20xx年在院领导的高度重视和支持下，全科人员围绕医院的总体目标，服从和服务大局，团结协作、努力拼搏，圆满完成了各项工作任务，现总结如下：

一、加强学习，提高全员能力和素质

（一）加强政治学习。坚定理想信念。全科人员积极参加院科组织的各项学习活动，学习党的方针、政策，党的十八届三中全会精神和省市委以及我院制度规范等，不断提高政治敏锐性和坚定性，旗帜鲜明地和党中央保持一致，全科人员紧紧围绕院党委中心任务和要求，以昂扬向上的工作精神和积极奉献的具体实践，为完成20xx年工作任务打下了坚实基础。

（二）坚持业务及管理知识学习，提高专业技能。 由于我科成立时间较短。科室人员没有经过信息档案专业培训，管理及业务知识欠缺，为尽快适应工作要求，完成院领导交给的工作任务，一是我们先后到市一中心、市第一医院的相关科室向同行学习工作方法、制度与流程等。二是科室定期组织政治和业务学习，提高全员素质。三是科室人员把学习知识，提高能力和素养作为自觉行动，积极开展自学，学习计算机、统计知识和医疗业务知识，学习相关政策及法规管理知识等。并在工作中实践中学习、提高和完善。

二、明确岗位职责，完善制度和流程，强化执行力。

根据科室工作实际，兼顾个人特长，我们明确了各岗位职责，规定了任务、责任及与其他岗位的关系，目标明确、有规可循，全科人员在明确分工的基础上，团结协作，不计个人得失，密切配合，较好地完成了本年度各项工作任务。

按照院领导要求，在原有制度职责基础上，我们进一步完善了工作制度，制定了科室工作流程（包括病案、档案工作流程、图书借阅、统计上报等项工作流程。并在实际工作中严格按程序落实，强化执行力，促进各项工作规范化、程序化、科学化。

三、加强病案管理，完成病案首页录入与疾病分类工作。 院领导高度重视病案管理工作，多次强调病案管理的重要意义，指出病历是医院的宝贵财富，是重要的医学文献，它是病人疾病发生、发展、转归、以及整个治疗过程的原始记录,它是临床医疗经验的总结，在医疗安全、数据统计、医疗教学、继承发扬等都有重要的作用。同时也是有效的法律文书，保护医患双方的合法权利。根据院领导要求，我科在病案管理方面重点完成以下工作：

（一）完成病案首页录入、实现病案系统管理。根据卫生部病案管理要求，采用国际疾病分类与代码（ICD-10）,中医病症分类与代码（TCD），手术分类（ICD-9-CM-3）进行疾病分类。20xx年共计完成了出院病历首页录入XX份，落实了病案系统管理，实现了住院患者姓名在内的索引、查询、示踪，患者唯一识别病案号等事项。

（二）完成病案回收，归档，复印等日常工作。

1、根据病案管理规定及时回收病案，保证病案回收率达到规定要求。20xx年以来我院实行患者出院即完成病历，并提交住院处办理结账手续，科室坚持每日专人收取病历并履行相关签字手续，进行归档登记、录入，定期（3日）核对出院患者病历归档情况，以保证病历及时归档。

2、严格出院病案的收集、整理、装订、编目、借阅、登记制度，加强病历保管、维护等日常工作。一是在完成编页、编码、索引、病历完整性检查、计算机录入后，按住院号顺序依次存档；二是通过采用色标编码与导卡应用于病案归档管理，提高了工作效率和病案的可获得性；三是按卫生部有关规定进行病历复印和借阅利用，严格程序，在规定时间内外借病案催还，确保病历借阅及时回收归档。实现病案归档率100%；全年完成病历复印XX份，借阅利用XX份，最大限度的满足患者和相关部门工作需要。

（三）加强安全管理，严格规范要求。严格遵守各项制度和操作规程。严格遵守防火、防盗安全制度，严禁用火，做好防尘、防虫、灭鼠等工作。

四、完成卫生统计工作及上报工作。

按照统计工作要求，及时收取数据信息，制定日报、月报、季报等报表，全面反映医院各科室诊疗情况及工作动态，按时报送院领导，并按照国家卫生部卫生统计、预约诊疗服务、国家中医药管理局中医药服务重点监测、国家医疗质量检测数据网络直报要求，及时完成各项规定上报工作。

五、加强档案管理，严格借阅审批程序

（一）根据市档案局《关于进一步加强市直单位档案工作意见》要求，依据国家档案局第8号的有关规定，结合工作实际，制定了《XX市XX医院文书档案归档范围及保管期限表》，并按要求报上级主管部门。对医院档案分为文书、基建、设备、财务等六类。同时，依照文件分类期限，建立案卷检索，便于查找利用。

（二）按规定建立了文件材料归档、保管、保密、借阅、销毁等制度，并在日常工作中严格落实审批程序和工作流程。强化管理，并加强防火、防盗等安全措施。

（三）我们收集了20xx年以来档案资料，按相关规定分类、编目、整理归档外，实施了微机录入管理，以方便检索、利用和保管。本年度共完成档案资料归档XX卷。

六、做好图书管理，最大限度满足广大医务人员教学、科研和获取知识需求。

（一）开通了万方医学、大医搜索数字图书馆

医院领导非常关心和重视医务人员的业务学习、知识更新与技术进步，在资金紧张情况下，为职工购买了万方医学网医学数字图书馆，并组织全院职工做培训，使大家熟练掌握数据库使用方法。目前，我院已有XX人完成注册，在线浏览、阅读、检索，下载各种医学文献资源，有效地拓宽了学习渠道，拓宽了视野。

我们开通了大医搜索数据库查询试用平台，并组织培训，目前，我院有XX名医务人员在使用数据库的精确检索功能，通过互联网随时随地在线检索的文献资源，阅读和下

载，馆际互借，邮箱发送等，其他文档资料和视频资料亦可有多种获取方式，进一步丰富了职工信息资料获取渠道。

（二）对现有图学书期刊资料进行登记、录入微机管理，做到了底码清楚，方便检索查询。年内职工借阅图书XX册。

总之，本年度在院领导高度重视和大力支持下，在各科室领导和同志的帮助下，全科人员团结协作，以主人翁的事业心、责任感，以恪尽职守、精益求精的工作态度，以奉献和付出为医院发展做贡献为己任，始终保持高昂的工作热情和务实苦干精神，在人员少，任务重的情况下，战胜了困难和考验，较好的完成本年度各项工作任务。

八、存在问题和持续改进措施

虽然我们努力做了一些工作，取得了一点成绩，但尚有很多不足。如我们的管理及业务知识还很欠缺，各项工作还有待加强和完善。今后我们要加强学习，不断提高和完善自己，加强科室建设，进一步加强和规范病案、档案管理，为医院发展做出积极贡献。

 

第二篇：信息科20xx年工作总结

价格信息科20xx年工作总结

根据全站的工作部署，价格信息科一年来在各科室的支持配合下，围绕着工程造价信息的管理、宣传、服务，以网站和刊物为平台，展开了一系列工作。科室人员发扬团队精神，齐心合力，团结协作，充分发挥价格信息科信息管理、信息宣传、信息服务的作用，在大家的共同努力下，各方面工作都取得了一定成绩。

一、20xx年工作总结

20xx年里，我们主要做好了以下的工作：

1、做好《广西造价信息网》的网站建设工作，及时更新，按时发布。

（1）网站20xx年新更新了“住宅建筑工程造价汇总分析表”、“全国建筑工程实物工程量人工成本信息”、“全国建筑工程人工成本信息”和“深入开展创先争优活动专栏”等栏目，丰富了网站的数据资料。同时加强了建筑材料价格指数、造价指标的信息资料分析发布工作，相关指数的发布提高了网站的点击率。

（2）做好《广西壮族自治区城镇污水生活垃圾处理设施补充消耗量定额》和《广西壮族自治区园林绿化养护消耗量定额》及其配套《费用定额》的相关宣传工作、建立“ 我站积极开展结对共建、创先争优活动”、“ 深入开展创先争优活动”、等宣传专栏。

2、根据实际和市场的需求，加强《广西建设工程造价管理》期刊编辑和发行工作。20xx年度，我们按时完成期刊《广西建设工程造价管理》20xx年1-6期的编辑发行工作。

3、为加强我区建设工程造价从业人员执业资格管理，规范工程造价人员的从业行为，实现我区造价员的动态管理，我们进行了“广西壮族自治

区造价员管理系统”的课题研究工作。目前，课题已经完成全部系统编制任务，进入验收阶段，年底前可以完成课题工作。

4、协助厅培训中心完成20xx年广西造价员资格考试报名考务相关工作。目前共有6600多人完成造价员考试网上报名，接待造价员考试相关电话咨询1000多次。在广西建设工程造价员的初始注册工作期间，我们以网站为平台，开发了“广西造价员初始注册管理系统”。全区共有1500多名造价员使用该系统进行初始注册。

5、根据工作部署完成《广西建设工程造价指数编制办法》的编制工作。

6、参加20xx年广西建设工程造价员考试监考考务工作。科室成员一起加班加点，参加了准考证打印、押送试卷、考场巡视等工作，圆满完成相关工作任务。

7、完成《广西建设工程工料机价格信息数据库》的出版发行工作。

8、完成指数指标的定时上报工作。进行广西房屋建筑工程、市政道路工程造价资料的测算工作，完成了20xx年度1-4季度的指标测算工作并按时上报建设厅。按照建设部标准定额司要求，和定额科一起定期上报20xx年度我区建设工程实物工程量与建筑工料人工成本信息，城市住宅建筑工程造价指标。

9、参与工程造价纠纷的调解和加强价格信息咨询服务管理工作。这两年来建筑材料市场价格波动较大，涉及到工程材料价格结算问题较多，对此方面的来电来函来人咨询，我科同志给予热情接待，给予公正的解释，并把相关文件印发给他们。全年我们接待咨询材料价格问题的来电来人有百多人次。

10、配合广西造价协会完成文件、通知及网上发布工作。积极配合其

他各部门完成站领导布置的工作任务。

11、对总站的计算机网络以及员工的个人计算机进行日常的维护管理。随着造价信息化进程的不断完善，单位的计算机和网络需求也越来越高，这也意味着维护和管理的压力越来越大。在今年单位信息网络畅通，各科室部门电脑正常运行的背后，则是我科同事们努力和辛勤的汗水。从计算机组装、网络架设，到故障排除、病毒清理，再到网络保障、配件更换，我科经受住了多种考验，取得了一定的成绩。

二、存在的问题和改进方向

1、工作理论水平、专业知识、工作经验需要加强，科室负责的部分课题研究还不够深入，有待于进一步与实践相结合。

2、还需进一步拓宽信息发布的渠道，提高信息服务的水平。

在今后的工作中，价格信息科全体成员将更加携手奋进、团结协作，使各项工作更加规范化、服务态度更加优良化，给社会提供更好的优质服务，为总站的发展做出更大的贡献。

价格信息科

二○一○年x月x日

 

第三篇：20xx年信息科工作总结

20xx年工作总结

任连斌

工 作 总 结

今年的信息工作在所领导的正确领导和高度重视下，按照上级整体工作部署和要求，加强领导、完善制度、努力提高信息工作质量和水平，较好完成了领导交办的各项工作。现将一年来工作情况总结如下：

一、加强学习，提高认识，不断提高自身业务工作能力。一年来，我利用单位组织的政治理论及业务学习、自学、上级培训等方式，加强了对政治理论和业务知识的学习，用先进的理论武装头脑；靠网络信息自学相关业务知识，遇到问题及时通过网络或电话方式向上级或其他地市县同行们请教，信息报告系统里新开设的卫生监督网络培训平台，为我提供了更多的学习内容，使自己的信息业务工作能力和水平进一步提高。并利用所学知识，指导各科室按时准确完成卫生监督各种信息录入工作。

二、为了能够更好的开展信息报告工作， 提高卫生监督信息报告专业水平 ，提根据省卫生监督所下发的《关于开展信息报告学习周活动的通知》要求，组织我所全体监督员开展了信息报告学习，并落实了信息上报制度。

（一）提高信息工作重要性的认识，把信息工作作为卫生监督工作的重点来抓。

（二）加强制度建设。进一步建立健全卫生监督信息采用通报制、全员信息制，将信息工作任务逐一分解落实，充分调动全所工作人员的积极性。

（三）加强信息人员的素质培训。不断加强对国家的方针、政策，当前的卫生监督工作重点，以及相关工作的进展情况等方面内容的学习，提高捕捉信息的能力。

（四）采用集中办班、统一授课、集体学习、共同讨论。2月20下午集中全所监督员由本人讲课，课时一小时，讲解了信息报告系统使用方法及常见问题解决方法。每位监督员自行登录学习平台自学规定六节必修课及一些业务相关课程。

三、主动向各科室索取各类信息、报表。进一步加强卫生监督相关法律法规、监督动态及信息快报的宣传力度，本年度更新和增加信息36条、图片信息20余条，发布行政执法责任制等公示9条。利用网络向市卫生监督局信息科等相关单位报送信息，把握上报信息的时间点。对单位的各项活动、专项检查、各类培训积极索取各项资料，及时发布在逊克卫生监督网上。对各类报表做好时间登记，在上报时间办及时上报。

四、搞好单位网络及电脑维护工作。维护网络的稳定性。对办公用电脑进行维护管理，确保正常工作。协助业务科室做好各项宣传工作。

五、每天上班，首先登录卫生监督信息报告系统，看各科室填报的各项数据，发现问题，及时纠正，把好卫生监督信息报告的质量关。

所里成立了信息卡填报领导小组，我负责各科室的综合协调和技术支持工作，认真完成本单位的信息报告卡的收集、整理、上报等工作。卫生监督个案信息报告率100%，错误数据为0，在全市名列前茅。做好本级卫生监督信息报告工作所需软硬件环境运行维护、安全管理和用户权限管理。

六、今年，黑龙江遭遇xx年一遇的洪水，在抗洪期间，多次参加救灾及防疫工作。

总结一年的工作，虽然取得一些成绩，但是还存在许多不足。在以后的工作更加不断加强理论和业务学习，努力提高业务水平和工作效率 ，更好地做好卫生监督信息工作。

六、今年，黑龙江遭遇xx年一遇的洪水，在抗洪期间，多次参加救灾及防疫工作。8月x日，由卫生局组织与其他单位一起在干岔子安置点搭建两间帐篷。8月x日，与疾控中心一名工作人员对山湖社区280个早厕进行消毒，共撒石灰1500斤。8月x日—31日，在车陆乡进行鼠密度监测，共下夹子600夹次。9月x日，随卫生局一起对干岔子乡所有村屯的自来水进行监督检查，对受污染水源进行消毒，并对一些不规范的水源地提出整改意见。9月x日，