首先，感谢王府井公司给了我这次工作机会，让我有幸成为集团中的一员。 其次，感谢领导对我的教诲与信任，由于之前没有百货商场的管理经验，领导总是不厌其烦的为我讲解各个环节，促使我更快的适应工作。

最后，感谢公司同事的关心与帮助，在我不了解的地方耐心的为我解释，在我的日常工作中给予了极大的支持与帮助。

由于初来公司，各方面还都不熟悉，这一月中的工作主要以基础工作为主，现将工作汇报如下：

1.了解公司企业文化及内部规章制度；

2.熟悉公司各部门人员与部门职责；

3.参与部门的日常工作，并逐步实现独立工作；

4.协助部门领导完成各项活动与竞赛；

5.在“创文明城市”活动中，做好商场与政府部门的衔接工作；

6.巡场当中发现安全、消防隐患、设施等问题，已通知相关部门和领导；

7.整理一月工作中发现的问题，进行归类与筛选；

8.自我总结，不断提高。

经过一个月的工作，发现自身还有许多不足之处，我会在以后工作中不断地学习，提高自身综合素质。在日后的工作当中，我会抱着谦虚、学习的态度，认真听取领导的教诲与同事的建议；我会抱着积极、热情的态度，去帮助每一位同事与顾客；我会抱着认真、愉悦的态度，去对待每一天的工作。

卖场管理部：宁雪枫 20xx年x月x日

 

第二篇：试用期工作总结

本人于*月**日加入***招商部，主要负责部门内部的日常行政事务管理，以及招商接待、合同等信息管理。转眼一个月的试用期即将结束，现就本阶段的工作做一简单总结。

一、 工作内容方面

试用期阶段我主要还是以学习为主，先从了解公司现有的行政制度着手，对招商部员的厂休、事假进一步规范，对办公室的环境作出明确要求。另外作为陈总助理在业务培训之后将培训的知识梳理，并画好流程图供大家进一步理解学习。其次是积极完成领导分配的工作，主动配合协助同事的工作。

二、 职责方面

作为行政管理人员，要求执行人责任心强、原则性强，自然也就免不了会得罪人。这方面是一个日久见人心的过程，相信只要管理做到对事不对人，公平公正，即使有误解，时间久了大家就能理解。

作为行政前台，做好来访客人、业主、经营户的接待是首要工作。这方面自认为还有待继续提高，主要是与自己的性格有关，亲和力还不够好。

作为助理，在文件处理、信息档案管理方面，由于目前招商工作还未能全面展开，这部分的工作量几乎没有，但是依照个人之前的工作经历而言，我相信可以较好胜任，领领导满意。

三、 业务知识及能力方面

行政方面的知识主要是学习条条框框的制度，针对公司的情况适当人性化管理。最主要的还是招商方面的业务知识的学习。比如招商政策、各行业品牌信息、对业主经营户的管理等都要有所了解。由于自己是跨行业谋职，今后将谦虚学习长期积累。

综合以上三方面对于我个人的工作，在态度、责任上已然是不容置疑，关键在于招商业务知识的学习。我相信只要用心，业务知识不会成为工作上的障碍。 在此试用期期满之际，特通过本阶段的学习及总结，提请3月份能够按时转正。另根据应聘信息，望公司于转正当月起给予缴纳五险。同时感谢各位领导及同事在工作上的支持与帮助！

**** 20xx-5-**