XX“巾帼文明岗”创建工作总结

XX“巾帼文明岗“有11人组成，其中女性10人，女性占91%。几年来我们一直坚持开展“巾帼文明岗”创建活动，通过这项创建活动，有力地推进了社区三个文明建设的创新和发展，在创建工作中，我们主要做了以下几方面工作：

一、示范岗组织管理机制齐全、岗内成员加强自身素养

1、创建巾帼文明岗由党总支统一部署，确定了“一个明确四个抓”的工作思想，即明确巾帼文明岗的指导思想，抓领导、抓组织、抓计划、抓落实。成员分工明确，职责分明。在创建巾帼文明岗以来，各项工作开展的有声有色。全体文明岗成员努力学习“三个代表”和“十七大”精神，熟练掌握本职工作必要的知识，爱岗敬业，发扬刻苦、无私奉献精神。在工作运行上，我们首先把巾帼文明岗列入社区居委会各年度的工作总体规划中，再通过党建工作、妇女工作、计生、教育、综治及其它各项工作中落实。做到了统一领导、统一计划、统一部署、分头落实、统一检查。

巾帼文明岗做到制度落实，示范岗全体成员用十字文明用语：“您好、请坐、请讲、谢谢、慢走”。由于我们落实了组织管理措施，从而保证了创建岗活动的正常深入地发展。

我们社区的巾帼文明岗人员通过自己的努力，两位考取了本科文凭，8位参加社工考试。这样通过巾帼文明岗人员自身素质的提高对在开展社区工作中有了质的飞跃。

二、在开展工作中取得的一些成就

创建巾帼文明岗以来，各项工作开展的有声有色。

1、做好维权调解工作：我社区属于xx年代的老社区，重新家装现象普遍存在，装修过程中邻里之间矛盾时有发生，为此我们巾帼维权工作者及时上门做好调解工作，做邻居是一种缘分，和为贵，使双方居民都感到满意。

2、为建设美好家园洒汗水：围绕“和谐城市的创建，做文明市民，建设美好家园”活动，我们全体干部，不分早晚，不计较个人的得失，加班加点搞好社区的环境卫生和创建的各项工作。

3、加大扶贫帮困力度，努力构建和谐社会：社区内相对来说困难群体较多，我们始终把扶贫帮困工作作为稳定人心的中心工作来抓。做到该报的不漏一户，该帮的及时到位，在第一时间及时解决困难家庭和突发困难家庭，目前居民区共有低保家庭115户。另外通过社区单位帮困结对已对37户家庭进行帮困助学，充分利用社区资源，为小区办实事。每年累计金额达到3万元。与此同时，针对失业人员多，就业困难人员多的情况，不推不靠，自减压力，把促进再就业作为新形势下社区服务的重要内容，累计为下岗职工提供用工信息40多条。为失业职工和用人单位提供了一个长期的招聘、就业双向需求的平台，给失业职工提供实实在在的帮助。今年社区推荐、介绍岗位40多个。

4、开展计生工作，关爱女性健康。在开展计划生育工作中我们为社区内怀孕妇女发放了优生优育爱心卡，定期为她们提供计划生育咨询服务。对社区内的育龄妇女做好避孕具发放和上门随访，落实避孕节育措

施和意外怀孕补救措施，按规定定期组织已婚育龄妇女进行孕情、环情检查，做好优生优育、计划生育指导服务工作。定期为她们提供计划生育咨询服务。

5、教育青少年，保护下一代健康成长：在社区关工委的组织下，开展各类知识讲座，并成立青少年教育咨询工作室，为家长教育孩子答疑解惑。为青少年健康成长创造良好环境。

6、多方创造条件，满足居民精神需求：针对小区团队多，参与人多的特点，成立文体俱乐部，为小区居民活动搭建平台。特别是开辟 休闲广场后，每天早上6点至9时，都可以看到团队成员们在这里随着音乐跳着欢快的健身操，成为我们社区的一道亮丽风景线，现在的成员不断在扩大，好多成员过去喜欢搓麻将现在参加了此活动后基本上不去搓麻将而改为来健身了，精神文明建设得到提升。目前小区有木兰拳队、腰鼓队、响铃队、合唱队、乒乓队、越剧沪剧、健身球队、舞蹈队、沪剧戏曲队等文艺团队。我们还不定期举办各类文体文化学习班，吸引更多的社区居民投入到健身、学习中来。每年的各界人士团拜会上，小区团队将他们平时排练的节目作以展示，得到小区居民的好评。

三、取得的一些荣誉和成绩

通过几年来开展创建“巾帼文明示范岗”活动，丰富了社区创建工作载体，从总体上提高了岗位妇女的素质，进一步发挥了妇女在三个文明建设中的作用，又有力地促进了创建人文社区工作的开展。也取得了一些小小的成就，荣获“ 居民区党建工作银奖”、市“民主法治小区”市“文明小区”，虽然做了一些工作，做出了一些成绩，但离上级的要

求还有一定距离，我们将在总结以往的基础上再接再厉，争取把工作做的更好。

 

第二篇：20xx“巾帼文明岗”创建工作总结

20xx“巾帼文明岗”创建工作总结

20xx年，在县委及上级公司党委正确的领导下，在市、县妇联会具体指导下，认真学习党的十七届四中、五中全会精神为指导，以科学发展观为统领，结合上级公司开展创先争优活动，认真开展创建“巾帼文明岗”活动，有力地推动公司各项工作顺利进行。公司保险品种不断增加，保险覆盖面不断扩大，保费收入实现逐年快速增长，为我县经济建设和企业发展充分发挥了保险功能作用。重点抓好以下几项工作:

一、强化领导，确保活动有序开展

为加强创建工作的领导，及时调整创建工作领导小组。成立了以经理为组长、副经理副组长，综合部、客户部、营业厅、销售部等部门负责人为成员的活动领导小组，确保行业创建工作顺利进行。公司结合开展创建“金牌服务年”等活动，深入开展创建“巾帼文明岗”活动，切实把创建工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。

二、提高素质，以人为本打好基础

为提高员工整体素质，培养女员工“四自”精神，公司按照学习计划，结合每星期一晚召开例会时间，组织员工加强政治理论学习。在学习中，根据阶段性工作需要，在内容和形式上不断更新。重点学习了党的十七届四中、五中全会精神和中纪委十七届五次全会、国务院廉政会议精神以及上级公司反腐倡廉等法规性文件。深入学习新的《保险法》和《国有企业从业人员廉洁若

干规定》等法律法规。为确保学习取得实效，公司通过考试、撰写学习心得等形式，加强员工的学习和教育。为规范员工行为，公司把 “六条禁令”、《员工行为准则》、《省保险行业机动车辆保险自律公约》、《保险职业道德教育读本》等内容发给员工人手一册。同时，通过行业经济处罚事件等实例，搞好反面教材和典型案例警示教育，引导员工树立正确的世界观、人生观和权力观，以增强了员工廉洁自律、廉洁从业和依法合规经营意识。

三、深化服务内涵，树立良好形象

为切实把创建工作贯穿到各个工作环节，结合福州市第六届“创文明行业 建满意窗口”为契机，认真开展创建工作。公司对每个岗位办事环节都讲求服务质量。特别是要求营业厅和理赔线人员办事要用心，待人要真诚，同时还要求高质量和高效率的办事作风。一是限时查勘、限时赔付。要求查勘人员接到报案，无论事故大小、白天与黑夜，都要第一时间赶赴现场。对本地承保的、在辖区内出险的、且赔款金额在3000元以下的，严格按照快捷案件处理办法2日内核赔。同时，为提高理赔效率，公司规定凡赔款金额在20xx元以下的各类赔案由理赔主管核赔。二是指定专人做好回访工作，及时为客户传递办理和领取赔款等相关信息。三是参照车险快捷案件处理办法，延伸非车险快速处理案件办法。成立由女员工组成的“三农”售后理赔工作小组，制定服务“三农”快速理赔预案，并实行送赔款上门服务。尤其是能繁母猪保险，公司查勘人员总是带着现金赶赴事故现场，责任事故一经确定，就当即赔付。此项工作得到了当地政府及农户们的充

分肯定。四是树好窗口形象。在营业厅坚持开展“金牌服务示范窗口”等活动；坚持开展送赔款上门服务活动，积极参加社会公益活动和捐款捐物献爱心活动。几年来，坚持每年为灾区、为贫困母亲、为学校“六一”儿童节、为特殊学校捐款捐物，金额达12万多元，就塔山公园改建项目就捐了10万元。通过开展创建活动，推动了科学发展、促进了社会和谐，为公司创造了良好的形象。

四、加强督促检查，强化责任落实

为把创建工作落实到实际行动中，公司结合行业实际和阶段性工作要求，对出纳岗、单证管理岗及其他重点岗经常性地开展自查自纠工作。在检查工作中，不走过场，不搞形式主义，发现问题和有不适应的及时调整，切实把创建工作落到实处。为听取群众意见和建议，在营业厅设立群众意见簿，还规定每个季度都组织员工到学校、企业、乡镇开展客户回访活动。坚持民主议事规则，对日常较大项目开支和理赔案件，实行集体研究决定。坚持向社会公布全国服务热线电话和公司客户投诉电话，自觉接受社会监督。坚持向客户发放意见调查表，畅通与客户沟通渠道。由于强化责任制落实与监督，一年来，公司窗口服务工作切实做到了高效、廉洁、务实，为创建工作和构建社会主义和谐社会作出了积极的贡献。

二○20xx年x月x日

 

第三篇：镇安小学20xx学年度巾帼文明岗工作总结

宁波市镇安小学，现有26个教学班级，有教师64名，其中女教师58名，占90.6%。女教师高学历比例达到100%。是一所办学历史悠久、队伍素质过硬、校园环境优美、教学设施先进、教学质量优异的学校。

通过创建“巾帼示范岗”活动，我校女教师立足岗位，努力工作，勤奋学习，为学校赢得了一项又一项的荣誉，先后被授予宁波市首批十二所青少年道德讲堂、宁波市示范性家长学校、宁波市廉政文化建设示范点、宁波市“巾帼文明示范岗”、江东区首批德育品牌学校、江东区“母亲素养工程”先进集体、江东区法制教育宣传基地、宁波市中小学骨干教师培训实践基地、全国中小学科普教育示范基地、全国“小探索者”记者基地、中国“未成年人网”小记者站等荣誉称号，现将创建活动情况总结汇报如下：

一、加强组织阵地建设

创建活动开始，全体教师在学校创建领导小组的统筹部署组织下，人人参与创建活动，人人制订创建计划，参与率达100%。为把创建工作落到实处，提出了“爱事业，比工作；爱学校，比奉献；爱学生，比成果”的工作目标，从政治思想方面、教育教学方面、师德形象方面入手，扎扎实实的开展工作。

二、加强师德建设

创建活动初期，围绕创建巾帼文明示范岗，打造教育服务品牌，组织女教师开展了一系列师德教育活动。一是开展诚信教育活动。全体女教师深深地懂得：让学生讲诚信，首先要教师自己讲诚信，因此工作中自觉做到诚信守信、爱岗敬业、尽职尽责，努力建立一种民主、平等、和谐的师生关系。二是将教师职业道德教育纳于校本培训中。开展文明办公室评比，组织“百师访千家”活动，开展健康有益的教职工文体活动，组织学习《中小学教师职业道德规范》、《逍林镇镇东小学教师行为准则》，组织班主任论坛，学习名特教师的先进事迹等。促进师德建设经常化，制度化。学校建立了比较完善的教师师德考核办法。一为定性考核：以教育局教师师德考核“A、B、C”定性；二为定量考核：以学校教职工年度考核的要求，量化为分值记入教师年度考核总分。激励和引导教师树立正确的世界观、人生观和价值观，增强教书育人的事业性、责任感和敬业精神。全体

教师自觉把学得的知识转化为实践行动。学校里，她们处处为人师表，不断创新，埋头苦干。在她们的精心教育下，学生进步快，学校面貌新，办学水平不断提升。

三、加强师资培训，提高成员素质。

教师肩负着传播文明，开发人类智慧，塑造人类灵魂的神圣使命，必须具有良好的职业道德和创新精神。

1．终身学习，提升素养。

根据我校师资年龄结构的特点，提出“立足学校，以校为本”的教师培训思路，通过开设教育论坛、讲述我的教育教学故事，集体备课、听课、研讨，请专家讲座，外出学习等不同途径，探讨教学技能，交流教改信息，鼓励每一位女教工人人参加教育科研，使教师逐步从教学型向教研型转变，加强教学现代化技术培训，运用现代教育理论和现代信息技术，通过对教学过程和教学资源的设计、开发、利用、评价和管理，以实现教学优化的理论和实践。

2.师徒结对，早出人才。

学校实施教师成长工程。建立“青年教师成长领导小组和合作学习小组”，由中青年骨干教师分带23位青年老师，在青年教师中开展《有效教学的理论与实践》研讨活动。学校合理安排年级组成员，做到“以老带新，以新促老”，让青年教师的思想及激情与中老年经验及智慧能有效碰撞，促进教师团队的分享与合作。开展与“西门小学” 优秀教师带徒活动，开展与市教研员结对活动，让优秀教师的经验、方法能够得以传承，让基本素质较好的教师能更快地脱颖而出，缩短摸索过程，少走弯路，快出成绩。三年来，新增区级教坛新秀6名，区学科骨干3名，市教坛新秀3名。

3．教育科研，硕果累累。

21世纪的教育改革，呼唤着教育科研作先导，呼唤着大批科研型教师的涌现，这是教育“三个面向”的需要，也是全面实施素质教育的必然。一年来，我们示范岗的成员在“向教育科研要质量，靠教育科研出效益，凭教育科研上水平，借教育科研创特色”的办学理念的指导下，走教研科研相结合之路，取得了一定的成绩。

学校现有5个课题。有省级课题2个——《国学教育与社会主义核心价值观教育研究》成为省教科重点课题子课题，《“童蒙养正、立德树人”小学国学启蒙

教育的实践与研究》成功通过省教科规划课题立项，20xx年，课题《用国学经典促班级管理文化建设的策略研究》、《传承国学经典，提升语文素养》、《国学养正，做一个有道德的人》先后通过宁波市德育专项个人课题、江东区教科课题立项.学校教师全员参与国学课题研究实践活动，课题辐射的领域遍及各个教师培训、学科教学、社团建设、班级管理等各个方面。学校特色工作的开展得到了高校专家的高度关注和热诚指导，杭师大何俊副校长亲自到学校为教师做国学讲座，杭师大基础教育学院徐丽华院长和夏一鹏书记对学校课题研究进行多次有效指导，并亲至宁波为学校成为“杭师大国学教学实践基地”授牌，市教育学院陈建飞、徐卫东，宁波大学谭朝炎、方彩芬等四位教授受聘成为甬城国学堂首批国学教授，为国学特色建设科学把脉，正确导航。

四、积极组织活动，创设温馨集体。

巾帼文明示范岗是女教师成才的基地，更是我们女教师温馨的乐园，我们领导小组组长十分重视教师的文化生活，带领我们参观杭州西溪湿地公园、游览文化气息浓厚的古都南京等，领略了大自然的美景和人文景观，开阔了视野，陶冶了情操，也融洽了岗位成员之间的感情。

平时，开展丰富多彩的活动，倡导健康文明的生活方式，有教工运动会、趣味活动，提升了女教工的凝聚力；有三八节、教师节庆祝活动，有娱乐活动，使教师们的身心得到了放松，有专业文化知识竞赛，使教师们在活动中提高素质。

我们一路走来，述不尽的是创岗工作的酸甜苦辣，但正所谓“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。承载着各级领导浓浓的关爱，我们镇安小学巾帼文明岗秉承“敬业爱岗、博爱奉献”的精神，不断反思，总结经验，不断创新，锐意进取。我们坚信，只有加倍开拓和努力才能谱写出一篇篇激越的华章。我们将不断增强女教工的服务观念，倾心奉献教育事业，再创教育事业辉煌灿烂的明天，力争使我们每一位女教工成为一颗璀璨的明珠，使我们的巾帼文明岗成为教育战线上一条亮丽的风景线。