20xx年收费站副站长个人述职报告

20xx年个人述职报告

(王跃)

尊敬的各位领导、同事们:

20xx年是承赤高速运营第一年,也是我在收费站管理岗位的第一年。在这一年工作中思想上逐渐从建设期管理理念向运营管理的转变,在管理处领导与辛伟站长的指导帮助与支持下,发挥年轻活力优势,与各位同事们一起工作,一起学习和生活,彼此建立了深厚的友谊,在实践的工作中坚持分工协作的原则,切实负责地抓好分管的各项工作,较好地协助了站长的管理工作,履行了一名副职的责职。同时也磨练了自身的工作能力,使业务能力和管理水平有了很大提高。现将一年来的思想工作总结如下:

一、注重政治思想学习,不断提高自身业务素质

为使自己能够尽快适应新形势、新工作的需要,我注重从提高自身素质做起,树立顾全大局,团结协作的良好思想意识,加强政治理论学习,深入贯彻“八项规定”和“十八大”文件精神,并将文件精神落实到日常生活和工作中,树立脚踏实地、真抓实干、求真务实的工作新风,立足实际,刻苦努力,踏踏实实地做好工作 。积极参加政治思想教育活动,提高自身政治思想水平。同时以管理处开展的纪律作风整顿活动为契机,严格要求自己,加强自身工作纪律自查,排除自身懒散意识,使精神面貌与工作水平明显提高。

针对自身收费业务经验不足情况,积极主动加强收费业务能力的培养,通过到一线现场实践,同收费人员一起认真摸索经验,处理收费难题,加强业务理论知识的学习,不断总结日常工作经验,较好的

掌握了操作流程,提高了车道事故处理能力。

二、立足岗位职责,完成各项分管工作

1、组织业务技能培训,加强职工思想教育

组织开展了收费人员理论知识与肢体礼仪培训、考试和业务大比武活动,通过活动的开展,使收费人员增长了知识,提高了业务技能。深入职工生活与工作中,与各班组成员以多渠道方式进行沟通,定时组织召开民主生活会与思想教育活动,增强收费员的廉洁自律意识,严禁任何贪污票款的现象,了解职工思想动态,发现问题,及时化解,引导职工树立正确的思想价值观与文明服务意识,提升业务素质,促进岗位成才。

2、建立各项工作制度,规范收费秩序,塑造良好的收费窗口形象

结合本站实际情况,建立了考勤、内务、岗亭纪律、交接班等制度,为职工的各项工作制定了标准,每项工作有章可循,同时坚持落实巡查制度,通过监控录像与现场排查,规范文明服务与操作中行为,保证良好洁净的收费环境与良好的收费秩序。

3、公平考核,树标兵、选先进,营造赶超工作氛围

在星级收费员考核标准基础上,成立适合本站的考核体系,公平公正的对每位职工进行考核,做到奖惩分明,表扬先进,由标兵模范带头,调动了收费人员学业务、练技能的积极性,形成职工积极赶超的良好学习氛围,从而不断提升全站各项工作水平。

4、开展多项文体活动,丰富职工业余生活

为职工配置各项娱乐设施,充分利用留营与工作闲余时间,组织开展演讲比赛、运动比赛等各种活动,丰富站内文化生活。发动职工积极性,参加管理处与高管局运动会,并取得很好的成绩。

5、狠抓安全生产,完成各项保畅任务

站内成立了安全生产小组,签订了安全生产责任状,建立了事故隐患排查机制,杜绝了各类不安全因素。组织开展火灾逃生、反恐反抢等安全演练活动。各节假日、恶劣天气启动保畅预案,很好的完成了全年的保畅任务,无一起安全责任事故。

6、充分保障后勤服务,创造良好的生活环境

发动职工对食堂提出合理化建议,想办法,使职工吃饱、吃好,安心工作;对损坏的生活设备,积极维修上报,对内务卫生和公共卫生进行定期和不定期的检查,保障卫生舒适的生活环境和良好的站容站貌。

在过去的20xx年,全站职工在辛伟站长的带领下,营造了极具归属感和认同感的浓厚站区文化氛围,全年收费秩序良好,超额完成了收费任务,未发生任何安全事故,并开展了具有特色的微信公共平台、微电影、青年文明号等多项活动,得到各级领导与社会广泛认可。20xx年,我将继续坚持扎实的工作作风,率先垂范,勤勉敬业,团结同事,以高度的责任心和事业心,恪尽职守,真抓实干,组织带领职工以辛伟站长为核心,以收费管理为己任,促进班子凝聚力,以奋发进取的精神、求真务实的作风,推进全站工作不断攀升新的台阶,为承德西收费站的建设和发展作出自己应有的贡献。

 

第二篇:20xx年住建局副局长个人述职报告

市委组织部:

一年来,在xx管委的正确领导下,在各级领导的帮助和同志们的大力支持下,本人深入贯彻落实科学发展观,以xx届五中、六中全会精神为指导,紧紧围绕管委工作目标和重点工作,突出协调配合,强化对外宣传,服务管委工作,为管委各项工作的顺利开展做出了积极贡献,但也存在一定不足和问题。按照市委组织部的统一部署,现将本人一年来的自身建设和工作情况等报告如下:

一、自身建设情况

(一)思想政治建设情况。我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。为此,我特别注意学习马克思列宁主义、****思想、邓小平理论、科学发展观及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了适应形势发展与变化的能力。通过撰写读书笔记和心得体会,更加深刻地认识了学习的重要性和必要性,从而提高了政治理论水平和工作协调能力。

(二)廉洁自律情况。日常工作中,保持着人民公仆的一身正气,做到不吃私、不贪污、不行贿受贿,从未发生过任何违规现象,没有给领导添麻烦,没有给党的形象抹黑,使自己在政治上、思想上、行动上同党中央和各级党组织保持高度一致。在工作中,始终不忘自己的工作位置,令行禁止首先从自身做起,时刻用榜样的标准严格要求自己,努力做到堂堂正正做人、清清白白做官、仔仔细细做事,在群众中树立一名党员干部的良好形象。

二、履行岗位职责,开展工作情况

服务是办公室工作的“重头戏”,也是检验办公室工作水平的“试金石”。工作中,我始终坚持把优质服务贯穿于各项工作全过程,着力提升办公室工作的整体水平,逐步实现服务的前置化、高效化和精细化。42家、单体工程192栋,一是强化学习意识。作为管委办公室,工作系统性、综合性和政策性都很强,学习尤为重要。对此,我着重强化了办公室人员在文字写作、办事程序、网站管理、大屏幕操作及网络舆情监督等方面的学习。通过系统的学习,使办

公室人员熟练掌握了各项业务技能,进一步提高了工作人员的整体素质和业务水平。

二是强化团体合作意识。办公室承接着分解各单位工作,协调处理好相关单位关系,可以说工作是千头万绪,临时性、应急性工作较多。为使办公室工作能够有序开展,根据办公室人员自身情况,对化管理,确保城建系统安全生产形势持续稳定。

3、全面提升质量监督水平。5人次、受理质量投诉34起。制定了《关于加强预拌混凝土质量保证资料管理的通知》,规范建设工程预拌混凝土强度检验评定方法,加大对商品混凝土生产企业的资质审核力度,规范混凝土生产企业的质量行为。制订了《关于加强建筑门窗工程质量管理的规定》,加强对建筑门窗分包企业的管理,提高建筑门窗节能质量。下发了《关于加强市政工程质量管理的若干规定》,强化市政安排专门人员每天至少三次巡查,每周一通报,细化验收部位,合理确定关键质量控制点,落实工程参建

针对这些问题,今后,一是深入基层走访民情,了解民众所需所求,适时的对工作进行调整,为领导做好参谋;二是加大对落实事项的督导力度,对重大项目、重点工作时时关注,定期督导汇报,对难点工作帮助查找分析问题根源,协调相关部门及时高效完成。三是通过网站、电视、报纸等媒体对管委重点活动、工作进行全面系统的宣传报道,增加与业主互动交流,创新对外宣传方式。此外,今后还将进一步加大考核力度,定期对部门、个人工作、机关制度执行情况进行通报,对出现的问题,及时进行整改。

指导施工技术人员严格按照城建档案规范标准要求收集、整理、立卷,从源头上保证了进馆档案的质量。积极拓宽城建档案信息的社会利用渠道。

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