涌泉街道公共服务和社会管理

工 作 总 结

自20xx年以来，在区委、区政府的正确领导下，涌泉街道坚持城乡统筹、“四位一体”科学发展，以构建和谐社区、提升居民幸福指数为目标，重基础、抓细节，以农民集中居住新型社区建设为载体，夯实基础设施、完善公共配套，形成和优化以党组织为核心的新型社区治理机制体制，建立了覆盖全面的保障救助体系。居民生产生活条件不断改善，文明程度不断提高，社会更加安定和谐。现我就近两年公共服务和社会管理工作做个简要总结。

一、高标准打造示范社区，基础配套设施不断完善

为了增加居民的认同感、归属感和幸福感，街道加大财力投入，按照新居工程“八个一”的标准逐步完善小区配套服务功能。结合文明城市创建，以花土社区为中心，着力打造“开放、文明、现代”的花园城市一流示范社区。制定小区建设性详细规划，制定专项目标，实施城市精细化、网格化管理，提升社区整体文明形象。建成五福路、凤凰街、共耕街；建成公立卫生院；扩建集贸市场；打造社区活动中心；新建2个活动广场，完善音响视频系统、健身器材、座椅、长廊等休闲设施；新建重型车停车场，避免噪声扰民；安装监控系统，引进物业管理公司；引进保洁公司；引入通讯服务网点；设立社区警务室;引入我区首个社区金融网点；创立我区首家专门针对失地农民心理关怀的公益机构“馨悦工作室”；创办《和谐花土》双月刊。居住小区教育、医疗、治

安等配置逐步到位，生活服务配套设施不断完善，党建工作、社保福利、文化生活等水平和档次得到全面提升，受到辖区居民和社会各界普遍好评。

二、不断创新工作思路，社区治理机制不断优化

在花土建立党总支为领导核心的新型社区基层治理机制。增强党组织领导核心作用，探索党员“双重管理”模式。街道卫生服务中心支部、涌泉实验学校支部、社区党支部合建花土党总支。在产业结构相似、产业发展关联度高的前锋社区与洪江村联建党总支。发挥社区居民自治作用，培育成立了新型社区业主委员会，充分发挥社区中介组织参与社区建设的创造性和积极性。组建资产管理委员会，确保社区国有资产保值、增值，指导集体资产管理、经营；建立街办社区公共服务站，为居住在新型社区的全体居民提供民政、计生、就业等65个项目的“一站式”服务。确保社区居民享有均等公共服务优先权，增强居民归属感和认同感。《成都日报》以《温江因地制宜探索失地农民社区自治新举措》为题报道涌泉创新基层治理机制的做法。

三、重基础、抓细节，以民为本的社会事业全面发展

贯彻落实区委发展惠民要求，不断深化城乡统筹、惠及全民、富有特色、机制完善的公共服务体系建设，促进发展成果全民共享，维护稳定促进和谐。

一是不断提高创业就业服务水平。加强就业实名制动态管理，为居民提供个性化就业服务。每年培训失地农民1200多人，成功转移1000人。大力实施创业富民行动，加大对自谋职业、自主创

业和灵活就业的扶持力度。在花土小区成功打造“创业一条街”。制定创业优惠扶持政策，提供小额贷款担保。将营业用房租赁收入反哺创业居民，反哺资金达20多万元。率先举办“创业、就业带头人”表彰活动，掀起全民创业的热潮。在花土小区引导自主创业50多人，带动就业人数达160多人。失地农民转移就业率不断提高，社会安宁祥和，群众安居乐业。

二是建立快捷高效的分类救助体系。形成反应快捷、运转高效、覆盖全面的社会救助机制，开通临时救助“110”专线。每年拨付资金30万元建立街道社会扶助基金专款专用。自去年运转分类救助机制以来，70多名困难群众得到及时救助。《成都日报》、市政府网站等市媒体广泛关注。建立首个残疾人康复站，街道每年出资25000元，为残疾人提供免费康复医疗卡。

三是不断推进以居民为主体的文化教育事业。组织开展社区文体“星级评比”活动；成立“绿芽新市民艺术团”；在全区率先开通“小区广播”；大力发展广场舞队、腰鼓队、剑舞扇舞队等各类民间文化活动组织。举办系列社区群众文艺大赛、社区群众体育运动会、社区风采大赛、庆“三〃八”才艺大赛、“迎奥运、树新风”趣味运动比赛、庆“七〃一”暨抗震救灾文艺演出等文体活动20多场次。改善校园周边环境和改善教学基础设施；优化教育激励机制，每年用于奖励优秀教师和扶助贫困学生的奖励金达30多万元。涌泉实验学校的升学率大幅度提高，金太阳幼儿园创建温江区示范幼儿园达标。“三教互动，共育人才”工程成效显著，经验在全区、全市推广，市、区关工委在涌泉召开现场会，区关

工委就该主题在湖南长沙中国关工委会上发言受到与会领导肯定。涌泉街道卫生服务中心建成投入使用，社区医疗服务体系更加健全。涌泉舞龙队代表温江区参加国家非物质文化遗产节活动获得文化部非遗节奖；近年文化活动获得区级及以上表彰奖励20多项。

通过全体干部群众的共同努力，我们的公共服务和社会管理工作水平得到大幅提升。花土社区成为我区新的“一心四线”党建工作示范点，被国家民政部、中央文明办授予“学习型社区”称号，民政部副部长姜力亲临视察，并给予充分肯定。先后迎接100多批次县级以上考察团参观学习。社区建设工作取得了可喜的阶段性成绩。

去年年底，区委书记田蓉同志到涌泉调研时强调，“要增强区域发展的品牌意识，下功夫建设好充满生机活力的花园涌泉，将区位优势融入到全区全市的产业发展中，将涌泉建设成为现代服务业的聚集地。要通盘考虑居民安置、社保、创业就业等问题，统筹社区公共配套设施建设，为构建和谐、幸福的涌泉奠定基础。”下一步，我们将按照田书记的要求，结合四川文化产业园落户涌泉的发展契机，以“现代文明、和谐包容”理念，着力建设具有一定品牌知名度的文化示范社区。争取在短期内使辖区公共服务和社会管理工作再上一个新台阶。

谢谢大家！

 

第二篇：住建局创新社会管理工作总结

在市委、市政府的正确领导和市创新办的具体指导下，市住建局积极开展社会管理创新工作。现将20xx年工作开展情况总结如下：

一、加强组织领导

我委把社会管理创新作为一项重点工作来部署，成立了由局党委书记李慧鹏同志任组长，其他班子成员任副组长的社会管理创新工作领导小组。领导小组下设办公室，由刘春波同志兼任办公室主任。为保持社会管理创新工作常态化，我局系统社会管理创新工作形成了一把手亲自挂帅，班子成员牵头负责，全体干部职工积极参与的良好格局，为工作的开展提供了有力的组织保障。

二、突出创新重点

我们着重在建设领域流动人口管理、平安工地创建、物业管理方面创新工作，并初显成效。

（一）创新建设领域流动人口管理。加强房屋租赁方面的流动人口管理。首先，建立机制。确立了由我局负责房屋租赁管理工作的管理和业务指导，房屋租赁管理工作的具体的实施管理思路。其次，健全制度。进一步规范了租赁房屋管理。明确了房屋出租登记备案程序及房地产经纪机构、物业服务企业的职责。再次，规范了工作流程。实行房屋租赁

登记备案制度，通过对登记备案信息的严格审查，强化了房屋租赁市场监控及管理。使流动人员和房屋租赁登记达到100%

（二）创建平安工地。结合现场文明施工工作，我们成立了建设工程施工现场安全质量标准化工地专项小组，组织施工单位负责人去上级市区观摩学习、现场参观等形式，确保创建成效。

（三）创新物业管理。业主与物管的矛盾是社会转型中日益突显的一对矛盾，如果不能及时化解，就会产生社会不和谐因素，甚至带来社会的不稳定。主要工作重点：一是健全投诉回访机制，解决业主诉求难的问题；二是优化维修资金申请使用审批程序，解决业主使用维修资金难的问题；三是加强对业主委员会的培训，解决消费主体自律难的问题，培养业主委员会自我管理、自我约束、自我决策的能力；四是落实承接查验制度，防止物业共用部位、共用设施产生遗留问题；五是加大规范和管理力度，解决物业服务水平需要进一步提升的问题，建立物业市场的进入与退出机制，进一步规范物业服务市场秩序；六是优化管理管理环境，解决物业服务企业生存难的问题，着重完善物业服务收费办法，建立物价指数上涨、劳动力成本提高与物业服务费相连、物业服务费与服务标准相关的质价相符的物业服务收费办法；开展物业服务企业税费调研，重点解决企业营业税征收基数不

合理的问题。

（四）做好了市政、市容市貌、绿化、校园周边治安秩序治理等方面管理工作，确保了城市市政公用设施完好和安全运行，改善城市管理和公共服务，保持城市健康运行，促进社会和谐