培训部员工工作总结

一晃一个月过去了,在从西安屈臣氏美导调去公司做培训师一个月了,这期间学到了很多也成长了很多。有这样的机会首先我很感谢梁老师和公司给我的机会,很感谢梁老师在生活上对我的的照顾。

来公司培训下到每个店铺去,发现不同的问题,不同的地方怎么去适应它的坏境。面对美导所提到的问题,怎么去第一时间全面的去回答,怎样去解决美导的心态问题以及告诉美导怎么做好销售,怎样才能做好销售,每个顾客都不是一样的性格,面对什么样的顾客说什么样的话,怎样去站在顾客的立场为他着想,怎样会让顾客感觉你是帮助他而不是去强意的让他消费。我学到了很多,也自我提升很多。

最后的一个礼拜更是让我吸取了很多教训,(因梁老师出差把一些她平时做的部分工作安排我去做,她交给我大方向,然后我来执行。很谢谢梁老师给我了这样锻炼自己的机会)。我学到了我怎么去根据每个人的优点分配店面,以及在和区域经理和培训师的沟通上,学到了以前从来不会遇到的问题的解决方法,但其中也出现了很多意外,例:和区域经理没沟通好,区域经理和店面忘记打招呼,导致派去的培训师白跑了一趟。让我明白下次绝对不能出这样的错误。同时在这个月中我锻炼了一个人去给美导培训课程,虽然不是很好,但是我这次的锻炼机会会让以后的我在培训的时候会做的更好。

在最后的两个礼拜里我们北京区域的总体业绩在下滑,很多店下滑很厉害,有的会两天没开张。美导说多希望培训师下店帮助销售,可能美导希望培训师下店后对自己的专业知识和销售技巧有所提升,也有的是只是单纯的想让培训师去下店后产生销量,替他销售,当然后者的想法可能很少,当然希望最好没有后者的想法,希望美导不要对培训师下店有依赖性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每个下到店面的培训师多去给美导灌输正确的思想以及让他自己一个人的时候做的比以前要好。去了帮助提升美导的专业销售技巧和专业知识,加强跟踪,因为:办法总比问题多。

以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,处理事情最全面,想到的方面更多。

自我提升:

在专业知识上继续加强,了解更多的护肤知识,继续加强自己的销售技巧。争取做到最好。接受所有的人对我提的意见然后改正,学习好的。不断去学习,知识是永远学不完的,我也希望在这条路上走的很成功,和所有的同事们共同努力加油。

希望:库房送货及时,搭配赠品妥当,也希望区域经理多去和美导沟通。这样从中了解更多的信息和美导的心态。

 

第二篇:培训部三月工作总结

培训部三月工作总结 四月计划

三月总结:

1、撰写大东区20xx至20xx下学期干部教师培训计划,在大东教育网上发布。

2、后备干部培训

3月x日,“教育专家工作室”启动仪式暨后备干部培训开班典礼在东站小学举行,市、区分管领导、教育局主要领导,以及其他师校领导参加活动。会上向教育专家工作室授牌,教育专家代表、后备干部代表发言,铁岭教师进修学院郑重书记作专题讲座。培训部做了许多具体的筹备工作。

3月x日,后备干部培训开始第一次活动,岳校长作关于国家教育改革与发展中长期规划纲要的解读。收学员登记表,分成四个小班,选出班长、组长,落实培训任务,提出管理要求。

3、专业对口培训

3月x日、13日,共同课、各科专业科考试。收论文。

4、集体下校

一中、26中学、35中学、107中学

个人下校:李丽娟:140中学、136中学、107中学

5、骨干教师培训

各骨干班落实开放课作课教师名单,

名师:曲一鸣、梁君祥;

首席教师:每人上一节开放课

明星教师:50中学陈松涛(数学),尚品学校(语文)

新秀教师

6、读书活动

为校长读书俱乐部充实图书,为培训部教师提升培训规划、组织、管理能力,到北方图书城选购图书,拉出书单。

四月计划:

1、 落实省市“十二五”培训相关文件精神,撰写20xx年培训项目及相关方案。

2、 教育专家工作室开展活动。岳春峰工作室、王丽雪工作室

3、 校级干部全员培训

组织每月一次的集中主题讲座,请郭黎岩或孟庆东讲座

4、 后备干部培训

集中培训两次,与校级干部一起听郭黎岩或孟庆东讲座;岳校长作“有效教学”方面专题讲座。

后备干部学员撰写课题研究开题报告,读书自学。

5、骨干教师培训

集中培训,请郭黎岩教授作讲座

“名师开放课堂”活动,网上公布活动安排,按照各班的开放课安排上课,班主任全程参与。

名师:曲一鸣、梁君祥;

首席教师:每人上一节开放课

明星教师:50中学陈松涛(数学),尚品学校(语文)

新秀教师

6、校本研训活动

召开十一五校本研训工作总结会议,表彰市、区校本研训工作先进单位。

主题考察,以 “校本研训实践”为主题,组织中学校长及教学校长到沈阳师范大学附属中学考察;组织小学校长及教学校长到我区杏坛小学考察。

7、部室读书活动

8、集体下校、个人下校

集体下校杏坛小学、大东二小学、辽一小学。

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