专业实践报告

这学期我实习的公司是*光学眼镜有限公司，这是一家集设计、制模、生产、销售和售后服务为一体的中外合资企业，专业生产光学镜、老花镜和太阳镜，品种齐全、款式丰富。公司创建于19xx年，经过将近二十年的不懈努力与追求，发展成为专业生产的眼镜制造企业，并拥有自营出口权，拥有完整、科学的质量管理体系。90%以上产品远销美国、欧洲、东南亚及中东地区。温州永大光学有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。

在公司实习期间，我的工作是担任一位业务员薛师傅的业务助理，一开始主要是熟悉公司的日常工作和公司的产品，包括对产品的性能、特点、制造工艺过程、整理公司的样品，从整理中熟悉了解产品，对市场行情的了解，这样的工作虽然有些沉闷，但我相信付出过就会有收获。

刚进公司时，对整个外贸部的工作非常陌生，外贸业务完全不了解，虽然在学校有学到一些有关的课程，但在这里我明显感到不够用，在学校所学到的理论知识在面对真实的情况时所能提供的帮助少之又少。在公司的头几天，主要是整理公司产品资料，助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文，让我这个英语专业的学生感到非常的沮丧，我花了2天2夜的时间，连查带问的终于对公司情况有了大致的了解；学会使用传真、复印机；对产品的加工过程有初步的学习；调研不同样式的产品在市场的销售情况，所幸夏季属于淡季，师傅偶尔能够抽出时间给予一定的指导。

在我对以上的工作熟悉后，师傅就带我去了公司的工厂，对此，我感到很兴奋，因为我知道在办公室学到的东西远不及在工厂学到的多。眼镜看似结构简单，然而，正所谓麻雀虽小五脏俱全。一副眼镜的制作过程其实非常繁琐，因此在马屿镇这样的“专业眼镜生产基地”中，鲜少有一体化生产的大型眼镜厂，通常是由几个厂分工合作，制作而成。永大是少有的有自己工厂的公司之一。不过，在这个学习过程中并不都是一帆风顺的，承受了很多的打击，在学校学的东西在这里几乎都用不上了，就像一块什么都没写的白板，所有的东西都要从头学起，过于青涩，做事笨手笨脚常有发生。就比如初进公司的时候因为太过腼腆，很多事情不懂不敢问，导致工作效率极低，最后师傅说：“你做事再这么慢吞吞的，就不要干了，没有人会因为你还是个学生就迁就你，在这里工作，就要把自己当做正式的员工，做事情认真点。”我知道师傅是为了我好，没有那么多时间可以给我适应，我逼着自己努力与公司同事打成一片，他们给了我很大的帮助，我知道自己学生的身份还是受到了很多的照顾。

进入工厂学习后，遇到的困难就更多了，对于眼镜的生产加工一无所知的我，只能厚着脸皮请教工人，他们没空，我就学着跟他们一起做。虽然我能参与学习的加工不多，但我还是尽可能的把加工流程学习了一遍，能上手的就上手参与加工，眼镜加工是一项很严谨的工作，

不是简单的学习就能上手的，几乎都需要专业技术人员。过程真的很辛苦，常常累得直不起腰来，晚上沾枕就睡，不过收获颇丰。

通过实际在工厂熟悉环境、熟悉人员，清楚了什么事情什么人能够负责，找谁能够更好更快地解决问题，通过短短几天的工作，我深刻的认识到人脉在工作中起到至关重要的作用，所以我尽可能的与同事、工厂的工人打好关系。当然了，最最重要的是熟悉了眼镜的生产加工过程，能够辨识眼镜质量的好坏，学会成品装箱。仅这个过程就耗费了一个月的时间，接下来的20天里，我跟着师傅接了一些小单子，因为是淡季，出口的货并不多而且都是老客户，所以都是直接下单子的，因此也接触到了相关的合同、#5@p和其他的单据，虽然单词之前自己学习过，但要看懂还是有一定的难度，因为只在外贸实务课程中简单的学习过，但是理论和实践不同，实际操作起来才发现这些单证的重要性，一点疏忽就能造成不必要麻烦，这些单据大大加强了我的实践操作能力，也让我对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之，凡事都需要虚心用心的学习，这样才能够掌握实践的操作。

在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习，认识自身不足。通过实习我发现英语这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的专业能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事外贸工作的基础，外贸工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

坚持学以致用原则，实习的实践性很强。在学习过程中，要重视案例、实例分析和平时的操作练习，加强基本技能的训练，注重能力培养。在培养规模上突出应用性，加强实践性，注意灵活性。 实践的看法： 在操作过程中，根据本门课程的内容、特点，通过走出去、请进来等方式，精心组织方案。通过听、看、做使一些看起来繁杂的专业知识很快被我们理解和掌握。只有将理论联系实际，教学与实际相结合，才是培养我们能力的一种有效形式。

在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，遇难即避也是我们大多数大学生的弊端，我每天都在提醒自己不能逃避问

题和困难。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。主要是要正确的对待自己的人生观和价值观。

所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名对社会有贡献的人。

 

第二篇：大学毕业实习总结外贸业务员范文

*****外语系

20xx届毕业生实习总结

专 业：_ 英语____ _ ____

班 级：_ **级本科*班 _

学 号： 200******* _ ____

姓 名：____ ***** _

实习单位：******汽车服务有限公司

20xx年x月

外贸业务员实习总结

时光飞逝，光阴荏苒，从20xx年x月到6月，作为外贸业务员的我，不知不觉已经来**汽车服务有限公司实习将近两个月了。在这两个月里，我和公司的同事以及领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助。外贸业务员，说白了，就是一个会讲英语的销售员，看似简单，要做好却是很难，要知道做好任何一份工作都需要付出满分的努力。

虽然实习接近尾声，但是我依旧感到万分荣幸，能够在**汽车服务有限公司得到这次的实习机会。让我在工作中不断学习，不断进步，提升自我。****汽车服务有限公司成立于19xx年x月，注册资本1020万元，公司地处*****，是一家集汽车及汽配销售、维修（一类）、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于一体的综合性服务企业。公司于20xx年开始放眼于国外市场，努力通过国际贸易提高公司的营业效益。

作为公司销售外贸部的一名实习新手，首先需要做的就是尽快熟悉公司环境与外贸业务流程，而我的主要工作是负责网络发布，比如及时更新产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴或made in china平台上充实我们的产品信息，同时会时常搜索注册一些免费B2B网站，电邮电话联系国外潜在客户，处理客户询盘报价等工作。把所学到的英语知识与现实操作完美结合起来。 最开始上岗的时候，我的内心是有些忐忑不安的，一方面来自其他外贸业务员对工作的描述：要有超人的耐力，惊人的抗压力，还要考验反应力。另一方面则来自对外贸行业的陌生感，虽然在学校的国际贸易课上学过一些，但那也只是一些理论知识，仅作为实战的参考借鉴。我知道挑战已经开始。

幸运的是我的实习生活有一个很好的开端。办公室主任安排老业务员吴姐以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习工作。在吴姐的帮助下，我逐渐熟悉了公司的各项规章制度、外贸整体流程以及作为外贸新手的主要工作职责。我先从熟悉产品的分类、型号开始，然后一步一步了解整个下单、发货的流程。在对外贸流程有个整体的了解之后，开始熟悉我的具体工作内容，如何发布信息，发布哪些信息，如何搜索顾客，跟踪顾客，如何处理询盘等等。

从一开始赤裸裸的来，到现在即将沉甸甸的回去，惟有短短的两个月时间，就让我如此受益非浅，如此感慨万分：

1、调整心态，准备持久战

新手做外贸， 切忌冒进的心态。听很多外贸前辈说大多数外贸新手都是第一个月干劲十足，第二个月便灰心丧气，到最后抛弃放弃的也不在少数。如果想要做好外贸，一开始就应该有一个比较平和的心态，有目的，有节奏的去做这个事情。外贸是一个长期积累的过程，要相信剩者为王，此剩非彼胜！不抛弃不放弃才能如愿走到最后。相较之前的冒进，现在的平和淡定让我看起来沉稳了许多。

2、培养良好的时间观念

要培养良好的时间观念，公司领导多次教导我，时间就是生命线，没有一个客户会专门等你。要及时的处理一切客户的有关询盘，给客人留下好的印象。平时的工作中也要严格遵守上下班时间，公司不比学校那么自由。

3、端正对犯错的观念

作为学生，犯了错老师会原谅你，但是在工作中，犯了错的后果很可能是被炒鱿鱼。当然每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，领导会纠正并且原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，后果可想而知。

4、积累英语专有词，提高自身竞争力

要知道在书上所学到的一些关键词到真正的岗位上是远远不够的。行业内的专有词是新手入行之后必须慢慢积累的一个重要的知识体系，产品的专业词汇更是不能缺少，碰到客人为了专业问题，单词半天看不懂什么意思，只怕是对你产品再敢兴趣的客户，也难留得住。

5、学无止境，掌握最新最全面的信息

时刻准备充电，在今天这个瞬息万变的信息时代，如果仅靠已知的信息，结果指挥使坐吃山空，立地吃陷。公司前辈教给我们一定要时常去一些外贸论坛里逛逛，里面不乏外贸精英们的有用经验教训或者外贸行业的最新动态，今时不同往日，信息已经不是少数人才能知道的秘密。如何在众多竞争者中脱颖而出，靠的就是比别人更善于了解分析和利用信息。

当然，这份简短的总结还有很多缺憾，我会在以后的工作中不时地进行反思

与总结。一个人有缺点不可怕，可怕的是没有直面它、解决它。我也相信在领导和同事的帮助之下，我可以更加的完善自己，通过自己的努力和拼搏，和公司一起发展。在此，我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！最后希望在未来的路上，不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战，走得更好，走得更远！