关于20xx年办公室工作的报告

市地方税务局：

20xx年，在市局的正确领导下，我局办公室工作按照“立足自身，突出重点，服务大局”的思路，着力统筹协调、保障引领，推动全局工作顺利开展。现将相关工作报告如下：

一、全年工作小结

（一）聚智凝心抓队伍基础。

1.学习长效化。每月组织政治业务学习和公文处理、信息写作、公务礼仪等办公室技能培训，提高办公室人员大局意识和业务能力。特别坚持每月对驾驶员进行安全责任教育，实现安全事故“零发生”。

2.岗责科学化。细化分解岗位责任，加强工作计划性、连续性和协调性。每月初召开办公室全体会议，每周适时召开主任碰头会，及时研处工作问题，构建高效团队。

3.关怀人性化。针对“事杂、活苦、人累”的工作特点，加强办公室职工人文关怀。利用职工生日等时机开展聚会，谈心怡情、了解思想、具体帮扶；坚持办公室领导和普通职工“同加班、同甘苦”及在节假日发送慰问短信，关爱职工、凝聚人心。

（二）精工细作抓日常事务。

1.待人接物求“细”。接待前，细化方案，详细计划日程、就餐安排、参观路线、情况简介、陪同人员、参与接待人员等内容，并协调相关人员落实；接待中，注重提前到位、提前调试，并根

据实际作出调整；接待后，坚持分析总结，完善政务接待管理制度，不断提高接待质量。今年，先后顺利接待了市委副书记张轩、市纪委书记徐敬业等各级领导的视察调研,多次接待区县局的参观学习。

2.会务管理求“实”。健全各项会议制度及其审批管理措施，做好会务服务，并对局党组会、局长办公会决定的事项重点督办落实；加强视频会议管理，落实专人负责视频会议联调，保障视频会正常召开。今年，先后主办了市局税源专业化管理xx座谈会以及xx地税工作第x次联席会议等大型会议，赢得与会者广泛好评。

3.用钱用物求“严”。制定差旅费、会议费等经费管理措施，对机关经费支出实行“出纳核票、科室核实、主任再审、分管领导审核、局长审批”的“五人审核制”，层层把关，照章支出；开展资源节约宣传教育和知识培训，加强各项设施设备管理和维护，定期进行资源节约巡查和考核，实行办公用品领用登记、汽车百公里耗油比对等措施，严格控制耗水、耗电、耗油，大力推进节约型机关建设。今年，机关水、电、油费及办公费用分别比去年同期下降xx%，节能工作取得阶段性成果。

（三）斗硬较真抓按月考核。

在年初制定目标管理考核办法的基础上，结合“一讲二评三公示”，我们创新地将基层单位“单一承诺、自我讲述”丰富为机关科室“按月提示、量化考核”，深化按月考核，做实目标管理，有效促进全局各项工作的圆满完成。

1.按月提示，明确重点。依据年度考核要点以及当前重点工作，通过“科室提任务、领导点任务、调研找任务”等形式，由机关科室拟定按月考核重点及其分值，县局目标管理领导小组负责将汇总审定后的内容予以公示。

2.按月督导，促进落实。县局组成目标管理督导小组，根据按月考核重点，开展跟踪督察。同时，机关科室采取随机检查、明察暗访等方式开展督促，认真指导，促进考核任务落实。

3.按月通报，激励鞭策。每月初，县局目标管理领导小组定时向各科室收集上月考核重点任务的扣分情况，予以汇总通报，并将其作为全年目标管理考核重要依据，努力发挥激励鞭策作用。

（四）扩面提质抓税收宣传。

1.健全宣传组织。建立和充实全局信息员队伍，完善考核规则，年初对各单位下达信息任务，定期通报完成情况，并制定信息工作奖励办法。

2.提高宣传质量。每周主动开展一次信息调研，及时了解并反映部门工作，组织编发上报信息和外宣信息。同时，实行信息“三级审核制”，严把信息内容关、文字关、时效关，确保信息“精炼、高效、及时”。目前，顺利完成市局信息任务和外网信息公开等工作，并在市级报刊发表税收信息4篇。

3.丰富宣传活动。举办了税收宣传文化广场活动，开展了“xx”税收宣传；召开了“先进纳税人”表彰及座谈会，宣传依法诚信纳税的先进典型，进一步提高社会纳税遵从度。还在办税服务车“流动办税”的基础上，通过在农村赶集日发放宣传资料、播放

高音喇叭、进行现场咨询和纳税辅导，开展“流动宣传”，受到了县纪委和纳税人的高度评价，《xx》、开州电视台等媒体对这一做法作了系列报道。在“12.4”全国法制宣传日活动中，我们发放税法宣传资料4500份，赠送税法宣传书籍850册，制作宣传标语20幅，制作宣传展板6块，接受税法咨询580人次，有力推进了“六五”普法。在此期间，我们还利用上线“阳光xx”广播电视节目的契机，大力宣讲地税职能、减税政策，扩大地税影响力和美誉度。

二、存在的主要问题

20xx年我局办公室工作取得了一定成效,但是仍然存在一些不足。创新意识不强，大多工作缺乏创造性，存在开拓创新不够的问题；办文、办事、办会的技能需进一步加强，需要在今后的工作中加强学习，转变观念，提升技能，推动办公室工作水平的提高。

三、20xx年工作思路

20xx年，我局将主要从以下几方面进一步做好办公室工作，充分发挥办公室职能。一是狠抓学习，提高办公室队伍的整体素质和业务技能；二是深入调研，拓宽信息来源，把握信息实质进行深加工；三是加强公文和信息培训，提高办文和信息质量；四是强化督查督办工作；五是进一步落实办公室岗位责任制，做到职责到人、任务到人，各施其责、各尽其能，相互配合、齐抓共管，全面实现全年工作目标。

 

第二篇：地税局的办公室工作总结

今年以来，办公室紧紧围绕市、县局中心工作，坚持“高水平谋事、高效率办事”，牢固树立“服务全局”的思想意识，扎实主动的开展好信息宣传、办文办会、后勤服务、来人接待、安全卫生等各项工作，充保证了全局工作的高效运转，现将全年来的工作情况作工作总结如下：

一、信息宣传工作。

信息宣传工作是办公室的一项重要工作，也是一项市局按月考核，在市局网页进行公布的工作，办公室的信息宣传人员变压力为动力，深入到各个股(室)、分局，对他们的日常及重点工作进行采访，获得第一手资料和数据，并及时撰写上报市局，力争把我局的各项工作开展情况，特别是亮点工作、重点工作汇报上去，让市局各级领导能够在第一时间知晓我局的各项工作，较好的发挥了信息的主渠道作用。全年共上报信息112余条，其中，被市局采用了30条，被省局、市委市政府采用信息12条，排名始终位于全市前列。撰写了各类综合材料58篇，与城区分局联系组织开展了税收宣传月宣传活动。同时，本着提高地税部门良好形象，弘扬我局地税干部良好精神风貌的原则，积极向各类主要报刊投稿，在外部环境很不理想的情况下，全年外投稿件30余篇，其中在《河北工人报·地税周刊》上发表稿件4篇、《衡水日报》发表稿件 2篇，《河北税务》杂志发表稿件一篇。

二、后勤服务方面。

我们通过牢固树立服务观念，增强服务意识，提高服务水平，为后勤工作提供了有力地保障。

安全稳定工作是今年的一项重要工作。自五月份开始，办公室按照县局奥运安保工作安排，按月编排了机关值班表，为值班室配备了办公桌椅、值班电话、休息床、被褥、空调等，实现了“七有”，顺利通过市局检查。同时积极配合县局对值班情况进行日常检查。加强了对司机的安全教育，重申不准饮

酒，遵守各项安全法规，确保车辆安全。在县局的正确领导和各股(室)、分局的共同努力下，顺利完成了奥运安保工作，未发生任何安全事件。

在机关卫生方面，五月份组织人员对办公楼院内和家属院花草进行了修剪。六月份，按照县局安排，负责对办公楼漏水情况进行维修，为对施工情况进行监工，我自动放弃了节假日，确保了维修的质量和工作的顺利进行。 9月底，按照县局安排，对机关锅炉进行更换，距离11月x日取暖不到两个月的时间，而新锅炉的购买、安装，旧锅炉的拆除、处理，管道更新等问题需要一一解决，可以说是时间紧、任务重，我们和计会一起，联系锅炉厂家，多方打听锅炉质量，在决定购买饶阳锅炉后，由安局长联系，进一步商谈锅炉价格、运费、订合同等事项，使新锅炉尽快到位。与童师傅一起检查机关和家属院的管道，逐一进行维修或更换，在上上下下的共同努力之下，终于赶在取暖期烧上了暖气，目前来看，新锅炉运行良好。

另外，在办文、办事、办会、文印等工作中，较好地完成了各项保障任务，保障了机关工作的正常运转，履行了“后勤部”的职责。

虽然各项工作取得了一定成绩，但于领导的要求还有差距：一是创新意识较差，争先创优意识还不够强;二是工作标准不够高，服务水平有待于进一步提高。

XX年，我们将继续落实好上级交办的各项工作，组织好本股(室)人员学习，提高自身素质。按照上级“节能减排”工作要求，制定完善相关制度，节约能耗，减少排放。继续重点抓好机关值班工作和安全稳定工作，确保安全稳定不出问题。