秋冬季订货会分析总结报告

今年的秋冬季订货会在公司领导的支持和区域客户的支持下,基本圆满的结束了。根据此次订货会实际收到的效果来看,很不尽人意。分析原因,主要有主观上的思想准备不足和客观存在的实际情况导致此次订货会的没有达到理想的效果。为了更好的服务于下次订货会,我们就此做了深刻的反省与总结,成败得失兼而有之。现分析汇报如下:

一、从会务总体来看:

1、没有统一的工服不但得到了客户的认可,缺乏团队的整体感;

2、本次订货会宴请的客户群体没有能够真实代表客户层次;潜在的客户却没能邀请来;

3、本次订货会货品展示比较杂乱,没有主题;

4、本次订货会静态订货期间,没能够更好的和客户沟通,包括前期的准备工作存在不足,销售额没有能够达到预期;

5、我们的销售人员对产品的理解不够透彻,介绍产品没有能够引起客户的关注;

6、专柜客户和散客户没有进行区分开,时间地点都是同时进行,没有达到效果;

7、订货会前没有给客户进行指标任务的分配和引导;

二、从市场来看:

1、现场把握客户目标不明确,缺乏锲而不舍精神;

2、客户的成交与否存在不确定因素,所以应努力把握每一个机会,每一个客户,而不应过多地压宝某一两个客户;

3、适当提高自身品牌综合态势,对客户有宽有紧;

4、客户跟进工作在于心态平和,对于客户既没有永远的朋友也没有永远的敌人,一个看似伤“伤害”过你的客户可能最终能与你成交。

三、从产品来看:

1、此次订货会的产品有些跨度大,给客户有年货补充的产品感觉;

2、客户现在大多把精力放在上一盘货上,需要时间消化;

3、此次订货会后,客户反映产品的款式比较不太满意,没有能够跟上同类其它品牌产品;

4、现在总结专卖客户反而没有做店中店时的流水高,分析产品可能是在多元化开发上存在瓶颈,产品较为单一,客户是以盈利生存,长期以往,会产生负面效应;

四、此次订货会亮点:

1、安排设计师对产品的设计理念进行讲解;

2、

五、建议:

1、公司应扶持代理商培养榜样客户。目前北京的榜样市场正发挥着一定的作用,榜样市场 的影响力是大的;

2、重视代理商反映的区域客户市场的难点及意见回馈,维护好中小 客户;

3、应大力提高全局的对外形象,做好客服工作。不管是代理商,还 是总公司,二部门都是产品主要的市场窗口,应同心同力,认真 对 待每一个问题,提高公司的整体形象,提升产品的价值。

北京区域代理商

20xx年x月x日

 

第二篇:服装订货会总结报告

(范文)

20xx年春夏订货会圆满结束,现将出现的问题和改进的意见总体如下

一.企划陈列前期的准备工作;

1、陈列组

优点;

(1)做好陈列模式,物料准备充足

(2)指定订货现场陈列负责人

(3)陈列模版照片的拍摄

改进;

(1)公司陈列人员太依赖外协老师,缺乏自己独立性,需提升自身能力

(2)加强设计软件的使用能力

2、平面组

优点

(1)设计快,与对接人员对接的仔细

(2)模拟好摆放位置,方便其他工作人员操作

改进;

(1)以后要养成做完后必须详细检查至少一遍,确保个别失误的发生

3.空间组

优点

(1)前期图纸准备充分

(2)做好详细的分区模式,座位的安排,

改进

(1)加强尺寸的详细核对,确保尺寸的准确性

二.本次订货会现场出现的问题

A;企划陈列出现的问题

1.前期与酒店沟通有一些问题,原计划摆放广告位的后不给放

2.货架的晚到,原来计划14:00货架进场,后来17:00才到,严重影响到后面陈列的进程

3.陈列没有按时完成

4.货架的安装的位置有点不对

5.VIP牌乱发,没有按到我们设计的方案来发放

6.现场新增货品,要及时与销邦科技订货会技术人员联系,将款号、色号等加入数据库

7.温馨提示派没有及时发放到客户的各个房间

8.遇到问题没有及时向上级反应

9.细节处理的不到位,货架的美观度考虑不周

10.鞋子和包没有做陈列

11.工作人员都要学会使用销邦PDA,以便及时指导客户使用

12.缺少一些现场的机动能力

B:订货组出现的问题

1.订货现场没有按时进行场地的转换,造成后来客户都拥挤到一起,产生了一些不愉快的事情

2.没有按公司要求不能动陈列板墙上的衣服

3.订货现场引导客户订货的气氛不够

4.有些秀场客户进场是没有相关负责人引导

C;后勤组出现的问题

1.订货会的铅笔找不到

2.老总的签约笔没有准备

3.模特和太虚湖的工作人员没有人安排吃饭事项

4.车辆安排不合理

5.吃饭安排混乱

6.房间安排不及时

D;设计部出现的问题

1.对货品不是很了解,具体的卖点讲解的不够精彩

2.讲解时不够流利

三.如何解决那些问题

1.制定完整的工作计划,责任指定到每个人头上

2.加强各个部门的有效沟通

3.加强各个人的团队意识,不要各自为营

4.增强个人的责任感

5.提升个人的能力和素质

6.加强与销邦技术人员的沟通

7.加强对货品知识的普及(面料、款式、产品结构、产品系列、设计风格、设计主题等的了解)

四.这次订货会的一些感受

1.我们公司还不够强硬被客户左右

2.我们的团队意识很差,认为自己很能力

3.我们的专业知识不够

4.我们的合作不够

5.我们的沟通不够

对这次订货会我们总体表现为有组织没有纪律,有分工没有合作,有个人没有团队。整

个团队的纪律性不够强;合作的力度不够细致;沟通的不够有效,有时大家都在埋怨,埋怨这个部门,埋怨这个人。但是这次订货会大家每个人都表现的很棒,很能吃苦,很卖力;相信经过这次订货会大家都有不同的见解、收获和成长,甚至会影响一个人的一生。

对这次订货会就我个人而言让我深刻地认识了团队的重要性,有效沟通的重要性,合作的重要性。经过这次订货会对我将来的工作有很大的帮助,对我整个职业生涯都会有影响的。这次订货会让我明白一个道理,其实很多事多一些理解,少一些埋怨,自己扛扛就会过去的,没有过不去的槛,没有翻不过去的山,努力目标会离我们越来越近的。

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