年终 总 结
我进入弘通物业公司已经是第二个年头了,在这一年中,我虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面是本人的个人年终工作总结:dCV中国好文秘
一、自觉加强学习,努力适应工作 dCV中国好文秘
尽管有了去年的工作经验,但是今年上级赋予了我新的工作任务,为了尽快适应新的设备,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任职务。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 dCV中国好文秘
二、心系本职工作,认真履行职责
dCV中国好文秘(一)认真负责地做好消防中控工作。消防中控事关金码大厦的安危,因此这一年来,我严格按照消防中控的规章制度来进行工作,每班定期对消防主机进行复位、自检,发现问题,及时做好上报和记录工作。
(二)积极主动地做好检测工作。一年来,我与同事配合,积极与酒店联系,做了三次电梯测试,二次消防系统检测,一次系统调试。处置火警信息和故障,对于我们解决不了的问题,也积极主动地和维修单位联系,做好协调工作。dCV中国好文秘
三、主要经验和收获 dCV中国好文秘
在过去的一年中,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获: dCV中国好文秘
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好的适应工作岗位; dCV中国好文秘
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能保持好的工作状态; dCV中国好文秘
(三)只有坚持原则落实制度,才能履行好中控职责 ;dCV中国好文秘
(四)只有树立安全意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 dCV中国好文秘四、存在的不足 dCV中国好文秘
由于对新的设备操作实践少,缺乏设备处置故障经验,20xx年的工作存在以下不足: dCV中国好文秘
(一)对新设备了解不够,特别是对通信系统了操作还不熟练; dCV中国好文秘
(二)自己的设备维修技能还不够全面和熟练,对设备终端出现的一些情况不能及时处理。 dCV中国好文秘
dCV中国好文秘五、20xx年的打算 dCV中国好文秘
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: dCV中国好文秘dCV中国好文秘
(一)加强业务知识的学习提高,提高工作效益; dCV中国好文秘
(二)在20xx年要参加智能楼宇工程师培训和考试,并取得相应的资格证书dCV中国好文秘
(三)在20xx年要完成对北京物业项目负责人等相关资格证书的复审
六、对公司建议和要求
(一)、随着物价飞涨,公司能否考虑一下对工资也上调一定比例
(二)、公司每年组织员工出游是好事,但对不能去的员工也应该给予公平待遇,或者组织去玩或者给予经济补偿,并不是给买一点东西就算公平了。或者公司取消出游,谁都别去。他们不是不想去,因为工作关系,需要有人值班,他们才不能去玩的。。
总结人:
20xx.12.20
年终 总 结
石立宾
我进入恒达物业管理有限责任公司已经是第二个年头了,在这一年中,我虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面是本人的个人年终工作总结:
一、自觉加强学习,努力适应工作
尽管有了去年的工作经验,但是今年上级赋予了我新的工作任务,为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任职务。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)认真负责地做好消防中控工作。消防中控事关青年公寓的安危,因此这一年来,我严格按照消防中控的规章制度来进行工作,每日定期对公寓内的消防设施进行巡检,发现并排除消防隐患,及时做好记录工作。
(二)积极主动地做好维修工作。一年来,我与同事配合,积极与报修住户联系,协商维修时间进行上门维修,对于我们解决不了的问题,也积极主动地和维修单位联系,做好协调工作。
(三)耐心细致地做好收费工作。自接手小红庙青年公寓和十三号楼收费工作的一年来,我认真核对明细账簿,理清财务关系,做好每一笔收费明细,及时收缴费用,确保了收费工作的有序进行。结合青年公寓和十三号楼的实际情况,在进一步了解掌握各项费用的收费标准收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照恒达物业公司的要求,定期予以收缴、催收。
三、主要经验和收获
在过去的一年中,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好的适应工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好收费职责 ;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的 工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理的收费标准了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)自己的维修技能还不够全面和熟练,对住户保修的一些情况不能及时处理。
五、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(二)继续搞好与住户之间的关系,增进无业人员和住户的感情;
(三)收好费、理好账,更好更快的完成收费工作。
年终总结我进入弘通物业公司已经是第二个年头了,在这一年中,我虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面是本人的个…
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