一、主要工作业绩

（一）顺应企业文化建设，创办《XX集团报》

20xx年，顺应集团企业文化建设，根据公司领导要求，集团公司办公室品牌文化室创办《XX集团报》，半月刊，每期 8个版，分别开设集团要闻版、企业版、文艺副刊版、文化生活版、书画摄影版。集团报自创办以来得到了公司领导的高度重视和支持，由何春梅主任担任主编、杨多旺副主任任副主编，并明确了何**、莫**、莫**、梁**、侯**、谢*、林**责任编辑。编辑部重新调整以来，充分发挥所在业务部门的力量，不断加强与各部门信息员、各企业记者站的沟通、组稿、约稿，开设投稿通道，并积极开展宣传工作，保证了稿源，各企业职工积极投稿，对办报提出了许多好的意见和建议，上半年，累计收到期刊、报刊投稿近300篇。

（二）改版《XX集团》内刊，首获全国企业报刊优秀奖

经公司领导同意，集团内刊编辑部对《XX集团》进行新的调整：由双月刊改为季刊；编辑人员进行新老更替，从各业务部门调整增补6名编辑，内刊栏目重新调整为决策参考、经营管理、改革创新、企业党建、专题探讨、与法同行、企业文化、随笔杂谈等8个常规栏目；定期召开编委会，确定栏目内容和主题。改版后的栏目进一步增强了可读性，加强编辑人员的组稿和栏目策划能力，从而改变过去来稿编辑的缺陷，即引导了职工投稿的方向，也保证了稿源。此外，中企联举办“中联重科杯20xx-20xx年度全国企业报刊优秀奖”评选活动，《XX集团》首次参选就入围并获奖，这也是内刊自20xx年创办以来首次在全国性的比赛的获奖。

（三）补充完善公司网栏目内容，把好网站信息提交审核关

根据集团公司情况的变化，内刊岗对集团外网和局域网的栏目信息进行及时更新和完善，重新修改和补充了外网公司简介、机构设置、大事回顾、高层传真产业介绍、投资企业简介和集团内刊等内容，提交20xx年集团笔会作品和摄影展作品至网上，根据各种学习安排开设学习集团“两会”、学习集团一季度经济分析会等机动专栏，为职工学习提供良好平台。对信息员提交到网站的各类信息把好审核关，做好信息编辑工作，从新闻角度编辑信息，进一步提高信息的质量。

（四）做好信息统计工作，定期通报信息发布情况

根据信息工作的有关规定，内刊岗每季度对集团内刊、集团报、公司局域网、公司外网的信息发布情况进行统计，并面向集团系统通报信息发布情况。据统计，上半年，累计发布信息近1700条，有效提高部门和企业投稿的积极性。

（五）改进分送工作方式，保证报刊分送快速到位

原集团内刊每期发行900本，分送范围为集团公司各部门、参控股企业、自治区四大班子、自治区各职能部门、金融机构、媒体单位、兄弟投资公司、中国投资协会和国投委会员单位等，分送量大，并且仅有2名分送人员。在创办了集团报后，分送量一下子增加2倍，为此，我们重新对分送工作进行了的调整：内刊每期分送500份，每季度分送一次；报纸每期分送3000份，每个月分送两次，为了保证报纸和杂志能够按时分送到位，加上有的企业报纸分送量大，我们采取物流配送的方式，报纸印刷出厂后包装好送往物流公司配送，一方面克服集团分送人手少，减轻分送压力，另一方面也保证了分送能够快速准确及时送到各企业职工的手中。此外，由于分送名单中的一些人员和地址经常变动调整，我们及时联系有关单位，明确并修改分送名单，仅上半年，我们就修改名单4次，分送内刊1000份，报纸2.1万份，所有期刊均按时按量分送到位，没有错漏，较好完成了分送工作。

（六）组织职工参加摄影比赛，做好作品冲晒、提交工作

**国际商会举办第二届摄影比赛，内刊岗根据要求发动和组织职工参赛，做好作品收集、冲晒、作者情况表填写和提交工作，累计收集作品60幅。

（七）重要会议活动报道、拍照工作

为公司重要活动和会议做好新闻报道、摄影工作，整理收集图片资料归档，为集团内刊、报纸提供素材。

二、不足

由于办报办刊从组稿、排版、设计、校对、印刷到分送，工作量大，目前内刊编辑部仅一名全职编辑，其他编辑均为其他部门兼职，人手不足，编辑、组稿和策划工作没有充分发挥出来，加上与记者站缺乏沟通，写作力量没有充分挖掘，使报纸和内刊仍缺乏可读性和深度报道文章；办报经验不足，仍在摸索中前行。

三、下半年工作计划

（一）继续做好第三、四期内刊和每月的集团报组稿、编辑、设计、印刷和分送工作。

（二）做好集团内外网改版工作。

（三）召开20xx年度集团信息工作会议。

（四）筹备举办20xx年集团职工国庆摄影书画大赛。

（五）做好信息审核、统计、发布工作。

（六）做好重要会议、活动的新闻摄影和报道工作。

（七）做好20xx年集团重要新闻照片整理归档工作。

 

第二篇：内科上半年工作总结

上半年，我科遵循医院所倡导的“以病人为中心，以提高医疗服务质量”主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按辽宁省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，持护理质量持续改进。现将20xx年上半年我科工作总结如下：

一、 落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质

1. 对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2. 每周晨间提问两次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

3. 组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。

4. 组织全科护士学习医院护理核心制度，并进行了考核。

5. 有4名护士参加了护理自学考试。

6. 每个护士都能试练掌握心肺复苏急救技术，并进行了考核，合格率100%。

7. 各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试，参加率100%，并取得优异的成绩。

二、改善服务流程，提高服务质量

实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内制动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查满意率100%，科内发放护理服务质量调查表60份，病人满意率100%，提名表扬服务态度最好的护士18人次。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌的，能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化，不断强化护理文

书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，上半年出院病历，护理文书合格率达到了100%。

五、规范病房管理，建立以人为本的祝愿环境，使病人达到接受治疗的最佳

身心状态。

病房每日定时通风，保持室内安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及为重病人的个案护理，满足病人及家属的合理需求，上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%，无护理并发症。

六、急救物品完好率达到100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，使院感监控指标达到治疗标准。

工作中还存在很多不足：

一、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。

二、病房管理有待提高，病人自带物品较多。

三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处

理不及时。

四、学习风气不够浓厚，无学术论文。

五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。

六、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。