收银小结

来源:m.fanwen118.com时间:2022.7.11

收 银 小 结

我是20xx年进入苏果便利店的,现已快一年了,现在紧张繁忙的几个月即将过去,新的挑战又在眼前。 沉思回顾,在苏果超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,虽然也通过了不少深刻的教训,发现了自身的种种的不足,这几个月是充实的几个月,我的成长来自苏果超市这个大家庭,为苏果超市今后更好的发展尽自己的全力是义不容辞的责任。 感谢苏果给我这么一个美好的工作,苏果超市管理科学,并为年轻一代创造了一个良好的发展平台,苏果员工都是富有活力的年轻人,他们朝气蓬勃,工作认真负责,团结之间和睦友善,到处一派欣欣向荣的景象。

如何在这样一个充满发展、机遇、挑战并存的团队中脱颖而出呢?我决心做好以下二方面工作:

1、从思想层面上树立热爱苏果的思想,以主人翁

责任感对待苏果每个工作,把苏果事业当成自己的事业一样认真负责。

2、销售机会是我们每个苏果人都应该思考的问题,只有向顾客提供优质的商品和服务,尽可能满足顾客的要求,才能实现满意的利润和规模报酬的递增,促进企业长期稳定,快速发展。

我愿努力做好本职工作,不断进取。与苏果共同一直走向前!努力学习各种服务技能,不断提高自己的专业能力,沟通能力,工作判决能力,学习能力,职业道德,使之更好的服务我们广大顾客,树立良好的苏果员工形象,对自己有关商品服务以及专业知识方面还存在薄弱点,在今年利用多学多问等形式努力克服自己的不足点,使自己的专业水平达到苏果员工的标准,尽量抓好一级工作,给领导分忧,力争在今年使自己成为一名苏果闪光员工。

××便利店收银员:

20xx年x月x日


第二篇:收银总结 600字

5月份工作总结

我是一名入职不久的员工,转眼之间已经半年了。在这半年的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学的了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大的进步。

也许柜台收银对大家来说,都觉得是一件很简单的事,收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。很久以前我也是这样认为的,可是现在看来,我自己成为了一名收银员的时候,我才感觉到其中的很多困难,收银并不是想象中的那么简单。我想说,其实做什么工作都会遇到困难没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

最近,我觉得带新人是一个很恼火的事情。给新学妹布置的任务,当时能记得很牢,但是过了就忘记了。这个问题有待改善,希望新人能将业务知识记得更牢。

自我觉得带新人应该根据自己掌握的知识,最好分段。比如: 1、

2、

3、

4、

5、

6、 仪容仪表和语言要求; 业务知识的掌握 上机操作和注意事项 各种单表统计 帮助主接接电话(电话应对和接待应对) 顾客遗失物品的登记

7、

… 接待客人投诉和处理

站柜的学妹要是能把以上几条条款做好,肯定是一个很棒的收银员。

在过去的半年内,我收获到了很多,同时也失去了许多。得到与失去都是必然的。不过我要总结出经验去弥补那些失去的东西,只有这样才会进步得更多。

俗话说“一年之计在于春,一日之计在于晨”我们的晨都在床上度过了,但是别人的傍晚等于我们的晨。希望我们每个员工都如九点的太阳,朝气蓬勃,以新的心情,新的面貌,新的态度去工作好每一天。

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