一、工作职能

紧紧围绕政府中心工作，坚持实事求是的原则开展督办、督查工作，主要表现在以下四个方面：

（一）围绕市政府重要工作部署和指示精神的贯彻落实情况开展督查工作。

（二）对区政府工作报告中确定的工作目标进行分解、检查和督办。

（三）围绕区政府全体会议、常务会议、区长办公会、专项问题会议以及区政府重要工作会议决定事项的贯彻落实情况开展督查工作。

（四）对区政府领导重要批示、重要交办事项进行督办。

二、工作情况

现将有关工作情况汇报如下：

区政府督查室在区委、区政府的正确领导下，在市政府督查室的精心指导下，紧紧围绕全区工作大局，紧贴领导工作思路，突出重点，创新方法，较好地发挥了督查工作的职能作用，保证了政府决策和重要工作任务的落实。全年共督办各类事项46件，其中完成上报市重点工作目标

责任进展情况10次，重点项目进展8次，编发《督查通报》14期，《督查快报》6期，《督查专报》3期，《政务督查》10期，《每月工作进展情况督查表》12期，完成领导批办件4件，区委转办件2件，按时办结率达100%。

一、突出重点，促进各项决策、工作的落实，督查室紧紧围绕“三个重点”狠抓督查工作。一是围绕贯彻落实上级政府重大决策部署抓督查。坚持把市政府的重大决策、部署放在督促检查工作首位，进行专项督查，及时拟定督查方案，适时组织督查活动，按时反馈督查情况。，先后承办重点项目建设、安全生产、农村学校及养老院供暖等督办事项23次，较好地落实了上级有关精神。二是围绕区政府中心工作抓督查。年初，我们将《市、区政府工作报告》中确定的目标任务，进行逐项分解、量化后下发到各单位、各部门，明确责任，每月一督查，并将督查情况整理成《督查月报》呈送区委、区政府领导，为领导掌握第一手区情资料，加强经济社会运行监测和研判起到了积极作用。同时，按照“轻、重、缓、急”的原则，对政府全体会议、政府常务会议、区长办公会议、全区经济会议等重要会议议定的事项，进行逐项梳理，全程督办，将进度与问题第一时间向领导进行反馈，有效推动了工作任务的完成。三是围绕领导批办事项抓督查。区政府督查室始终把高质量、高效率地完成领导交办的事项作为督查工作的重要内容，，

先后对城镇“三年大变样”、校园安全、冬季取暖等领导关注的重点工作进行了多次督导检查，做到了件件有反馈，事事有结果。

二、转变思维，不断创新督查方法，区政府督查室进一步健全了督查制度，完善了督查流程，创新了督查方法，工作效率得到明显提高。

（一）完善督查制度。建立健全督查工作责任制，对一些日常工作，明确专人负责，规范办理程序，使督查工作更加规范、更加严谨；对重点督查工作，制定了督查实施方案，将督查内容进行分解立项，明确工作重点、督查主体、完成时限和保障措施，提高了督查质量。同时，推行了部门“一条龙”督查工作方式。把具体任务和要求明确落实到各职能部门，要求相关部门每月定期上报各项任务自查情况，使各单位既自觉接受区政府的督查，又能够主动进行系统内部自查，做到督查工作横到边，纵到底，不留死角。

（二）创新督查方法。做到了“四个结合”。一是集中督查与经常督查相结合。对重点工作，如重点项目建设、两跑四争等，我们集中时间集中人员进行督查；对日常性工作，如全区的各项目标完成情况等，我们采取一月一督查的形式，定期向领导汇报工作进展。二是直接督查与间接督查相结合。对一些持续时间较长的重点问题和重点工

作，我们不但直接深入现场进行多次督查，还要通过不定期的电话等形式进行间接督查，确保工作不断档。三是明查与暗访相结合。对一些易受干扰的问题进行督查时，我们采取不打招呼、直接深入到实地进行督查。例如在校园安全督查中，我们通过暗访，发现了很多实质性问题。四是专职督查与联合督查相结合。对涉及面广、任务较重的督查项目，我们充分调动区直相关职能部门的作用，组织联合督查，形成整体优势，营造良好的督查环境。同时，为提高督查的权威性，凡涉及全局性的重要工作部署及督查事项，我们均采取党政联合督查的办法，与区委督查室协调配合，联合开展督查活动，共同通报反馈情况，增强了督查力度和效果。

（三）注重调研。在工作中，我们坚持边督查，边调研，努力提高督查工作水平。在推动工作落实的过程中，撰写出有份量的专报材料，为领导正确决策服好务。督查年度大事实事时，对影响工作顺利开展的原因进行了分析梳理，找出了症结所在，及时、全面、准确地反馈了情况，为区政府决策和指导工作发挥了参谋和助手作用。

三、下一步工作打算，督查室将立足全局，统筹安排，突出重点，不断增强工作的针对性和时效性。日常工作中，我们一是严谨细致地做好领导批示件的办理，做到批必办，办必果，果必报，件件得落实，事事有回音。二是保质保

量做好重要会议的贯彻和落实。在全面做好日常工作的同时，我们将把工作重心向决策督查转移。计划突出“大”、“重”、“实”、“难”、“急”五条主线。一是以《政府工作报告》为重点，紧紧围绕政府重大决策、重大部署来开展督查工作。二是围绕政府阶段性的重要工作、重要部署和要求开展督查工作，确保重要决策、重要部署和领导重要批示等得以真正落实，不断取得新进展、新成效。三是围绕解决群众关心的热点、难点问题开展督查工作，督促相关部门及时落实各项惠民政策，提高办事效率，切实解决与人民群众切身利益密切相关的实际问题。四是围绕发展中的难题开展督查工作，注重发现和研究发展中的新情况、新问题，为领导科学决策提供依据，充分发挥好参谋助手的作用。五是围绕区政府办公室全局开展工作，服从领导，顾全大局，积极配合其他科室的工作，为领导提供优质的服务。

同时，我们将在思想上、作风上和工作上积极实现“六个转变”。一是政治上更敏锐一些。紧贴领导意图，见微知著，提前介入，提高超前预测能力。二是服务上更主动一些。视觉前移，不等不靠，努力化被动为主动。三是工作上更深入一些。从多层次、多角度挖掘决策落实中的深层次问题，深入研究，使更多的情况和建议进入领导视野和决策。四是节奏上更快一些。增强预见性和计划性，力求

把问题考虑在前面，工作开展在前面。五是作风上更严谨一些。严格把好每个关口，仔细审核每个细节，做到不成熟不上报。六是工作标准更高一些。全面提高综合分析能力、组织协调能力、文字写作表达能力，进一步提高反馈质量和反馈水平。

四、工作建议

一是提高对督查工作的重视程度，进一步加强对督查督办工作的领导，定期召集督查工作人员开办公会，交任务、压担子、提要求。二是为督查工作创造良好的条件。从工作需要出发，建议多为督查人员提供一些参加有关会议、跟随领导下基层调研和检查工作等必要的工作条件。三是多组织一些督查学习、交流活动，提高督查人员素质。

 

第二篇：县政府办公室工作情况汇报

邯郸县政府办公室工作情况

下面，我把办公室的基本情况向梁县长和申县长作一汇报： 县政府办共有编制39个（包括县政府领导），其中行政编制37个，工勤编制2个。现有在编人员30人（不包括县政府领导），其中科级干部13人，正股级干部8人。内设法制办、督查室、行政服务中心、工农关系办4个科级机构，综合科、信息科、秘书科 、接待科、外事办、提案科、督查科和行政复议科8个股级科室。下属单位1个，为县志办；挂靠单位2个，分别是宗教局、爱卫办。目前，在我办学习轮训人员14人。

近年来，在县委、县政府的正确领导下，特别是梁县长、申县长以及其他各位副县长的关心支持下，我办先后开展了精细化管理和“两抓两促一提高”活动，完善机制，强化责任，各项工作高效、有序、顺畅开展。20xx年以来，共取得市级以上荣誉62项，其中省级荣誉2项、市级荣誉60项。提案工作连续xx年被评为市优秀承办单位，连续6年位居全市第一；县志办连续多年被评为“河北省地方志系统先进单位”，20xx年还被省政府办公厅、省人事厅联合评为“河北省地方志工作先进单位”；其他各项工作也都连年居全市前茅。20xx年度市政府办公厅工作考核中，我办9项工作被评为先进。在每年的人大述职评议中，均被评为优秀档次。

一、各项主要工作运行情况

（一）综合资料工作。目前，共有11名同志从事这项工作，其中3名同志为学习轮训人员。具体分工为，综合资料人员5名

（3人为学习轮训人员），主要负责县政府综合材料起草、撰写工作，搞好县政府主要领导文字资料服务；对口服务人员6人，主要负责各对口战线文字资料起草、会务安排、公文处理和领导交办的其他事项。实际工作中，按照日常工作分工负责、重点工作全员协作机制开展工作，形成了既分工、又合作的工作格局。

（二）信息工作。此项工作配备了3名兼职工作人员和2名学习轮训人员。重点搞好对上信息反馈和县内信息编发。具体工作中，制定并推行了《信息工作标准化规程》和办公室全员编写信息制度，实行对上反馈奖励机制，激发了办公室全员编报信息积极性。

（三）行政秘书工作。此项工作配备了3名干事（其中1名学习轮训人员）、3名通讯员（全部为学习轮训人员）。主要负责来文来电办理、上传下达、卫生清洁、值班管理以及应急管理、市（县）长公开电话办理等工作。针对此项工作比较繁杂的状况，重点实施了精细化管理，先后推行落实了文件传阅步步登记、来文来电和会议通知每月整理归档等制度。

（四）提案工作。此项工作配备了1名兼职工作人员。主要负责人大代表建议和政协委员提案的办理工作。实际工作中，不断推进制度化、规范化、程序化建设，形成了受理—联合交办—前期走访—具体办理—征求意见的标准化承办程序，收到了良好效果。承办工作经验曾在全省进行推广，受到了省市有关领导的好评。

（五）督查工作。此项工作配备了6名工作人员，其中3名为学习轮训人员。主要负责县政府年度主要工作目标、县政府常

务会、县长办公会议议定事项、县政府领导批示等事项的督查、催办及落实情况的反馈。具体工作中，主要采取实地督导、发督查通知单、电话催办等形式及时催办、督办，并以《督查专报》的形式，定期向县领导进行综合反馈。

（六）法制工作。此项工作配备了2名工作人员，全部为学习轮训人员。主要负责政府行政决策法律把关和行政纠纷、行政争议的化解调处，以及县政府规范性文件的审核把关、行政复议、诉讼案件承办、行政执法监督管理等事项。具体工作中，积极推行规范化管理，不断完善办案纪律、行政复议和应诉办法，并实行了疑难问题集体会办制度，确保了法制工作的正常开展。

此外，外事侨务、工农关系、地方志、爱国卫生、行政服务等工作也都有序开展。一会儿，分别再由其他主任向两位县长作详细汇报。

二、办公室工作中存在的主要问题

近年来，办公室工作虽取得了一些成绩，但距领导要求仍有一些差距，工作中还存在一些薄弱环节，主要表现为：一是服务意识有待增强，被动服务多，主动服务少，有些同志缺乏工作主动性。以新的观念思考问题，以新的思路研究问题做得远远不够。还有一些同志遇事诿诿诺诺不敢吭，缩手缩脚不敢动，瞻前顾后，放不开手脚。二是参谋层次仍需提升，忙于事务性工作多，为领导提供前瞻性、全局性的服务方面还有欠缺。另外，还有好多没有发现的问题也都客观存在，比如：办事不认真、文字水平低、创新工作少、责任心不强等等，也都需要在今后的工作中加以克服。三是人员结构急需优化，人员流动慢、缺少活力。此外，电

脑、办公桌椅等长期超负荷运转或使用年代较长，老化、破损严重。

三、下一步工作打算。

一是从教育入手，抓好思想建设。引导办公室人员树立正确的人生观、价值观，淡泊名利，不计得失，守得住清贫，耐得住寂寞。强化服务意识，提升服务层次，使服务是能力、服务是水平的理念深入人心。

二是从整顿入手，抓好作风建设。结合“三抓一比”活动开展，督促办公室及人员讲究快节奏，高时效，坚决克服办事拖拉、马虎了事的不良习气。树立高度的责任感和事业心，对每项工作及其各个环节，都坚持高标准，严要求，精益求精，做到环环相扣，不出差错。

三是从学习入手，抓好能力建设。坚持不懈地开展“学习型”机关、“专业型”团队创建活动，健全学习制度，开展内部定期交流，鼓励每个同志善于思考，勤于动脑，不断增强善抓工作关键点、把握领导关注点的能力和本领，促进服务层次和水平的全面提升。

四是从管理入手，抓好制度建设。按照精细化管理的要求，进一步完善工作规范，强化内部管理，使各项工作职责更加分明，制度更加细致，机制更加顺畅。全力抓好各项规章制度的贯彻落实，切实用制度管人，靠制度办事，努力促进办公室工作的科学、规范运行。

不当之处，请梁县长、申县长批评指正。