电子口岸中心年终工作总结

时间飞逝，转眼间一年又要过去了，即将和20xx年握手告

别的时候，回头看看我们电子口岸中心人员共同努力所取得的

成绩。一年来，电子口岸中心在领导的带领下，齐心协力，圆

满完成了本年度各项工作任务，现总结如下：

一、 加强政治理论学习

全体人员在领导的带领下认真学习党中央的重要文件及重

要思想，坚持党的基本路线、方针、政策，并能将其尽量的贯

彻到工作和实践当中。统一思想，提高认识，认真学习，紧紧

跟着党和国家的政策实行并完成我们的工作。认真执行单位的

各项规章制度，积极参加单位组织的各项活动。组织深入学习

相关文件及会议精神，认真自查自纠，坚决抵制不良风气混入

我们的工作当中。

二、认真完成年度任务

（一）今年我科室几次主动联系网络工程师，进一步对OA

办公系统进行学习和完善。对电子入网企业及综合信息栏目内

容进一步扩充，并能加强与海关、检验检疫局的联系对网站进

行更新。

（二）圆满的完成了内陆部分城市与沿海口岸共发展联席会

议的筹备工作。

10月x日，首届内陆部分城市与沿海口岸共同发展联席

会议在****举行。来自陕西、天津、北京、河北、内蒙、山东、

宁夏等11个省市23家口岸管理部门的领导出席了会议。会议

的成功举办对实现内陆沿海口岸资源优势互补、资源共享，降

低进出口企业成本，推动地区外向型经济发展，宣传榆林经济

社会发展，提升榆林城市形象起到良好作用。

（三）积极协助李主任做好口岸行政功能区项目建设工作。 目前，建设项目选址意见书、土地预审、土地证等手续办理基

本结束。工程造价工作已完成，进入招投标阶段。预计明年年

初地基开挖和基础处理工作。

（四）10月份，**主任带领电子口岸中心一行三人，在神

府、榆神工业园区对口岸入网企业及外贸相关企业进行跟踪调

研。

（五）以服务大局为目的积极配合其他科室，在大家的共

同努力下榆林海关筹备处于11月x日正式成立。

（六）积极主动的完成了领导交办的其他任务。

三、科室自我评价

一年来，全科人员能够自觉遵守单位各项规章制度，工作中互相支持，互相理解，团结务实，通过科室同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。

四、20xx年工作计划

在新的一年里，要提高工作质量，增强责任感、增强服务意识、增强团队意识，扎实工作，深入调研，进一步加强榆林口岸网络建设，高标准完成本科室的工作任务，积极主动地把工作做到点上、落到实处。

 

第二篇：20xx年口腔科年终总结

20xx年口腔科年终总结

口腔科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着医院的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。在医院领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、打造科室文化，树立团队精神

积极响应医院的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的医疗服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。爱心奉献社会，为科室增光添彩。

二、以病人为中心，争创一流优质服务

在日常工作中，医务人员时刻牢记“患者至上，诚信服务”的宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一个就诊病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人就诊时，护士在门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对口腔治疗的信心。科主任经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时上报主管院长并解决。

三、规范整体医疗，争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任医师的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、医疗措施的落实、对科室医师的满意度调查等工作，从而大大增强了医师的工作责任心。我科为了使整体医疗做得更加完善，多次组织全体医师学习有关整体医疗的相关知识及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，做到无菌操作。

四、提高医师素质、培养一流人才

社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高医疗专业理论水平，做到每月进行业务学习，每月进行操作考核和理论考试，不仅如此，医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种培训，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。我们相信，只有不断提高全体医师的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。

成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化医疗方面，治疗病人的访视和健康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶。