20xx年已经进入了倒计时，随着时间的循环20xx年将进入历史的记载，细细回顾20xx年，回首这一年我们药剂科日日夜夜，细细揣摩在这一年中所获得的千般感受，骄傲、自豪、欣慰。骄傲、自豪、欣慰的是在过去的一年里，药剂科各项工作坚持以“八荣八耻”为标尺，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。

现将药剂工作情况总结如下：

政治思想方面

加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第

一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。

业务管理

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流本文来自小草范文网程的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。

药品采购

严格执行药品网上招标阳光采购，保证临床患者用药供应及时。

做到采购透明、质量透明，临床用药透明，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应，

储备药品

加强药品储备管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品本文来自小草范文网质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月**日进行药品储备质量、效期等盘点，召开科质控会议，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。

临床用药管理

在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时了解临床对药剂科供应药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。

总之，药剂科在20xx年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航，争做排头兵。

药剂科

20xx年x月x日

 

第二篇：20xx年药剂科工作总结

紧张繁忙的20xx年即将过去，一年来，我带领全科人员在院领导的正确领导下，结合岗位实际，树立为患者服务、为临床科室服务的指导思想，较好地完成了组织交给自己的各项工作，取得了一定的工作业绩，全年药品销售收入22052784 元，调剂处方 339802张 ，为科室提供卫生耗材2543818元，圆满完成本年度药品供应工作。现将有关成绩和工作总结如下。

一、认真遵守医院各项规章制度，树立一切为病人的服务理念，做到思想对接、制度对接，提高工作效率。

1、把取药窗口作为服务的一线，为满足临床需求为己任，克服实行新农合以来药品流水剧增的实际困难，积极采取措施，譬如：住院药房为了避免工作高峰期药品供应冲突，把领药时间与取药时间错开，药库积极配合，保证各调剂窗口药品储存充分，方便病区护士取药快捷。各药品调剂岗位认真执行“三查七对”制度，能做到发药无差错，对贵重药品坚持每天交接，对所有药品每月盘点，做到帐物相符。

2、 积极了解临床用药需求，由三个药房副主任负责收集临床科室用药信息及时传递至药库，及时更新药品目录及药品

储存信息，克服药品储存空间相对狭小的实际困难，合理制定药品采购计划，既保证临床需求，又不造成资源浪费，使药品报损率历年来为同级医院最低。

3、为了保证医保参保人员顺利享受国家优惠政策，九月初药库工作人员克服微机老程序不能更改目录的缺陷，加班加点按照《**省城镇职工医疗保险药品目录》对医院药品目录进行了手工逐条更新，对相应类别进行更新，确保国家政策按时执行，为我院医保报销体制提供了便利。

二、认真贯彻执行上级部门有关政策精神，保证我院药品质量安全有效。

1、根据《**省医疗机构药品质量管理办法》规定，对各项制度进行了完善，尤其对生物制品、进口药品的验收工作，完善供货公司的资证备案工作，逐一进行落实，今年以来，五月份接收**药品检验所抽检，七月份接受**医药局医疗器械抽检，检查结果全部合格。上级部门多次执法监督检查，均未发现违规伪劣药品事件发生。

2、按照《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》，每月组织各部门负责人对该类药品进行检查，做到底数清、登

记详细，来龙去脉明了，帐物相符。完善了各项管理制度，强化细节，确保该类药品正常使用，防止流入非法渠道。十一月份顺利通过邢台卫生局对我院麻醉药品精神药品的安全检查。

3、认真执行《**省基本用药采购目录》，按照上级规定对我院药品目录进行了筛选，制定了我院基本用药目录，医院添置了微机及打印机，九月份对基药品种进行了网上采购，（目前因外界因素导致网上采购无法正常进行，基药品种按规定价格产地采购），基药外品种仍严格执行***期招标目录。保证所有药品采购内容符合上级要求。在药品采购过程中不存在违规行为。

三、积极开展药学工作，提高药事管理水平

按照药事工作的要求，药学部在主管院长的带领下，开展临床药学查房，每月与医务科共同检查一次病历，针对临床用药情况，定期开展病历讨论，重点检查抗菌药物的临床使用情况，经过多次监控、指导，对全院医务人员进行合理使用抗菌药物的培训，使医务人员的知识得到补充和更新，提高了合理使用抗菌药物的水平，使我院目前抗菌药物的应用比较规范，各调剂窗口对限制性品种，加强了处方监督管理，有效的遏制

了抗生素滥用现象的发生；根据《国家基本用药目录》结合我院实际情况，制定了《我院基本用药目录》，方便临床用药。每月检查一次处方，进行处方点评，及时与临床科主任沟通，使处方合格率大大提高，保证患者的合理应用；通过一年来积极工作，使我院药学工作取得较大进展。

目前存在问题：

1、目前医院微机管理药品部分程序已运行9年之多，管理功能落后已不能适应目前需求，在月末盘点中因程序错误造成的差错率越来越高，故障频繁，耗费了大量的时间，经常造成数据错误，严重影响了药品管理的正常运转。

2，因药品流水剧增，住院药房储存空间狭小，库存药品不能满足临床需求，给实际工作造成困难。需要增加药房工作面积。

3，工作量日益增大，人员老化，女职工占大多数，搬运箱子重体力活困难，迫切需要有学历，素质高的年轻男职工加入我们的队伍。