,使每一个员工在思想上牢牢筑起了反腐倡廉高坝,提高了“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的自觉性。

我们还组织大家开展一些丰富多彩的文体活动,每天早上,集体做广播体操,下班后,可以开展打乒乓球、羽毛球等体育活动。广播体操比赛、乒乓球比赛、歌咏比赛、普通话比赛、硬笔书法比赛、摄影比赛等有泰州药检文化特色的活动也是一个接着一个。通过这些活动,陶冶了大家的情操、增强了大家的体质,增进了职工与职工之间、领导与职工之间的团结,提高了单位的凝聚力。

一个良好的药检文化还必须靠规范的制度来支撑,单位必须通过制度来管理。在制度的框架内,每一个人都是平等的。两年来,我们新制定了《工作人员差错事故追究制度》、《检验仪器管理制度》、《电脑管理制度》、《考勤制度》、《档案管理制度》等等。为了使各项制度在全体人员中得到有效的贯彻和落实,我们成立了质量保证监督管理室,专门负责对各项制度执行情况的考核,质保室直接对所长负责,考核结果与奖金挂钩,考核是全员的考核,一视同仁。管理是严格的,但也是充满人性化的。单位鼓励职工钻研业务,科研创新,制订了《科技创新奖励制度》,对探讨药品检验新方法、论文发表等予以奖励。我所提出的醋酸泼尼松片检验新方法,获得国家食品药品监督管理局的批准,作为国家标准使用,得到了省食品药品监督管理局的奖励。单位十分关心职工生活,职工(包括职工家属)生病都要组织人员去探望。每逢职工生日,工会都会送去生日蛋糕和生日礼物,重阳节和春节前夕,单位都要组织对退休老同志进行慰问。这样,就使同志之间充满了欢乐和亲情,全所中充满了活力和动力。

加强软环境建设的同时,也十分重视硬件的建设。为了提高我所对药品监督检验的能力,确保群众用药安全有效。两年来,共投入200多万元购置了安捷伦6890型全自动气相色谱仪、Waters2695型高效液相色谱仪、安捷伦1200型全自动高效液相色谱仪、抑菌圈测量仪、智能集菌仪等仪器设备23台(套)。

三、为发展服务,是创建工作的第一要求

我所开展创建文明单位活动的根本目的,就是要不断增强全体人员的服务意识,提高服务水平,更好地发挥药检所的药品技术监督的职能,更好地为人民群众用药安全服务、为全市医药经济的发展服务。为更好地为基层服务,我们将药品委托检验的程序和注意事项印成《办事指南》小册子放在办公大厅,供相对人领取、阅读;在《泰州日报》上向全市承诺:1.将委托检验周期由省药监局规定的25个工作日缩短为15个工作日;2.凡沿江开发的医药项目,减半收取药品委托检验费。我们要求服务窗口改善服务态度,提高服务质量,接待基层的同志要做到“四个一”即:一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯茶水。我们还在本所的显著位置设立了行风监督台,公示了药品收费标准和监督电话号码,向监管相对人发放了《行风建设征询意见表》,主动接受社会的监督。为了尽可能地减轻监管相对人的负担,我们制定了《抽验合格药品退回制度》,对检验合格的抽样药品全部退回给被抽验单位,受到被抽验单位的好评。

我所把为全市医药经济发展服务当着自己的第一责任,把医药企业的需求作为自己的第一要求,对企业的要求,做到特事特办,

努力减少检品在我所的周转时间。例如,泰兴市公安局送检的怀疑假冒江苏济川药业有限公司生产的赖氨肌醇维B12口服溶液,我们组织检验人员加班加点,只用了两天时间就发出检验报告;格林菲尔德(江苏)药业有限公司、江苏苏中药业集团有限公司等企业送检的出口药品,都是随到随检,不让样品在我所多滞留一分钟。两年来,我所坚持为人民群众用药安全服务、为全市医药经济的发展服务的宗旨,心中装的是“监、帮、促”,绝无行为上的“管、卡、压”,社会对我所行风和职业道德的投诉率均为零。

为了帮助群众提高自我保护的能力和增加安全用药的常识,两年来,我们组织40多人次参加“下基层、进社区”在莲花四区、七区、泰东镇、姜堰蒋垛镇、泰山公园、高港区市民广场、海陵区各级街道办等地开展的药品安全用药知识和真假药品鉴别知识的宣传活动,现场向群众发放用药常识的小册子,解答群众关心的有关问题。

两年中,我所共检验各类药品3622批次,检查出各类假、劣药品356批次,不合格的药品都交相关药品监督部门进行了查处,对净化我市医药市场,保护群众用药安全有效,较好地发挥了技术监督的作用。

四、关注弱势群体,开展帮贫助学活动

关注社会公益事业,关注弱势群体, 是每一个文明单位和文明市民的基本义务。xx年,我所与海陵区景光小区下岗特困职工戴镜林,姜堰市蒋垛镇界河村6组陈万芳继续结成帮扶对子,帮助他们

解决了一些生活上的困难。2名同志与江西省井冈山丰田小学的2位小朋友结成对子,帮助他们解决九年义务教育期间的全部学习费用。向父母双亡、自身残疾的兴化市贫困学生捐款,使她能像普通孩子一样上了学。向陕西省洛商受灾地区捐赠棉被、棉衣67件。xx年,我所于春节前到海陵区景光小区戴镜林家和姜堰市蒋垛镇界河村陈万芳家,对两个帮扶对象进行慰问,给他们送去年货和500元慰问金。7月份,又对城东智堡新村徐金凤家进行结对帮扶,送去慰问金。9月份,两位同志与江西井冈山丰田小学的小朋友进行九年制义务教育“一对一”帮扶的学费全部到位。

创建工作只有起点,没有终点,在创建文明单位期间,我们虽然做了一些工作,但与江苏省文明单位的标准相比,还有一定差距。今后,我们将继续按照江苏省文明单位标准规定的要求,永不停息把创建工作推向前进。

二○○七年x月x日

 

第二篇:20xx年度创建工作总结

20xx年工作总结

20xx年深入贯彻总行“十八字”战略方针和分行党委的工作安排,花园支行在负责人的带领下紧跟上级步伐,积极落实“一二三四五六”的工作思路和“七个坚持”的工作要求,全员积极进取、努力工作,紧密结合各项金融指标,促进了我行的健康有序发展,为我行“百年历史、百亿利润” 的战略工程添砖加瓦。创建工作成果如下:

一、在业务发展方面

花园支行制订了详实可行的综合绩效管理办法,创建了良好的激励机制。全行以“市场份额的持续提升和先进标杆的不断超越”为导向,有效地进行客户群建设工作,较好地完成了各项核心业务指标,保持辖内绩效考核名列前茅。20xx年具体指标完成情况如下:

截至20xx年x月末花园支行人民币存款余额30000万元,较年初新增14000万元。贷款 万元,较年初新增 万元。年内零售贷款较年初新增1700万元。 20xx年完成中间业务收入130万元,完成全年125万元的100%以上。

二、在优质服务方面

继续文明优质服务建设,引导员工在服务工作中从自我做起,提高自身思想道德和文明素质,加强服务规范学习,以创建更好的精神文明建设活动窗口。进行服务环境整改,加强大厅服务文化管理,做好与客户的沟通。在20xx年省行技术达标竞赛中,达标率100%,其中有3人取得技术能手称号。

三、在内控保卫方面

负责人带头进行各项内控环节的监督检查,营业主管加强柜台内控监督整改,每位员工充分履行自己的岗位职责,严格按照前台柜员的十个严禁合规办理业务。负责人加强对员工的思想行为描述,做好对员工八小时以外的行为和思想监控。利用周一例会定期组织员工进行业务规章制度学习,以过硬的业务素质和良好的道德素质来开展内控防案工作,依法合规经营,支行全年无违法违纪案件,无重大投诉事件。

四、在内部管理方面

进行精细化管理,在考勤制度、值日值班、文明服务、岗位职责、员工培训等各方面进行细化规范和制度的制定,建立分层、分类的员工考核评价体系,内

部管理水平得以提升。

五、在企业文化方面

培养员工爱岗敬业、诚实守信的优良品质,提高员工凝聚力,搞好团队建设。负责人做好对员工的绩效辅导,加强与员工间的绩效沟通、思想沟通,鼓励员工参加各类资格考试、鼓励员工积极参加上级行组织的岗位竞聘和参加各类社会公益活动,关心员工生活。企业文化的培养为支行顺利实现各项工作目标及精神文明创建工作奠定了牢固的组织基础和思想基础。

经过全员的积极努力,花园支行全年综合绩效考核在全市经营性单位中排名第三。全员正以更加饱满的热情投入到20xx年的工作中。

中国银行莱芜花园支行

20xx年x月

 

第三篇:平安单位创建工作总结

20xx年国家统计局随县调查队

创建平安单位工作总结

20xx年,随县调查队在县委、县政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以“创建平安随县,构建和谐社会,服务经济建设”为目标,进一步加强社会治安综合治理,努力创建平安单位,为随县社会经济发展、维护稳定、营造和谐的社会氛围、构建和谐社会,做出了积极的贡献。现将年度创建平安单位工作总结如下。

一、成立专班,切实加强组织领导

调查队领导深刻认识到平安创建工作的重要性和持续性,为了加强对“平安单位”创建工作的组织领导,成立了以党组书记为组长的领导小组,设立了社会治安综合治理工作办公室,分别落实人员,并明确了工作职责任务,为创建工作提供了组织保障。

二、创新制度,健全完善内控管理

调查队以“人”、“物”、“技”三防为手段,不断完善防控网络。在“人”防上,一是建立了综合治理工作组织领导体系。及时根据人员状况配备综治专班、有话就说工作专班、平安创建工作专班、“五五”普法工作专班等,明确了相关

责任,在整个综合治理体系中,专班领导和成员各司其职、各尽其责,形成了条块结合、专班管理、上下联动的工作格局。二是狠抓了综治工作的宣传、教育工作。以“五五”普法教育为契机,进一步增强了调查系统干部队员的遵纪守法意识和积极参与综治工作的自觉意识。三是完善了综治工作的各项规章制度。依据上级的要求和综治工作的实际,全队进一步健全和完善了综治工作的各项制度,如安全、消防制度,案件事故责任追究制,依法治理工作制度,矛盾纠纷调解制度,值班巡逻制度,法制宣传教育制度,流动人口登记管理制度,综治工作检查督办制度等等,这些制度在综治工作的实践中起到了规范和约束作用。全系统通过建立规范的综治工作档案和台帐,全过程地记载了综治工作的全部信息,使制度的执行与台帐的运转形成了良性互动。在“物”防上,全系统加大了对重点部位、易燃、易爆和有毒有害物品的安全管理。调查队参与安装了防盗设备,配备和消防器材,确保能够随时投入使用,为有效防控奠定了扎实的基础。在“技”防上,调查队参与构筑了比较完善的防控体系,办公室周边安装了红外线电子监控系统,加强了对意外情况的监视,有效预防了不安全事故的发生,收到比较好的防控效果。

三、营造氛围,推动平安创建工作深入开展

在平安单位创建工作中,我队以加强干部队员的学习为

推力,不断将平安创建工作引向深入。一是认真做好我队干部队员思想政治工作和法治教育,营造良好创建氛围。坚持对队员进行安全、法制教育和以社会公德、家庭美德、职业道德为主要内容的法制和道德教育,全面提高全体干部队员的法律素质;二是认真做好宣传发动工作。利用召开会议和学习文件等时机组织干部队员学习、宣传教育,提高全体队员“平安单位”创建工作的自觉性和积极性;三是建立安全检查制度。经常性组织对调查队各科室的计算机、电源线路、插座、档案柜等重点要害部位开展安全大检查,并针对存在问题及时落实“防火、防盗、防破坏、防事故”四防防范措施;四是建立节假日安全值班制度。对重大活动和五〃一、国庆、春节等节假日期间,认真安排干部轮流进行值班,领导值班督查,并积极稳妥处置好各类突发性事件,防范于未然。

总之,随县调查队的“平安单位”创建活动,在领导的高度重视下,在全体队员的全年努力下,坚持以人为本的原则,没有发生影响社会稳定的事件,没有发生不和谐的事端,“平安单位创建”呈现了良好局面,为构建随县和谐大环境做出了积极贡献。

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