上海大众第三届自驾游总结报告 认真回顾和总结本次活动,主要有以下几点体会和特点:

活动具有浓厚的趣味性。本次活动不仅安排了登山游客家小镇、客家舞表演、畲族舞蹈、客家妹子抛绣球对山歌等趣味性活动，而且使乘、驾人员沿途饱览了梅州的秀美山川,让领航车带领我们车对在高速公路、盘山路、体验了山路十八弯过足了车瘾，同时，在车主们享用了绿色食品的“农家菜”。，在头天的路途当晚，让我们车主参与了由本车行组织的唱K欢乐晚会，让我们的旅行充满了欢乐和笑声。 活动具有较大的规模性.本次活动共有17台车，比预估的多2台。其中参与过第1届自驾游的3台车，第2届自驾游的1台车。客户人数达到56个大人、8个小孩，共64人出行历时2天。车队所过之处，前有我司朗逸的领航车扛着大旗引路，后有本公司的维修车殿后，中间由8号车为机动车，在交叉路口时，由本4S店工作人员下车指挥。车队浩浩荡荡，绵延几百公里，双向灯闪烁，气势非凡，引无数百姓驻足观看。

活动具有很好的安全性.本次活动虽然人数较多，但是在行车、登山、娱乐、游艺、住宿、就餐等方面没有出现任何大问题。同时，在车主有些感觉疲劳时，4S店的工作人员进行车辆代开，大大的保障了行驶的安全性。而且车队车主的驾驶技术水平不同，能够往返2天、编队安全行使500多公里，没有出现任何事故，是非常不容易的。

活动具有良好的经济性.本次活动费用，除了车主每人出自己的费用之外，我司补贴部分不多，而且由两大业务部门拉得赞助费用高达两万三千元，减掉活动费用，还有剩下。

此次是活动具有优良的组织性。在本4S店工作人员和康泰旅行社的精心组织、周密安排下，活动安排的既丰富多彩、又安全顺利。整个活动有条不紊，活动效率很高。

通过这次活动，车主欣赏了美景、愉悦了身心、锻炼了品质、增强了体质、增进了本4S店和车主的友谊，促进了车友和本4S店的健康发展。同时在市区也宣传了本4S店的品牌。

回到本店，我司对参与此次活动的17台车客主进行活动满意度调查，总体满意度结果如下：

对此次安排合作的旅行社满意度？ 9.1分 对吃住安排满意度 ？ 9.3分 对经销商工作人员，是否有提供服务支持点？ 9.4分 您是否会参与下届自驾游：

6台车表示会参加、6台车表示可能会参加、3台表示要价格优惠才会参加、1台车表示约束太多，不想参加。

活动的相片整理后，每个家庭会分1份集体照，在27号寄给客户。 在认真总结成绩的同时，我们还要清醒地看到我们的工作还有一些需要改进的地方：

1、 吸取3次自驾游的经验，对于一部分报名的车辆，车龄超过5

年的，且喷漆过的车辆，就不贴车身贴，因贴后车辆掉漆，照成需要做喷漆，减少这部分的费用。

2、 活动可以使客户和我司工作人员有互动，下次如果没车展，可

以安排销售顾问去参加，联络感情，能更多的带来客户的转介绍。

3、 有踩点会比较好，食宿安排，有先看，像此次，旅行社本来安

排的住宿较差，踩点后，我们进行调整，减少客户对这方面的抱怨，提升整场活动的满意度。

此次活动，我们特邀请易车网的记者进行同行，活动后1天，我们此次活动的相关报道也在网上进行相关宣传。

http://news.bitauto.com/dealer/20xx0424/1105669658.html

活动的部分相片：

 

第二篇：自己的工作总结

三年级语文工作总结

转眼，一学期已经结束，回顾这个学期，工作总结如下：

一、培养他们的兴趣

伴随着学生的成长并和他们一起学习语文这门功课，有很多的感慨，第一次教语文，更多的是在边学边教，有时想了很多方法，希望他们每个小朋友都能学好，可是在众多的方法中，培养他们的兴趣更加重要。

首先，我利用闲暇时间让孩子自己讲故事给别人听，让他们在讲故事这个过程中体会快乐并无形中增加了他们自己的知识，通过讲又增加了他们的课外阅读能力等，让他们会想去看书，想有表现的欲望，不知不觉对语文产生了兴趣。

其次，我在图书馆借了好多的书，这些书都放在班级的图书角，当然这些书都是些童话书、小儿书等，都喜欢看，这些书借了都要还，每天都能借，每天都要还，可这样会比较麻烦，当如果只借出去，看完了再换，他们就不会有想看的欲望，今天你看到精彩部分，还了之后就还会想借，所谓家书不如借书看的有味道。

第三，让他们看到好看的故事或者很精彩的故事都要讲个你的同学或朋友听，有时还会举行讲故事比赛，所以大部分的孩子都会去借书看，有的孩子借了之后想带回家去看，这时一定不能让他们带回去，带回去绝大多数都不会看，这本书就不感兴趣了，就到不到他想看书的欲望，有时会觉得好坏，但没办法，这样才能达到效果。

二、多多抓他们的基础

可能这个我和很多老师都差不多，学完了一篇课文就听写，但有时一篇课文有很多的词语，有些基础不是很好的孩子错误率就比较高，几乎每次都是这样，那就罚抄吧，可是听写时还是会错较多。有天晚上就在想这个问题，怎样做错误率会更少呢？突然脑海中有个想法，能不能让他们自己听写呢？第二天我就每人都发个本子，让他们同桌之间听写，每天听十个，也不是很多，他们也愿意去听，刚开始几乎两三天我就检查一下，一些平时基础不是很好的学生马上就显现出来了，很多词语会写了，这个时候就要多多表扬，让他们认识到并不是他们不能做好，只是之前不认真或者别的原因，学期结束后，很多孩子的基础都有很大的提高，这是我觉得做的一件非常令人高兴的事。

三、