展会总结

一．本届展会基本情况

第十一届中国国际染料工业暨有机颜料、纺织化学品展览会于4月x日到27日14:30为期一天半的展出。通过展会我发出宣传册26本，发出名片超过150张；收集到客户资料(名片+宣传册)超过55份。在部门团队的努力下，公司的展览会取得圆满成功。

二．个人感想

为期三天的20xx中国国际染料展现已落下帷幕。通过一天半的参展使我的阅历和经验得到迅速提高，同时能有机会参加整个活动，是一次很大的挑战，也是一次很好的提高，虽只有一天半的展出，但通过锻炼使我的业务知识和应答技巧进一步的提高，而在展会上遇到的各种问题，则使我的知识面更加宽广，从中汲取经验，领悟了很多交谈要诀。有些时候，一个同样的问题用一个不同寻常的方式，往往令我措手不及，这固然有一些经验与产品知识方面的原因，体现到了我对产品知识不够扎实，没有完全熟悉产品，所以也体现了我对行业了解得不够多。但这一天半的展出对我来说可谓获益良多，各个环节的接触，协调，使我积累了更加丰富的经验，期待着下一届展会的到来，我充满信心。

三．个人感触

整体展会的圆满成功，这和我们整个团队的努力和大家充分准备密不可分，但是展会细节上还是有小小遗憾。谈谈我的想法。我个人总结出来六个字：团队，文化，制度。

团队即团队的建立，大家思想的统一，整个团队要并肩作战，就是团结，众志成城，团结就是力量，团结的力量能解决所有事情。

文化即文化的建立，这个其实和前面所说团队的建立大同小异，我所说的文化就是大家共同奋斗的激情，共同奋斗的氛围，要培养出一种快乐工作，自愿工作的热情，都心甘情愿的付出工作，与部门荣辱与共!

制度即制度的建立,各种规章要不断完善，各个流程环节要深入细化, 任务责任化，明确化和系统化。赏罚分明，重赏轻罚，但目的只有一个通过灵活运用激励，增强团队凝聚力，更好地完成任务。

四．展会心得

1． 要满腔热情。

常言说得好，表现得热情，就会变得热情，反之亦然。如果你一副不耐烦的样子，你就会变得不耐烦，而且讨人嫌。热情洋溢无坚不摧，十分

有感染力。要热情地宣传自己的企业和产品。在参观者看来，你就代表着你的企业。你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。

2． 不要见人就发资料。

这种粗鲁的做法或许会令人讨厌，而且费用不菲，更何况你也不想成本很高的宣传资料白白流失在人海中。那该怎样把价值不菲的信息送到潜在顾客手上呢?通过展览会介绍手册和竞争对手，要找准客户。

3． 不要坐着。

展览会期间坐在展位上，给人留下的印象是：你不想被人打扰，显得不够热情，容易被顾客忽略！

4． 不要以貌取人。

展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员，顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些，如牛仔裤、运动衫、便裤，什么样的都有。所有，不要因为顾客穿着随意就低眼看人。

5． 了解信息

展览会上可以了解同行的信息，通过展览会将各地的同行聚集，可以明显的感受企业的发展空间和市场空间，了解自己产品的市场潜力。如这次展会报价中就会发现，我们的价格在硫化黑市场上还是很有竞争性的，保证质优的同时比其他同行业的价格要稍微低点。

6．分辨意向买家

作为参展企业要有意识地寻找目标买家。虽然要认真对待每个客户，但是对于那些看都不看直接拿了画册就走人的也就没必要与其深入沟通。真正的买家或潜在的买家一定要重点对待，可以从了解对方的经营范围、现阶段的要求等方面加以分辨。当然，这一切都来源于我们跟客户的有效沟通，所以在以后的生活学习中不仅要加强对产品技术资料的学习还要不断学习与提高各方面的洞察力等。如这次展会有个客户向我们询硫化黑的价格，我们还把对方做为一个有意向的客户在跟踪，通过查询发现其实是我们的竞争对手，只是在了解行情而已。

通过大家的齐心协力和不怕吃苦的精神，本次展会很成功！我们期待下一届展会，相信会更好！

河南洛染股份有限公司外贸部:小明

20xx年x月x日

 

第二篇：展会总结

展会总结报告

一．本届展会基本情况

第18届中国（深圳）国际玩具及礼品展览会于10月x日到24日为期四天的展出，24日胜利落下帷幕，整个展会共发出宣传册1000本，共计发出名片超过1500张；收集到客户资料超过1000份。在公司与团队的努力下，公司的展览会取得圆满成功。

二．个人感想

为期四天的玩具及礼品展现已落下帷幕。持续半个月的锻炼使我的阅历和经验得到迅速提高，同时能有机会参加整个活动，是一次很大的挑战，也是一次很好的提高，四天的锻炼使我的业务知识和应答技巧进一步的提高，而在展会上遇到的各种问题，则使我的知识面更加宽广，从中汲取经验，领悟了很多交谈要诀。有些时候，一个同样的问题用一个不同寻常的方式，往往令我措手不及，这固然有一些经验与产品知识方面的原因，体现到了我对产品知识不够扎实，没有完全熟悉产品所致也体现了我对行业了解得不够多。这四天的展会对我来说可谓获益良多，各个环节的接触，协调，使我积累了更加丰富的经验，期待着下一次展会的到来，我充满信心。

三，个人感触

整体展会的圆满成功，这和我们整个团队的努力和大家充分准备密不可分，但是展会细节上还是有小小遗憾。谈谈我的想法。我个人总结出来六个字：团队，文化，制度， 团队即团队的建立（任务责任化，明确化，和系统化）：可能是由于工厂与营销部没在一起的原因，各个部门配合不到位，许多事情责任都不太明确，导致事情出现漏洞找不到责任人。往往会出现事情本身归属不明确而导致该做的人不想做，想做的人不能做，这个任务需要统一协调。还有就是大家思想的统一，整个团队要并肩作战，就是团结，团结的力量能解决所有事情。

文化即文化的建立，这个其实和前面所说团队的建立大同小异，我所说的文化就是大家共同奋斗的激情，共同奋斗的氛围，要培养出一种快乐工作，自愿工作的热情。都心甘情愿的付出工作，每个职员认识到，为公司做事就是在给自己做事的思想，要让每个人有一种意识进入公司就是和公司一起发展，公司的发展就是自己的发展，要改变一些只是完成任务，混够八小时的这种观点，而改变这种观点需要长时间的企业文化培训，让每个职员转变以前过混的太度，这是我个人的拙见！

制度即制度的建立（各种规章要不断完善，各个流程环节要深入细化）：这个东西不像团队建立和文化建立那样难，那些需要的是素质，而制度的建立需要的是细节，但是很烦，同时也很重要。制度也是一种规定，当我们建立了这种制度就去实行，如果有当有人违反这个制度（规定）就应该受到相应的惩罚，这样才能体现出制度的作用，这样才能让每个人更清楚自己的职责，才能全心全意的完成自己责任内的事情。

三，展会需完善之处

1． 展会工作人员对部分产品性能了解得不够全，主要原因是一些新产品没有通过工程人员指导怎么使用，前期产品专业知识没有进行系统性的培训，导致介绍产品时口径不统一给客人一种不专业的感觉。

2． 产品价格临时更改，一些老产品价格有调低价格，在展会现场介绍时有介绍最新价格的，也有介绍老价格的，对现场业务人造成一些尴尬，给客人一种不诚信的感觉。

3． 产品画册与名片准备不充足，单宣传单做得太小气。展会的目的是收集到更多的客

户资料，也是让更多的潜在客户知道我们在做些什么产品，需要让他们了解我们就只有通过产品画册与名片，而我们在第三天就没画册发给客人。公司产品宣传单页做过于简单，给人一种是买快餐的宣传单一样，而宣传单上没有公司的电话，所以是直接派不上用场，光发小宣传单有损公司形象，也给客人一种很小气的感觉。 总体来讲，本次展会很成功，超过了公司参加的历届展会，公司给予了肯定，但是在诸多细节方面尚需完善，专业代表信任，细节决定成功

卿明华

20xx．10．25