工作总结
过完年以后回来工作了一个月的时间了,共接待客户25组有效客户,共销售住宅7套,本人在销售方面还有待提高。以后工作中会不断发现自己的不足,从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
第一、 最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。我个人由于生活中有些事情,这段时间自己的状态不是很好!会及时调整自己!更好的工作。
第二、 做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。回访跟踪工作做得不是很及时,以后一定及时跟踪,这样才能更好把握客户的意向。
第三、 经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、 提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、 多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。 第六、 学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、 无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经文章整理:验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、 找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
每日日常安排:
早8:30到岗,整理好个资料。
早9:00 电话邀约来访客户。
早9:30 电话回访来电客户。
早10:00邀约门市客户。
下午对来访客户资料整理。
以上为个人总结内容,及日常工作安排,在今后工总中要按照以上所述工作,努力完成任务。
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