在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下，在科主任的带领下，呼吸内科全体医护人员以饱满的热情、严谨的态度、求是的精神、扎实的作风做好每一项工作，较圆满完成20xx年医院下达的各项工作任务，并且在以往的基础上又向前迈了一大步。为了更好的完成下一年工作，特将今年工作做一总结，同时对下一年工作做一规划安排。

在20xx年度呼吸内科全体医护人员无怨无悔，不计个人得失，在人员严重不足，床位紧张的情况下，仍然取得了不错成绩，圆满完成各项医疗任务，不止一次获得住院患者好评，而无一差错事故，多次被评为先进单位，完成了年初的医院要求，为医院全年经济指标尽到我们自己的力量。经全科同志努力合作，在完成轮转医师培训任务的同时，科研项目完成年内指标：经初步统计，全科医护人员全年共发表研究论文12篇，出席国内学术会议23人次，国内专业学习班2人次，受邀参与专业学术讲座2人次。 积极配合医院开展的定期院内病例大讨论的活动，由我科主持及配合胸外科主持病例大讨论各1次，得到了相关方面的好评。气管镜下支气管、肺疾病的诊治在前年的基础上又有长足进展，共开展100多例，并已报省卫生厅课题《支气管肺泡灌洗液肿瘤标记物测定早期诊断肺癌的临床意义》。

今年科室加强了科普宣传力度，针对常见多发病，利用国际哮喘日、copd日、戒烟日及世界结核病日等有影响的时间在报刊、杂志上发表相关科普文章，并在电台、报刊咨询电话进行现场咨询，在本

院和社区举办“支气管哮喘康复教育”与“copd诊疗及预防”知识讲座等，既宣传了疾病防治知识，也宣传了科室学科及专家。

医疗质量安全是科室工作的重中之重，每一微小不慎，可能铸成弥天大错，在多年医疗实践中，全科同志均有切肤之感，为了杜绝任何可能之差错发生，我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为，同时科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面管理工作。今年依据医院工作安排，对于科室轮转人员及新定科医生从一入科室就对他们严格要求，通过老同志的言传身教，使他们一入科室就有一个良好的开端，充分认识到医疗质量安全对医疗工作之重要性。

新年开始，根据卫生部、卫生厅部署，对等级医院抗生素规范使用作为工作重点，我们清醒的认识到，等级医院为目前大势所趋，工作繁重，但只要我们把工作做到平常，功夫下到日常工作的多个环节，就完全能达到和完成上级要求。抗生素规范使用及分级管理，我们已从三月份实施。

诚然，仍有许多工作难如人意，比如，院里多次强调的临床路径工作，因种种原因一直未能付诸与实践，我觉得这除了病种等原因以外，还与我们的认识不足有很大的关系，在今后这将是我们要重点改进的工作之一。再者，居高难下的药占比，犹如抗生素的使用，一直不满意，这点科里已多次强调，结合等级医院评审要求，针对每个大夫所辖每个病人，逐一计划自查自纠自分析，务使后半年达标。

另外，本科痰细菌培养开展亦欠缺，依本科疾病特点，该项检查

将顺理成章的成为日常工作之一，然而实际上我们做的还不够，抗生素之使用仍流于经验用药，这显然与等级医院要求相悖，出现这些事情与同志们观念陈迂很有关系，这将是我们下一年工作之重点。气管镜对支气管肺疾病的诊治仍将是我们下一年工作之安排，计划安排医生外出学习，争取将此项工作完成以争做新沂市领先技术及创新沂市重点科室。同时下一年计划有开设慢性阻塞性肺病门诊，成立患者俱乐部。每年组织活动向患者普及疾病知识和最新治疗理念，使患者增强信心、有效治疗疾病、积极预防疾病的发展。开设哮喘门诊、成立哮喘俱乐部，方便患者就医，并且每年举行活动对患者进行哮喘知识教育，使患者能够很好的进行自我管理，实现哮喘患者的个体化治疗。开设戒烟门诊，进一步宣传吸烟的危害并对尼古丁依赖患者提供医疗帮助。

 

第二篇：呼吸内科20xx年工作总结

20xx年在医院各级领导的关怀下，呼吸内科全体医务人员团结一心，不断提升医疗卫生服务质量和水平，努力实现“服务好、质量好、医德好，群众满意”，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，努力构建和谐医患关系，争先创优，取得了较好的社会效益和经济效益，现在总结如下：

⒈在保证医疗质量前提下，积极挖潜，科室综合目标中的各项指标均较去年同期明显递增，其中出院人数、床位周转次数明显提高，全年经济收入明显递增。为了更好服务患者，科室全体医务人员共同努力，增加病人收治率，加快病人周转，切实体现了多收、快治，切实为病人着想，减轻了病人负担。目前由于我科社会影响力较前明显提升，病人数较前明显增多，病人走廊加床成为常态。为了保证患者医疗安全，科室积极与医院领导沟通，获得医院领导大力支持，在未来的保健综合楼设计中为呼吸科进一步扩大规模留下了足够的空间。

⒉稳步建设呼吸内科腔镜诊疗中心，积极开展经纤维支气管镜镜下治疗。呼吸内科在成功创建腔镜诊疗中心后，来腔镜诊疗中心进行诊断治疗的患者人数稳步上升，腔镜中心在今年更加注重腔镜诊疗中心技术提升，诊断方面积极开展了经纤维支气管镜针吸活检术（TBNA）、支气管肺泡灌洗术、内科胸腔镜检查等技术，治疗方面积极开展了氩氦刀治疗、气道内冷冻治疗、内科胸腔镜治疗等内镜治疗技术。

⒊进一步健全科室及病区质量安全责任制，建立和完善“科主任、护士长亲自抓，医疗小组全面抓，质控组长具体抓”的科室医疗质量安全工作机制；严格科室的管理机制，将责任层层分解到个人，各类医护人员对医疗质量各负其责，做到质量自我检查、自主管理，自愿参与医疗质量安全管理工作；每月定期召开医疗质量安全科室会，分析缺陷、差错、事故所致医疗纠纷原因，及时提出整改意见，把医疗安全落实到实处，确保医疗质量持续改进。

⒋落实医疗核心制度，组织科室人员认真学习医疗核心制度，每月不少于两次。日常医疗工作严格遵守并执行医疗核心制度，同时定期检查科室核心制度执行情况。

⒌规范抗生素使用，根据卫生部连续发布《抗菌药物临床应用指导原则》、

《关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通知》、《抗菌药物临床应用管理办法（征求意见稿）》等指导性文件，呼吸内科积极配合医院工作，除了继续严格规范科室内抗生素的合理应用外，还积极联合药剂科等科室开展相关学术讲座，指导督促院内兄弟科室合理应用抗生素。

⒍积极配合医院要求，推行临床路径管理，加强了单病种质控工作的质控力度，目前科室制定了五种疾病的临床路径管理方法，积极推行，将临床路径管理与抗生素合理使用相联系，规范科室医疗行为，切实加强了科室医疗质量的规范化管理。对社区获得性肺炎患者加强质控，努力缩短患者住院日，减少患者住院费用。

⒎严格执行我院《病历书写质量控制管理暂行规定》，加强病历质控力度，确保了甲级病案率95%以上。

⒏细化医疗服务环节，想病人之所想，确保医疗服务做到位，加强与患者沟通，根据患者的反映，及时改善医疗服务环节。进一步做好哮喘、慢性阻塞性肺疾病、睡眠呼吸暂停综合症、戒烟患者的随访工作，定期召开“哮喘之家”、“COPD患者教育”、“鼾友之家”、戒烟宣传教育活动，使医疗服务得到延伸，创造更多的社会效益。

⒐加强科内专题讲座，形成了浓厚的学习氛围，目前科室内部专题讲座分为三个层次：①积极邀请外院、其他科室相关专家介绍国内外最新进展，特别是我院聘请了山东省知名呼吸内科专家陶仲为教授每周来我科室查房并参加疑难病例讨论，指导我科室疑难危重病人治疗，并传授相关经验知识及前沿内容。②本科室副主任医师以上人员讲授本人专长的新技术、新知识，带动科室中青年医师进步。③本科室中青年医师重点加强三基三严培训，通过讲课带动学习积极性，目前已经开展了指南解读系列、基本操作系列等基础知识讲座。

⒑我科室积极开展临床科研，参与申报省级自然基金课题2项，目前在研课题包括山东省科技厅自然基金、厅局级课题多项，发表论文多篇，其中SCI论文多篇。

⒒加强集体备课制度建设，规范、认真带教实习医师、进修医师、住院医师，圆满完成山东大学等医学院校交给的各项理论教学任务。目前我科室在培研究生2名。积极参与临床药师培训工作，目前在陪临床药师2名，临床药师

研究生一名。

12.高度关注科室患者平均住院日及平均住院费用，积极总结分析原因，采取多种措施降低患者平均住院日及平均住院费用。主要采取了以下措施：

(一) 加强门诊管理，入院前能做的或能够预约的检查、检验项目全部在门诊完成，提高门诊诊断的确诊符合率。

(二) 大型综合医院收治的住院病人多为疑难杂症患者，受其基础疾病、身体状况、经济能力等因素影响，要缩短平均住院日相对比较困难。还有部分涉及纠纷、司法、保险等可以向对方索赔住院费用的住院病人，病人出于个人目的而小病大养、痊愈后不愿意出院或拒不办理出院手续等，对于这部分病人可通过宣传教育来帮助患者及其家属树立正确意识。

(三)科主任及科室人员要充分认识缩短平均住院日在医院经营管理中的重要性， 通过加大平均住院日的考核与奖惩力度，督促各专业组加强住院病人的管理，规范、优化诊疗工作流程，提高工作效率。根据医患人员比例，能通过一定的奖励机制，相应的调配相关医护人员，缓解医护人员的工作压力。

(四) 可以通过医疗流程优化，进一步完善诊疗规范，强化质量管理，落实好各项医疗核心制度，积极开展临床路径、单病种管理等现代管理技术，积极引进和开展诊疗新技术、新项目，不断提高病区的诊疗质量和工作效率，减少平均住院日及住院费用。

(五) 提高护理服务质量，强调护理人员要转变服务观念，提高主动服务意识，确保“以病人为中心”的措施落到实处。加强护士三基培训，提高业务和技术水平，确保护理安全。加强病情观察和健康教育，保证病人得到高效、优质的护理服务，减少医院感染和并发症发生。

总之，经过科室全体医务人员的不懈努力，呼吸内科20xx年的工作取得了较好成绩。科室将以此为契机，不骄不躁，继续努力，在今后的工作中，争取打破传统服务观念和服务模式，切实“以病人为中心”，努力实现“窗口更亮、病人更满意”的目标。促进科室人员转变服务观念、增强服务意识、优化服务行为的自觉性、主动性和责任感，进一步推动科室创先争优、“擦亮窗口，服务百姓”和“三好一满意”活动的深入开展。

20xx-12-31