各位代表、同志们：

现在，我受局工会第四届工作委员会委托，向大会作三年来的工作情况报告，请予审议。

镇海区国税局工会第四届代表大会于20xx年x月召开，至今已历时三年。三年来，我们在区总工会的关心指导下，在区局党组的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届五中、六中全会和十七大会议精神，全面落实科学发展观，紧扣税收工作主题，服务税收工作大局，按照“讲团结、干实事、谋发展、求实效”的工作思路，不断完善自身规范化建设，切实提高干部职工的综合素质，丰富干部职工的业余文化生活，维护干部职工的合法权益，充分发挥自身优势，团结和带领广大干部职工以高度的主人翁精神和历史责任感，积极投身税收事业，参与民主监督、民主管理，同心同德，扎实苦干，无私奉献，为区局各项工作迈上新台阶做出了卓有成效的贡献。3年里，我们的税收征管质量和纳税服务水平不断提升，纳税人的满意度和美誉度不断提高。税收收入连年增长，区级税收收入从20xx年的12.64亿元，到20xx年增至20.37亿元，短短三年的时间里,连续突破了10亿、15亿和20亿元三个大关。精神文明建设也硕果纷呈，先后获得了宁波市级文明单位、省级青年文明号、省级巾帼文明岗等荣誉称号。区局工会也先后被评为区基层工会工作示范单位、区五一文明岗、宁波市基层工会女职委“达标创优”优胜单位、区先进职工之家等。

3年来,我们主要抓好了以下几方面工作:

一、积极构建学习型组织，加强干部教育培训，不断提高干部职工的综合素质

1、突出政治理论教育培训，提高干部的政治理论素养。三年来，区局工会以先进性教育为契机，切实抓好干部职工的理论学习和理论武装工作，组织干部职工深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，及十六届五中、六中全会和十七大党中央提出的一系列重大战略理论，坚持用马克思主义中国化的最新成果武装干部头脑、指导实践、推动工作。各工会小组坚持每月二次的政治理论学习，突出加强对科学发展观与和谐社会建设理论的教育培训，积极引导干部职工投身和谐国税、和谐社会建设的伟大实践；结合庆“十一”、庆香港回归10周年等意义深远的节日及学习革命先烈、道德楷模的先进事迹，深入开展理想信念教育和“创业、敬业、精业”为核心的职业道德教育，引导干部职工养成良好的道德风尚，牢固树立起马克思主义的世界观、人生观、价值观和“聚财为国、执法为民”的工作理念；邀请检察院的同志做预防职务犯罪讲座，组织观看了反腐图片展，及《生死牛玉儒》、《大阅兵》等先进典型教育电影，积极开展反腐倡廉教育，不断提高干部职工自觉反腐倡廉的能力。在各项主题教育中，积极发动干部职工结合税收工作实际撰写政治理论学习体会文章，有效提高干部的理论素养，提升思想境界。

2、加强业务学习培训，提高干部依法办税和优质服务的本领。为使税收业务培训更具系统性、针对性和有效性，20xx年，区局工会本着“注重综合素质、提高岗位技能、创新培训方式、实施全员培训、促进终身学习”的总体思路，成立了镇海区国家税务局综合素质教育培训学校，并以此为平台，按照总局教育培训规划和市局教育培训工作要点安排，找准教育培训需求热点，明确教育培训计划，3年来，组织开展了税收会计审计、税收政策法规、税务软件操作、稽查实务等系列专题业务学习培训，切实加大了对办税服务厅、税收管理、税务稽查、出口退税管理等人员的业务培训，促使干部严格遵守标准程序、规范操作，提高依

法行政能力。积极组织干部参加总局、市局组织的各种初任培训、专项业务培训、业务骨干培训及业务考试等活动，在20xx年全国税收征管业务考试中，我局获得了全市第七名的成绩，并有两位同志分别取得了全市个人第三、第四的好成绩。同时，我们坚持把加强学习与解决实际问题结合起来，广泛开展了各种形式的岗位练兵、业务比武、操作竞赛活动，不断提高税收一线干部的实际操作技能，有效破解了各类税收业务“瓶颈”。

3、强化文化素养培训，完善干部知识结构。配合加强对学历教育的日常管理，我们积极鼓励干部参加电大、党校、函授、夜大学习，截止20xx年，全局大学及大学以上学历人数为69人，占全局干部的66%以上，大专以上文化程度人数为96人，占全局干部人数的90%以上。同时,我们还积极邀请专家开展文明礼仪、心理健康、消防安全等各方面知识的专题讲座，组织干部参加区人事局举办的公务员双休日综合素质培训专题讲座、公务员基础课程考试和普通话培训考试，不断加强干部科学、经济、文化、法律等方面知识的学习培训，进一步完善干部的知识结构，有效推进了干部队伍综合素质和文化素养的提高。

二、健全工作制度，夯实工作基础，促进工会规范化建设迈上新台阶

1、坚持目标管理。区局工会第四届代表大会召开之后，我们对工会的组织结构进行了一定的调整，在保留女职工委员会和经费审查委员会之外，将原来的四个工会小组缩至三个，对各工会小组的会员组成进行了重新划分，进一步明确了各委员会和工会小组的工作职责与任务，对工会工作实行目标考核。同时要求各委员会和工会小组坚持调研分析制度，工会工作做到年初有工作计划，每季有具体安排，年终有工作总结。并将工会工作的具体落实情况与年终绩效考核相挂钩，以此促进各工会小组不断提高工作质量与效率。

2、完善职工代表大会和工作分析会议制度。健全职工代表大会制度，坚持每年年底召开职工代表大会，及时向职工代表报告全年工会工作开展情况，将工会工作和工会主席工作情况交由全体会员评议，广泛听取职工群众的意见和建议，不断改正工作方式和方法。同时，积极完善每季一次的工会工作分析制度，对照区总工会的工作目标，结合区局工会年度工作计划，在各工会委员分工基础上狠抓落实，随时进行对照检查，使各项工作目标真正落到实处。

3、严格经费管理制度。建立区局工会经费审查委员会，全面负责区局工会经费的管理和使用审查工作，严格遵守经费审查委员会的各项工作制度，坚持年初编制工会年度预算计划和经审工作计划，每半年度开展一次经费审查，年底及时总结工会经费管理审查工作。3年来，经费审查委员会财务经审工作规范，工会经费上缴及时，财务活动正常，财务开支合理，经审台帐建全，连续三年被区总工会评为经审工作先进单位。

4、积极参加“双佳”评选活动。区局工会将参加区总工会的“双佳”评选活动作为推进区局工会工作规范化发展和提升工会工作层次的重要途径，认真开展各种独具特色的工会活动，及时回顾、分析、总结工会工作开展情况，按时上报评选推荐材料，连续三年，我局工会正副主席均被评为最佳主席。20xx年的“镇海区国家税务局成立综合素质教育培训学校”及20xx年的“城乡妇女手拉手，共建美好新农村”两个工会活动，由于主题鲜明、形式新颖、内容丰富、效果明显被评为工会活动最佳事例。

三、围绕中心工作，服务税收大局，紧密配合区局各项工作的开展

1、配合税收管理员制度推行，开展“共为税收管理员出金点子”主题活动。20xx年，根据上级局的要求，区局开始实施税收管理员制度，以加强税源监控管理，落实税收管理责任，进一步提高税收征管的质量和效率。区局工会紧紧围绕这一区局工作重点，开展了“共为税收管理员出金点子”活动，动员全体会员为如何提高税收管理员的管理质量、规范税收管理员的管理行为、充分发挥税收管理员的作用出谋划策。活动开展以后，广大会员干部积极响应，充分发挥主人翁意识和聪明才智，踊跃献计献策，共为区局建言献策75条，其中，不少有价值的可操作的建议和方案先后被区局采纳，有力地促进了税收管理员制度的完善，为税收管理员制度在我局的顺利推行和作用的充分发挥起了积极的推动作用。

2、为促进税收征管质量提高、优化纳税服务，开展“征税让共和国放心、服务让纳税人满意”主题活动。提高征管质量、优化纳税服务一直是我局的工作重心，20xx年，区局工会围绕这一中心工作，组织开展了“征税让共和国放心、服务让纳税人满意”主题活动。狠抓理想信念、职业道德等各项主题教育，广泛开展各种形式的业务培训和各具特色的工会小组活动，积极配合区局创新纳税服务的形式与载体、优化办税环境、加强政风行风建设，助推机关职能转变，不断提高干部职工依法行政、优化服务的意识与能力，有效推进了我局征管质量与纳税服务的提升。

3、深化节约型机关创建活动。由于各种因素的影响，近年来，我局资金短缺的矛盾日益突出，区局工会急行政之所急，针对区局资金紧缺的实际困难，配合区局做好各项后勤制度改革，从各个渠道做好节流工作，发动全体会员从节约一滴水、一度电、一张纸、一粒粮做起，争创节约型机关。在发出倡议、积极倡导的同时，加强对节约型机关创建的监督考核，局工会组织不定期的检查，对各种不良习惯和行为给予及时提醒，督促及时整改，使全局干部勤俭节约的意识和当家理财的主人翁责任感大大增强，杜绝了不必要的浪费，有力地推动了区局后勤服务工作质量和效率的大幅提高。

4、积极参与精神文明创建活动。作为推动工作、提升形象的重要载体，近年来，区局十分重视各种文明创建活动。区局工会利用自身组织优势，积极动员广大干部职工投身各项创建活动，营造出“人人是窗口、个个是形象”的良好创建氛围，并组织开展“文明办税、优质服务”流动红旗竞赛、向被稽查人员发放“二书一卡”等活动，积极参与各项创建工作，为区局连年保持市级“文明单位”、区级文明单位等称号、省级“青年文明号”、省级“巾帼文明岗”等一系列荣誉做出了积极的努力。

四、丰富活动内容，创新活动载体，进一步丰富干部职工的业余文化生活

近年来，区局工会和各工会小组积极创造条件，广泛开展了丰富多彩、积极健康、寓教于乐的文体活动。区局工会每年春节前举行迎新春团拜会，使全体干部职工欢聚一堂，在欢乐祥和的联欢活动中，共话美好明天；每年国庆期间举行登山、跑步、征文等各种形式的庆祝活动；“三八”妇女节组织女干部开展短距离旅游；业余时间广泛开展乒乓球、羽毛球、游泳、书法、摄影、演示文稿、插花等各类活动，进一步提高干部职工业余文化生活的质量。积极组织参加上级业务单位、区各部门及局机关所在街道、社区组织的各类群众性文化活动。在市国税系统首届羽毛球和乒乓球比赛活动中，我局干部表现出了良好的个人素质和团结进取的团队精神。在区总工会等有关单位组织的“国土杯”乒乓球、“金盾杯”区级机关游泳比赛、“天平杯”区级机关羽毛球比赛及区第七届、第八届机关运动会上，我局参赛选手均取得了可喜的成绩，20xx年，我局被区总工会评为镇海区年度体育综合实力十强机关，位例

第五。20xx年，我局成立区局合唱团，首次亮相，即获得区庆祝建军80周年“军歌嘹亮”大型歌咏晚会最佳人气奖。各工会小组也结合自身实际，组织开展了各具特色的小组活动。如机关工会小组组织会员干部去革命根据地井冈山参观学习，接受革命传统教育；税源管理一科、办税服务厅工会小组组织干部参观九龙湖社会主义新农村建设；稽查局工会小组组织会员干部到余姚黄湖监狱接受警示教育等。系列活动的开展，丰富了干部职工的业余文化生活，在全体干部中营造了团结活泼的和谐氛围，增强了工会会员的凝聚力和向心力。

五、突出维权职能，深化“民心工程”，切实为干部群众办好事、办实事

1、落实特殊情况慰问制度。区局工会在区局内网行政管理系统增设生日祝福模块，每逢干部职工生日，全体干部都可以在该模块送去衷心的祝福。同时，坚持在干部职工生产、生病住院或遇特殊困难时，进行上门慰问,据统计，三年来共上门慰问干部职工12人次。

2、积极办好职工小食堂。为使干部职工吃得好，通过“区局行政管理系统—用膳服务”栏目，提供选菜、点评平台，以改进和提高食堂伙食花色品种和管理水平，使会员干部享受到较好的用餐服务。同时，为方便干部职工生活，区局的美发室，坚持每周开放三次，区局的图书室每周开放一次。

3、关心会员福利，做好干部疗休养工作。定期组织全体干部参加体检；同时，按区总工会实施干部疗休养制度的要求，分批次组织8名干部参加了区总工会组织的疗休养活动；并克服经费紧张困难，尽量做到每年安排一批以上干部职工外出活动，三年来，区局工会自行组织一般干部职工外出疗养 35人次，切实保障了干部职工的身心健康。

4、积极做好帮困扶贫送温暖工作。为发扬爱心，树立良好的国税形象,区局工会组织干部职工积极参与扶贫帮困活动，3年来，共助学结对9对，扶贫帮困结对23对，并定期走访扶贫帮困户，逢年过节上门送去慰问金和生活补助物品，切实帮助其解决实际困难，帮助脱贫致富。同时，积极组织参与各种爱心捐助活动，三年来，干部职工累计捐衣捐物折合人民币

5.18万元。

各位代表、同志们，三年来，我局工会在局党组和上级工会的正确领导下，在全体会员的共同努力下，取得了一定的成绩。工会自身组织建设进一步完善，职能作用得到进一步发挥，各项工作都充满了生机和活力。但是，在肯定成绩的同时，我们也应当客观地正视工作中存在的问题和不足，如工会民主监督和民主管理方面尚需进一步加强，工会在三个文明建设中的作用有待进一步发挥，工会小组的工作和活动尚需进一步平衡等。这些问题都需要我们在今后的工作中切实加以重视，并认真研究解决。我相信，新一届工会委员会在局党组和上级工会的正确领导下，一定能使工会工作在原来的基础上更上一层楼，进一步发挥工会的四项社会职能，团结和带领广大干部职工团结一致、开拓创新，为国税事业做出新的更大的贡献。

谢谢大家！

 

第二篇：工会总结

我轮工会虽然经历两套船舶班子的管理，但通过抓组织建设，始终保持工会组织健全，工作不断不乱，尤其是自20xx年x月x日在厦门港套派接班后，船舶领导班子十分重视工会工作的开展，在第一次船务会上就工会组织建设作了动员和酝酿，积极推荐入党积极分子尹恒昌、团支部书记覃胜贤和技术干部刘毅、刘桐等同志给职工大会，经9月x日职工大会民主选举产生了工会委员5人，并于当日召开工会委员会议，组织学习相关文件和工会章程，酝酿委员分工，明确职责，决定在上级工会和船舶党支部的领导下，围绕船舶中心任务，以发动职工、组织职工、维护职工利益为已任，马上着手制定本套派工会工作计划，并根据航次任务、航线特点，开展有针对性的活动；对工会经费的使用，工会委员会决定，使用之前要讨论，支出票据要有经手人、证明人签字，由工会主席核对签字后，交财务委员报销，每季度公布一次收支情况。五名工会委员来自不同部门、不同岗位，他们在工作岗位上兢兢业业，埋头苦干，忠于职守，认真完成本职工作，得到船舶领导和部门长的肯定；而作为兼职工会委员，他们也能大胆开展工作，为职工着想，为职工办好事、办实事，得到了职工的大力拥护。这充分证明了本届工会委员的班子和工作是卓有成效的。

思想工作：

船舶工会针对船员中存在“三多”现象（即：外聘船员较多，外聘船员不熟悉船公司的管理制度，对船公司的管理制度难以接受，有的甚至有抵制情绪，在船舶管理上，船舶“双一流”建设、船舶文化建设、船容船貌建设等积极性不高；实习生多，本套派期实习生多，不同岗位、不同档次的都有，素质参差不齐。实习生的思想情况有如下几个比较突出的情况：一是情绪比较悲观，觉得干海员与同时代的大学生相比低人一等，对航海不热爱，抱着观望和徘徊的心情；二是学习的热情不高，对专业知识和技术的学习缺乏热情，满足于得过且过；三是期望值很高，对船舶工作环境、公司待遇、个人收入等有很高的期望值；船员零派多，尤其是干部船员交接多，在本年度内先后有15位船员中途交班离船，虽然有的船员确实家里有事，但工作辛苦收入低也是其中原因。）首先，船舶工会积极配合船舶党政领导做好宣传教育工作，利用船员大会、部门会议、及出版板报等形式，积极开展反腐倡廉、纪律教育月、向窦铁成同志学习、集体主义等教育学习活动，让船员认清形势，转变观念，统一思想，明确责任，尽快熟悉和适应公司的管理制度，自觉地执行各项规章制度，自觉服从船舶的管理，引导他们参与到船舶的管理、船容船貌建设和船舶文化建设中来，树立与船舶共荣辱的观念。其次船舶工会委员在工作、生活中深入到船员中间与大家一起干活，学习娱乐，串门聊天，倾听职工心声、意见，了解船员思想动态和船员关心的间题，及时向领导及公司反映。配合船舶领导有针对性地做好船员思想政治工作，积极创导工作的时候，认认真真，踏踏实实；休息的时候，轻轻松松，快快乐乐。再次，在船舶党政领导的关心、支持下，船舶成立了电脑兴趣小组、英语学习小组，指定教员，结合船员在线培训工作，利用业余时间组织学习，不断提高职工的文化知识和业务水平；第四，在开航期间，开放键身房、乒乓球室、阅览室、娱乐室，大力开展全民键身活动，用乒乓球、#9@k牌、象棋、键身运动等健康有益的活动丰富职工工余生活，为枯燥的航海生活增添乐趣；利用靠泊时间，合理安排有益的活动；利用“春节”、“五一”、“中秋、国庆”等节日安排了茶话会、卡拉OK等

活动，营造健康向上的船舶工作、生活环境，引导船员积极工作和文明娱乐，稳定船员的思想情绪，

民主管理：

工会主席参加船务会议，积极参与船舶各种规章制度的讨论、制定，参与奖金、劳务费分配方案的讨论，充分发扬民主，广泛听取船舶各部门和船员的意见，通过有关程序，做出符合实际的决策。例如：我们针对前期船容船貌和船员行为规范比较差的问题，船舶领导在船员大会上提出：“关于对船员舱室卫生和船员行为规范检查评比实施细则”的意见，经过充分发扬民主，广泛听取船舶各部门和船员的意见后，不断完善建立了符合我轮实际的《嘉祥山轮船员舱室卫生和船员行为规范检查评比实施细则》，得到船员的认同和大力支持，为船员营造一个洁净的生活环境，培养船员良好严谨的生活习惯，提升了船员的素质，促进各项工作的开展，确保船舶安全生产。

自今年以来，本轮共召开了3次职工大会，进行了3次伙食、卫生民主测评，12次卫生检查评比，并及时公布测评结果，反馈意见督促整改。目前，船舶党政班子成员团结协作，和谐共事；船舶正气盛行，干群关系顺畅，船员思想稳定；在11月x日召开的会议上，进行先进“职工小家”参选意向测评中，满意率达90%，决定本轮申报“先进‘职工小家’”参评。工会主席尹恒昌荣获“优秀基层工会主席”提名，水手刘磊荣获“优秀工会积极分子”提名，上报船工一部参选。

生产任务：

工会积极支持船舶党政领导，支持船长负责制，积极推进精细化管理，对重大活动必定先动员鼓动，进行合理的安排和组织，使大家心往一处想，劲往一处使，以对工作认真负责的态度，发扬敢打硬仗，不怕吃苦的民兵精神，努力创造最佳效益。例如：会员林兴统、张元佑两位船长把全船遗留项目、自查的缺陷和中海安检及中货“一把尺”安全检查中的重点扣分项目和注意事项摘录下来并输入电脑，打印出来发给每位干部对照检查整改，促进船舶精细管理；又如：轮机部根据公司和船长提供的遗留项目和整个机舱设备现状，按主次顺序编号，结合“中海杯”劳动竞赛活动，发动轮机员和电机员查阅说明书和图纸，熟悉设备，有针对性地加强对设备的维修保养，从过去的救火式抢修向主动找活干的转变，充分利用有限的靠泊机会动员全体会员积极参与，加班加点完成主机常规吊缸检查6缸次，三个主机排气阀解体清洁，以及主机NO2缸缸头查漏消漏4次吊检；辅机吊缸检查2台次，确保主、辅机正常运转；对主消防泵和其他大形泵浦拆检保养5台次；蒸汽管系法兰垫床更换上百个；燃油分油机一年下来吊检近百台次，确保在任期内，全船机电设备安全高效；尤其是在抗冻灾抢运电煤运输中确保全船机电设备安全高效，促进了船舶抢运电煤任务的完成，受到上级嘉奖。截至20xx年x月x日，共完成21个内贸航次生产任务，完成货运量：1164117吨，货运周转量 1557176952吨海里，安全航行 53349 海里，营运率100%，实现“六无”安全指标，年度内在中海安检及公司“一把尺”检查中均获B级船舶，年度成本控制在指标范围内，船舶安全生产成绩显著。荣获广东省直属机关和广州海运（集团）20xx-20xx年度“先进基层党组织”称号；荣获海事局颁发的“安全

诚信船舶”称号；

职工生活：

按照上级工会的要求每季度及时上报“季度工作报告”，反映船员建议，上报工会信息，汇报职工思想状况；在船上也及时公开公司工会动态和信息，互相沟通。工会委员一心一意为职工着想，美化船舶工作、生活、娱乐环境。工会主席和委员经常清洁键身房、乒乓球室，保持阅览室、娱乐室的卫生整洁，让职工们有个良好的学习环境；会员李长庆利用工余时间对生活电器、影视音响设备、天线进行维护；委员刘毅、刘桐经常义务出差，购买娱乐用品、书刊杂志；一年来，船舶工会认真履行各项职能，努力维护职工权益，实实在在为职工办好事、办实事，得到会员认可。

回顾套派期一年来工会工作，虽然做了一些工作也取得一点成绩，但离公司总工会的要求还存在一定的差距，我们决心总结经验，紧跟时代的步伐，努力探索新形势下工会的新思路，探讨更好为工会成员服务的新路子，更加有针对性、有效性，发挥工会组织的积极作用，为船舶的全面建设做出更大的贡献。