三秋蹲点工作总结

129团纪委 李新记

20xx年x月x日

根据团安排，20xx年x月x日至10月x日，我在2连蹲点，协助单位领导做好三秋工作。

20xx年2连播种面积9318亩，其中：棉花7400亩、玉米400亩、小麦1000 亩、油葵100亩、其他作物418亩。截止到10月x日连队拾回籽棉230万公斤，送交师锦棉公司加工厂76.7万公斤，秋耕面积627 亩，全层施肥面积627亩。目前尚有20万公斤棉花待拾回，秋收、秋耕、秋播工作进展顺利。由于今年农作物市场价格大幅上涨，销售情况好。特别是棉花价格一路上扬，本地收购价格最高时达到11.8元/公斤，连队农户全部盈利，年收入在10万元以上的农户不在少数。

回顾三秋蹲点感受如下：

一、 开展争先创优活动 调动一切积极因素

年初，连队按照团党委制定合连情、顺民意的要求，实行生产费用全部自理，连队把各类账目及预算成本进行公布，让职工自己计算承包费。支部一班人还走家串户，调查征集职工的意见和建议，并通过支委会研究，职代会讨论，最后职工大会确定。在土地承包工作中，连队仅用3天就签订了20xx年土地承包合同。其次,在田管中，支部开展党员示范岗活动。党员、干部与职工结对子，为他们送技术、送服务。干部实行片区管理，责任

到人。并采用现场会的形式引导职工掌握新技术，全年召开现场会20余次。各项技术措施得到充分运用，发挥了加压灌溉技术优势，合理运筹水肥，提高作物的科技含量和单产。

二、新技术引领农业发展

二连支部向科技要效益，管理上水平方向努力，各项生产凸显成效。尤其是新科技运用引领农业大发展，棉花100％实现节水灌溉,100%采取人工粒选棉种，100%的种子包衣，100%采取膜上精量点播，同时大力推广超宽膜植棉技术，100%采取阶段性目标量化考核管理。农业新科技的推广运用，使职工在生产管理中得到了实惠。很多职工感慨地说，棉花很少取得这样好的产量。由于进行阶段量化考核管理及运用超宽膜等新技术，加强田间管理，加上好价格，今年农户取得了不错的收入。

三、以人为本，打造诚信队伍

加强职工科技文化培训，对职工群众进行政策、农业科技、农机标准化作业、节水灌溉、法律知识等方面的学习培训，不仅取得了全团全员职工培训的第一名的好成绩，也提高了职工群众的诚信度，同时，一心一意为连队发展谋思路，诚信实意为职工群众致富办实事。为撤卡后的三秋产品管理奠定了坚实的基础。同时，着力解决与职工群众生产生活密切相关的焦点，热点，难点问题，培育了一支诚实守信的职工队伍。科学管理上水平，为了提高单产，二连严格按照农时阶段的技术管理量化考核要求，高度重视，从源头上抓起，细化田管环节的管理，充分发挥先进

技术和科技示范户及召开田管现场会的优势作用，强化棉花田管工作，狠抓棉花花铃期，打顶期的水肥运筹及科学化控的管理，并制定“生物防治、物理防治”的田管措施，环环相扣，有效防止了棉花旺长和早衰现象，从而为夺取全面丰产丰收打下了坚实的基础。其次就是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、要求一个“好”字、实现一个“高”字。“早”就是改变领导不说不干的被动倾向，对职工工作的难点、热点问题，力求考虑在前、服务在前。在田管工作中，工作始终有计划，落实有措施，做到了积极主动。支部对连队的每项工作做到有计划、有检查、有落实，“快”就是进入角色快、深入实际快、及时处理及时反馈，当日事当日清，就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成，让领导认可，职工满意，“高”就是提高作物单产。工作重点上有所突破，从田管开始，做到工作有重点有创新，改变以前工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。三是在创新工作作风上有所突破。按照团考核干部标准严格要求自己，并在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应业务快速发展的需要，做到工作有新举措，推动我单位生产不断上水平、上台阶。切实转变领导业务的服务态度，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神，一年来，二连党支部多次组织领导业务、机务站工作人员深入田间，给有困难的职工提供帮助，让职工年底都有好的收入。连队把为职工办实事，办好事做为日常工作的一项重要内容,做出了榜样，树立了

表率。

三、存在的问题

1、政策的不确定性。职工反映，年初各级领导都提出作物种植由农户确定，产品销售放开。今年棉花价格较好，团又提出产品要进行管理。职工群众反映很大。

2、同一地区棉花收购价格相差很大。从棉花交售开始，师棉花加工厂收购价格就低于63公里、65公里棉花加工厂的收购价格，产品管理难度很大。职工提出同一地区棉花的收购价格，师棉花加工厂为什么不能和63公里、65公里棉花加工厂的收购价格一样。

 

第二篇：收费处蹲点工作总结

下基层工作总结

我院开始实施职能科室负责人下基层蹲点以来，我在收费处蹲点已有一段时间了，现在我对我在下基层期间的工作做了此次的全面总结：

我在下基层蹲点工作之前，先按照PDCA循环管理模式制定了工作计划。首先确定工作中的重点和难点，收费处的工作重点在于一直保持收费的准确度，发生多收漏收等事件的次数必须控制在合理的范围内；其次，收费处工作的难点在于稳定并提升自身的服务满意度，因为收费处作为医院的前台部门，收费处给病人以及病人家属的印象往往就是他们对医院的印象。最后，收费处也要与时俱进，吸纳同行医院的优点，简化自身的流程，更好的方便群众，为群众服务。

针对这些问题，我在收费处蹲点工作时，做了以下一些工作： 1对于保持收费准确度的问题，一方面，对收费处工作人员进行现场监督，让她们在工作时没有半点懈怠之心，注意力集中自然错误率就少；一方面对个别业务不够娴熟或者有些地方工作的不够到位的员工进行单独的辅导；一方面，我督促她们每天进行现金和#5@p的盘点，同时我会进行定期、不定期的现金盘点，对于多收、少收，现金不准现象都会留下记录，对收费处人员进行考核的时候这些记录也将影响她们的考核分数。当然，是有奖有惩的，这样，能调动她们的积极性，更好的减少错误的发生。

2对于提高服务满意度的问题，收费处病人满意度低于其他科室一直是摆在收费处面前的难题。作为医院的前台科室，收费处的表现

直接影响病人对我们医院的第一印象。针对这一情况，收费处参考了银行的服务理念，结合自身的实际情况，推出了站立式服务的措施。我们收费处的站立式服务的形式是在病人前来缴费时，起身，举手指引病人到指定的柜台，微笑对病人示意，然后再坐下进行收费服务。这样的服务形式，一方面能更好的展现收费处日益良好的精神风貌，另一方面，我觉得也能安抚病人、病人家属或者因为病情或者因为排队等待引起的焦躁情绪。

3在收费处蹲点期间，我也针对医院服务的高峰时段对收费处作息时间进行了一些改动，例如在高峰时段增加了备班，同时住院收费处也增加到了两人。并且收费处与信息科合作，推出了床边结算项目，能够极大的方便住院病人的出院手续，并且能够利用好收费处较空闲的时段。

这一段时间下来，收费处多收少收的现象明显减少，收费处员工的技能和工作热情也有明显的提高。收费处引入站立式服务的理念后，经过几周的培训、教导、监督，收费处员工除了在繁忙时段外，基本上能做到对所有病人进行站立式微笑服务。在几次的满意度调查中，收费处的满意度也有所上升，说明了我们的服务理念是正确的。收费处在增加了床边结算的项目后，进行了数次的床边结算，也获得了病人们的好评。

在今后的工作中，我们收费处也一定上下一心，坚持以病人为中心，提供一流服务为目标，做一个合格的XX医院员工，为医院争光添彩。